測(cè)量管理手冊(cè)(一)

1、測(cè)量管理手冊(cè)編號(hào)：JP-JLSC-01版本號(hào)：第一版編制：楊益飛審核：批準(zhǔn)：金佩集團(tuán)天長(zhǎng)缸蓋有限公司2012年6月18日發(fā)布實(shí)施持有人：分發(fā)號(hào)：受控狀態(tài)：01目錄章節(jié)號(hào)名稱(chēng)貞他01目錄102頒布令403授權(quán)令504公司概況61手冊(cè)的適用范圍和管理72規(guī)范性引用文件83術(shù)語(yǔ)和定義84總要求10的法制要求104.1.1總則104.1.2的單位104.1.3計(jì)卡人員104.1.4的標(biāo)準(zhǔn)104.1.5強(qiáng)制檢定11技術(shù)能力要求114.2.1總則114.2.2檢測(cè)能力114.2.3檢測(cè)水平11測(cè)量管理體系要求114.3.1總要求114.3.2以過(guò)程為基礎(chǔ)的測(cè)量體系模式124.3.3測(cè)量管理體系覆蓋范圍12

2、4.3.4質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)124.3.5文件要求135管理職責(zé)14的職能14以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)14質(zhì)量目標(biāo)14管理評(píng)審146資源管理15人力資源156.1.1人員的職責(zé)156.1.2能拼口培訓(xùn)20信息資源206.2.1程序206.2.2軟件216.2.3記錄216.2.4標(biāo)識(shí)21物資資源226.3.1測(cè)量設(shè)備226.3.2環(huán)境22外部供方237的確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)24的確認(rèn)247.1.1總則247.1.2計(jì)度確認(rèn)間隔247.1.3設(shè)備調(diào)整控制257.1.4的確認(rèn)過(guò)程記錄25測(cè)量過(guò)程267.2.1總則267.2.2測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)267.2.3測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)287.2.4測(cè)量過(guò)程記錄28測(cè)量不確定

3、度和溯源性287.3.1測(cè)量不確定度297.3.2溯源性298測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)29總則29審核和監(jiān)視308.2.1總則308.2.2顧客滿(mǎn)息308.2.3測(cè)量管理體系審核308.2.4測(cè)量管理體系的監(jiān)視31不合格控制318.3.1不合格測(cè)量管理體系318.3.2不合格測(cè)量過(guò)程318.3.3不合格測(cè)量設(shè)備32改進(jìn)338.4.1總則338.4.2糾正措施338.4.3預(yù)防措施33附錄圖一測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)框圖34附錄圖二的職能分配表35附錄圖三測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)過(guò)程圖3602頒布令為貫徹公司“實(shí)施品牌戰(zhàn)略，打造中國(guó)內(nèi)燃機(jī)缸蓋生產(chǎn)基地，把缸蓋產(chǎn)品做好、做精、做成中國(guó)第一、世界一流”的發(fā)展目標(biāo)；進(jìn)

4、一步提升公司的質(zhì)量管理水平，防止由于測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程可能產(chǎn)生的不正確結(jié)果而影響公司產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，本公司依據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法及相關(guān)法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)GB/T19022-2003測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，組織編制了本版測(cè)量管理手冊(cè)，自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施。本測(cè)量管理手冊(cè)是公司測(cè)量管理的法規(guī)性文件，是公司測(cè)量管理體系運(yùn)行的準(zhǔn)則，也是公司向外證明已具有GB/T19022-2003/LSO10012:2003標(biāo)準(zhǔn)所要求的測(cè)量管理水平的依據(jù)。為此，自本手冊(cè)發(fā)布實(shí)施之日起，要求相關(guān)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行測(cè)量管理手冊(cè)，明確責(zé)任，嚴(yán)格按測(cè)量管理手冊(cè)、測(cè)量管理體系程序文

5、件和測(cè)量設(shè)備檢定規(guī)程、測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程、測(cè)量設(shè)備期間核查方法等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定開(kāi)展測(cè)量管理工作，以保證體系的有效運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)，保證公司生產(chǎn)的產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求。本手冊(cè)從2012年6月18日發(fā)布實(shí)施?？偨?jīng)理：2012年6月18日03授權(quán)令為使公司的測(cè)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特任命董宏斌擔(dān)任本公司測(cè)量管理體系管理者代表，履行以下職責(zé)和權(quán)限：一、負(fù)責(zé)公司測(cè)量管理體系的建立、實(shí)施、有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)；二、負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)的制訂、層層分解與考核；三、負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系中所有機(jī)構(gòu)與人員的職責(zé)分配；四、負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系有關(guān)事宜的內(nèi)外部溝通與聯(lián)系；五、負(fù)責(zé)組織測(cè)量管理體系文件的學(xué)習(xí)、宣傳

6、和貫徹，增強(qiáng)員工的計(jì)量意識(shí)，保證測(cè)量方針和測(cè)量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足顧客的計(jì)量要求；六、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告測(cè)量管理體系的業(yè)績(jī)和持續(xù)改進(jìn)的需求?？偨?jīng)理：2012年6月18日04公司概況天長(zhǎng)缸蓋有限公司是生產(chǎn)柴油機(jī)缸蓋產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)，安徽省高新技術(shù)企業(yè)，安徽省重點(diǎn)培育100戶(hù)專(zhuān)、精、特、新企業(yè)，天長(zhǎng)市十強(qiáng)企業(yè)。公司現(xiàn)有職工492人，其中工程技術(shù)人員176人，固定資產(chǎn)總值億，占地面積30萬(wàn)平方米，具有年產(chǎn)100萬(wàn)件以上缸蓋產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和8萬(wàn)噸以上的鑄造能力目前，公司所生產(chǎn)的“梭魚(yú)”牌缸蓋系列產(chǎn)品近200種，主要為國(guó)內(nèi)著名的柴油機(jī)配套，其中有上汽集團(tuán)上海柴油機(jī)股份有限公司、一汽集團(tuán)無(wú)錫柴油機(jī)廠(chǎng)、北汽福田天

7、津雷沃重工有限公司、濰柴動(dòng)力揚(yáng)州柴油機(jī)有限責(zé)任公司、全柴股份有限公司、江淮汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)公司等，同時(shí)也服務(wù)于國(guó)內(nèi)外維修市場(chǎng)。我公司2000年通過(guò)ISO9002:1994質(zhì)量體系認(rèn)證，2003年通過(guò)QS-9000（第三版）和ISO/9001:2000體系認(rèn)證，2006年榮獲“安徽省名牌產(chǎn)品；2007年通過(guò)ISO/TS16949:2002質(zhì)量體系認(rèn)證，2009年通過(guò)ISO/TS16949:2009認(rèn)證復(fù)審。法人代表、董事長(zhǎng)：管宏慶地址：安徽省天長(zhǎng)市建設(shè)東路78號(hào)郵編：239300E-mail:tcgg1手冊(cè)的適用范圍和管理手冊(cè)的適用范圍1.1.1 本測(cè)量管理手冊(cè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè)）依據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法

8、及相關(guān)法律法規(guī)、GB/T19022-2003測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求和JJF1112-2003計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)規(guī)范，并結(jié)合本公司實(shí)際情況編寫(xiě)。1.1.2 本手冊(cè)是闡明本公司測(cè)量方針、測(cè)量目標(biāo)，描述本公司測(cè)量管理體系的法規(guī)性文件；是向顧客及有關(guān)方面證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)計(jì)量要求的產(chǎn)品；是全體員工實(shí)施和保持測(cè)量管理體系必須遵循的準(zhǔn)則；是第二方、第三方對(duì)公司測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程實(shí)施審核時(shí)，以及公司內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)審時(shí)的依據(jù)。適用于確保本公司缸蓋產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有相適應(yīng)的計(jì)量保障能力，有能力管理由于測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程可能產(chǎn)生的不正確測(cè)量結(jié)果而影響公司產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)

