2019年銷(xiāo)售工作總結(jié)及計(jì)劃

1、銷(xiāo)售工作總結(jié)及計(jì)劃銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程， 作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。 作為企業(yè)的一個(gè)窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)， 在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持 !20XX 年工作總結(jié)：從進(jìn)公司以來(lái)截止20XX年 14 月 29 日，共有 63

2、 個(gè)客人有潛在意向，積累 C級(jí)客戶 27 名， B 級(jí)客戶 15 名。忙碌的 20XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10 月份未成交一臺(tái)車(chē)。 但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11 月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁，增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶， 并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。12 月份，在前兩個(gè)月的

3、理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。 反思其原因，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對(duì)新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。對(duì)于 20XX年發(fā)生的種種異常問(wèn)題， 使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí) , 以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。20XX 年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī) ;2. 在擁有老客戶

4、的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶 ;3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶 ;4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)， 開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合 ;5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹 ;6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20XX 年銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃 (2)銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來(lái)本公司時(shí)，由于

5、行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解， 在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪等工作使我對(duì)本行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的銷(xiāo)售工作打下基礎(chǔ)。 面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，提升自己。一、個(gè)人工作不足：我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了兩個(gè)多月， 在這兩個(gè)多月中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：1 、我作為銷(xiāo)售部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己

6、的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。2 、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中， 也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源， 因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒(méi)有選擇我們的機(jī)組。3 、在商務(wù)方面， 由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。4 、對(duì)工作的積極性不高， 不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。 當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)， 還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。5 、拜訪客戶的時(shí)候，沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人

7、不在辦公室。二、市場(chǎng)工作總結(jié)：在這兩個(gè)多月的工作中，工作重點(diǎn)放在川內(nèi)的高校，雖然沒(méi)有拿到一個(gè)項(xiàng)目，但是對(duì)于各個(gè)拜訪的學(xué)校有了更多的了解， 對(duì)于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸。下面對(duì)于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié)： ( 圖表：略 )這兩個(gè)月來(lái)，共拜訪新客戶 64 家，優(yōu)質(zhì)客戶 21 家，這 21 家客戶有些是學(xué)校沒(méi)做熱泵或節(jié)電改造， 還有些是對(duì)于其他項(xiàng)目比較感興趣。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力。 如：龍泉的國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校具有一定規(guī)模，雖說(shuō)是市級(jí)學(xué)校，但是學(xué)校具有一定資金，而且對(duì)我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣， 學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通 ; 還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué)，是一個(gè)二本學(xué)校，學(xué)校現(xiàn)

8、目前有 14000 多人，而且還有 3 個(gè)分校區(qū)，學(xué)校也沒(méi)有做空氣源熱泵，并且學(xué)校在災(zāi)后重建，學(xué)校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長(zhǎng)期跟進(jìn)拜訪。根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點(diǎn)拜訪在各個(gè)地級(jí)市， 除成都外，其它地級(jí)市學(xué)校數(shù)量不是很多， 沒(méi)有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的。 在明年的拜訪計(jì)劃中， 應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸， 拜訪地級(jí)市一下的縣級(jí)市及縣城。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到最大的收獲。根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對(duì)于熱泵無(wú)需求的占了總比例的 47%，暫時(shí)沒(méi)有需求的占了總比例的 30%，而有這個(gè)需求的只占了總比例的 23%，總結(jié)得出，我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶，才會(huì)

9、有更多的優(yōu)質(zhì)客戶，才能有更多的需求。三、明年工作計(jì)劃：公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，作為公司一名業(yè)務(wù)人員， 必須以身作責(zé)， 在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。我對(duì)自己有以下要求：1 、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2 、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。3 、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。4 、年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定，在 20XX年我的目標(biāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 850 萬(wàn)，增加 60 個(gè)有意向客戶，把川西南片區(qū)所有地

10、級(jí)市及縣城全部拜訪完。對(duì)于目標(biāo)細(xì)分為：(1) 第一個(gè)季度目標(biāo)銷(xiāo)售額為 150 萬(wàn)。 1-3 月份，大部分學(xué)校處于資金撥付及立項(xiàng)的階段。所以，第一個(gè)季度，對(duì)于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)， 努力達(dá)到目標(biāo)銷(xiāo)售額。 還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個(gè)季度的意向客戶要達(dá)到 20 家。(2) 第二個(gè)季度目標(biāo)銷(xiāo)售額為 270 萬(wàn)。 4-6 月份，大部分學(xué)校已經(jīng)立項(xiàng)了，處于招標(biāo)階段。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪，爭(zhēng)取能在招標(biāo)過(guò)程中更有優(yōu)勢(shì)。第二季度的意向客戶要達(dá)到 10 家。(3) 第三季度的目標(biāo)銷(xiāo)售額為 330 萬(wàn)。 7-9 月份，是節(jié)能減排項(xiàng)目招標(biāo)的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對(duì)

