對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)性管理藝術(shù)的探討

1、對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)性管理藝術(shù)的探討    摘要：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理對(duì)象主要是教師，它要根據(jù)教師的內(nèi)隱需要和外顯需要去調(diào)動(dòng)大家教書(shū)育人的積極性。本文從教師不同年齡的層級(jí)需要、工作實(shí)際中激勵(lì)的兩面性和總體效應(yīng)中群體性激勵(lì)三個(gè)方面探討了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)性管理藝術(shù)，這必將對(duì)鼓舞管理對(duì)象的斗志、增強(qiáng)單位凝聚力和提高工作效率起到一定的指導(dǎo)作用。關(guān)鍵詞：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；管理；激勵(lì)性藝術(shù)一所學(xué)校辦得如何，是生氣勃勃、蒸蒸日上，還是如夕陽(yáng)西落、每況愈下，問(wèn)題的交接點(diǎn)取決于教師有沒(méi)有愛(ài)校一顆心，建校一團(tuán)火，興校一股勁。怎樣把教師那顆心“聚”起來(lái)，把“火”燃起來(lái)，把“勁”使起來(lái)呢?使他們忠誠(chéng)黨

2、的教育事業(yè)，以主人翁的責(zé)任感為建設(shè)學(xué)校、振興學(xué)校而盡職盡責(zé)?我以為關(guān)鍵在于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)性管理藝術(shù)的正確運(yùn)用。下面就這個(gè)問(wèn)題作點(diǎn)探討。一、要根據(jù)教師的需要層級(jí)，注意激勵(lì)的層次性行動(dòng)的動(dòng)力源泉是需要。任何行動(dòng)無(wú)不由一定的需要引起，無(wú)不指向一定需要的滿足，需要始終是人活動(dòng)的動(dòng)力來(lái)源，是活動(dòng)的“發(fā)條”。行為科學(xué)家認(rèn)為人的行為無(wú)論是個(gè)人的行為還是團(tuán)體的行為都是對(duì)某種需要追求的表現(xiàn)，在對(duì)某種需要追求的過(guò)程中產(chǎn)生出一種具有推動(dòng)作用的內(nèi)在心理狀態(tài)。各級(jí)各類學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)按工作對(duì)象可分為教學(xué)人員和非教學(xué)人員；按年齡大小可分為老年教師、中年教師和青年教師。在實(shí)際工作中，老年教師有著豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，中年教師正值年

3、富力強(qiáng)，他們是學(xué)校教學(xué)教育工作的中堅(jiān)分子，青年教師思想活躍，想象豐富，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，是學(xué)校教學(xué)教育工作的未來(lái)與希望。不同年齡、不同層次，需要不同，這就要求領(lǐng)導(dǎo)注意激勵(lì)對(duì)象的層次性，因人而異。首先，關(guān)于對(duì)老年教師的激勵(lì)。老年教師從事教育工作幾十年，有績(jī)效體會(huì)，有失敗教訓(xùn)，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作及學(xué)校管理他們能很清楚地分辨出哪是值得堅(jiān)持的正確方向，需要弘揚(yáng)的，哪是需要迅速克服的弊端。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和他們接觸，詢問(wèn)一些情況，征求一些意見(jiàn)，讓他們提出一些治校、管校和興校的各種方法措施，發(fā)揮智囊作用，他們的情感就滿足，心理就平衡。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要真誠(chéng)地把他們當(dāng)成辦好學(xué)校的依靠力量，積極穩(wěn)妥地讓他們參與管理，把他們

4、的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。老年教師在需要層次上，主要表現(xiàn)在尊重需要上，需要尊重他們的資歷、尊重他們的經(jīng)驗(yàn)、尊重他們的建議。同時(shí)，他們還需要領(lǐng)導(dǎo)將一批青年人交給他們，讓他們當(dāng)導(dǎo)師，傳經(jīng)驗(yàn)、幫思想、帶業(yè)務(wù)，在他們退離休之前，把青年扶上馬，送一程，使他們?cè)谑聵I(yè)上后繼有人，有寄托之感?？傊?，老年教師解決問(wèn)題深思熟慮，大事能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，小事能指點(diǎn)迷津，他們是學(xué)校的寶貴財(cái)富，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以極大的熱情，尊重他們，信任他們，滿足他們的需要。第二，關(guān)于中年教師的激勵(lì)。中年教師一般在35至45歲之間，謂之“而立年”、“不惑年”，論經(jīng)驗(yàn)有一定的積累，論教訓(xùn)也有一定的體會(huì)，這一階段他們的優(yōu)勢(shì)需要是事業(yè)成就感，主要表現(xiàn)在以下三

