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文檔簡介
1、- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-門店人事管理和薪酬制度賣場、 門店是服務(wù)行業(yè),跟生產(chǎn)行業(yè)那種嚴(yán)格的流程和機(jī)械的環(huán)節(jié)設(shè)計相比,服務(wù)行業(yè)更多的是要依賴人來創(chuàng)造價值。根據(jù)服務(wù)行業(yè)的的行業(yè)特性,在門店人事管理中只有有效的運(yùn)用各種激勵機(jī)制進(jìn)行管理,才能從最大程度上調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心的投入到門店的各項(xiàng)工作中去,為門店創(chuàng)造更多的價值。一、合理的薪酬體系和完善的福利制度1、績效激勵:為更好調(diào)動員工的工作積極性,使員工的工作目標(biāo)與獎勵有效掛鉤,并以此來引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一。人事部門應(yīng)在依市場薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系
2、上根據(jù)賣場銷售業(yè)績的達(dá)成情況設(shè)定月度績效和年度績效考核獎勵辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達(dá)成情況對工作表現(xiàn)突出、業(yè)績達(dá)成較好的員工實(shí)施獎勵,真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),達(dá)到肯定員工、激勵員工, 使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個樣,好與不好一個樣,那最后就都一個樣,只會越來越差。2、技能工資:根據(jù)門店中一些特殊崗位(如電工、維修等技術(shù)性強(qiáng)的崗位)設(shè)立技能考核及薪資評定標(biāo)準(zhǔn), 通過技術(shù)培訓(xùn)、 技能考核、等級評定給予技能工資發(fā)放, 不僅激勵員工的工作熱情, 同時也穩(wěn)定門店的崗位技術(shù)人員, 在一定程度上有效的控制人員的流動率,畢竟技術(shù)人員的培養(yǎng)時間和成本
3、是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般員工的, 而且技術(shù)崗位對保證門店的正常運(yùn)營意義重大。所以要盡量減少技術(shù)人員不必要的流失,確保門店技術(shù)力量穩(wěn)定。3、帶薪年假:對于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對休假天數(shù)進(jìn)行一定的增加來肯定員工的辛勤工作, 以此作為鼓勵。 這個不僅符合國家政策,對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。4、服務(wù)年限獎勵:為了激勵長期為公司服務(wù)的員工,根據(jù)一定的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎,為服務(wù)滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會及頒發(fā)獎牌及獎金,對員工的奉獻(xiàn)給予肯定并以此激勵員工安心、放心, 更好的為公司服務(wù), 穩(wěn)定員工隊(duì)伍, 提高忠誠度。二、內(nèi)部培訓(xùn)
4、及晉升制度員工是門店各項(xiàng)工作得以順利開展的有利保證,只有給員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會;為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會、提供渠道,才能維護(hù)和提高門店的競爭力。1、內(nèi)部培訓(xùn): 加強(qiáng)門店各級主管的內(nèi)訓(xùn)工作, 為員工提供全面且多層次的培訓(xùn)課程,在提高員工自身價值的同時增強(qiáng)門店競爭力。2、內(nèi)部晉升:為加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,減少大批“空降兵”對老員工的沖擊,人事部門應(yīng)建立完善的干部內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)的開展制定晉升考核制度,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的晉升考核機(jī)制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增強(qiáng)門店的凝- 各類專業(yè)好
5、文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-聚力,減少人員的流失,避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓(xùn)費(fèi)用產(chǎn)生的成本。三、合理化建議獎勵制度為真正做到以店為家, 提高員工的主動參與意識, 賣場應(yīng)建立合理化建議及獎勵制度,鼓勵員工參與門店管理,通過日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門店的經(jīng)營管理提出更多、更切合實(shí)際的合理化建議, 促進(jìn)門店工作更好的開展, 對被采納的建議應(yīng)給予相應(yīng)獎勵。 員工在一線, 很多時候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實(shí)的問題, 而且群眾在智慧是不可估量的, 要鼓勵更多員工參與公司發(fā)展及目標(biāo)制定,更熱情、期待
6、地投入到工作中。四、定期開展技能比武,服務(wù)競賽根據(jù)崗位的不同, 為激勵員工爭創(chuàng)最佳業(yè)績及優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì), 門店人事部門應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門定期開展以員工技能比武為主的各項(xiàng)服務(wù)競賽,比如:1、促銷服務(wù)標(biāo)兵選拔:針對門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務(wù)大賽,通過比賽選拔區(qū)域銷售服務(wù)標(biāo)兵, 給予一次性經(jīng)濟(jì)獎勵及晉升優(yōu)先考慮, 安排至各店進(jìn)行巡回演示并傳授銷售技藝,激勵員工,帶動服務(wù)熱情。2、收銀技術(shù)比武: 定期開展收銀人員技術(shù)比武, 評選“金手指”、“優(yōu)秀收銀員” 、“服務(wù)之星” 等,張榜表揚(yáng)并頒發(fā)獎狀及一次性獎勵, 通過技術(shù)比武提高收銀員的技能及工作熱情,減少收銀員的工作誤差率和人員流失率。在門店的人事管
7、理中,只有不斷的站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、 開發(fā)各種經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)的激勵手段來激發(fā)員工的工作熱情,才能更有效的帶動員工的工作積極性,同員工共同創(chuàng)建“雙贏”局面。苗木供應(yīng)合同書甲方:乙方:周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,(以下簡稱甲方)從周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃(以下簡稱乙方)購買銀杏苗木,(用于渭政辦發(fā)2010205 號文件,渭南市區(qū)綠化),并就相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:一、苗木數(shù)量:二、苗木規(guī)格:胸徑15cm 以上,主干通直,樹頭完整,枝條勻稱、豐滿,無病蟲害,樹形美觀。三、苗木價格:每株計人民幣- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有- 各類專業(yè)好文檔,值
8、得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-四、該價格包括:苗木費(fèi)、挖掘費(fèi)、包裝費(fèi)、裝車費(fèi)、拉運(yùn)費(fèi)五項(xiàng)。合計人民幣()五、付款方式:任務(wù)完成后,10 日內(nèi)一次付清。六、有關(guān)事項(xiàng):1、土球規(guī)格:苗木所帶土球直徑1.2 米以上,厚度60cm 以上,卸車前完整不破裂。2、包裝規(guī)格:土球包裝腰帶無間隙寬度12cm 以上,縱扎草繩間隙在2cm 以下。繩桿高度40cm ,纏冠高度2 米。3、所有苗木必須是播種培育,均為本苗圃苗木,嚴(yán)禁從外省、外地調(diào)動,由此產(chǎn)生的不良后果,由乙方負(fù)責(zé)。4、乙方必須按照甲方時間、地點(diǎn)、數(shù)量要求按時送苗。(送苗地點(diǎn),渭南市城區(qū))并保證我縣任務(wù)完成居全市前三名。5、苗木結(jié)算數(shù)量以接收方接收單上的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),因不符合合同條款中苗木規(guī)格要求的,接收方拒絕接收的苗木由乙方自行
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