第六章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)ppt課件

1、第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定義：對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作關(guān)鍵問題答案提供把任務(wù)分解成各自獨(dú)立的工作應(yīng)細(xì)化到什么程度？對(duì)工作進(jìn)行分組的基礎(chǔ)是什么？員工個(gè)人和工作群體向誰匯報(bào)工作？一位管理者可以有效地指導(dǎo)多少個(gè)員工？決策權(quán)應(yīng)該放在哪一級(jí)？應(yīng)該在多大程度上利用規(guī)章制度來指導(dǎo)員工和管理者的行為？工作專門化部門化命令鏈控制跨度集權(quán)與分權(quán)正規(guī)化設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)管理者需要考慮的6個(gè)方面第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)決定組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)要素 工作專門化工作專門化 部門化部門化 命令鏈命令鏈 控制跨度控制跨度 集權(quán)與分權(quán)集權(quán)與分權(quán) 正規(guī)化正規(guī)化第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)

2、計(jì)工作專門化：為完成目標(biāo)把任務(wù)和工作計(jì)劃分成許多部分，通過分工使各項(xiàng)工作由專人來做提高效率、提高員工的單項(xiàng)技能、減少工資支付厭煩情緒、疲勞感、壓力感、低生產(chǎn)率、低質(zhì)量、高缺勤率、高流動(dòng)率第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作專門化的經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性工作專門化程度生產(chǎn)率專門化的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)影響人力的不經(jīng)濟(jì)劣勢(shì)影響高低低高第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門化：按照類別將細(xì)分后的任務(wù)進(jìn)行分組以便使共同的工作可以進(jìn)行協(xié)調(diào) 職能型部門化 過程型部門化 產(chǎn)品型部門化 顧客型部門化 地域型部門化 混合型部門化第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)職能型部門化：公司總部消費(fèi)銷售財(cái)務(wù)人事工程制造控制市場(chǎng)

3、研究推銷售后服務(wù)預(yù)算本錢統(tǒng)計(jì)檔案考核培訓(xùn)第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程型部門化：公司總部市場(chǎng)科研財(cái)務(wù)人事裁剪車間印染車間定型車間注塑車間包裝車間第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品型部門化：公司總部市場(chǎng)科研財(cái)務(wù)人事電子零件部精密儀器部消費(fèi)銷售財(cái)會(huì)消費(fèi)銷售財(cái)會(huì)第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)顧客型部門化：商店市場(chǎng)采購財(cái)務(wù)人事老年人商品學(xué)生商品成年人商品兒童商品第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)地域型部門化：公司總部市場(chǎng)科研財(cái)務(wù)人事A地D地消費(fèi)銷售財(cái)務(wù)B地c地人事第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)混合型部門化：第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)命令鏈：一種不間斷

4、的權(quán)力路線，從組織最高層擴(kuò)展到最基層，澄清誰向誰報(bào)告工作。我有問題去找誰？我向誰負(fù)責(zé)AAAAAAA第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)控制跨度：管理幅度：一個(gè)管理人員所能有效地直接領(lǐng)導(dǎo)和控制的實(shí)際人員數(shù)4096102425664416140966451281管理幅度 4跨度： 7管理者人數(shù) 1365管理幅度 8跨度： 5管理者人數(shù) 5851234567第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)集權(quán)與分權(quán)：集權(quán)化：組織中的決策權(quán)集中于一點(diǎn)的程度第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)正規(guī)化：組織中的工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的程度第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的基本模式 職能型結(jié)構(gòu) 事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

5、 矩陣型結(jié)構(gòu)第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)部門技術(shù)部門財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)部門人事部門人事部門營銷部門營銷部門車間車間2車間車間3車間車間1班組班組1班組班組2職能型結(jié)構(gòu)第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)事業(yè)部型結(jié)構(gòu)事業(yè)部型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)部區(qū)域事業(yè)部第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品事業(yè)部制產(chǎn)品事業(yè)部制第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)區(qū)域事業(yè)部制區(qū)域事業(yè)部制第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)區(qū)域事業(yè)部制區(qū)域事業(yè)部制首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯美洲蘋果公司歐洲蘋果公司太平洋蘋果公司加拿大拉丁美洲/加勒比海地區(qū)日本亞洲澳大利亞蘋果計(jì)算機(jī)公司的區(qū)域事業(yè)部第六章第六章 組

6、織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3、矩陣制組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)部生產(chǎn)部技術(shù)部技術(shù)部采購部采購部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部項(xiàng)目組項(xiàng)目組1項(xiàng)目組項(xiàng)目組2項(xiàng)目組項(xiàng)目組3項(xiàng)目組項(xiàng)目組4經(jīng)理經(jīng)理張三張三李四李四王五王五趙六趙六張四張四張五張五張六張六李五李五王六王六趙七趙七李六李六王七王七趙八趙八李七李七王八王八趙九趙九第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3、矩陣制、矩陣制本科教學(xué)碩士教學(xué)博士教學(xué)研究管理開發(fā)社區(qū)服務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)行政管理學(xué)財(cái)政學(xué)信息與決策科學(xué)市場(chǎng)學(xué)組織行為學(xué)定量方法工程學(xué)術(shù)系科新型組織設(shè)計(jì)方案新型組織設(shè)計(jì)方案第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)虛擬組織舊組織和新組織舊組織和新組織第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)舊組織的主要特點(diǎn)舊組織的主要特點(diǎn)第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可預(yù)測(cè)性和可依賴性可預(yù)測(cè)性和可依賴性公平性公平性專業(yè)性專業(yè)性清楚的控制界限清楚的控制界限典型組織模型：直線職能制典型組織模型：直線職能制在穩(wěn)定環(huán)境中，以上特點(diǎn)是舊組織的優(yōu)勢(shì)。在穩(wěn)定環(huán)境中，以上特點(diǎn)是舊組織的優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)環(huán)境日益復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)時(shí)，舊組織的不適應(yīng)性但當(dāng)環(huán)境日益復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)時(shí)，舊組織的不適應(yīng)性將越來越明顯將越來越明顯新組織的主要特點(diǎn)新組織的主要特點(diǎn)第六章第六章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)與供應(yīng)商和顧客有密切的聯(lián)系與供應(yīng)商和顧客有密切的聯(lián)系更扁平，對(duì)變革的反應(yīng)