建立醫(yī)院物流信息化管理系統(tǒng)

1、建立醫(yī)院物流信息化管理系統(tǒng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生管理來(lái)說(shuō)， 隨著醫(yī)療改革的不斷深入， 其中涉及的管理領(lǐng)域不斷 擴(kuò)展，管理要求不斷提高，這些給予了醫(yī)院新型管理模式方面的挑戰(zhàn)。但同時(shí)， 21 世紀(jì)是信息化高度發(fā)展的社會(huì)，信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生管理上的運(yùn)用也為醫(yī)院 提供了巨大的幫助。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)管理，進(jìn)行成本核算，有效利用人力、物力、財(cái) 力等資源，提高效率、降低成本。醫(yī)院要想在這種要求下做大做強(qiáng)，就需要在提 高醫(yī)療和服務(wù)水平外，引入現(xiàn)在企業(yè)管理理念， 實(shí)行精細(xì)化管理，降低運(yùn)營(yíng)成本?？偟膩?lái)說(shuō)，醫(yī)院的管理模式應(yīng)該由傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代的綜合運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn) 變，以提高其綜合運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理作為首要任務(wù)。醫(yī)院

2、為更好地生存、 發(fā)展，將圍繞成本控制、物流管理、固定資產(chǎn)登記等一體化管理的需要，建立醫(yī) 院物流管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理建設(shè)的要求。1 管理目標(biāo)醫(yī)院物流管理需要重視以下幾點(diǎn)，包括服務(wù)到位、快速便捷、開(kāi)源節(jié)流、庫(kù) 存調(diào)節(jié)這四個(gè)方面的內(nèi)容。1.1 服務(wù)到位要求醫(yī)院的物流管理更好地為患者服務(wù)，為患者提供舒適優(yōu)雅 的治療環(huán)境， 使看病流程及物品運(yùn)輸及時(shí)有效， 有效解決掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、 等待時(shí)間 長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短的 “三長(zhǎng)一短 ”的怪現(xiàn)象。1.2 快速便捷為庫(kù)存管理提出了更高的要求。目前，在傳輸物品時(shí)，國(guó)內(nèi)大 多數(shù)醫(yī)院采用龐大的專(zhuān)職傳送隊(duì)伍， 這使得人流物流混合在一起， 效率低下， 較 易產(chǎn)生錯(cuò)

3、誤，也增加了醫(yī)院的開(kāi)支。而物流傳輸系統(tǒng)操作容易，全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，傳 輸速度快而準(zhǔn)確，減少了錯(cuò)誤發(fā)生的概率。1.3 使用物流系統(tǒng)使得庫(kù)存變化得以保存和記錄， 流通過(guò)程可以便捷的查詢(xún)， 減少了物流管理人員的繁重的工作量，提高了工作效率，減少了運(yùn)營(yíng)成本。1.4 使用物流管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了以往模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的庫(kù)存調(diào)節(jié)，這將穩(wěn)定了 科室需求的波動(dòng)和訂貨周期的不確定性， 使醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)備貨量有數(shù)可查， 使科室之 間調(diào)貨得以實(shí)現(xiàn)，科室使用存儲(chǔ)得以把控，在成本和收益之間尋找到平衡點(diǎn)。醫(yī)院如何依托計(jì)算機(jī)技術(shù)， 以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái)， 分別對(duì)物資采購(gòu)、 庫(kù) 存、消耗進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控， 是目前庫(kù)存物資管理的瓶頸， 為解決此一

4、系列問(wèn)題， 我科與采購(gòu)中心人員一道， 研究并開(kāi)發(fā)了一套行之有效的 醫(yī)院物流的信息化管 理系統(tǒng)。2 系統(tǒng)完備性要求為了符合醫(yī)院實(shí)際物流管理的流程， 通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院科室需求管理、 采 購(gòu)計(jì)劃管理、訂單管理、庫(kù)存管理、條形碼管理和出入庫(kù)管理等功能。2.1 與醫(yī)院的 HIS 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、全成本 H-ERP 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫 對(duì)接。使用部門(mén)通過(guò)前臺(tái)申領(lǐng)，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸至財(cái)務(wù) ERP 系統(tǒng)，無(wú)需人工 干預(yù)，自動(dòng)扣除當(dāng)年預(yù)算數(shù)據(jù)， 自動(dòng)顯示庫(kù)存量及預(yù)算金額的大小， 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各 部門(mén)的領(lǐng)用量，方便臨床查詢(xún)本部門(mén)的直接成本，同時(shí)傳至 HIS ，將自動(dòng)計(jì)算可 控與不可控醫(yī)用耗材的進(jìn)出，為全成本核算

