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文檔簡介
1、國有企業(yè)中,人員難以有序流動(dòng)情況下的營銷激勵(lì)和營銷管理辦法摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及時(shí)代格局的變化,國有企業(yè)中的人員流動(dòng)越來越困難,特別是人員的流出。這樣的情況給國有企業(yè)中造成大量的冗員,國有企業(yè)的負(fù)擔(dān)也會(huì)不斷加重。本文通過從營銷激勵(lì)和營銷管理辦法兩個(gè)方面來淺析解決國有企業(yè)中人員難以流動(dòng)這個(gè)問題的方法。關(guān)鍵詞:國有企業(yè)、員工流動(dòng)、員工激勵(lì)、管理一、國有企業(yè)中人員難以流動(dòng)的現(xiàn)狀。作為中國企業(yè)頂梁柱的國有企業(yè),內(nèi)部的人員流動(dòng)存在著很大的問題。與過去的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代相比,國有經(jīng)濟(jì)中的人員流動(dòng)并沒有跟傳統(tǒng)企業(yè)走完全相同的路線,國有企業(yè)員工個(gè)流動(dòng)在一定程度上偏離了傳統(tǒng)的企業(yè)。比如,國有企業(yè)招收新員工的能
2、力已經(jīng)大不如從前,員工的內(nèi)部流動(dòng)管理并沒有跟著企業(yè)或者時(shí)代發(fā)展,而是停滯不前,員工的流出已經(jīng)有很大的自主權(quán),可是很多員工寧愿呆在企業(yè)中,主動(dòng)流出率非常低。1、國有企業(yè)中員工的流入較之前有很大的降低。國有企業(yè)在近些年中合并或者被收購,甚至倒閉的現(xiàn)象逐年在發(fā)生,所以相應(yīng)的崗位就會(huì)下降,招收的員工數(shù)量就會(huì)減少。根據(jù)有關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,國有企業(yè)眾多而員工的納入量在逐年的降低。2、國有企業(yè)對應(yīng)聘者沒有太大的吸引力。國有企業(yè)中的員工地位從改革開放開始就已經(jīng)在降低,國有企業(yè)的至高無上的聲譽(yù)也漸漸的從人們心中褪去。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,國有企業(yè)中的一些員工也成了其中的利益受損者。另外,同非國有企業(yè)相比之下,國有
3、企業(yè)的員工福利、薪酬、管理制度、晉升空間等都沒有太大的吸引力,從而對勞動(dòng)力的吸引力就有所下降。3、“子弟兵”的增多和員工的不主動(dòng)流出為企業(yè)增加大量的冗員。1994年國家頒布的勞動(dòng)法規(guī)定了企業(yè)和勞動(dòng)者雙向選擇的關(guān)系,從而給勞動(dòng)者了很大的自主權(quán)??墒沁@也給企業(yè)帶來了很多的問題。比如企業(yè)的招工就被企業(yè)中的一些員工鉆了空子,名義上的公開招收就成了名符其實(shí)的“內(nèi)招”,而內(nèi)招的許多就成了“子弟工”。還有一些員工只是為了有一個(gè)職位,并沒有做該職位上應(yīng)該做的事情,沒有上進(jìn)心,又因?yàn)檫^期的待遇而不愿意主動(dòng)流出。這些都使得國有企業(yè)自身的負(fù)擔(dān)加重。二、解決國企中人員難以流動(dòng)的辦法1、從營銷激勵(lì)的方面淺談解決該問題的
4、辦法(1)營銷激勵(lì)的概念營銷激勵(lì),是指激發(fā)營銷員積極性,使其聰明才智得以充分發(fā)揮的一種管理活動(dòng)。營銷激勵(lì)能強(qiáng)化個(gè)人行為,提高工作和展業(yè)效率,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)群體凝聚力。充分調(diào)動(dòng)營銷員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)現(xiàn)他們最大潛力,更好地完成目標(biāo)任務(wù)。(2)激勵(lì)方法傳統(tǒng)的營銷激勵(lì)并不能給很好的引進(jìn)員工或者減少多余的員工,只有根據(jù)人員流動(dòng)的困難來制定或者改善傳統(tǒng)的營銷激勵(lì)機(jī)制。第一,滿足員工的多種需求,根據(jù)員工的需求進(jìn)行必要的激勵(lì)。 現(xiàn)代管理學(xué)中講求“員工第一”的管理辦法,只有服務(wù)好員工才能為顧客提供更好的服務(wù)。對于一個(gè)成功的企業(yè)要把員工放在第一位,那么對員工的激勵(lì)就應(yīng)該按照員工的需求制定相應(yīng)的營銷機(jī)制。在
5、招聘或者員工晉升的過程中要能夠給出讓員工滿意甚至以外的激勵(lì),才能給員工鼓勵(lì),使其愿意融入企業(yè),愿意在公司中有所提升。第二,根據(jù)員工各種不同的需求,采用多樣化的方式對員工進(jìn)行激勵(lì)。 國有企業(yè)要充分的考慮到員工的多樣化需求才能對員工進(jìn)行激勵(lì),將金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵(lì)和精神方面的激勵(lì)相互結(jié)合起來,運(yùn)用各種有效的方法進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)還要根據(jù)員工學(xué)習(xí)方面的一些需求,對員工進(jìn)行必要的企業(yè)內(nèi)部或者外派的培訓(xùn),拓展員工的知識面。當(dāng)員工業(yè)績突出時(shí),應(yīng)及時(shí)的給予員工晉升的機(jī)會(huì),滿足其職業(yè)方面發(fā)展的需要。第三,針對企業(yè)中不同的員工的不同的情況,實(shí)施差異化的激勵(lì)。激勵(lì)是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,而這種積極性的根本就是差