5、方面：一是自己的事業(yè)成就，需要社會(huì)和單位、同行的認(rèn)可?！俺删汀笔侨藗児ぷ髯非蟮哪繕?biāo)、生活的動(dòng)力，一個(gè)有明確生活目標(biāo)的人總是把獲得成就看得最為重要，教師是成就感最強(qiáng)烈的人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要想辦法、出主意給教師創(chuàng)造成就環(huán)境，讓他們?cè)绔@成就，并熱情鼓勵(lì)他們多出成就，有些成就是潛成就，有些是顯成就，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的潛成就，使教師認(rèn)識(shí)到自己工作的社會(huì)性，進(jìn)而產(chǎn)生直接的工作激因。二是利益上的表現(xiàn)，精神鼓勵(lì)往往和物質(zhì)激勵(lì)是聯(lián)系在一起的。教師對(duì)調(diào)級(jí)、職務(wù)晉升的問(wèn)題非常重視，因?yàn)樗苯优c政治表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)大小和地位級(jí)別有關(guān)，包含著復(fù)雜的精神因素，同時(shí)在商品經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，適當(dāng)考慮物質(zhì)成分也是正

6、常的、合情的。如果領(lǐng)導(dǎo)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)，不僅使他們精神心理上獲得滿足，還會(huì)使他們體會(huì)到自己工作的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況解決夫妻分居、照顧老人、子女入學(xué)、就業(yè)困難、住房改善，對(duì)激發(fā)他們的工作熱情也有重要作用。三是政治上的反映，生活在社會(huì)主義制度下的教職工都有明確的生活目標(biāo)，重視自己在社會(huì)中的地位和領(lǐng)導(dǎo)如何從政治上評(píng)價(jià)自己。中年教師尤對(duì)政治生命的獲得而不懈努力，比如入黨問(wèn)題，如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，特別是黨支部領(lǐng)導(dǎo)能夠不失時(shí)機(jī)的關(guān)心他們，幫助他們實(shí)現(xiàn)多年夙愿，將會(huì)振奮他們的工作精神，激發(fā)他們事業(yè)的積極性。第三，關(guān)于對(duì)青年教師的激勵(lì)。青年教師初出茅廬，對(duì)工作總是雄心勃勃，豪情滿懷，但由于缺乏工作和

7、生活經(jīng)驗(yàn)，往往出發(fā)點(diǎn)好，動(dòng)機(jī)正確，有些事情卻恰恰事與愿違，出岔子，捅漏子，這個(gè)時(shí)候他們誠(chéng)惶誠(chéng)恐地審視領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的態(tài)度，揣度領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的評(píng)價(jià)，思考領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的印象，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的任用對(duì)策。這時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要積極創(chuàng)造條件讓他們?cè)谖幕瘶I(yè)務(wù)上施展才華，在教壇上一步一個(gè)腳印。比如開(kāi)展“青年教師優(yōu)質(zhì)課”、“教工新秀”的評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)青年教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革，探索教學(xué)規(guī)律。對(duì)優(yōu)勝者發(fā)給校級(jí)優(yōu)質(zhì)課證書(shū)，作為晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)，調(diào)動(dòng)他們開(kāi)展教學(xué)研究、苦練教學(xué)基本功的積極性。我想對(duì)青年教師的激勵(lì)有三個(gè)問(wèn)題值得注意。其一，要積極獎(jiǎng)勵(lì)，但要防止盲目吹捧?，F(xiàn)實(shí)生活中，有的同志不敢也不愿意獎(jiǎng)勵(lì)青年人，認(rèn)為他們嘴上無(wú)毛，辦事不

8、牢，不成熟，不穩(wěn)重，搞的不好會(huì)摔跟頭，所以，不輕易獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該承認(rèn)，青年人在某些方面可能不成熟，有時(shí)候也可能表現(xiàn)出翹尾巴，但是，不能因此而采取收縮獎(jiǎng)勵(lì)的政策。管理心理學(xué)認(rèn)為，獎(jiǎng)勵(lì)這種正強(qiáng)化的手段在人們成長(zhǎng)過(guò)程中起著催化作用，有利于加速人才的健康發(fā)展，至于翹尾巴，只要正確引導(dǎo)，就避免摔跟頭。任何對(duì)青年嫉妒、壓抑的認(rèn)識(shí)和行為都不利于人才的茁壯成長(zhǎng)，將使學(xué)校死氣沉沉，枯竭有生力量，殆誤事業(yè)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)青年的褒獎(jiǎng)要適度，過(guò)量性的夸譽(yù)也會(huì)毀壞人才。其二，要端正幾個(gè)認(rèn)識(shí)：一是論資排輩，在評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)、晉級(jí)、提干、入黨等方面總是先照顧老年，再考慮中年，剩下的才是青年。認(rèn)為反正青年人還年輕，以后受獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)還多；

