構(gòu)建卓越領導力學習地圖

1、METHODS SKILLS技術/方法I責任編輯：陳然 電子郵箱：rche ntrainin 構(gòu)建卓越領導力學習地圖文/李智凱洛格公司(KeyLogic )人才發(fā)展咨詢中心總監(jiān)WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8#WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8#業(yè)長青的企業(yè)不僅高度 基重視領導人才的培養(yǎng)與 發(fā)展，而且建立了行之有效的人 才培養(yǎng)機制。全球優(yōu)秀的領導力 企業(yè)均構(gòu)建針對不同層級管理者 的系列培養(yǎng)項目。這些項目與企 業(yè)整體人才管理體系緊密銜接， 清晰規(guī)定了企業(yè)需要什么樣的領 導人，以及領導人職業(yè)發(fā)展的不 同階段，需要參加什么樣的學習 活動，達成什么樣的

2、培養(yǎng)目標以 及如何應用培養(yǎng)結(jié)果。這些學習活動的集合體被稱 為領導力學習地圖。它能幫助管 理者們加速成長，在實現(xiàn)個人發(fā) 展的同時，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。領導者發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)領導力學習地圖的設計需 要匹配管理者職業(yè)發(fā)展的規(guī)律。拉姆查蘭在領導力發(fā)展管道(Leadership Pipeli ne )一書中認為，領導者在向高階躍遷時， 需處理好轉(zhuǎn)型期的三方面挑戰(zhàn)， 包括領導角色、時間分配和管理 技巧。此外，管理者崗位在“躍 遷”后的階段可細分為“新任 期” “在崗期”和“提升期”。不同時期管理者挑戰(zhàn)不同，所培養(yǎng)的重點也有所不同。對于新任期管理者，通過測評、知識學習的方式，讓他們更 快地了解角色對他的要求，以

3、及 更加準確地認知自我。在崗期內(nèi)，管理者不斷在實 踐中應用新學習的領導技巧，逐 步形成個人的領導風格。當對本崗位的角色有了足夠 深刻的認知，并且能夠展現(xiàn)岀必 要的行為證明對崗位的勝任，則 可以開始準備開啟下一個角色的 旅途 進入提升期。在管理者的成長過程中，領 導力學習地圖就是要為領導者在 “縱橫交錯”的成長路徑中提供 必要的支持。搭建混合式培養(yǎng)項目如何改變領導者行為，需要 遵循成人學習發(fā)展的“70-20-10規(guī)律”。成年人的學習有 70%依靠實 踐獲得，往往通過輪崗、帶領項 目、外派等方式才會取得較好 的效果。在設計學習項目時，需 要納入管理者實踐的環(huán)節(jié)，如行 動學習、模擬分析、講授課程 等

4、。成年人的學習有 20%依靠向 他人學習獲得，因此，在學習 項目設計中要納入多樣化的評 價、團隊互動反饋、小組研討等 方式，保證管理者們在學習中有 更多的交流，相互學習。成年人的學習有 10%依靠傳 統(tǒng)課堂面授獲得。這是最傳統(tǒng) 的培訓方法，但對于知識性和 基礎技能性的培養(yǎng)，具有很好 的效果。此部分將通過面授與 e-Lear ning 結(jié)合的方式，擺脫傳統(tǒng) 課堂培訓的時間、地點的限制， 通過即時學習，提升學習的針對 性和有效性。管理者培養(yǎng)中的三種角色基于 “ 70-20-10 ”原則的思考，為了更好地促進管理者的學習提升，凱洛格提出以“培訓、實踐、講授（Training. ActionLear

5、ning. Teachi ng, TAT) ”模式 業(yè)務改善。作為領導力培養(yǎng)項目設計的主要 模式，構(gòu)建融合三種方法于一體 的領導力培養(yǎng)體系。TAT培養(yǎng)模式表明了任何一位管理者在培養(yǎng)過程中要完成的三種角色：學習 者、實踐者和傳播者。作為學習者，培訓模式是領 導力提升的基礎，它主要發(fā)揮著 提供持續(xù)養(yǎng)分的作用，大量的知識學習、理念學習都將以培訓為與輔導下屬主要的學習形式。作為實踐者，行動學習把領導力培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營管理實踐相結(jié)合。在行動學習中通過不斷解 決各種復雜的、挑戰(zhàn)性問題，培 養(yǎng)戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維、變革創(chuàng) 新等經(jīng)營管理中需要的領導力素 質(zhì)，并沉淀岀大量可應用的管理 工具、案例，這都將有助于促進作

