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1、 時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首過(guò)去的2011年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的員工,又是在年初才剛剛調(diào)到現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,但是經(jīng)過(guò)努力,我已經(jīng)比較熟練的掌握了新部門的業(yè)務(wù),并成功的做了。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)由于是從儲(chǔ)蓄調(diào)到了現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,我?guī)缀跏菑牧汩_(kāi)始學(xué)習(xí)新的知識(shí)與業(yè)務(wù),雖然因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù),幾乎可以說(shuō)是沒(méi)有任何的基礎(chǔ),但是我能夠認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符

2、合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他分行同部門比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,才能提高效益。我努力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),書籍,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。新客戶三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去總行學(xué)習(xí)。等等犧牲休息時(shí)間。周末加班。任勞任怨,出差。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。明年,。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、

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