9、營(yíng)活動(dòng)、安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。手冊(cè)的管理1.2.1 手冊(cè)的編制1.2.1.1 本公司可靠辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)可靠辦）負(fù)責(zé)測(cè)量管理手冊(cè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè)）的編寫(xiě)工作。1.2.1.2 可靠辦必須保證手冊(cè)的準(zhǔn)確性、完整性和連續(xù)性。1.2.2 手冊(cè)的批準(zhǔn)、發(fā)布1.2.2.1 手冊(cè)經(jīng)管理者代表審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。1.2.2.2 經(jīng)批準(zhǔn)的手冊(cè)由可靠辦按發(fā)放范圍分發(fā)和控制。1.2.2.3 手冊(cè)的發(fā)放必須嚴(yán)格控制，發(fā)放、借閱須經(jīng)可靠辦負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并應(yīng)登記備查。1.2.3 手冊(cè)的更改當(dāng)需要對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修更改時(shí)，由可靠辦修改后，填寫(xiě)文件更改單報(bào)管理者代表審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按發(fā)放范圍進(jìn)行劃改或換頁(yè)，并保持更改記錄。1.2.

10、4 手冊(cè)的控制1.2.4.1 本手冊(cè)按控制要求分為受控文本和非受控文本兩類(lèi)，手冊(cè)的更改、修訂、回收及舊版的注銷(xiāo)、作廢只對(duì)受控文本執(zhí)行。1.2.4.2 受控文本和非受控文本均必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)。1.2.4.3 當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)、公司組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品等發(fā)生重大變化時(shí)，必須對(duì)手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)修改、換版，重新發(fā)放。1.2.5 記錄可靠辦必須保存對(duì)手冊(cè)編寫(xiě)、審核、發(fā)放、更改、換版和作廢的記錄。2 規(guī)范性引用文件在制定手冊(cè)時(shí)，下列文件或標(biāo)準(zhǔn)中的條款通過(guò)本手冊(cè)的引用而成為本手冊(cè)的條款。凡是標(biāo)注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本手冊(cè)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本手冊(cè)。中華人民共

11、和國(guó)計(jì)量法JJF1001-2011通用計(jì)量術(shù)語(yǔ)及定義JJF1033-2008計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范JJF1059-1999測(cè)量不確定度評(píng)定與表示GB/T19022-2003測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求GB/T19000-2008/ISO9000:2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)3 術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)采用GB/T19022-2003測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求、JJF1112-2003計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)規(guī)范、JJF1001-2011通用計(jì)量術(shù)語(yǔ)及定義和GB/T19000-2008/ISO9000-2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)中給出的術(shù)語(yǔ)和定義。計(jì)量檢測(cè)體系為確保滿(mǎn)足顧客、組織和法律法規(guī)的計(jì)

12、量要求而必需的一組相關(guān)的或相互作用的與計(jì)量法制、技術(shù)能力和質(zhì)量管理有關(guān)的要素。計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)一個(gè)組織的計(jì)量檢測(cè)體系滿(mǎn)足顧客、組織和法律法規(guī)的計(jì)量要求作出的一種正式承認(rèn)的程序。組織職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。示例：公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、研究機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、代理商、社團(tuán)或上述組織的部分或組合。注：1）安排通常是有序的。2）組織可以是公有的或私有的。顧客接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。示例：消費(fèi)者、委托人、最終使用者、零售商、受益者或采購(gòu)方。注：顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。測(cè)量管理體系為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測(cè)量過(guò)程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。注：在本

13、確認(rèn)要求中，計(jì)量檢測(cè)體系要求基本覆蓋了測(cè)量管理體系要求，因此用“計(jì)量檢測(cè)體系”代替“測(cè)量管理體系”，有時(shí)簡(jiǎn)稱(chēng)為“體系”。測(cè)量過(guò)程確定量值的一組操作。注：在本確認(rèn)要求中，測(cè)量過(guò)程適用于測(cè)量設(shè)備的計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、驗(yàn)證和實(shí)際的測(cè)量活動(dòng)（如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)和檢驗(yàn)；整個(gè)組織管理過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)管理、能源管理、安全防護(hù)和環(huán)境監(jiān)測(cè)等活動(dòng)）。測(cè)量設(shè)備測(cè)量?jī)x器、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進(jìn)行測(cè)量所必需的資料的總稱(chēng)。計(jì)量特性能影響測(cè)量結(jié)果的可區(qū)分的特性。注：1）測(cè)量設(shè)備通常有若干個(gè)計(jì)量特性。2）計(jì)量特性可作為校準(zhǔn)的對(duì)象。計(jì)量確認(rèn)為確保測(cè)量設(shè)備符合預(yù)期使用要求所需的一組操作。注：1）計(jì)量確認(rèn)通常包括：校準(zhǔn)和

14、驗(yàn)證、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)、與設(shè)備預(yù)期使用的計(jì)量要求相比較以及所要求的封印和標(biāo)簽。2）只有測(cè)量設(shè)備已被證實(shí)適合于預(yù)期使用并形成文件，計(jì)量確認(rèn)才算完成。3）預(yù)期使用要求包括：測(cè)量范圍、分辨力、最大允許誤差等。4）計(jì)量要求通常與產(chǎn)品要求不同，并不在產(chǎn)品要求中規(guī)定。計(jì)量職能組織中負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測(cè)量管理體系的行政和技術(shù)職能。4 總要求計(jì)量法制要求4.1.1 總則本公司手冊(cè)符合中華人民共和國(guó)計(jì)量法及相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章、規(guī)定的要求。本手冊(cè)的下列要求是按現(xiàn)行的計(jì)量法律法規(guī)提出的，如有修訂，則按修訂后的要求實(shí)施。4.1.2 計(jì)量單位本公司從事下列活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)使用國(guó)家法定計(jì)量單位：a）制發(fā)公文、統(tǒng)計(jì)報(bào)

15、表；b）生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品，標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，編制產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)；c）制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)文件；d）出具檢定、校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、測(cè)量數(shù)據(jù)；e）國(guó)家規(guī)定應(yīng)使用法定計(jì)量單位的其他活動(dòng)。4.1.3 計(jì)量人員持有相應(yīng)的有效證件從事計(jì)量檢定或校準(zhǔn)的人員。4.1.4 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)本公司用于計(jì)量檢定和（或）校準(zhǔn)的并經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定合格的企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器4.1.5 強(qiáng)制檢定本公司的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)和環(huán)境監(jiān)測(cè)并列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具應(yīng)登記，并按強(qiáng)制檢定的要求定期送檢。技術(shù)能力要求4.2.1 總則本公司測(cè)量管理體系的計(jì)量檢測(cè)能力和檢測(cè)水平應(yīng)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)的計(jì)量要求。4

