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1、.1. 責(zé)任制分床一覽表總體由(護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé),需在每天( 9:00 )以前完成更新,患者出、入院或調(diào)整床位時(shí)在( 30 分鐘)內(nèi)更正完畢。分床一覽表日期正確,患者數(shù)量與(實(shí)際)相符。2.配血合格后,由護(hù)理人員攜帶(專用容器)到(輸血科)取血。取血時(shí),護(hù)士應(yīng)與(輸血科)工作人員逐一核對(duì) (血袋)、(輸血申請(qǐng)單) 及(臨床用血發(fā)血單)內(nèi)容,核對(duì)無(wú)誤后,雙方共同簽字。3. 全血、成分血和其他血液制品應(yīng)從血庫(kù)取出后( 30 分鐘)內(nèi)輸注, 1 個(gè)單位的全血或成分血應(yīng)在( 4 小時(shí))內(nèi)輸完。4.血液制品不應(yīng)加熱,防止(血漿蛋白凝固變性) 。輸血前將血袋內(nèi)的成分輕輕混勻,避免(劇烈震蕩)。不應(yīng)隨意加入其他
2、藥物, 如需稀釋只能用靜脈注射 (生理鹽水)。5. 輸血時(shí),由 (兩)名護(hù)理人員帶(病歷)共同到患者床旁按三查八對(duì)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行雙人核對(duì)和檢查,三查:即檢查(血制品的有效期) 、(質(zhì)量)和(輸血裝置是否完好),八對(duì):指對(duì)受血者姓名、 床號(hào)、住院號(hào)、(血型)、(交叉配血試驗(yàn)結(jié)果)、(血袋編號(hào))、血液種類和 (血量 )。6. 輸血前后須用靜脈注射(生理鹽水)沖洗輸血管道。用于輸注全血、成分血或生物制劑的輸血器宜( 4)小時(shí)更換一次。7. 輸血起始速度宜慢,觀察( 15 分鐘)無(wú)不適后再根據(jù)病情、年齡及(輸注血液制品的成分)調(diào)節(jié)滴速。8. 輸血完畢后,空血袋置入專用儲(chǔ)存盒返回血庫(kù)低溫保存(24 小時(shí))
3、。9. 護(hù)士轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后,及時(shí)(打印相關(guān)治療單) ,經(jīng)(2)人共同核對(duì)無(wú)誤后,交給責(zé)任護(hù)士,方可執(zhí)行。10. 在對(duì)危重癥患者(緊急搶救)的特殊情況下,醫(yī)生下達(dá)口頭臨時(shí)醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)向醫(yī)生(復(fù)誦一遍),在執(zhí)行時(shí)實(shí)施雙重核對(duì),待醫(yī)生確認(rèn)無(wú)誤后,方可執(zhí)行。保留用過(guò)的藥品(空安瓿) ,經(jīng)(二人)核對(duì)登記后再棄去。11.治療室使用專用(輸液筐)放置液體。 (輸液筐)應(yīng)按照患者(床號(hào))順序擺放,床號(hào)醒目清晰??饍?nèi)液體按照(醫(yī)囑輸入)順序次序擺放。12.配液后護(hù)士應(yīng)將瓶貼粘貼在輸液袋或輸液瓶上,并在瓶貼配液時(shí)間處簽日期和(時(shí)間)。.13.配液完畢核對(duì)無(wú)誤后, 配液護(hù)士需在輸液卡上以 (分母)形式簽名, 保留(空
4、安瓿)備查,負(fù)責(zé)核查的護(hù)士查對(duì)無(wú)誤后以(分子)形式簽名,核對(duì)無(wú)誤后方可將安瓿棄去。14.對(duì)急診收治的意識(shí)不清、有精神障礙或“三無(wú)”病人、留觀的患者,必須佩戴(腕帶),標(biāo)記為(無(wú)名氏性別) , 收治 2 名“三無(wú)”病人時(shí),標(biāo)記為(無(wú)名氏 1 性別)和(無(wú)名氏2 性別)。15.住院患者身份識(shí)別方法包括: (反問(wèn)查對(duì)法)、(家屬協(xié)查法)、(腕帶識(shí)別法)、(直接查對(duì)法)、(床頭卡識(shí)別法)。16.醫(yī)務(wù)人員在落實(shí)身份識(shí)別時(shí),應(yīng)根據(jù)患者年齡、意識(shí)、(合作程度)及(技術(shù)操作項(xiàng)目)等選擇合適的身份識(shí)別方法。(取消)17. 正常情況下,腕帶佩戴在病人(左手腕) ,特殊原因可以佩戴在(右手)或(足部),松緊以進(jìn)入(
