SWOT分析法與運用實時教學(xué)活動小結(jié)

1、SWOT 分析法與運用實時教學(xué)活動小結(jié)一、活動時間：2017-4-17 20：00-21 ：00二、活動主題：SWOT 分析法與運用三、討論題1內(nèi)外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么？2 SWOT 分析法中S、 W 、 O、 T 所代表的含義是什么？3如果運用SWOT分析法對某個具體企業(yè)進行分析，得出“機會大于威脅”與“優(yōu)勢大于劣勢”的結(jié)論時，試問：企業(yè)或公司發(fā)展戰(zhàn)略如何選擇？反過來，企業(yè)或公司發(fā)展戰(zhàn)略又如何選擇？四、活動目的：通過活動，同學(xué)能夠闡述SWOT 分析法各項的含義，目的是學(xué)會如何運用SWOT 分析法對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析進行分析，以確定企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境中“機會大于威脅還是優(yōu)勢大于劣勢”時與

2、企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的關(guān)系，或是相反。五、市、縣電大教師與學(xué)生情況參與本次網(wǎng)上教學(xué)活動的學(xué)員約計86 位同學(xué)，所屬學(xué)校分別是：常州開大、無錫開大、徐州開大、連云港開大、沛縣學(xué)院、宿遷開大。常州開大李倩舒老師、無錫開大章凌燕老師參加了課程實時教學(xué)活動討論。六、活動情況述評參加網(wǎng)上教學(xué)活動的同學(xué)能夠圍繞討論主題進行討論，同學(xué)們暢所欲言， 各抒己見，大部分帖子內(nèi)容基本能夠與主題一致。表現(xiàn)突出的是常州開大許淵同學(xué)、徐州開大馬騰佼同學(xué)、宿遷開大梁林同學(xué)。（一）本次活動的收獲本次網(wǎng)上教學(xué)活動中， 有一部分部分同學(xué)的帖子內(nèi)容與題目比較貼切，且有自己的觀點。 以下是具有代表性的帖子，供大家相互學(xué)習(xí)之用。1. 內(nèi)外

3、部環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么？常州電大許淵同學(xué)：外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境：政治法律、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)、人口等市場與行業(yè)環(huán)境：顧客需求、消費方式、目標(biāo)市場、商業(yè)模式；波特五力（潛在進入者威脅、替代產(chǎn)品威脅、供應(yīng)商議價、顧客議價）競爭環(huán)境：戰(zhàn)略群分析、競爭對手分析（對手戰(zhàn)略、行為、實力）內(nèi)部環(huán)境分析步驟：企業(yè)歷史與現(xiàn)行戰(zhàn)略 資源分析 能力分析（管理經(jīng)營整合） 競爭優(yōu)勢（獨特可持續(xù)） 核心專長。分析內(nèi)容為：企業(yè)歷史及現(xiàn)行戰(zhàn)略：組織結(jié)構(gòu)、管理機制、企業(yè)文化、價值觀、現(xiàn)行戰(zhàn)略資源分析：財務(wù)、組織、實物、人力、技術(shù)（專利商標(biāo)版權(quán)）、關(guān)系（政府供應(yīng)商顧客行業(yè)協(xié)會等） 、聲譽（品牌口碑等）能力分析：管理能力（計

4、劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制） 、經(jīng)營能力（營銷、財務(wù)、采購、生產(chǎn)、研發(fā)、融資、渠道、物流）、整合能力、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力競爭優(yōu)勢：分析企業(yè)價值鏈，在人力、技術(shù)、采購，物流、制造、運營、市場、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)中尋找優(yōu)勢環(huán)節(jié)。核心專長：獨特競爭優(yōu)勢（商業(yè)模式、資源和能力匹配）、可持續(xù)競爭優(yōu)勢。徐州電大馬騰佼同學(xué)：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。即組織內(nèi)部的一種共享價值體系，包括企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍的總合,它由企業(yè)家精神、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文