16、.2.2 檢測(cè)能力本公司的計(jì)量檢測(cè)能力應(yīng)滿(mǎn)足以下要求：a）產(chǎn)品質(zhì)量、性能等檢測(cè)對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程計(jì)量要求；b）產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程中，過(guò)程控制和監(jiān)視對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的計(jì)量要求；c）經(jīng)營(yíng)管理、能源管理和安全管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的計(jì)量要求。4.2.3 檢測(cè)水平根據(jù)本公司的情況，計(jì)量檢測(cè)水平應(yīng)滿(mǎn)足以下要求：a）采用有效的計(jì)量檢測(cè)技術(shù)和測(cè)量設(shè)備以滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)計(jì)量檢測(cè)的要求；b）必要時(shí)采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理測(cè)量設(shè)備、測(cè)量過(guò)程的檢測(cè)數(shù)。測(cè)量管理要求4.3.1 總則4.3.1.1 測(cè)量管理體系應(yīng)確保滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求，計(jì)量要求從產(chǎn)品要求導(dǎo)出，要求可表示為測(cè)量范圍、最大允許誤

17、差、允許不確定度、穩(wěn)定性、分辨率、環(huán)境條件或操作者技能要求。4.3.1.2 公司應(yīng)確定本手冊(cè)所確定的測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的測(cè)量管理體系的范圍和內(nèi)容，在確定時(shí)應(yīng)考慮不符合計(jì)量要求而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。本公司的測(cè)量管理體系由設(shè)計(jì)的測(cè)量過(guò)程控制、測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)和必要的支持過(guò)程構(gòu)成。測(cè)量管理體系內(nèi)的測(cè)量過(guò)程應(yīng)受控，測(cè)量管理體系內(nèi)所有的測(cè)量設(shè)備應(yīng)經(jīng)確認(rèn)。4.3.2 以過(guò)程為基礎(chǔ)的測(cè)量體系模式過(guò)程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)，為顧客（內(nèi)部或外部的）提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列活動(dòng)。過(guò)程開(kāi)始于輸入，以輸出為結(jié)束。測(cè)量管理體系模式4.3.3 測(cè)量管理體系覆蓋的范圍4.3.3.1 覆蓋的產(chǎn)品：柴油機(jī)缸

18、蓋、缸體及配件等系列產(chǎn)品。4.3.3.2 覆蓋的部門(mén)：見(jiàn)附錄一測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)框圖、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、能源管理、安全管理等所有過(guò)程中的測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn).質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)公司質(zhì)量方針是：精益求精，確保顧客滿(mǎn)意。公司的質(zhì)量目標(biāo)有以下指標(biāo)：a）計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)受檢率100%,公式：計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)已檢臺(tái)件數(shù)+計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)受檢臺(tái)件數(shù)x100%；b）測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃完成率100%;公式：考核周期內(nèi)測(cè)量設(shè)備實(shí)際計(jì)量確認(rèn)臺(tái)件數(shù)+考核周期內(nèi)計(jì)劃計(jì)量確認(rèn)臺(tái)件數(shù)x100%;c）關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程測(cè)量設(shè)備配備率100%;公式：該過(guò)程實(shí)際配備測(cè)量設(shè)備臺(tái)件數(shù)+該過(guò)程應(yīng)配備測(cè)量設(shè)備臺(tái)件數(shù)x100%;d）關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程

19、設(shè)備完好率100%。公式：該過(guò)程測(cè)量設(shè)備完好臺(tái)件數(shù)+該過(guò)程測(cè)量設(shè)備在用的臺(tái)件數(shù)x100%;e）培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%,公式：實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)+計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)x100%4.3.5文件要求4.3.5.1 公司測(cè)量管理體系文件包括：a）管理手冊(cè)b）程序文件；c）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工藝文件、操作規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；d）記錄。4.3.5.2 公司編制并實(shí)施文件管理程序，確保對(duì)以下方面進(jìn)行控制：a）文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，確保文件的充分性、適宜性和有效性；b）必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審和更新，并再次批準(zhǔn)；c）確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別；d）確保在使用處可獲得適用文件的有效版本；e）確保文件保持清晰、易于識(shí)別；f）確

20、保測(cè)量管理體系所需的外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)；g）防止作廢文件的非預(yù)期使用，若需保留必須明確標(biāo)識(shí)，以便識(shí)別和控制。4.3.5.3 公司編制并實(shí)施記錄管理程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、檢索、保護(hù)、保存期限和處置控制。記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別與檢索。4.3.5. 記錄應(yīng)證明測(cè)量過(guò)程符合要求，記錄內(nèi)容包括：a） 實(shí)施的測(cè)量過(guò)程的完整描述，包括所用的全部要素（例如操作者、測(cè)量設(shè)備、測(cè)量環(huán)境或核查標(biāo)準(zhǔn)）；b） 測(cè)量過(guò)程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括有關(guān)測(cè)量不確定度的信息；c） 根據(jù)測(cè)量過(guò)程需控制的數(shù)據(jù)而采取的措施；d） 每個(gè)測(cè)量過(guò)程控制活動(dòng)的日期；e） 有關(guān)驗(yàn)證文件的標(biāo)識(shí)；f） 負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員標(biāo)

21、識(shí)；h）人員能力（要求的和實(shí)際具備的）。4.3.5.應(yīng)確保只有授權(quán)人員才允許形成、修改、出具和刪除記錄。5管理職責(zé)計(jì)量職能5.1.1 總經(jīng)理應(yīng)規(guī)定公司的計(jì)量職能，確保必要的資源以建立和保持計(jì)量職能。5.1.2 管理者代表負(fù)責(zé)建立公司的測(cè)量管理體系，形成文件，并加以保持和持續(xù)改進(jìn)其有效性。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.2.1 管理者代表應(yīng)確保：a） 顧客的測(cè)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求；b） 測(cè)量管理體系滿(mǎn)足顧客的計(jì)量要求；c） 能證明符合顧客規(guī)定的要求；質(zhì)量目標(biāo)管理者代表應(yīng)對(duì)測(cè)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行策劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的。質(zhì)量部應(yīng)將質(zhì)量目標(biāo)分解到相關(guān)單位并組織考核。各單位應(yīng)建立和完善相關(guān)質(zhì)量

22、目標(biāo)的測(cè)量、統(tǒng)計(jì)、分析和改善機(jī)制。管理評(píng)審總經(jīng)理按計(jì)劃的時(shí)間間隔組織對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行管理評(píng)審,以確保測(cè)量管理體系的適宜性、充分性和有效性?？煽抗?fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，各單位應(yīng)按計(jì)劃準(zhǔn)備本單位提交管理評(píng)審的資料。5.4.3 總經(jīng)理主持管理評(píng)審會(huì)議，可靠辦負(fù)責(zé)做好管理評(píng)審的會(huì)議記錄，參會(huì)人員按照評(píng)審計(jì)劃匯報(bào)與評(píng)審。管理評(píng)審的輸入主要包括以下內(nèi)容：a）質(zhì)量目標(biāo)的完成情況、各單位體系文件的實(shí)施情況及建議；b）內(nèi)部審核報(bào)告；c）人員、設(shè)備、環(huán)境、程序等資源的適宜性及改進(jìn)的建議；d）糾正和預(yù)防措施的有效性；e）計(jì)量法律法規(guī)以及相關(guān)政策的修改；f）顧客滿(mǎn)意度及顧客投訴、抱怨和建議；