5、一指)為適宜。佩戴后注意觀察佩戴局部有無(wú)擦傷、過(guò)敏、(末稍血運(yùn))變化等情況。18. 對(duì)于臨床病區(qū)意識(shí)不清、產(chǎn)婦、兒童、聽(tīng)力障礙、語(yǔ)言交流障礙、鎮(zhèn)靜期間、手術(shù)患者交接以及特殊操作時(shí),應(yīng)選用(腕帶識(shí)別)和(家屬協(xié)查法或反問(wèn)查對(duì)法)來(lái)確認(rèn)患者身份。19. 監(jiān)護(hù)室、新生兒室的患者應(yīng)選用(腕帶識(shí)別)和(床頭卡識(shí)別法)來(lái)確認(rèn)患者身份。20. 手術(shù)患者安全核查應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的(手術(shù)醫(yī)師) 、(麻醉醫(yī)師)和(手術(shù)室護(hù)士)三方,分別在(麻醉實(shí)施前) 、(手術(shù)開始前)和患者離開手術(shù)室前,共同對(duì)患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進(jìn)行核查的工作。21. 護(hù)理分級(jí)是指患者在住院期間,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)(患者病情)和(或) (自理能力
6、)進(jìn)行評(píng)定而確定的護(hù)理級(jí)別。22. Barthel 指數(shù):對(duì)患者日常生活活動(dòng)的功能狀態(tài)進(jìn)行測(cè)量,個(gè)體得分取決于對(duì)一系列行為的測(cè)量,總分范圍( 0-100 )分??偡?40 分,為(重度依賴);總分 4160 分,為(中度依賴);總分 6199 分,為(輕度依賴);總分 100分,無(wú)需依賴。23. 病區(qū)護(hù)理站呼叫器的顏色分為紅色、 綠色、白色,分別表示(一級(jí))、(二級(jí))、(三級(jí))護(hù)理的患者。.24. 患者轉(zhuǎn)科時(shí)護(hù)理人員依據(jù)患者年齡、意識(shí)、合作程度等項(xiàng)目,采用(腕帶識(shí)別法 +反問(wèn)查對(duì)或家屬協(xié)查法)來(lái)落實(shí)患者身份。 (取消)25. 對(duì)于主動(dòng)上報(bào)的不良事件, 醫(yī)院實(shí)行(非懲罰性) 護(hù)理不良事件與隱患信
7、息報(bào)告制度。26.發(fā)生護(hù)理不良事件后, 與事件相關(guān)的(記錄)、(標(biāo)本)、化驗(yàn)結(jié)果及相關(guān)藥品、器械等材料或物品,(當(dāng)事人)或(護(hù)士長(zhǎng))應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。27. 發(fā)生護(hù)理不良事件后,當(dāng)事人應(yīng)在( 24 小時(shí))內(nèi)填寫 “護(hù)理不良事件報(bào)告單 ” 上報(bào)護(hù)理部。并要寫出對(duì)本次不良事件的書面認(rèn)識(shí)。28. 科室發(fā)生護(hù)理不良事件后,護(hù)士長(zhǎng)必須在( 24h)內(nèi)將事件過(guò)程通報(bào)給科室全體護(hù)理人員,以起到共同警示作用。在(一周)內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)邀請(qǐng)(護(hù)理安全委員會(huì))參加科室不良事件分析、討論并提出整改措施,并做好會(huì)議記錄。在發(fā)生不良事件的( 4 周后),護(hù)士長(zhǎng)要書面總結(jié)整改措施的落實(shí)情況,上報(bào)護(hù)理部。29. 護(hù)理
