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文檔簡介
1、設計服務及保障措施1、設計服務(1 由具有豐富的實踐經驗的高中級技術人員組成專項工作組 ,專人專職負責此項工程 ,以保證設計質量和進度。(2 項目設計文件是項目建設的綱領性文件 ,在設計過程中 ,我們將充分聽取貴方的意見 ,借鑒國內外先進的設計理念與我院的設計經驗 ,結合貴方的實際 ,設計出美觀、實用、經濟的、令貴方滿意的設計。(3 設計過程中 ,嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī) ,力求精益求精 ,并隨時與建設單位溝通 ,保證設計滿足建設方要求 ,做到在確保安全的前提下 ,盡可能節(jié)約投資。(4 設計完成后 ,積極配合貴方進行施工招標,由各專業(yè)人員到現場參加設計技術交底 ,做到耐心細致的回答各方
2、提出的技術問題。(5 施工圖審查完成后 ,保證及時將審查回復意見反饋給圖紙審查機構。(6 項目建設過程中 ,隨時與監(jiān)理公司和施工單位取得聯系 ,主動到施工現場解決問題并隨時給予解答。需變更設計的 ,一般設計變更當天答復 ,重大方案變更 ,3 日內拿出修改意見。根據不同施工階段的施工需要 ,可派各專業(yè)技術人員進行現場服務 , 確保項目順利進行。(7 及時跟蹤施工進度 ,在施工過程中的各個階段 ,負責施工圖技術交底、基礎驗槽、驗筋、主體驗收以至竣工驗收等工作 ,本著為建設單位負責的態(tài)度 ,根據需要及時派各專業(yè)人員到現場查看施工質量 ,認真做好各項驗收工作 ,并做到隨叫隨到。2、技術措施(1 本項目
3、在設計過程中 ,由各專業(yè)資深的專家組成的專家委員會對技術方案進行評審、優(yōu)化、比選、做到技術先進、功能完備、造型美觀大方、各項技術經濟指標合理。各專業(yè)由專業(yè)負責人編制統(tǒng)一的技術措施,確保各子項設計深度、設計內容滿足規(guī)范和貴方要求。(2 由我院資深專家協同項目負責人協調各專業(yè)完成設計,把好安全、質量、技術關 ,確保設計安全經濟。(3 在設計過程中 ,配備先進的技術裝備 ,嚴格遵循已確定的單體方案,按設計要求進行設計。在國家、省、市、行業(yè)各種標準、規(guī)范、規(guī)定和定額范圍之內,精心計算、精心設計 ,盡可能為貴方節(jié)省投資。(4 在設計過程中 ,在確保工程質量的基礎上,充分考慮建設單位對使用功能的要求 ,準
4、確計算各項技術經濟指標,避免浪費。(5 在設計過程中 ,設專人加強與貴方聯絡與溝通,保證準確有效地采用貴方提供的設計基礎資料 ,確保設計的準確性和可靠性。3、培訓服務為使業(yè)主操作人員能順利掌握設備、控制系統(tǒng)等的正常運行 ,我方將本項目涉及的具體技術和基礎知識為用戶的操作人員進行培訓 ,培訓語言采用漢語 ,培訓資料采用中文 ,培訓員具有豐富的教學及實踐經驗。培訓內容如下 :3.1 系統(tǒng)工藝知識、運行操作培訓培訓操作人員熟悉整個工藝流程 ,各處理單元的處理原理。對各設備及構筑物的物料流向及各控制調節(jié)系統(tǒng)應準確了解。使操作人員熟練掌握各設備的運行參數和操作方法。培訓操作人員熟練掌握各項水質指標的分析
5、化驗技術,并能根據化驗數據及時分析各處理單元的運行情況。使操作人員能根據分析化驗數據和各處理單元的表觀現象對運行中發(fā)生的問題能及時作出準確判斷和反應 ,確保各單元處理水質達到預期要求。使操作人員熟練掌握各電氣設備的操作要點 ,對各自動控制系統(tǒng)要有充分的了解 ,并對相應的報警及指示能作出準確的判斷和處理。我方將派 2 名技術人員 (工程師或高級工程師參加調試及人員培訓工作。甲乙雙方應通力合作、密切配合、信守合同 ,友好處理可能發(fā)生的任何問題 ,爭取高速度、高質量地完成本項廢水處理工程的工藝調試工作。3.2 系統(tǒng)操作維護培訓提供設備操作維護培訓 ,主要講解設備運行時需注意的問題,并提出那些為易損件 ,該如何保養(yǎng)和維護。出現常見故障時該如何檢查、維修。4、后期服務a.在施工期間及施工完成以后,中標人與建設單位、監(jiān)理單位共同對本工程進行驗收。b.質保期一年內免費包修 ,質保期外以成本價提供服務;另終生提供技術支持。c.我公司建立了完善的售后服務管理體系 ,客戶所有資料在我們的售后服務數據庫中永久保存 ,可以為客戶提供更為便捷的服務。d.建立客戶巡檢制度
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