23、g）外部二方、三方審核報(bào)告；h）組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的要求及員工的期望；i）其他改進(jìn)的建議。5.4.6 管理評(píng)審的輸出主要是管理評(píng)審報(bào)告，包括：a）測(cè)量管理體系的改進(jìn)措施；b）組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、測(cè)量設(shè)備的改進(jìn)和必要的資源配備等措施；5.4.7 可靠辦負(fù)責(zé)整理管理評(píng)審會(huì)議記錄和編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告，經(jīng)管理者代表審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，分發(fā)至各有關(guān)部門(mén)。5.4.8 管理評(píng)審會(huì)議所決定的糾正和預(yù)防措施，相關(guān)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)，可靠辦負(fù)責(zé)監(jiān)督和驗(yàn)證。6資源管理人力資源6.1.1 人員的職責(zé)6.1.1.1 總經(jīng)理職責(zé)：a）學(xué)習(xí)、宣傳并貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量法律法規(guī)，制定本公司的質(zhì)量方針，批準(zhǔn)發(fā)布測(cè)量管理手冊(cè)及

24、測(cè)量管理體系的程序文件；b）設(shè)置計(jì)量職能部門(mén)和崗位；c）任命計(jì)量職能管理者代表；d）保證必要的資源以建立和保持測(cè)量管理體系；e）按照確定時(shí)間間隔主持測(cè)量管理體系的管理評(píng)審，確保測(cè)量管理體系的充分性、有效性和適宜性。6.1.1.2 管理者代表職責(zé)a）負(fù)責(zé)公司測(cè)量管理體系的建立、實(shí)施、有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)；b）負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)的制訂、層層分解與考核；c）負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系中所有機(jī)構(gòu)與人員的職責(zé)分配；d）負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系有關(guān)事宜的內(nèi)外部溝通與聯(lián)系；e）負(fù)責(zé)組織測(cè)量管理體系文件的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹，增強(qiáng)員工的計(jì)量意識(shí)，f）保證測(cè)量方針和測(cè)量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足顧客的計(jì)量要求；g）負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告測(cè)量管

25、理體系的業(yè)績(jī)和持續(xù)改進(jìn)的需求。6.1.1.3 公司辦職責(zé)a） 根據(jù)體系要求和公司實(shí)際，編制公司測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)框圖（附錄圖一）；b） 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的相關(guān)部門(mén)和分廠(chǎng)的計(jì)量職能，編制“計(jì)量職能分配表”（附錄圖二）；c） 根據(jù)公司實(shí)施情況，編制計(jì)量崗位人員能力配置要求策劃表，負(fù)責(zé)計(jì)量崗位人員的配置和人力資源的培訓(xùn)管理，包括培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、考核及有效性的評(píng)審；d）負(fù)責(zé)公司在建立、運(yùn)行和保持測(cè)量管理體系過(guò)程中有關(guān)宣傳、后勤、服務(wù)工作;e）就測(cè)量管理體系在本部門(mén)的有效實(shí)施提出合理化建議；f）完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.3 可靠辦職責(zé)a）負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系的管理評(píng)審和內(nèi)審

26、的計(jì)劃、組織實(shí)施及相關(guān)記錄、報(bào)告的整理、報(bào)批、歸檔；b）負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系的監(jiān)視、分析、改進(jìn)的策劃；c）負(fù)責(zé)外部審核的接待、配合與協(xié)調(diào)；d）負(fù)責(zé)測(cè)量管理手冊(cè)、測(cè)量管理體系的程序文件編寫(xiě)、修改；e）負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備合格供方質(zhì)量管理體系的審核；f）就測(cè)量管理體系在本部門(mén)的有效實(shí)施提出合理化建議；g）完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.4 質(zhì)量部職責(zé)a）質(zhì)量部是公司測(cè)量工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)全公司計(jì)量職能的協(xié)調(diào)、實(shí)施、監(jiān)督檢查；b）學(xué)習(xí)、宣貫國(guó)家計(jì)量法律法規(guī)，負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系文件的實(shí)施和測(cè)量管理體系的有效運(yùn)行，并持續(xù)改進(jìn)；c）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)測(cè)量要求的識(shí)別和計(jì)量要求的導(dǎo)出，對(duì)識(shí)別的測(cè)量過(guò)程要

27、素進(jìn)行分析、確定，制定測(cè)量過(guò)程的性能判定準(zhǔn)則、作業(yè)規(guī)范和控制方法報(bào)管理者代表審批。d）負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的驗(yàn)收、控制、標(biāo)識(shí)、維護(hù)，負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)年度計(jì)劃的制定與執(zhí)行，負(fù)責(zé)計(jì)量確認(rèn)間隔的確定與改變的評(píng)審，對(duì)不合格測(cè)量設(shè)備評(píng)價(jià)、標(biāo)識(shí)、記錄和隔離，并按規(guī)定進(jìn)行處置，確保測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠；e）負(fù)責(zé)指導(dǎo)測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程的編制；f）負(fù)責(zé)公司測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)、測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)的記錄管理；g）負(fù)責(zé)公司測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的管理和測(cè)量設(shè)備的量值溯源，確保所有的測(cè)量結(jié)果都能溯源到SI單位；h）負(fù)責(zé)管理測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備的使用、搬運(yùn)和貯存工作，對(duì)在用測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并進(jìn)行定期檢查；i） 負(fù)責(zé)外購(gòu)原輔材料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件進(jìn)廠(chǎng)和

28、產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)的測(cè)量過(guò)程與測(cè)量設(shè)備的控制；j） 負(fù)責(zé)關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程與重要測(cè)量設(shè)備的不確定度的評(píng)定，負(fù)責(zé)對(duì)檢定/校準(zhǔn)合格服務(wù)供方的評(píng)定。k）就測(cè)量管理體系在本部門(mén)的有效實(shí)施提出合理化建議；l）完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.5生產(chǎn)部職責(zé)a）負(fù)責(zé)指導(dǎo)所管轄部門(mén)與分廠(chǎng)對(duì)測(cè)量過(guò)程的要素進(jìn)行識(shí)別、分析，指導(dǎo)所管轄部門(mén)與分廠(chǎng)加強(qiáng)對(duì)在用測(cè)量設(shè)備和裝置的正確使用、保養(yǎng),做好測(cè)量過(guò)程的記錄，保證記錄的完整和準(zhǔn)確；b）負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程的確定與控制；c）負(fù)責(zé)對(duì)不合格測(cè)量過(guò)程的標(biāo)識(shí)和處理。協(xié)助質(zhì)量部對(duì)不合格測(cè)量設(shè)備隔離、標(biāo)識(shí)及處理。d）負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)做好在庫(kù)未投入使用的測(cè)量設(shè)備的防護(hù)和保養(yǎng)；e）就

29、測(cè)量管理體系在本部門(mén)的有效實(shí)施提出合理化建議；f）完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.6 采購(gòu)部職責(zé)a）負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)按手冊(cè)與程序文件規(guī)定對(duì)測(cè)量設(shè)備的合格供方進(jìn)行評(píng)審，建立合格供方檔案和名錄，負(fù)責(zé)與供方的溝通和協(xié)調(diào)；b）按照質(zhì)量部提供并經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃組織采購(gòu)。6.1.1.7 技術(shù)中心職責(zé)a）參與公司各項(xiàng)測(cè)量要求的識(shí)別和計(jì)量要求的導(dǎo)出，對(duì)識(shí)別的測(cè)量過(guò)程要素進(jìn)行分析、確定，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)制定測(cè)量過(guò)程的性能判定客觀(guān)準(zhǔn)則、程序和控制方法；b）負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的測(cè)量要求的確認(rèn)，協(xié)助質(zhì)量部將測(cè)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求；c）就測(cè)量管理體系在本部門(mén)的有效實(shí)施提出合理化建議;d）