5、化構(gòu)成,四者相互聯(lián)系、相互影響、相互作用,形成一個有機整體 .其中 ,企業(yè)家精神是內(nèi)部環(huán)境生發(fā)器,物質(zhì)基礎(chǔ)和組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部硬環(huán)境,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部軟環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的形成是一個從低級到高級、從簡單到復(fù)雜的演化過程.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理的目標(biāo)就是為提高企業(yè)競爭力 ,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)營造一個有利的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析、.SWOT 分析等。按照企業(yè)的成長過程，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。企業(yè)成長階段分析就是分析企業(yè)處于成長階段模型的哪一個階段，然后有針對性地制定企業(yè)發(fā)

6、展戰(zhàn)略，對癥下藥。企業(yè)歷史分析包括企業(yè)過去的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)各項規(guī)章制度、人力資源狀況、財務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場競爭地位、市場營銷能力等。企業(yè)外部環(huán)境是對企業(yè)外部的政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等的總稱。1.政治環(huán)境是指國家的方針政策、法令法規(guī)，國內(nèi)外政治形勢的發(fā)展?fàn)顩r。2.社會環(huán)境是指人口、居民的收入或購買力，居民的文化教育水平等。3.技術(shù)環(huán)境指與本行業(yè)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的水平和發(fā)展趨勢。4.經(jīng)濟環(huán)境包括宏觀經(jīng)濟形勢、世界經(jīng)

7、濟形勢、行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位以及企業(yè)的直接市場等。其中，企業(yè)的直接市場是與企業(yè)關(guān)系最密切、影響最大的環(huán)境因素。具體包括銷售市場、供應(yīng)市場、資金市場、勞務(wù)市場等。1、 宏觀環(huán)境分析一般認(rèn)為企業(yè)的宏觀環(huán)境因素有四類，即政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化與自然環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。政治和法律環(huán)境，是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運行狀態(tài)。政治環(huán)境包括國家的政治制度、權(quán)力機構(gòu)、頒布的方針政策、政治團體和政治形勢等因素。法律環(huán)境包括國家制定的法律、法規(guī)、法令以及國家的執(zhí)法機構(gòu)等因素。政治和法律因素是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本條件。經(jīng)濟環(huán)境，是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政

8、策，包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟體制、發(fā)展?fàn)顩r、宏觀經(jīng)濟政策等要素。通常衡量經(jīng)濟環(huán)境的指標(biāo)有國內(nèi)生產(chǎn)總值、就業(yè)水平、物價水平、消費支出分配規(guī)模、國際收支狀況，以及利率、通貨供應(yīng)量、政府支出、匯率等國家貨幣和財政政策等。經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響更為直接具體。社會文化環(huán)境，是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。自然環(huán)境，是指企業(yè)所處的自然資源與生態(tài)環(huán)境，包括土地、森林、河流、海洋、生物、礦產(chǎn)、能源、水源、環(huán)境保護、生態(tài)平衡等方面的發(fā)展變化。這些因素關(guān)系到企業(yè)確定投資方向、產(chǎn)品改進與革新等重大經(jīng)營決策問題。技術(shù)環(huán)境，

9、是指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。技術(shù)環(huán)境影響到企業(yè)能否及時調(diào)整戰(zhàn)略決策，以獲得新的競爭優(yōu)勢。（摘自企業(yè)戰(zhàn)略分析 ，鄒昭晞著，經(jīng)濟管理出版社，第20 22 頁。）2 、微觀環(huán)境分析企業(yè)的微觀環(huán)境主要包括產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境兩個方面。產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)五種競爭力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體、成功關(guān)鍵因素等分析方法是微觀環(huán)境分析的重要內(nèi)容。市場需求與競爭的經(jīng)濟學(xué)分析能夠深化對微觀環(huán)境的理解與認(rèn)識。以下對產(chǎn)業(yè)的生命周期、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、市場結(jié)構(gòu)與競爭、市場需求狀況、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體和成功關(guān)鍵因素分析進行簡要介紹。（ 1）產(chǎn)業(yè)