9、二是求全責(zé)備，認(rèn)為激勵(lì)的對(duì)象皆屬高、大、全三位一體的完人，往往抓其一點(diǎn)，死摳不放；三是唯聽(tīng)者獎(jiǎng)，有的領(lǐng)導(dǎo)為了維護(hù)自己的尊嚴(yán)和威信，有時(shí)也實(shí)行“順我者昌，逆我者亡”的政策，對(duì)一些工作有能力，愛(ài)提意見(jiàn)，敢于發(fā)表獨(dú)特見(jiàn)解的青年人橫豎看不慣，視為不聽(tīng)話，給予種種非難。對(duì)青年教師學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)胸懷大度、寬容待之，而不可感情用事，不能讓非正確因素遮掩自己的視野，擾亂自己對(duì)同志的求實(shí)評(píng)價(jià)，更不能戴上有色眼鏡，處處挑剔，否則會(huì)使這個(gè)組織零亂渙散、喪失戰(zhàn)斗力?？傊?，青年人有精力上的優(yōu)勢(shì)，有知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)，如果激勵(lì)正確、得當(dāng)、適度，對(duì)學(xué)校整體管理和未來(lái)發(fā)展有著特殊意義。    

10、二、要根據(jù)工作實(shí)標(biāo)，注意激勵(lì)的兩面性諸葛亮在出師表中說(shuō)道：“陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司，論其刑賞，以昭陛下平明之理。”意思是：提升、處罰、表?yè)P(yáng)、批評(píng)，不能因人而異，如果有干壞事、犯國(guó)法和做忠心為國(guó)的善事的，要客觀公正地給他們處分和獎(jiǎng)勵(lì)?？酌鬟@段話啟示我們，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工師生的激勵(lì)，要注意兩面性即正面和反面的。對(duì)于獎(jiǎng)懲激勵(lì)的運(yùn)用，要因時(shí)因事，不能統(tǒng)而論之。主要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：（一）要注意獎(jiǎng)懲的公正合理。這就要求以功過(guò)作為實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù)，受獎(jiǎng)?wù)咭_有受獎(jiǎng)的功績(jī)，受懲者要確有懲處的過(guò)錯(cuò)，要獎(jiǎng)得合理，罰得恰當(dāng)?！百p無(wú)度則廢而無(wú)恩，罰無(wú)度則戮而無(wú)威”。（唐.杜佑孫子兵法）獎(jiǎng)懲

11、絕不可以濫用，獎(jiǎng)賞太濫則無(wú)人重視；懲罰太濫則無(wú)人畏懼，只有賞罰適度，才會(huì)有效果。同時(shí)，我以為獎(jiǎng)懲公正，還要堅(jiān)持在紀(jì)律面前人人平等，對(duì)于一切違反紀(jì)律的師生員工不論職位高低，資歷長(zhǎng)短，一律平等，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)尤以要有敢于碰硬的精神，對(duì)于“硬人”不能回避，不能“吃柿揀軟的捏”。如果領(lǐng)導(dǎo)屈服于“硬人”，那就會(huì)失去民心，失道寡助。（二）獎(jiǎng)懲的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的過(guò)程。唯物哲學(xué)觀告訴我們：事物是運(yùn)動(dòng)、變化的，總是通過(guò)自身內(nèi)部矛盾斗爭(zhēng)推動(dòng)事物不斷向前發(fā)展。事物在變化，人亦在變化，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在獎(jiǎng)懲問(wèn)題上不能把眼光老盯在幾個(gè)老先進(jìn)或老后進(jìn)身上，如果長(zhǎng)期如此，群體的積極性就會(huì)被壓抑，學(xué)校全局性工作就會(huì)有損失。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要多深