30、完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.8 財(cái)務(wù)部職責(zé)a）負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)對(duì)出入庫(kù)物資的重量及數(shù)量準(zhǔn)確計(jì)量，并使用法定的計(jì)量單位；b）負(fù)責(zé)體系運(yùn)行所需資金的預(yù)算和保證；c）就測(cè)量管理體系的有效實(shí)施提出合理化建議；d）完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.9 分廠(chǎng)職責(zé)a） 各分廠(chǎng)負(fù)責(zé)在用計(jì)量器具的日常維護(hù)與管理，規(guī)定員工做好班前計(jì)量器具的點(diǎn)檢工作，防止不合格計(jì)量器具的繼續(xù)使用；b） 建立在用計(jì)量器具的臺(tái)賬，防止超過(guò)規(guī)定計(jì)量間隔時(shí)間的計(jì)量器具（屬不合格計(jì)量器具）的使用；c） 對(duì)分廠(chǎng)所有測(cè)量過(guò)程應(yīng)按程序文件規(guī)定進(jìn)行監(jiān)視，確保迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和及時(shí)采取糾正與預(yù)防措施；d） 已知任何測(cè)

31、量過(guò)程已產(chǎn)生或懷疑產(chǎn)生不正確的測(cè)量結(jié)果，應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和停止使用，直到已采取了適合的措施，由于不合格而更改某個(gè)測(cè)量過(guò)程，在使用前應(yīng)進(jìn)行有效確認(rèn)；e） 確定各工段兼職計(jì)量管理員并明確職責(zé)，負(fù)責(zé)在用測(cè)量設(shè)備的登記與管理，按質(zhì)量部規(guī)定的測(cè)量過(guò)程的性能判定準(zhǔn)則、作業(yè)規(guī)范和控制方法對(duì)本工段的測(cè)量過(guò)程負(fù)責(zé)監(jiān)視與管理。f） 就測(cè)量管理體系在本部門(mén)的有效實(shí)施提出合理化建議；g）完成體系文件規(guī)定的或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他職責(zé)。6.1.1.9 專(zhuān)職計(jì)量管理員a）掌握計(jì)量管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉本崗位的測(cè)量管理體系文件，嚴(yán)格按國(guó)家計(jì)量法律法規(guī)要求做好計(jì)量工作。b）負(fù)責(zé)全公司在用測(cè)量設(shè)備的臺(tái)帳與檔案管理，做到帳物相符、資料齊全，

32、管理規(guī)范。c）負(fù)責(zé)公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理和測(cè)量設(shè)備的定期溯源和驗(yàn)證，負(fù)責(zé)公司自校計(jì)量設(shè)備的校準(zhǔn)和維修，負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)入或經(jīng)外部檢定和校準(zhǔn)的的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)與驗(yàn)證，并對(duì)確認(rèn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。d）參與對(duì)外部檢定和校準(zhǔn)服務(wù)單位的合格服務(wù)方的評(píng)審，建立檢定和校準(zhǔn)的合格服務(wù)方檔案，保證服務(wù)方資格符合法律法規(guī)的要求；e）定期檢查使用中測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確度，制定重要測(cè)量設(shè)備核查標(biāo)準(zhǔn)與核查計(jì)劃，定期核查，保證測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確可靠。6.1.1.10 兼職計(jì)量管理員計(jì)量職責(zé)a） 協(xié)助專(zhuān)職計(jì)量管理員開(kāi)展計(jì)量工作。b） 做好測(cè)量管理體系相關(guān)工作的貫徹實(shí)施。c） 對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的監(jiān)控提出意見(jiàn)。6.1.1.11 檢測(cè)人員計(jì)量

33、職責(zé)a）認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉本崗位的測(cè)量管理體系文件，做好本崗位的計(jì)量工作。b）正確使用、維護(hù)測(cè)量設(shè)備。經(jīng)常檢查測(cè)量設(shè)備使用情況，保證測(cè)量的準(zhǔn)確可靠性。c）按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)，確保測(cè)量過(guò)程處于有效的受控狀態(tài)。d）對(duì)測(cè)量記錄和測(cè)量結(jié)果的正確性、完整性和規(guī)范性負(fù)責(zé)。6.1.1.12 內(nèi)審員職責(zé)a） 參與測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核，按照審核組長(zhǎng)的安排的審核內(nèi)容，編制審核檢查表并經(jīng)審核組長(zhǎng)批準(zhǔn)；b） 審核員應(yīng)嚴(yán)格按照測(cè)量管理體系內(nèi)部審核程序文件審核，確保審核的客觀(guān)與公正，審核員不應(yīng)審核本部門(mén)的工作；c） 對(duì)被審核單位的不合格項(xiàng)采取的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；d） 對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的測(cè)量管理

34、體系存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施；6.1.2能力和培訓(xùn)公司辦是測(cè)量管理體系人力資源培訓(xùn)的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)、考核和監(jiān)督管理：a）根據(jù)質(zhì)量部及相關(guān)部門(mén)與分廠(chǎng)提出的測(cè)量崗位人員技能培訓(xùn)要求，公司辦負(fù)責(zé)編制年度人員培訓(xùn)計(jì)劃，以?xún)?nèi)培、委托外培等形式組織培訓(xùn)，滿(mǎn)足測(cè)量崗位人員的崗位技能需求。b）通過(guò)筆試、口試、實(shí)際操作等多種方式以驗(yàn)證培訓(xùn)的有效性；c）保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)及驗(yàn)證等記錄，作為改進(jìn)培訓(xùn)效果的依據(jù)。信息資源6.2.1 程序6.2.1.1 程序文件的制定、更改由質(zhì)量部負(fù)責(zé)起草并征求相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，經(jīng)管理者代表審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方為有效。6.2.1.2 測(cè)量管理體系的程序文件

35、一經(jīng)批準(zhǔn)，應(yīng)確保正確執(zhí)行；制定新的程序或更改現(xiàn)有程序應(yīng)經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)并受控。6.2.1.3 程序文件包括：a）程序文件；b）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；c）相關(guān)外來(lái)文件；6.2.2 軟件6.2.2.1 軟件包括測(cè)量設(shè)備自帶的軟件和用于計(jì)量的計(jì)算機(jī)軟件，軟件應(yīng)作為資源管理，應(yīng)經(jīng)識(shí)別受控，以確保滿(mǎn)足預(yù)期使用要求。6.2.2.2 專(zhuān)職計(jì)量員負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和測(cè)試。6.2.2.3 廠(chǎng)家提供的商業(yè)軟件可認(rèn)為是充分有效的，不需要進(jìn)行測(cè)試，確需對(duì)軟件進(jìn)行修改和調(diào)整，需進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)。6.2.2.4 軟件測(cè)試的方法包括：a）病毒檢查；b）用戶(hù)算法程序檢查；c）與測(cè)量結(jié)果比對(duì)或驗(yàn)證；6.2.2.5 軟件資料應(yīng)妥善保管，必要時(shí)應(yīng)備份

36、存檔。6.2.3 記錄6.2.3.1 記錄是為顧客提供證明滿(mǎn)足要求結(jié)果的文件，對(duì)測(cè)量管理體系內(nèi)的所有記錄應(yīng)受控管理。6.2.3.2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置。6.2.3.3 各部門(mén)負(fù)責(zé)各自測(cè)量過(guò)程形成的記錄的控制管理，并向有關(guān)部門(mén)傳遞所需的記錄。6.2.4 標(biāo)識(shí)6.2.4.1 公司應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí)測(cè)量管理體系中所用的測(cè)量設(shè)備和技術(shù)程序，可以單獨(dú)地或集中地標(biāo)識(shí)。應(yīng)有設(shè)備計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。6.2.4.2 已確認(rèn)用于某個(gè)特定的測(cè)量過(guò)程或某些過(guò)程的設(shè)備應(yīng)清楚地標(biāo)識(shí)或受控，以防止未授權(quán)使用，測(cè)量管理體系中所用設(shè)備應(yīng)與其它設(shè)備清楚地區(qū)分。6.2.4.3 測(cè)量設(shè)備