10、的生命周期。在一個產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)營狀況取決于其所在產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r以及該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中所處的競爭地位。分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的常用方法是認(rèn)識產(chǎn)業(yè)所處的生命周期的階段。產(chǎn)業(yè)的生命周期階段可以用產(chǎn)品的周期階段來表示，分為開發(fā)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。只有了解產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段，才能決定企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)中應(yīng)采取進入、維持或撤退，才能進行正確的新的投資決策，才能對企業(yè)在多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進行合理組合，提高整體盈利水平。（ 2）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。 根據(jù)波特教授從產(chǎn)業(yè)組織理論角度提出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架 五種競爭力分析，可以從潛在進入者、替代品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡來分析產(chǎn)業(yè)競爭

11、的強度以及產(chǎn)業(yè)利潤率。潛在進入者的進入威脅在于減少了市場集中，激發(fā)了現(xiàn)有企業(yè)間的競爭，并且瓜分了原有的市場份額。替代品作為新技術(shù)與社會新需求的產(chǎn)物，對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的“替代 ”威脅的嚴(yán)重性十分明顯，但幾種替代品長期共存的情況也很常見，替代品之間的競爭規(guī)律仍然是價值高的產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢。購買者、供應(yīng)者討價還價的能力取決于各自的實力，比如賣（買）方的集中程度、產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度、縱向一體化程度以及信息掌握程度等。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭，即一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場占有率而進行的競爭，通常表現(xiàn)為價格競爭、廣告戰(zhàn)、新產(chǎn)品引進以及增進對消費者的服務(wù)等方式。（ 3）市場結(jié)構(gòu)與競爭。經(jīng)濟學(xué)中對市場結(jié)構(gòu)的四種

12、分類：完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷有助于對市場競爭者的性質(zhì)加以正確的估計。嚴(yán)格定義的完全競爭市場在現(xiàn)實生活中并不存在，但這一市場中激烈的價格競爭使價格趨向于邊際成本的描述在許多消費品市場中卻屢見不鮮。壟斷競爭市場中，產(chǎn)品的差異性為企業(yè)建立了固定客戶，幷且允許企業(yè)對這些固定客戶享有價格超過邊際成本的一些市場權(quán)力。寡頭壟斷市場中，企業(yè)的決策要依賴于其他企業(yè)的選擇，決策主體的行為發(fā)生直接相互作用條件下的決策均衡問題日益受到廣泛重視。完全壟斷市場上，壟斷廠商控制操縱價格和產(chǎn)量的行為因損害了消費者的利益受到了反壟斷政策的制約，但企業(yè)通過創(chuàng)新來取得壟斷力量和實現(xiàn)高額利潤的努力也存在一定的合理性，

13、從長期看對壟斷的限制對消費者是不利的，因為它限制了競爭。（ 4）市場需求狀況?？梢詮氖袌鲂枨蟮臎Q定因素和需求價格彈性兩個角度分析市場需求。人口、購買力和購買欲望決定著市場需求的規(guī)模，其中生產(chǎn)企業(yè)可以把握的因素是消費者的購買欲望，而產(chǎn)品價格、差異化程度、促銷手段、消費者偏好等影響著購買欲望。影響產(chǎn)品需求價格彈性的主要因素有產(chǎn)品的可替代程度、產(chǎn)品對消費者的重要程度、 購買者在該產(chǎn)品上支出在總支出中所占的比重、 購買者轉(zhuǎn)換到替代品的轉(zhuǎn)換成本、購買者對商品的認(rèn)知程度以及對產(chǎn)品互補品的使用狀況等。（ 5）產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體。確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手戰(zhàn)略諸方面的特征是產(chǎn)業(yè)分析的一個重要方面。一個戰(zhàn)略群體是