6、異化的激勵(lì)。企業(yè)中員工差異化表現(xiàn)在等級,性格,家庭環(huán)境等不同個(gè)方面。就以不同員工的崗位等級的不同為例,在不同崗位的員工一般采取不同的激勵(lì)方式。底層的一般員工,看重點(diǎn)往往是一些物質(zhì)激勵(lì),中層的員工,也就是基層管理者更多的是希望能有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),渴望利用自己新學(xué)的知識在公司有所提升,而較高層和高層的領(lǐng)導(dǎo)者則在乎的是公司的經(jīng)濟(jì)效益以及自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以,要從分的考慮員工的具體情況制定符合每個(gè)員工的激勵(lì)機(jī)制。第四,根據(jù)國有企業(yè)的實(shí)際情況,對員工進(jìn)行激勵(lì)要符合企業(yè)的特點(diǎn)。 與民營或者私有企業(yè)相比,國有企業(yè)有其不同于別的企業(yè)的特點(diǎn):只有勞動(dòng)所有者,沒有資產(chǎn)所有者:只有勞動(dòng)給所有者的利益要求,而不存在資產(chǎn)所
7、有者的利益要求;只能作為獨(dú)立的生產(chǎn)實(shí)體存在和發(fā)展,不能作為獨(dú)立的生產(chǎn)資料實(shí)體存在和發(fā)展。在國有企業(yè)中,首先,對員工的激勵(lì)要符合企業(yè)的發(fā)展要求,跟著企業(yè)的步伐,不能超前也不要落后。其次,要從其他性質(zhì)的企業(yè)中吸取經(jīng)驗(yàn),每個(gè)企業(yè)都有自己的員工激勵(lì)體系,借鑒一些成功的企業(yè)的員工激勵(lì)體系也是一種有效地方法。2、加強(qiáng)營銷管理的力度以及完善營銷管理辦法。營銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營銷管理的實(shí)質(zhì),是需求管理, 即對需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。在營銷管理實(shí)踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場需求水平,然而,實(shí)
8、際的市場需求水平可能與預(yù)期的市場需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營銷管理者針對不同的需求情況,采取不同的營銷管理對策,進(jìn)而有效地滿足市場需求,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。就國有企業(yè)中人員流動(dòng)困難的問題來看,主要的問題就出在兩個(gè)方面,首先,國有企業(yè)中的“子弟兵”增多,使得一些有才能的人很難進(jìn)大國企中。其次,在中國很多大型的國有企業(yè)的待遇非常的豐厚,很多人只是在一個(gè)崗位上混日子,沒有想過要晉升或者找更適合自己的職位,不愿意主動(dòng)流出,這樣就大大的增加了國有企業(yè)中的冗員。所以改善原有的營銷管理辦法或者找到有效地營銷管理辦法對國有企業(yè)來說是很重要的事情。(1)對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行考核是調(diào)整內(nèi)部員工的有效辦法。根據(jù)
9、營銷學(xué)的方法,對員工的業(yè)績進(jìn)行考核可以使員工進(jìn)入內(nèi)部競爭的狀態(tài),挖掘不同員工的競爭力。針對國企中大量不思進(jìn)取又不愿意主動(dòng)流出的員工來說,對員工的業(yè)績進(jìn)行考核是最有效的辦法。首先可以促進(jìn)一些有能力的員工在工作中真正的展示出自己的能力,不斷地在公司晉升,還能使一些確實(shí)沒有能力有沒有進(jìn)取心的員工在有壓力的環(huán)境下主動(dòng)退出,從而減少內(nèi)部不必要的開支。(2)制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度。 指定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,可以使企業(yè)中的員工流動(dòng)率大大增加。對一些表現(xiàn)好的,業(yè)績突出的員工進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì),比如說提升或者調(diào)配到其他的子公司等。對于沒有業(yè)績或者對公司沒有貢獻(xiàn)的員工可以進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,對其降職或者辭退等都可以有效地增加企業(yè)
10、內(nèi)部的流動(dòng)。(3)制定嚴(yán)格的招聘制度,因崗定人。 嚴(yán)格的招聘制度和招聘程序是杜絕“子弟兵”的有效方法。國企中的豐厚待遇會(huì)吸引不少的人削減腦袋,想盡一切辦法進(jìn)入,所以很多人招進(jìn)企業(yè)并沒有合適的崗位,卻要在企業(yè)中為這些人制定崗位。國企中的招聘應(yīng)該有嚴(yán)格的要求與制度,根據(jù)公司確認(rèn)的崗位進(jìn)行有針對性的招聘,并且要有要個(gè)的選拔程序??偨Y(jié):國有企業(yè)是和私營或者民營企業(yè)不同性質(zhì)的企業(yè),無論是國企中的營銷激勵(lì)制度還是營銷管理辦法都應(yīng)該根據(jù)國有企業(yè)自身的性質(zhì)和特點(diǎn)制定符合該企業(yè)員工的制度。在保證企業(yè)員工合理配置的情況下為企業(yè)創(chuàng)造利益。參考文獻(xiàn):1逯鵬.試論企業(yè)市場營銷管理辦法.沈陽師范大學(xué)管理學(xué)院。 2菲利普.營銷管理.上海人民出版社,
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