37、計(jì)量確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)有：a）合格標(biāo)識(shí)，綠色；b）停用不合格標(biāo)識(shí)，紅色；c）準(zhǔn)用標(biāo)識(shí)，黃色；d）封存標(biāo)識(shí)，紫色；6.2.4.4 文件、記錄標(biāo)識(shí)：應(yīng)有唯一性標(biāo)識(shí)（如編號(hào)）、文件狀態(tài)標(biāo)識(shí)。6.2.4.5 測(cè)量過(guò)程標(biāo)識(shí)：測(cè)量過(guò)程應(yīng)予以標(biāo)識(shí)，以區(qū)別關(guān)鍵的、特殊的測(cè)量過(guò)程。關(guān)鍵、特殊測(cè)量過(guò)程，應(yīng)進(jìn)行如下標(biāo)識(shí)：a）在受控限內(nèi)；b）處于受控臨界狀態(tài)；c）失控狀態(tài)；物資資源6.3.1 測(cè)量設(shè)備6.3.1.1 在測(cè)量管理體系中應(yīng)提供并標(biāo)識(shí)滿(mǎn)足規(guī)定計(jì)量要求所有測(cè)量設(shè)備。指用于測(cè)量和檢驗(yàn)的設(shè)備；用于證明溯源性的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行測(cè)量用的輔助設(shè)備；加工中心設(shè)備控制軟件和計(jì)算機(jī)軟件；用于監(jiān)視和記錄影響量的測(cè)量設(shè)備；用于經(jīng)營(yíng)管理、

38、能源管理、安全環(huán)保管理檢測(cè)的或用于監(jiān)視和記錄影響量的測(cè)量設(shè)備。6.3.1.2 對(duì)納入體系的測(cè)量設(shè)備應(yīng)從申購(gòu)到報(bào)廢處理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制，確保滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。6.3.1.3 質(zhì)量部是測(cè)量設(shè)備的歸口管理部門(mén)，審核各使用部門(mén)申報(bào)的測(cè)量設(shè)備申請(qǐng)，組織評(píng)審、編制購(gòu)置計(jì)劃，測(cè)量設(shè)備驗(yàn)收等。6或已知滿(mǎn)足需要的環(huán)境中使用，確保測(cè)量結(jié)果有效。6.3.1.5公司建立、保持和使用關(guān)于測(cè)量設(shè)備接受、處置、搬運(yùn)、貯存、發(fā)放和納入或撤出測(cè)量管理體系的管理程序，以防止誤用、錯(cuò)用、損壞和改變其計(jì)量特性。6.3.2環(huán)境6.3.2.1 為確保測(cè)量結(jié)果的有效性，應(yīng)對(duì)測(cè)量體系覆蓋的測(cè)量過(guò)程所要求的環(huán)境條件形成規(guī)范文件。6.3.2.2

39、 應(yīng)監(jiān)視和記錄影響測(cè)量的環(huán)境條件，根據(jù)環(huán)境條件所進(jìn)行的修正應(yīng)予以記錄并用于測(cè)量結(jié)果。6.3.2.3 影響測(cè)量結(jié)果的環(huán)境條件包括溫度、溫度變化率、濕度、照明、振動(dòng)、塵埃量、清潔度、電磁干擾和其它因素?？梢愿鶕?jù)設(shè)備制造者提供的設(shè)備使用規(guī)范確定環(huán)境條件的限制。外部供方6.4.1 應(yīng)對(duì)外部供方或服務(wù)方提供計(jì)量器具和檢定/校準(zhǔn)規(guī)定選擇、監(jiān)視、評(píng)價(jià)合格供方的準(zhǔn)則并形成文件。6.4.2 質(zhì)量部、采購(gòu)部和可靠辦實(shí)施對(duì)提供計(jì)量器具或檢定/校準(zhǔn)服的合格供方或服務(wù)方進(jìn)行選擇、評(píng)審，并保存評(píng)審記錄。6.4.3 外部供方提供的計(jì)量器具包括：a）測(cè)量設(shè)備及輔助裝置；b）計(jì)算機(jī)軟件及專(zhuān)用測(cè)量軟件；c）理化分析設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)

40、；d）用于經(jīng)營(yíng)管理、能源管理、安全管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)和過(guò)程控制的測(cè)量設(shè)備或用于監(jiān)視和記錄影響量的測(cè)量設(shè)備。6.4.4 外部服務(wù)方提供的服務(wù)包括：a）測(cè)量設(shè)備的強(qiáng)制檢定、校準(zhǔn)；b）測(cè)量設(shè)備修理、調(diào)試、安裝；c）測(cè)量、檢測(cè)、內(nèi)審人員的資格培訓(xùn)。采購(gòu)部應(yīng)保存外部供方提供測(cè)量設(shè)備的記錄；質(zhì)量部應(yīng)保存外部服務(wù)方提供檢定/校準(zhǔn)服務(wù)的記錄，包括按規(guī)定要求進(jìn)行驗(yàn)證的記錄；7.計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)計(jì)量確認(rèn)7.1.1 總則應(yīng)設(shè)計(jì)并實(shí)施計(jì)量確認(rèn)（見(jiàn)附錄圖三，），以確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性滿(mǎn)足測(cè)量過(guò)程的計(jì)量要求，計(jì)量確認(rèn)包括測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)和驗(yàn)證。計(jì)量確認(rèn)程序應(yīng)當(dāng)包括驗(yàn)證測(cè)量不確定度或測(cè)量誤差在計(jì)量要求規(guī)定的允許限內(nèi)的方法

41、。7.1.1.1 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程應(yīng)包括：a）測(cè)量設(shè)備進(jìn)行有效的檢定或校準(zhǔn)；b）各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)；c）測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性與規(guī)定的計(jì)量要求相比較的驗(yàn)證；d）完成所要求的封印和標(biāo)識(shí)。7.1.1.2 質(zhì)量部是實(shí)施計(jì)量確認(rèn)的職能部門(mén)，每年應(yīng)對(duì)公司所有測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)情況進(jìn)行審核，確保公司所有的測(cè)量設(shè)備都經(jīng)計(jì)量確認(rèn)，確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性符合預(yù)期用途。7.1.1.3 測(cè)量設(shè)備特性的例子包括：-測(cè)量范圍，-偏離，-重復(fù)性，-穩(wěn)定性，-滯后，-漂移，-影響量，-分辨率，-鑒別力（閾），-誤差，-死區(qū)。7.1.1.4 測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性是影響測(cè)量不確定度的因素，它可以與計(jì)量確認(rèn)中的計(jì)量要求直接