14、指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的集團。戰(zhàn)略群體分析有助于企業(yè)了解自己的相對戰(zhàn)略地位和企業(yè)戰(zhàn)略變化可能產(chǎn)生的競爭性影響，使企業(yè)更好地了解戰(zhàn)略群體間的競爭狀況、發(fā)現(xiàn)競爭者，了解各戰(zhàn)略群體之間的 “移動障礙 ”，了解戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點，預(yù)測市場變化和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會等。（ 6）成功關(guān)鍵因素。作為企業(yè)在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)，成功關(guān)鍵因素可能是一種價格優(yōu)勢、一種資本結(jié)構(gòu)或消費組合、或一種縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。不同產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素存在很大差異，同時隨著產(chǎn)品生命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也會發(fā)生變化，即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素有

15、不同的側(cè)重。2 SWOT 分析法中S、 W 、 O、 T 所代表的含義是什么？常州電大夏潁杰同學(xué)：SWOT分析方法，即優(yōu)勢（S）劣勢（W）機會（O）和威脅（T）分析，是企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部要素分析的組合分析方法，其中SW分析豐要是著眼于企業(yè)自身的實力及與競爭對手的比較，OT分析重點關(guān)注外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響，通過SWOT組合分析，可以明確企業(yè)該進入或退出哪些領(lǐng)域，選擇或放棄哪些業(yè)務(wù)，進入哪些市場，如何與競爭者展開有效競爭徐州電大馬騰佼同學(xué)：SWOT （Strengths Weakness Opportunity Threats ）分析法，又稱為態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法，用來確定

16、企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢（strength）、競爭劣勢（weakness）、機會 (opportunity) 和威脅（ threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境可以有機地結(jié)合起來。 EMBA 、MBA 等主流商管教育均將 SWOT 分析法作為一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具包含在內(nèi)。S (strengths)、 W (weaknesses)是內(nèi)部因素， O (opportunities) 、T (threats) 是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè) “能夠做的 ”（即組織的強項和弱項）和 “可能做的 ”（即環(huán)境的機會和威脅）之間的有機組合。優(yōu)勢與劣勢分析（SW ）由于企業(yè)

17、是一個整體，并且由于競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，所以，在做優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎，制造工藝是否復(fù)雜，銷售渠道是否暢通，以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素，那么，該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上，而不是站在企業(yè)的角度上。機會與威脅分析（OT ）比如當(dāng)前社會上流行的盜版威脅：盜版替代品限定了公司產(chǎn)品的最高價，替代品對公司不僅有威脅，可能也帶來機會。企業(yè)必須分析，替代品給公司的產(chǎn)品或服務(wù)帶來的是“滅頂

18、之災(zāi) ”呢，還是提供了更高的利潤或價值；購買者轉(zhuǎn)而購買替代品的轉(zhuǎn)移成本；公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買盜版替代品的風(fēng)險。3如果運用SWOT 分析法對某個具體企業(yè)進行分析，得出“機會大于威脅”與“優(yōu)勢大于劣勢”的結(jié)論時，試問：企業(yè)或公司發(fā)展戰(zhàn)略如何選擇？反過來，企業(yè)或公司發(fā)展戰(zhàn)略又如何選擇？宿遷電大梁林同學(xué)：優(yōu)勢大于劣勢，機會大于威脅采取優(yōu)勢 機會（ SO）戰(zhàn)略。（SO）戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會時，可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場前景、供應(yīng)商規(guī)模擴大和競爭對

19、手有財務(wù)危機等外部條件，配以企業(yè)市場份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。優(yōu)勢小于劣勢 ,機會小于威脅采取弱點 威脅（ WT ）戰(zhàn)略。（ WT ）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時，往往面臨生存危機，降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化，原材料供應(yīng)不足，生產(chǎn)能力不夠，無法實現(xiàn)規(guī)模效益，且設(shè)備老化，使企業(yè)在成本方面難以有大作為，這時將迫使企業(yè)采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以回避成本方面的劣勢，并回避成本原因帶來的威脅。SWOT 分析運用于企業(yè)成本戰(zhàn)略分析可發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，利用機會克服弱點，回避風(fēng)險，獲取或維護成本優(yōu)勢，將企業(yè)成本控制戰(zhàn)略建立在對內(nèi)外部因素分析