5、數(shù)據(jù)提供依據(jù)。系統(tǒng)提供了一個(gè)較完善的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，滿(mǎn)足與 HIS 醫(yī)囑系統(tǒng)，收費(fèi)系統(tǒng) 通過(guò)接口相連，實(shí)現(xiàn)與成本核算、預(yù)算管理、績(jī)效考核等一體化應(yīng)用管理，打破 信息孤島管理局面，實(shí)現(xiàn)個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的共享、聯(lián)查。2.2 標(biāo)準(zhǔn)化、超市化的條碼管理 借鑒國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械產(chǎn)品條碼的實(shí)際情況 和南京地區(qū)的操作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)自動(dòng)生成一串條碼，其含物資名稱(chēng)、 規(guī)格、價(jià)格等信息，無(wú)論該物資價(jià)格如何變動(dòng)，其出庫(kù)價(jià)格始終保持 "個(gè)別計(jì)價(jià) 法"的成本準(zhǔn)確性。利用上述標(biāo)準(zhǔn)的、 規(guī)范的條碼識(shí)別系統(tǒng)， 并結(jié)合專(zhuān)用的條碼槍掃描， 實(shí)現(xiàn)了 對(duì)產(chǎn)品出庫(kù)的自動(dòng)錄入， 并自動(dòng)識(shí)別條形碼中所包含的產(chǎn)品自然屬性

6、等， 大大降 低了手工錄入的錯(cuò)誤率，徹底改變了沿用至今的 “平均計(jì)價(jià) ”法等不利于進(jìn)行成本 精確核算的計(jì)價(jià)方法。系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院物資的管理需要， 提供品種碼與個(gè)體碼等多種模式的條形碼應(yīng) 用，滿(mǎn)足對(duì)高值耗材條形碼的全過(guò)程跟蹤管理， 同時(shí)支持條形碼院內(nèi)打印， 其中， 其顯示及所含的信息可以自定義。系統(tǒng)提供二級(jí)庫(kù)管理及醫(yī)囑核消功能， 能追蹤收費(fèi)材料的消耗情況， 能滿(mǎn)足 以下的流程管理：首先，需要明確的是設(shè)備科是醫(yī)療耗材的唯一入口， 在驗(yàn)收環(huán)節(jié)生成院內(nèi)的 條碼，同時(shí)掃描記錄耗材自帶的條碼數(shù)據(jù)， 在使用耗材時(shí)通過(guò)掃描院內(nèi)自行編錄 的條形碼進(jìn)行耗材使用登記， 需要強(qiáng)調(diào)的是， 在錄入時(shí)進(jìn)行有效期管理， 對(duì)于過(guò)

7、期的條碼不能做使用登記和出庫(kù)。尤其對(duì)于手術(shù)室耗材的使用， 要求到貨時(shí)， 在驗(yàn)收環(huán)節(jié)由設(shè)備科與使用科室 共同驗(yàn)收， 驗(yàn)收時(shí)生成院內(nèi)條形碼并貼到耗材的包裝盒上， 庫(kù)管員同時(shí)將耗材原 有的條形碼進(jìn)行登記， 手術(shù)室?guī)旃芾韱T對(duì)每臺(tái)手術(shù)所消耗的耗材通過(guò)掃描條形碼 進(jìn)行使用登記， 登記完做確認(rèn)后， 耗材使用登記的信息自動(dòng)傳到設(shè)備庫(kù)房， 由設(shè) 備庫(kù)管員做入庫(kù)確認(rèn)， 入庫(kù)確認(rèn)同時(shí)做出庫(kù)處理， 生成出庫(kù)單， 同時(shí)生成相應(yīng)的 賬表。系統(tǒng)支持將各個(gè)科室的物資消耗數(shù)據(jù)， 按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定自動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn) 行匹配，且自動(dòng)計(jì)入到科室成本中，為成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。最后，做到與 HIS 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)抓取材料收費(fèi)信息， 實(shí)