42、比較以實(shí)現(xiàn)計(jì)量確認(rèn)。7.1.1.5 應(yīng)確保測(cè)量設(shè)備的操作者能得到與測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀態(tài)有關(guān)的信息，包括所有的限制和特殊要求。7.1.2 計(jì)量確認(rèn)間隔7.1.2.1 應(yīng)根據(jù)計(jì)量確認(rèn)的程序文件確定或改變計(jì)量確認(rèn)間隔，計(jì)量確認(rèn)間隔應(yīng)經(jīng)評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整以確保持續(xù)符合規(guī)定的計(jì)量要求。7.1.2.2 計(jì)量確認(rèn)間隔的確定應(yīng)符合相關(guān)的規(guī)定，可利用以下資料進(jìn)行評(píng)審：a）歷史的數(shù)據(jù)和先進(jìn)的知識(shí)與技術(shù)；b）測(cè)量過(guò)程統(tǒng)計(jì)控制技術(shù)的記錄。7.1.2.3 對(duì)不合格測(cè)量設(shè)備進(jìn)行維修、調(diào)整后，應(yīng)評(píng)審其計(jì)量確認(rèn)間隔。7.1.3 設(shè)備調(diào)整控制7.1.3.1 經(jīng)確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備，對(duì)影響其性能的調(diào)整裝置進(jìn)行封印或采取其他保護(hù)措施時(shí)，應(yīng)

43、防止未授權(quán)的改變。封印或保護(hù)裝置的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)保證一旦改變將會(huì)被發(fā)現(xiàn)。7.1.3.2 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程程序文件應(yīng)包括當(dāng)封印或保護(hù)裝置被發(fā)現(xiàn)損壞、破損、轉(zhuǎn)移或丟失時(shí)應(yīng)采取的措施。7.1.3.3 計(jì)量確認(rèn)程序文件應(yīng)對(duì)需要封印的調(diào)整或控制裝置以及封印材料作出規(guī)定。7.1.4 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程記錄7.1.4.1 計(jì)量確認(rèn)過(guò)程的記錄應(yīng)注明日期并由授權(quán)人批準(zhǔn)以證明結(jié)果的正確性，并保持這些記錄，以證明經(jīng)過(guò)計(jì)量確認(rèn)的每臺(tái)測(cè)量設(shè)備滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。7.1.4.2 記錄的種類(lèi)可為手寫(xiě)的、打印或縮微膠卷，也可以是電磁記憶裝置或其他數(shù)據(jù)媒體；7.1.4.3 計(jì)量確認(rèn)記錄應(yīng)包含足夠的信息，記錄內(nèi)容應(yīng)包括：a）設(shè)備制造者的表述

44、和唯一性標(biāo)識(shí)、型號(hào)、系列號(hào)等；b）完成計(jì)量確認(rèn)的日期；c）計(jì)量確認(rèn)結(jié)果；d）規(guī)定的計(jì)量確認(rèn)間隔；e）計(jì)量確認(rèn)程序的標(biāo)識(shí)；f）規(guī)定的最大允許誤差；g）相關(guān)的環(huán)境條件和必要的修正說(shuō)明；h）設(shè)備校準(zhǔn)引入的測(cè)量不確定度；i） 維護(hù)的詳細(xì)情況，如調(diào)整、維修和修改等；j） 使用限制；k） 執(zhí)行計(jì)量確認(rèn)的人員標(biāo)識(shí)；1）對(duì)信息記錄正確性負(fù)責(zé)的人員標(biāo)識(shí)；m）校準(zhǔn)證書(shū)和報(bào)告以及其他相關(guān)文件的唯一性標(biāo)識(shí)（如編號(hào)）；n）校準(zhǔn)結(jié)果的溯源性的證據(jù)；o）預(yù)期使用的計(jì)量要求；p）調(diào)整、修改或維修后的校準(zhǔn)結(jié)果以及要求時(shí)的調(diào)整、修改或維修前的校準(zhǔn)結(jié)果。7.1.4.4 校準(zhǔn)結(jié)果的記錄應(yīng)當(dāng)能夠證明所有測(cè)量的溯源性，而且能夠在接近原來(lái)

45、的條件下能復(fù)現(xiàn)校準(zhǔn)結(jié)果。7.1.4.5 在某些情況下，校準(zhǔn)證書(shū)或報(bào)告中包括驗(yàn)證結(jié)果，用于說(shuō)明符合（或不符合）規(guī)定要求。7.1.4.6 計(jì)量職能應(yīng)確保只有授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除記錄。7.1.4.7 記錄的格式、要求及保存按記錄管理程序執(zhí)行。測(cè)量過(guò)程總則1.1.1.1 質(zhì)量部應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)測(cè)量管理體系的測(cè)量過(guò)程進(jìn)行策劃、確認(rèn)、實(shí)施、形成文件和加以控制。應(yīng)識(shí)別和考慮影響測(cè)量過(guò)程的影響量。1.1.1.2 每一個(gè)測(cè)量過(guò)程的完整規(guī)范應(yīng)包括所有有關(guān)測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)、測(cè)量程序、測(cè)量軟件、使用條件、操作者能力和影響測(cè)量結(jié)果可靠性的其他因素。測(cè)量過(guò)程控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進(jìn)行。7.2.2 測(cè)量過(guò)

46、程設(shè)計(jì)7.2.2.1 應(yīng)根據(jù)顧客、法律法規(guī)和本公司的要求確定計(jì)量要求，為滿(mǎn)足這些要求而設(shè)計(jì)的測(cè)量過(guò)程應(yīng)形成文件，并確認(rèn)有效，必要時(shí)，征得顧客同意。7.2.2.2 對(duì)每個(gè)測(cè)量過(guò)程，應(yīng)識(shí)別有關(guān)的過(guò)程要素和控制，要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時(shí)引起的風(fēng)險(xiǎn)相稱(chēng)。這些過(guò)程要素和控制應(yīng)包括操作者、設(shè)備、環(huán)境條件、影響量和應(yīng)用方法的影響。7.2.2.3 在規(guī)定測(cè)量過(guò)程時(shí)，可能有必要確定：確保產(chǎn)品質(zhì)量所需的測(cè)量；測(cè)量方法；規(guī)定進(jìn)行測(cè)量所需要的設(shè)備；執(zhí)行測(cè)量人員所要求的技能與資格?？赏ㄟ^(guò)與其它已確認(rèn)有效的過(guò)程結(jié)果比較，與其它測(cè)量方法的結(jié)果比較或通過(guò)過(guò)程特征的連續(xù)分析方法來(lái)確認(rèn)有效的測(cè)量過(guò)程。7.2.2.

47、4 測(cè)量過(guò)程應(yīng)設(shè)計(jì)成能防止出現(xiàn)錯(cuò)誤的結(jié)果，并確保能迅速檢測(cè)出存在的問(wèn)題和及時(shí)采取糾正措施。7.2.2.5 計(jì)量要求的確定a）對(duì)于一些標(biāo)準(zhǔn)中不僅規(guī)定了對(duì)產(chǎn)品的要求，而且還規(guī)定了如何評(píng)定該要求的試驗(yàn)方法以及對(duì)試驗(yàn)方法的準(zhǔn)確度范圍，這時(shí)，可將準(zhǔn)確度范圍直接轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求；b）對(duì)于某些法規(guī)中規(guī)定了測(cè)量設(shè)備準(zhǔn)確度等級(jí)或允許極限誤差的，這些也可視為已轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求，這時(shí)，可將準(zhǔn)確度等級(jí)或允許極限誤差直接轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求；c）與產(chǎn)品有關(guān)的顧客要求由技術(shù)部轉(zhuǎn)化為測(cè)量要求；d）與安全、環(huán)保有關(guān)的測(cè)量要求由生產(chǎn)部提出；e）與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的測(cè)量要求由財(cái)務(wù)部提出；f）與能源有關(guān)的測(cè)量要求由質(zhì)量部提出；g）質(zhì)量部負(fù)責(zé)將所

