勤和易行業(yè)新人的“新營銷”_第1頁
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文檔簡介

1、勤和易:行業(yè)新人的“新營銷四川勤和易商貿(mào)負責人唐懿認為自己不是個生意人,至少看上去不像個生意人。她的同事們常開玩笑說:“每次別人拿著計算器開始算賬的時候,唐姐就插不上話。不懂得計算,可不就是生意人的大忌?話雖如此,可不懂得計算數(shù)字,并不表示心里沒桿秤,相反的,唐懿心中關(guān)于如何推廣品牌,卻有著非常明晰和堅決的想法。好產(chǎn)品才是王道在成立勤和易之初,唐懿的想法是做進出口貿(mào)易,于是對國外的奶粉品牌做了充分的理解。由于公司的定位就是走高端道路,在產(chǎn)品的挑選上非常小心慎重,但是在自己認定了是好的產(chǎn)品之后,決心也是很大的。唐懿第一次接觸到海普諾凱1897這個品牌,是在她做市場調(diào)查的時候,當時廠家人員介紹之后

2、,“我發(fā)現(xiàn)這款奶粉首先是粉質(zhì)非常細膩,口感也很好,配方也很全,而且很重要的一點就是跟我們的公司定位很相符,我就下定決心要做這款奶粉。因為海普諾凱1897在選擇合作商時也非常慎重,唐懿為了爭取這個品牌做了很多努力,最終將廠家代表堵在汽車站的汽車上簽下了合同。既然下定決心,就要大干一場了??僧敃r是什么情況呢?唐懿的公司剛成立,算是行業(yè)新人,海普諾凱1897也剛進入中國市場,是新品牌。“那個時候也經(jīng)過了非常難熬的一段時間,我們業(yè)務(wù)人員壓力也很大。門店不認識我們,我也不認識他們。唐懿說,“但是我們?nèi)匀粓孕盼覀兊漠a(chǎn)品是好產(chǎn)品,而且門店也需要好的產(chǎn)品,我們就堅持不懈地去打通這些門店老板。后來,只要進入了銷

3、售終端,好產(chǎn)品也會說話。不如說,人來幫好產(chǎn)品說話,也就是打造好的口碑。新環(huán)境下的口碑營銷打造好的口碑,最重要的仍然是產(chǎn)品力,但是如何讓消費者看到和感受到好產(chǎn)品?有些零售商會要求自己的采購和運營人員像廠家的產(chǎn)品經(jīng)理一樣理解和經(jīng)營產(chǎn)品。因為如今消費者對產(chǎn)品的理解渠道有很多,假設(shè)自己的運營人員還沒有消費者理解自己的產(chǎn)品,又如何打動消費者?唐懿也贊同這個看法,“如今消費者和以前不一樣,導購說什么就聽什么,他們會通過電腦、各種工具查詢一些信息。每個環(huán)節(jié)都要注意。對于唐懿來講,她自己就是一個消費者,在對產(chǎn)品的理解上做了非常多的工作,甚至遠遠多于賣場導購。不僅如此,她也很清楚地知道媽媽們在消費奶粉時的心理,所謂“將心比心。但這只是感性層面的,事實上如今有更多的工具可以利用,比方1897的會員營銷系統(tǒng)?!斑@個對我們幫助挺大的,通過會員的購置,我們可以看到他們食用奶粉的頻率,及時做回訪。讓消費者知道我們確實是在關(guān)注她的寶寶,也可以讓我們更理解我們門店的情況,假設(shè)銷量不好,我們要找出原因。還有家庭醫(yī)生這樣的特色效勞,對我們提升品牌力的幫助很大。唐懿說。更重要的是,這一系列的關(guān)心會幫助品牌形成更好

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