8、部提供(網(wǎng)絡(luò)直報(bào)) 、(郵箱)、(電話)、信件等多種上報(bào)途徑,鼓勵(lì)護(hù)理人員上報(bào)護(hù)理工作中的安全隱患、不良事件。30.發(fā)生不良事件后,科室與護(hù)理部資料需(統(tǒng)一)。資料整理內(nèi)容包括七大項(xiàng):(不良事件上報(bào)表)、(個(gè)人對(duì)不良事件認(rèn)識(shí)) 、(不良事件分析報(bào)告表) 、(科室提出整改措施表)、(科室整改資料)、(科室月整改報(bào)告)、護(hù)理安全委員會(huì)追蹤報(bào)告。31. 護(hù)理人員緊急調(diào)配分為兩級(jí)。一級(jí)調(diào)配為(科室應(yīng)急調(diào)配) ,二級(jí)調(diào)配為(護(hù)理部應(yīng)急調(diào)配)。32. 緊急護(hù)理人力資源庫(kù)護(hù)士分為兩部分:(人力應(yīng)急庫(kù))和(人力機(jī)動(dòng)庫(kù))。(人力應(yīng)急庫(kù))護(hù)士由 11 名 N2級(jí)護(hù)士組成,專業(yè)涉及內(nèi)科、外科、兒科、手術(shù)室、急診科五
9、個(gè)專業(yè)。人力應(yīng)急庫(kù)護(hù)士(每年)輪換一次。(人力機(jī)動(dòng)庫(kù))護(hù)士由規(guī)范化培訓(xùn)周期內(nèi)全日制本科生護(hù)士組成。33. 病區(qū)危重病人增多、工作量增加,或科室護(hù)士集中休假時(shí),科室應(yīng)首先啟動(dòng)(科室人力調(diào)配應(yīng)急預(yù)案) 。當(dāng)超過(guò)(科室調(diào)配) 能力時(shí),可向護(hù)理部提出申請(qǐng),護(hù)理部到病區(qū)核實(shí)后,給予調(diào)配、補(bǔ)充。34. 根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點(diǎn)、整體護(hù)理工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀,結(jié)合護(hù)理人員的學(xué)歷、職稱、(工作年限)、(工作能力)及(崗位要求)等要素將護(hù)理.人員分為五級(jí):( N0級(jí))、( N1級(jí))、( N2級(jí))、( N3 級(jí))、( N4級(jí))。35. 入院評(píng)估單及病人自理能力評(píng)估表要求在患者入院后( 30 分鐘)內(nèi)完成。36.
10、 體溫單上血壓欄:新入院患者常規(guī)測(cè)量、記錄一次,以后(每周至少測(cè)量、記錄一次或按醫(yī)囑要求執(zhí)行;一級(jí)護(hù)理患者每日測(cè)量血壓(4 次),內(nèi)科系統(tǒng)記錄在(體溫單)上,外科系統(tǒng)記錄在(重癥護(hù)理記錄單)上,體溫單只記錄(早晨一次)血壓。(取消)37. 手術(shù)患者在術(shù)前一日(晚 18:00)增加測(cè)量記錄一次體溫、脈搏、呼吸,術(shù)后每日 6:00 和 14:00 測(cè)量二次,連測(cè)(三天),發(fā)熱、危重患者按要求測(cè)量每日( 4 次)的體溫、脈搏、呼吸。38. 科室一級(jí)質(zhì)控自查,堅(jiān)持“雙嚴(yán)”要求:即(嚴(yán)格落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量考評(píng)制度) ;(嚴(yán)格按表單、路徑實(shí)施檢查) 。39. 一級(jí)質(zhì)控要求每月分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查患者人次為上月出院患
11、者人數(shù)的(20%),出院患者人數(shù)較少病區(qū)至少檢查人數(shù)不能(小于 10)人次,檢查一級(jí)護(hù)理患者和二級(jí)護(hù)理患者人次可根據(jù)住院患者(病情危重度)進(jìn)行調(diào)整。40. 一級(jí)質(zhì)控要求每月護(hù)理文件檢查份數(shù)至少為上月出院患者人數(shù)的 ( 20%),每周檢查( 2 次)。41. 庫(kù)房要求(專人)管理,(每月)盤點(diǎn)、整理庫(kù)房一次 , 有登記42. 壓瘡 Braden 危險(xiǎn)因素評(píng)估量表總分 6 23 分;評(píng)分( 1518 分)為輕度危險(xiǎn);(13-14 分)為中度危險(xiǎn);( 12 分)為高度危險(xiǎn);評(píng)分( 9 分)為極高危。43. 院前帶入壓瘡, 當(dāng)班護(hù)士須填寫 (皮膚壓瘡記錄表),落實(shí)相應(yīng)(護(hù)理措施),并在( 24 小時(shí))