11、已有的意向客戶要不斷拜訪，增進(jìn)關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第二季度的意向客戶要達(dá)到 10 家。(4) 第四季度的目標(biāo)銷(xiāo)售額為 100 萬(wàn)。 10-12 月份，學(xué)校基本上都該完工了，到了年底項(xiàng)目申報(bào)的時(shí)候了， 這個(gè)季度要加大客戶拜訪量，對(duì)已有客戶進(jìn)行篩選。 同時(shí)處理好客戶關(guān)系。 第四季度的意向客戶要達(dá)到 20 家。5 、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。6 、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的

12、能量。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。四、進(jìn)修計(jì)劃：20XX 年的進(jìn)修計(jì)劃分為兩部分：1 、駕照：在 21 世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì)，駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項(xiàng)技能，而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力， 所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會(huì)，拿到駕照。2 、中國(guó)機(jī)械注冊(cè)工程師基礎(chǔ)考試： 中國(guó)機(jī)械注冊(cè)工程師是國(guó)家級(jí)證書(shū)，而且對(duì)于我將來(lái)的工作和生活都有一定的幫助。 因?yàn)閺膶W(xué)校畢業(yè)沒(méi)有多久，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)都還有一定的認(rèn)識(shí)，所以在 20XX年，我希望在工作空閑時(shí)間能夠多看一些這方面的書(shū)籍， 爭(zhēng)取能夠通過(guò)基礎(chǔ)考試。以上，是我對(duì) 20XX年的工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，

13、希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)， 也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶， 爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20XX年新的挑戰(zhàn)。20XX 年銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃 (3)一、 20XX年工作總結(jié)20XX 年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下， 通過(guò)全體人員的共同努力， 克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。1 、銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況：公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)

14、下，有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)。 車(chē)輛總計(jì)銷(xiāo)售 1690 臺(tái)、精品銷(xiāo)售額 496.4萬(wàn)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售額484.5 萬(wàn)、車(chē)貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1 萬(wàn)、臨時(shí)牌銷(xiāo)售19.85 萬(wàn)。2 、目前存在的問(wèn)題：經(jīng)過(guò)大半年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。銷(xiāo)售人員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想， 相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看，銷(xiāo)售部目前還存在較多問(wèn)題，也是要迫切需要改進(jìn)的。1) 銷(xiāo)售人員工作的積極性不高， 缺乏主動(dòng)性，懶散，自覺(jué)性不強(qiáng)。2) 對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回

15、訪量太少。手中的意向客戶平均只有 40 個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷(xiāo)售不佳。3) 銷(xiāo)售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷(xiāo)售組長(zhǎng)的管理職能沒(méi)能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識(shí)沒(méi)能更好的提升， 導(dǎo)致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。4) 銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 ; 對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。 在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之

16、后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。5) 內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。6) 售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理， 工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開(kāi)拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷(xiāo)性不足，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小，個(gè)別銷(xiāo)售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)， 業(yè)務(wù)能力還有待提高。7) 增值業(yè)務(wù)開(kāi)展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)

17、一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng)，另一方面是 SSI 和廠家政策的推動(dòng)。 銷(xiāo)售人員主動(dòng)去推銷(xiāo)精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足， 如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性， 如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。二、 20XX年銷(xiāo)售部工作計(jì)劃(一) 銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向，保證銷(xiāo)售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行，銷(xiāo)售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。1 、銷(xiāo)售部工作策略：要事為先，步步為營(yíng) ; 優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情 ;步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)， 充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的

18、問(wèn)題同時(shí)， 做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排， 做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力，利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn) ;機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。2 、銷(xiāo)售部工作方針：以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。3 、銷(xiāo)售部工作重點(diǎn)1) 規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)機(jī)制。2) 強(qiáng)化銷(xiāo)售規(guī)劃和策略能力：注重銷(xiāo)售的策略性和銷(xiāo)售的針對(duì)性( 每接待一個(gè)客戶都需要策略) 。3) 規(guī)范日常銷(xiāo)售管理：強(qiáng)化銷(xiāo)售日常管理，幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷(xiāo)售積極性和效率。4) 完善激勵(lì)與考核：制定銷(xiāo)售部日常行為流程績(jī)效考核。5) 強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長(zhǎng)固定化，垂直管理，并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才。(二) 、銷(xiāo)售部工作計(jì)劃1 、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢， 在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2 、完善銷(xiāo)售制度，