8、現(xiàn)對(duì)醫(yī)療耗材的 “實(shí) 耗實(shí)銷(xiāo) ”管理：或在條形碼管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)采集器采集高值耗材信息和 病人信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)高值醫(yī)療耗材的 “實(shí)耗實(shí)銷(xiāo) ”管理：這樣對(duì)收費(fèi)材料進(jìn)行消耗的 跟蹤及分析，監(jiān)控科室的物資庫(kù)存及消耗情況， 防止材料在運(yùn)轉(zhuǎn)中流失或漏收費(fèi)。2.3 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上物資申領(lǐng)流程 系統(tǒng)投入使用后，各病區(qū)或科室錄入申請(qǐng)單， 主管審核確認(rèn)后，系統(tǒng)將提示庫(kù)管人員有新的物資申請(qǐng)， 庫(kù)管人員錄入實(shí)發(fā)數(shù)量， 并加以審核后， 自動(dòng)形成相應(yīng)的出庫(kù)單， 無(wú)需由手工填寫(xiě)， 避免了物品不入庫(kù)就 被領(lǐng)取和領(lǐng)取物品不填出庫(kù)單的現(xiàn)象， 同時(shí)各領(lǐng)用部門(mén)根據(jù)自己的客戶(hù)端也可以 查出相應(yīng)報(bào)表，方便與財(cái)務(wù)出示的賬目進(jìn)行核對(duì)。系統(tǒng)提供

9、材料出入庫(kù)、 退貨、移庫(kù)、調(diào)撥業(yè)務(wù)、 科室中領(lǐng)、 退庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)、 庫(kù)存賬管理的等功能；系統(tǒng)能滿(mǎn)足自動(dòng)生成入庫(kù)、退貨、出庫(kù)、退庫(kù)、報(bào)廢、轉(zhuǎn) 讓、盤(pán)點(diǎn)的單據(jù)與報(bào)表，且提供自定義報(bào)表的功能，單據(jù)允許修改和刪除?？剖以谏觐I(lǐng)材料填寫(xiě) “科室申領(lǐng)材料配套表 ”后，系統(tǒng)支持查詢(xún)?cè)摬牧显?HIS 收費(fèi)系統(tǒng)里對(duì)應(yīng)代碼的材料項(xiàng)目。系統(tǒng)能提供材料在入庫(kù)時(shí)向科室說(shuō)明申購(gòu)物資材料己經(jīng)到貨的功能， 當(dāng)科室 材料申領(lǐng)數(shù)量大于申購(gòu)數(shù)量， 及時(shí)作出提醒。 系統(tǒng)能在多個(gè)科室同時(shí)申領(lǐng)同一材 料的情況下， 對(duì)每一個(gè)科室領(lǐng)用后立即能夠顯示結(jié)存庫(kù)存量， 其他科室能看到最 新庫(kù)存。為了明確材料管理責(zé)任及規(guī)范物資的日常管理， 系統(tǒng)提供移庫(kù)自動(dòng)確認(rèn)， 自 動(dòng)對(duì)相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行增減庫(kù)存， 科室移庫(kù)業(yè)務(wù)發(fā)生后， 對(duì)未做移入確認(rèn)的單據(jù)， 系 統(tǒng)能夠根據(jù)醫(yī)院自行設(shè)定的時(shí)間，自動(dòng)做確認(rèn)。3 結(jié)論醫(yī)院物流的信息化管理 系統(tǒng)通過(guò)對(duì)醫(yī)院的科室需求管理、 采購(gòu)計(jì)劃管理、 訂單管理、庫(kù)存管理、條形碼管理、消耗管理等功能，規(guī)范醫(yī)院物流管理，并以 最經(jīng)濟(jì)的資金占用率， 保證物料的充分供應(yīng)。 減少醫(yī)院庫(kù)存資金的占用率， 加快 庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)速度，降低醫(yī)院的物資運(yùn)營(yíng)成本，提高醫(yī)院物流管理的整體水平。該系統(tǒng)面向我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理的要求和特點(diǎn)， 開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足醫(yī)療行業(yè) 特色的耗材管理軟件產(chǎn)品。 它通過(guò)醫(yī)院耗材條碼， 以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托， 圍繞醫(yī)療 機(jī)構(gòu)