12、內(nèi)電話通知護(hù)理部。44. 當(dāng)科室產(chǎn)生非預(yù)期院內(nèi)壓瘡時(shí),應(yīng)填寫(皮膚壓瘡記錄表) ,(24)小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,( 72)小時(shí)內(nèi)召開科室分析、討論會(huì),提出整改措施,同時(shí)填報(bào)(不良事件上報(bào)表)報(bào)護(hù)理部。45新入科患者,在入院評(píng)估時(shí)符合以下任何一個(gè)條件:(70)歲;(意識(shí)不清);( 肢體活動(dòng)障礙 ) ;( 失禁 ) ;( 皮膚感覺(jué)遲鈍 ) ;或根據(jù)科室專業(yè)特點(diǎn)經(jīng)責(zé)任護(hù)士評(píng)估存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的均需應(yīng)用braden 評(píng)估量表進(jìn)行評(píng)分。46. 院內(nèi)產(chǎn)生期及以上的預(yù)期壓瘡, 填寫(皮膚壓瘡記錄表),電話上報(bào)護(hù)理部,經(jīng)(皮膚管理)專業(yè)小組質(zhì)控會(huì)診后,科室積極采取預(yù)防、(治療措施),壓瘡轉(zhuǎn)歸情況及時(shí)填寫并完成上報(bào)。.
13、47. 護(hù)士長(zhǎng)在(護(hù)理質(zhì)量管理手冊(cè))應(yīng)詳細(xì)記錄非預(yù)期壓瘡發(fā)生的原因分析及整改措施落實(shí)情況。48. 評(píng)分( 12 分)的高度危險(xiǎn)患者,病情平穩(wěn)時(shí)(每周)評(píng)估一次,發(fā)生病情變化時(shí)及時(shí)進(jìn)行再評(píng)估。 護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士要高度重視壓瘡高?;颊?, 及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)(預(yù)防措施)49. 責(zé)任護(hù)士、手術(shù)室護(hù)士根據(jù) 壓瘡高?;颊咝g(shù)前風(fēng)險(xiǎn)告知表 落實(shí)相應(yīng)預(yù)防措施,并做好(交接)。(取消)50. 術(shù)后患者進(jìn)入 ICU 或轉(zhuǎn)回病房時(shí),手術(shù)室護(hù)士與 ICU 或病房護(hù)士嚴(yán)格交接(皮膚情況)。若術(shù)后( 72)小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生壓瘡,按(圍手術(shù)期預(yù)期壓瘡)上報(bào)。51. 病房出現(xiàn)疑難壓瘡、(疑難傷口)、(疑難皮膚問(wèn)題病例) 及(造口并發(fā)癥) 時(shí),可申請(qǐng)皮膚護(hù)理小組會(huì)診。52. 患者跌倒 / 墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估,評(píng)分 1-2 分為(低度危險(xiǎn)),病情有變化需隨時(shí)評(píng)估;評(píng)分 3 分為(高度危險(xiǎn)),(每周)評(píng)估一次, 病情有變化需隨時(shí)評(píng)估。53. 冰箱設(shè)專人、固定班次管理,每周使用 ( 500mg/L)的含氯消毒液清潔消毒一次;每月第 ( 四)周進(jìn)行清潔、消毒、除霜、檢查、整理內(nèi)置物品,并做好記錄。54. 搶救車內(nèi)藥品擺放有序,有效期在( 3)個(gè)月內(nèi)藥品、物品不得放入搶救車。55.鹽酸腎上腺素
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