48、有以上部門(mén)測(cè)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求。7.2.2.6 質(zhì)量部在上述有關(guān)部門(mén)的參與下組織策劃、設(shè)計(jì)并確認(rèn)測(cè)量過(guò)程，確保滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求，測(cè)量過(guò)程應(yīng)設(shè)計(jì)成能防止出現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)量結(jié)果，并確保能迅速檢測(cè)出存在問(wèn)題和及時(shí)采取糾正措施；7.2.2.7 應(yīng)確定和量化測(cè)量過(guò)程預(yù)期用途所要求的性能特性，特性的例子包括：測(cè)量不確定度；穩(wěn)定性最大允許誤差重復(fù)性；復(fù)現(xiàn)性；操作者的技能水平；其它特性對(duì)于某些測(cè)量過(guò)程可能是重要的。7.2.3 測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程應(yīng)在設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)，以滿(mǎn)足計(jì)量要求，受控條件包括：a）使用經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備；b）應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效的測(cè)量程序；c）可獲得所要求的信息資源；d）保持要求的環(huán)境條件；e）

49、使用具備能力的人員；f）合適的結(jié)果報(bào)告方式；g）按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視。7.2.4 測(cè)量過(guò)程的記錄7.2.4.1 測(cè)量過(guò)程按規(guī)定程序進(jìn)行操作，做好和保存記錄以證明過(guò)程符合要求，記錄內(nèi)容包括：a）實(shí)施測(cè)量過(guò)程的完整表述，包括所用的全部要素（例如操作者、測(cè)量設(shè)備或核查標(biāo)準(zhǔn)）和相關(guān)的操作條件；b）從測(cè)量過(guò)程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括有關(guān)測(cè)量不確定度信息；c）根據(jù)測(cè)量過(guò)程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施；d）進(jìn)行每個(gè)測(cè)量過(guò)程活動(dòng)的日期；e）有關(guān)驗(yàn)證文件的標(biāo)識(shí)；f）負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員標(biāo)識(shí)；g）人員的能力（要求的和實(shí)際具備的）。7.2.4.2 相關(guān)部門(mén)應(yīng)確保只有授權(quán)人才能形成、修改和刪除這些記錄。測(cè)量不確定度和溯源性

50、7.3.1 測(cè)量不確定度7.3.1.1 測(cè)量管理體系覆蓋的每個(gè)測(cè)量過(guò)程都應(yīng)評(píng)價(jià)測(cè)量不確定度。應(yīng)記錄測(cè)量不確定度的評(píng)價(jià)。測(cè)量不確定度的分析應(yīng)在測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的確認(rèn)有效前完成。對(duì)已知的測(cè)量變化的來(lái)源應(yīng)形成文件。7.3.1.2 在某些測(cè)量不確定度分量與其它分量比較起來(lái)是較小的，從技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面來(lái)說(shuō)仔細(xì)地確定它們是不可取的，如果是這種情況，應(yīng)當(dāng)記錄這種決定和理由。7.3.1.3 對(duì)作為關(guān)鍵、特殊控制的測(cè)量過(guò)程，應(yīng)進(jìn)行測(cè)量不確定度評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)方法按JJF1059-1999規(guī)范規(guī)定的方法進(jìn)行；7.3.1.4 測(cè)量結(jié)果的不確定度應(yīng)當(dāng)考慮設(shè)備校準(zhǔn)的不確定度。7.3.2 溯源性7.3.2.1 專(zhuān)職計(jì)量管理員

51、應(yīng)設(shè)計(jì)溯源系統(tǒng)，確保所有測(cè)量結(jié)果和所有測(cè)量設(shè)備都能溯源到SL單位標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)量結(jié)果的溯源記錄應(yīng)根據(jù)測(cè)量管理體系、顧客或法律法規(guī)要求的期限予以保存。7.3.2.2 質(zhì)量部應(yīng)制定測(cè)量設(shè)備的計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、核查和確認(rèn)年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。在制定檢定/校準(zhǔn)、核查及確認(rèn)計(jì)劃及實(shí)施時(shí)應(yīng)遵循下述原則：a）對(duì)于強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備，按期送指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定；b）對(duì)非強(qiáng)制檢定的測(cè)量設(shè)備需要外部檢定/校準(zhǔn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)選擇合格供方實(shí)驗(yàn)室（合格供方）檢定或校準(zhǔn)，以保證測(cè)量量值的溯源性和合法性；c）對(duì)于自行校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備，其校準(zhǔn)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在有效檢定期內(nèi)，并按照校準(zhǔn)規(guī)范正確校準(zhǔn)和保存校準(zhǔn)記錄，以保證量值溯

52、源的合法性；d）實(shí)施自行校準(zhǔn)時(shí)的校準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；e）進(jìn)行核查時(shí)，按照核查計(jì)劃，對(duì)關(guān)鍵或特殊過(guò)程，采用通過(guò)受控測(cè)量過(guò)程進(jìn)行測(cè)量的被測(cè)物相似的某種裝置核查，收集該過(guò)程的測(cè)量數(shù)據(jù)，以分析其受控狀況和該過(guò)程使用的測(cè)量設(shè)備不確定度是否符合要求。8測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)總則8.1.1 質(zhì)量部應(yīng)策劃和實(shí)施對(duì)測(cè)量管理體系的監(jiān)視，分析和改進(jìn)，以：a）確保測(cè)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)。b）持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系。8.1.2 測(cè)量管理體系監(jiān)視、分析和改進(jìn)的對(duì)象為：a）測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)過(guò)程；b）特殊和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程；c）外部和內(nèi)部顧客對(duì)其滿(mǎn)足計(jì)量要求的滿(mǎn)意程度；d）測(cè)量管理體系運(yùn)行和實(shí)施的情況；e）測(cè)量管理

53、體系實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。審核和監(jiān)視8.2.1 總則質(zhì)量部應(yīng)利用審核、監(jiān)視和其它適用技術(shù)以確定測(cè)量管理體系的適宜性和有效性。主要方法：a)顧客滿(mǎn)意度信息的調(diào)查和收集；b)測(cè)量管理體系日常的監(jiān)督抽查；c) 測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核；d) 測(cè)量管理體系的管理評(píng)審；e) 計(jì)量確認(rèn)與計(jì)量核查；f) 二方、三方的測(cè)量體系審核；g) 收集匯總的各類(lèi)測(cè)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析。8.2.2 顧客滿(mǎn)意8.2.2.1 銷(xiāo)售部應(yīng)通過(guò)下述渠道收集有關(guān)顧客滿(mǎn)意的信息并即時(shí)反饋給質(zhì)量部：a)傾聽(tīng)顧客的抱怨，接受顧客的投訴和意見(jiàn)；b)與顧客溝通，走訪(fǎng)顧客，開(kāi)聯(lián)誼會(huì)，問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放調(diào)查表等；c)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)及有關(guān)行業(yè)團(tuán)體、媒體的有關(guān)信息；8.2.2.2 質(zhì)量部應(yīng)將銷(xiāo)售部反饋的信息進(jìn)行分析、整理、上下溝通、采取措施，實(shí)現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn)。8.2.3 測(cè)量管理體系審核8.2.3.1 測(cè)量管理體系的內(nèi)部審核(以下簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)審)是對(duì)公司測(cè)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視的一種活動(dòng)，也是公司建立自我完善機(jī)制的