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文檔簡介
1、頁眉.招商運營部職能及崗位職責(zé)一、招商運營部職責(zé)職能招商運營部管理的人員必須嚴(yán)格遵守公司制定的各項管理制度,秉承美好價值觀,認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。具體職能:(一)負(fù)責(zé)市場調(diào)查與分析工作, 制定招商方案及策劃工作,全力保證美好新城內(nèi)學(xué)校、 醫(yī)院以及中央文旅商業(yè)街內(nèi)企業(yè)的進(jìn)駐。(二)負(fù)責(zé)回鳳島旅游休閑區(qū)開發(fā)合作單位的引進(jìn)。(三)負(fù)責(zé)與意向合作學(xué)校、 醫(yī)院以及中央文旅商業(yè)街意向入駐商戶的接待與洽談工作, 做好本地招商與外部招商工作, 確定主要的重點招商對象。 在招商的過程中同時宣傳擴(kuò)大我們企業(yè)在行業(yè)中的影響力,樹立企業(yè)的良好形象。(四)負(fù)責(zé)零售、餐飲、及娛樂行業(yè)品牌的儲備,不斷引進(jìn)和提升商
2、業(yè)街經(jīng)營商戶的品牌后盾, 實現(xiàn)以知名品牌入駐為主的戰(zhàn)略目標(biāo)。(五)負(fù)責(zé)辦理承租手續(xù): 簽署誠意金合同、定金合同以及場地交易合同 等相關(guān)合同, 整理相關(guān)商戶的資料并存檔。(六)與商戶洽談場地交易合同的續(xù)簽、變更、執(zhí)行、終止以及轉(zhuǎn)讓手續(xù)的工作。1 / 5頁眉.二、招商運營部總監(jiān)崗位職責(zé)職責(zé)概要:負(fù)責(zé)本部門的全面工作,領(lǐng)導(dǎo)招商運營部完成招商任務(wù)。(一)正確貫徹執(zhí)行公司的招商方針政策及規(guī)章制度。(二)負(fù)責(zé)招商人員的日常管理,組織相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。(三)負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議并向上級匯報每階段的工作情況。(五)保持同意向客戶的溝通, 處理好與大客戶之間的合作關(guān)系。(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
3、。2 / 5頁眉.三、 招商部招商經(jīng)理崗位職責(zé)(一)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作。(二)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中存在的問題、及建議解決方法。(三)對客商提出的各類問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助解決, 做好招商期間及招商后的跟蹤服務(wù)工作。(四)協(xié)助簽約客戶辦理場地交易合同手續(xù)及必備資料。(五)負(fù)責(zé)接待到訪客商,做好登記和記錄工作,保證客商資料完整、清楚。(六)跟進(jìn)意向投資客商,推進(jìn)簽約。(七)規(guī)范自身儀容儀表,認(rèn)真完成每日工作。3 / 5頁眉.招商運營部的工作一般步驟:1、提前招租項目內(nèi)的大型主力戶主力店市場定位和業(yè)態(tài)定位等設(shè)計前進(jìn)行商業(yè)調(diào)查定位,并將其作為招商工作的指導(dǎo)性文件;掌握正確的招
4、商程序,并在規(guī)劃設(shè)計前完成主力店租賃工作。 具體的程序如下:商圈分析 市場定位 業(yè)態(tài)定位 主力店租賃 規(guī)劃設(shè)計 實施建設(shè)(主力店部分可在項目的條件下按主力店的要求進(jìn)行設(shè)計和建造)2、品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。通過相關(guān)網(wǎng)站、展覽會、研討會等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務(wù)商,并掌握其拓新店的計劃,最后再確定品牌主力店目標(biāo)名單,并依據(jù)品牌號召力將其設(shè)立成高級、中級、普通級目標(biāo)群,便于后期的規(guī)劃安排。3、充分掌握客戶需求召開主力店招商懇談會,邀請前期已掌握的相關(guān)目標(biāo)群所有的客戶參加,懇談會的內(nèi)容主要是征求他們對項目主力店合作的條件、可能性及其他
5、方面的建議,而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會時,可邀請當(dāng)?shù)卣? / 5頁眉.府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能局的領(lǐng)導(dǎo)參加,并請他們在會上介紹當(dāng)?shù)氐耐顿Y情況和表示支持的態(tài)度。當(dāng)然,最好能邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懙拿襟w派記者參加懇談會。4、多渠道進(jìn)行招商溝通從總量來看,項目的商鋪數(shù)量是巨大的,有可能依靠當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有商家去填補是很困難的,這要求我們必須引進(jìn)新的業(yè)態(tài)和更多的未到當(dāng)?shù)赝顿Y過的客戶群體。招商建議從生產(chǎn)地、主要投資客戶來源地區(qū)、招商會、媒介宣傳、地產(chǎn)交流、博覽會、發(fā)布會、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等入手。5 、商戶確定視招商懇談會的情況,在會后逐個向分層次的目標(biāo)群進(jìn)一步介紹項目情況及合作條件,采用每隔2-3 天溝通一次的跟蹤辦法專人跟進(jìn)。而且,要重點對第一層目標(biāo)群的各
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