6、為傳播者，講授的模式把 沉淀在領導者思想中和經(jīng)驗中的 精華提取出來，一方面，幫助領 導者把隱性知識顯性化，顯性知不同階段的管理者，其三種角色的側(cè)重有所不同。例如，在新任經(jīng)理培養(yǎng)時期，側(cè)重于扮識結(jié)構(gòu)化；另一方面，在講授、 分享、輔導中，把結(jié)構(gòu)知識課程 化、課程知識傳播化。在這個過 程中，管理者能夠有效地培養(yǎng)并 梳理領導者的影響力，學會激勵WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8101METHODS SKILLS技術/方法責任編輯：陳然 電子郵箱：rche ntrainin 演學習者角色，多通過培訓來掌 握新崗位上的能力要求；在挑戰(zhàn) 期，側(cè)重于扮演實踐者的角色， 把管理者放到真實

7、的環(huán)境中，通 過行動學習解決實際工作中的挑 戰(zhàn)。從學習地圖到發(fā)展地圖表的時候，將清晰了解自己是如何被培養(yǎng)的。當然，這張簡單圖表的佔年（提升期）10天2-Sf在崗期背后需要整個人力資源體系的充分協(xié)同和足夠的資源支持。 “1平月10類雖畐領導力協(xié)囲發(fā)展型項目型經(jīng)歷的*牙呂出較囪1 國 臂1f進力人才碎毋庸置疑，整合的人才管 理模式將為企業(yè)帶來諸多收益。 但對于中國企業(yè)而言，仍有很多 挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，對于人才管理 集成問題，所有選項在重要性 和現(xiàn)狀滿足度方面的差距都大于 20%。其中，差距最大的兩項是“人才培養(yǎng)的結(jié)果與個人晉升、 調(diào)薪等關聯(lián)”和“建立人才梯 隊”。這反映了目前企業(yè)人才培 養(yǎng)缺乏體系，

8、尚未把所有流程、 制度整合為一體。從“領導力學習地圖”到 “領導力發(fā)展地圖”，不僅僅規(guī)定了在人才成長的每個階段和 時期應該學習的內(nèi)容、方式、方 法，同時還要清晰地描繪岀管理 者要經(jīng)歷怎樣的評價才能夠有新 的機會發(fā)展、晉升。當經(jīng)理人拿到這樣的一張圖12牛月（新任期新任中培養(yǎng)碩口謝年不適扇延代半年権力:績凱洛格公司（KeyLogic ）是大中華區(qū)“一體化人才培養(yǎng)領先者"。從 管理咨詢、課程培訓到在線學習，凱洛格所提供的一體化人才培養(yǎng)解決方 案能滿足客戶在所有層次的人才培養(yǎng)需求。憑借“專業(yè)主義”信仰，凱洛 格創(chuàng)造了多個領先：最早專注于企業(yè)大學的專業(yè)咨詢機構(gòu)從2007年至今，KeyLogic連續(xù)6年發(fā)布企業(yè)大學白皮書，為近百家 企業(yè)提供過企業(yè)大學規(guī)劃與轉(zhuǎn)型等深度服務。最具有國際視野和資源整合能力的咨詢培訓機構(gòu)KeyLogic具有強大的國際資源整合能力，是哈佛商學院出版公司、哈佛商學在線、美國VitalSmarts 公司、 ZengerFolkman 公司和 Richardson 公司在中國的獨家合作伙伴。最富有洞察力和專業(yè)能力的咨詢培訓機構(gòu)KeyLogic擁有近100名咨詢顧問，曾出版從培訓到學習新領導 力人才盤點等暢銷叢書。最具