12、入實(shí)際，對(duì)每一個(gè)師生員工的閃光點(diǎn)要及時(shí)肯定，及時(shí)反饋，假若學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)每一個(gè)教職工每一個(gè)階段的每一個(gè)表現(xiàn)心里都有一本帳，會(huì)使教職工的工作熱情持續(xù)受到鼓舞，會(huì)使他們潛心自勵(lì)，不懈奮進(jìn)。（三）要獎(jiǎng)懲結(jié)合，以獎(jiǎng)為主。獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒是人事管理工作中相輔相成的兩個(gè)方面。如果只獎(jiǎng)不懲，就會(huì)影響?yīng)剟?lì)的效果；如果只懲不獎(jiǎng)，就會(huì)削弱懲戒的教育作用。值得強(qiáng)調(diào)的是，獎(jiǎng)勵(lì)是一種有效的管理方法，它比一味批評(píng)、責(zé)難懲罰的效果好、作用大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以獎(jiǎng)勵(lì)積極因素為主，懲戒消極因素為輔，把出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)放在獎(jiǎng)勵(lì)上。獎(jiǎng)勵(lì)之所以比懲罰更重要，是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)能夠最充分地發(fā)揮人的潛在能力，使受賞的師生員工從組織的贊賞中看到人生的價(jià)值，從同

13、志的確認(rèn)中看到自己的成就，這是一種極大的喜悅與滿足。在實(shí)際生活中，積極因素總是主流，總是占大多數(shù)。多鼓勵(lì)積極因素，不僅可以使先進(jìn)人物增強(qiáng)責(zé)任感、光榮感，還可以為員工提供楷模，使之學(xué)有目標(biāo)，趕有方向，推動(dòng)教育教學(xué)工作，形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。三、要根據(jù)總體效應(yīng)，注意群體性激勵(lì)“許多人協(xié)作，許多力量溶合為一個(gè)總的力量，用馬克思的話說(shuō)就是造就新的力量，這種新的力量和它的一個(gè)個(gè)力量的總和有本質(zhì)差別?！保ǘ鞲袼狗炊帕终摰?24頁(yè)）。對(duì)群體實(shí)行激勵(lì)，可以使群體成員團(tuán)結(jié)一致，同心同德，產(chǎn)生良好的整體效應(yīng)?！凹w是一個(gè)有組織的群體，它保證個(gè)人精神需要的滿足和才能的全面發(fā)展”。（馬卡連柯）怎樣做好群體激勵(lì)工

14、作呢?（一）要注意群體間的平衡性。一個(gè)單位總是由多個(gè)基本群體的存在而構(gòu)成單位的大群體。從學(xué)校管理體制和組織結(jié)構(gòu)看，有教研組、教導(dǎo)處、總務(wù)處、政教處，班級(jí)之多、部門(mén)之細(xì)，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在平時(shí)表?yè)P(yáng)，還是在期中、期末、年終評(píng)比采用激勵(lì)手段，都要相應(yīng)照顧到各部門(mén)、各層次（不是大鍋飯、平均主義），考慮方方面面，使各班級(jí)、各部門(mén)產(chǎn)生自己的榮譽(yù)感和自豪感，顯示自己的才能，展示自己的力量，表現(xiàn)自己獨(dú)特風(fēng)格。如果注意了激勵(lì)的整體性與全局性，群體心理得到滿足，產(chǎn)生“親合力”，挖掘智能潛力，就可以承受負(fù)荷，奪取各項(xiàng)工作的新勝利?？梢哉f(shuō)，什么時(shí)候?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)注重了群體層次性激勵(lì)，什么時(shí)候工作就會(huì)勃發(fā)生機(jī)。（二）注意群體間激勵(lì)的和諧性。有這樣一種情況，受表?yè)P(yáng)的群體沾沾自喜，認(rèn)為自己什么都好，而認(rèn)為別的群體什么都不行，一花獨(dú)放。而被冷落的群體則自暴自棄，對(duì)好的東西、先進(jìn)的東西視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，采取“無(wú)所謂”、“沒(méi)什么了不起”的態(tài)度，造成了先進(jìn)與后進(jìn)的兩極分離的心理相背局面。如果一個(gè)單位到了這種窘境，激勵(lì)的手段與作用就會(huì)出現(xiàn)反比現(xiàn)象，即激勵(lì)的規(guī)格愈高，作用愈小，失去凝聚力和感召力。這時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快找出這一問(wèn)題的癥結(jié)，分析原因，解決矛盾，注意做好上下、左右、前后的協(xié)調(diào)工作，培養(yǎng)師生員工與學(xué)校同呼吸共命運(yùn)的精神，盡量減少內(nèi)耗，使群體間和睦相處，相互默契，離心