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1、工商所所長2017年終工作報告范文 一、認真履行各項工作職責,依法進展市場監(jiān)管(一)強化市場監(jiān)管。一年來,我因此開展打假、打劣、打擊傳銷為重點,突出食品平安監(jiān)管,以建立消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強日常巡查及春節(jié)、 “中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)適時宣傳食品平安、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的知識,并先后開展了嚴查無照運營行為、懲治黑網(wǎng)吧、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”咨詢題奶粉等專項整治行動,嚴峻打擊各種違法行為,努力營建公平競爭環(huán)境。(二)提供優(yōu)質(zhì)效勞。我所按照上級規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理年度驗照手續(xù)、并接著推行首咨詢負責制、政務(wù)公開制、
2、效勞承諾制等三項制度。在登記注冊窗口,為了方便群眾,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,使群眾可以多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,除國家規(guī)定的前置條件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全手續(xù)完備的申請,受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。(三)加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率到達100%。既維護了消費者的合法權(quán)益也保護了運營者的正當利益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。今年以來,我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領(lǐng)域商質(zhì)量量監(jiān)管,落實監(jiān)管責任,落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個完全”的要求,結(jié)合轄區(qū)實際,
3、扎實開展此項工作,并與 134戶食品運營戶簽訂了食品運營責任書,全部建立健全了食品運營進貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領(lǐng)域商質(zhì)量量:在流通領(lǐng)域商質(zhì)量量監(jiān)管中,成立流通領(lǐng)域商質(zhì)量量監(jiān)管工作組,由所長負總責,履行轄區(qū)內(nèi)的流通領(lǐng)域商質(zhì)量量監(jiān)管工作。并實行所長和運營業(yè)主簽訂責任書的方式明確監(jiān)管責任。二、加強本身涵養(yǎng),帶好基層團隊,加強工商所的凝聚力和戰(zhàn)斗力俗話講:“打鐵先得本身硬”。作為一名基層所長,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,要帶好全所一班人,本人就得有過硬的思想、理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來我一直留意從思想政治學習、業(yè)務(wù)理論討論、實際工作錘煉、技能全面開展等多方面來要求本人,以身作那么。通過學習
4、來提升本身素養(yǎng),通過學習來促進全所干部的 “才能建立”使基層工商工作真正效勞于市場經(jīng)濟開展。(一)加強本身政治理論學習,注重全所干部職工政治理論教育。今年以來在抓好全所政治理論學習的同時,注重加強本身的學習。首先,以學習黨的“xx大報告”為主線,其次,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以廉潔奉公為重點,以立黨為公、執(zhí)政為民為目的,認真開展權(quán)力觀自我教育,加強權(quán)為民所用的責任感;再次,以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和暴露出的咨詢題汲取深化教訓為內(nèi)容,對本人進展示范和警示教育,不斷警醒本人該干什么和不干什么。通過學習,一是堅決了正確的政治方向。本人在政治思想上和行動上一直與黨中央保持一致,能團結(jié)全員
5、,保證黨的方針政策正確貫徹執(zhí)行,保證上級的工作安排部署和目的任務(wù)全面落實和完成。二是提高了思想政治素養(yǎng)。堅持理論與實踐相結(jié)合,在實踐中學,在實干中用,不斷改造本人的主觀能動性,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德質(zhì)量涵養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習,進一步加強了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)。 通過學習,并帶著全所干部職工積極討論,使本人的政治思想水平有了進一步升華,業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了進一步提升,理論素養(yǎng)有了進一步提高,大家理想信念更加堅決了,效勞群眾的認識更加強了。 (二)努力研究業(yè)務(wù),注重全員的業(yè)務(wù)知識提升。作為一名基層所長,常年工作在監(jiān)管執(zhí)法的第
6、一線,不僅要有較高的政治素養(yǎng),而且還要具備通曉的業(yè)務(wù)知識。因此我還十分注重抓好業(yè)務(wù)知識的研究和學習。一年來我積極加強對法律法規(guī)、經(jīng)濟戶口、辦案知識、技巧等方面的深化學習,使本人在監(jiān)管執(zhí)法中可以得心應(yīng)手,用本人的實際行動樹立執(zhí)法形象;在抓好本身學習的同時,我還積極注重抓好全所同志的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,通過本人在注重學習理念的帶動下,隊伍學習方面更突出了“有用、能用、管用、會用”,在全所營建了良好的業(yè)務(wù)知識學習氣氛。(三)加強本身學習,使本人成為“有見識、有膽識、有開展認識”的工商所所長一個團隊要開展,就得有一套行之有效的治理方式,就得通過先進的經(jīng)歷來凝聚團隊、團結(jié)團隊、開展團隊,作為一名基層所長,既是這個團隊中一般的一員,又是這個團隊的治理者。我按照“心往一處想、勁往一處使”的團隊精神來團結(jié)全體干部職工,來促進全所的開展。在工作中,我能事事想在前、干在先、縝密打算、為了促進各方面工作的圓滿完成,實在做到以人為本,構(gòu)建和諧,真剛要做到“忍人所不能忍、容人所不能容、處人所不能處”。能包容同志一定的過失和缺點,真正做到
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