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文檔簡介
1、1第一章第一章 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較定位比較第二章第二章 互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播第四章第四章 互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)處理流程圖互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)處理流程圖2第一章第一章 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較3第一章第一章 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較4第一章第一章
2、 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較東風(fēng)標(biāo)致客戶男性73%73%平均年齡35.335.3婚姻狀況77%77%家庭月收入人民幣5999或以下18%18%人民幣6000-79998%8%人民幣8000-999915%15%人民幣10000-1599937%37%人民幣16000或以上22%22%家庭平均人口數(shù)3.13.15第一章第一章 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較6第一章第一章 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客
3、戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較7第一章第一章 JD powerJD power針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的調(diào)研與東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品的定位比較8第二章第二章 互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革打破信息不對(duì)稱打破信息不對(duì)稱 即將上市的新車信息即將上市的新車信息 區(qū)域市場的價(jià)格差異區(qū)域市場的價(jià)格差異 服務(wù)質(zhì)量的對(duì)比服務(wù)質(zhì)量的對(duì)比 危機(jī)事件的擴(kuò)散危機(jī)事件的擴(kuò)散9第二章第二章 互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的變革改變溝通方式改變溝通方式 品牌、經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間品牌、經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間 消費(fèi)
4、者之間消費(fèi)者之間( (網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)) )10第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播中國汽車類網(wǎng)站分類中國汽車類網(wǎng)站分類類別 簡介網(wǎng)站舉例綜合服務(wù)綜合服務(wù)主要是提供有關(guān)汽車的新聞、資訊、導(dǎo)購、會(huì)員、二手車等綜合性服務(wù)主要是提供有關(guān)汽車的新聞、資訊、導(dǎo)購、會(huì)員、二手車等綜合性服務(wù)新浪汽車新浪汽車/ /搜狐汽車搜狐汽車/ /太平洋汽車太平洋汽車/ /易車網(wǎng)易車網(wǎng)汽車會(huì)員服務(wù)汽車會(huì)員服務(wù)主要提供代購車險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、汽車美容、票務(wù)定購等服務(wù)主要提供代購車險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、汽車美容、票務(wù)定購等服務(wù)安吉汽車俱樂部安吉汽車俱樂部/ /中國汽車網(wǎng)中國汽車網(wǎng)/UAA/UAA/易車網(wǎng)易車
5、網(wǎng)社區(qū)(俱樂部)社區(qū)(俱樂部) 針對(duì)特定類型汽車用戶、準(zhǔn)用戶的主題社區(qū)俱樂部針對(duì)特定類型汽車用戶、準(zhǔn)用戶的主題社區(qū)俱樂部愛卡動(dòng)力愛卡動(dòng)力/ / 汽車之家汽車之家 / 1039 / 1039 車車友友/ / 中國汽車網(wǎng)中國汽車網(wǎng)制造商經(jīng)銷商制造商經(jīng)銷商提供制造商經(jīng)銷商自己以及產(chǎn)品的相關(guān)提供制造商經(jīng)銷商自己以及產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)致品牌網(wǎng)站標(biāo)致品牌網(wǎng)站/ /東風(fēng)標(biāo)致特約商?hào)|風(fēng)標(biāo)致特約商子網(wǎng)站子網(wǎng)站汽車導(dǎo)購服務(wù)汽車導(dǎo)購服務(wù)提供專業(yè)的汽車行情、新車報(bào)價(jià),幫助消費(fèi)者全面認(rèn)知汽車行業(yè)及其產(chǎn)品。提供專業(yè)的汽車行情、新車報(bào)價(jià),幫助消費(fèi)者全面認(rèn)知汽車行業(yè)及其產(chǎn)品。CHE168/ CHE168/ 網(wǎng)上車市網(wǎng)上車市二手車服
6、務(wù)二手車服務(wù)二手車信息提供、二手車導(dǎo)購服務(wù)、二手車雜志等二手車信息提供、二手車導(dǎo)購服務(wù)、二手車雜志等51 51 汽車汽車/ / 第一車網(wǎng)第一車網(wǎng)/ /中國二手車中國二手車交易網(wǎng)交易網(wǎng)汽車相關(guān)服務(wù)汽車相關(guān)服務(wù)汽車維修、美容、陪練、租賃等相關(guān)服務(wù),由于中國汽車擁有率比較低,該類汽車維修、美容、陪練、租賃等相關(guān)服務(wù),由于中國汽車擁有率比較低,該類網(wǎng)站現(xiàn)在的發(fā)展還比較缺乏基礎(chǔ)網(wǎng)站現(xiàn)在的發(fā)展還比較缺乏基礎(chǔ)北京汽車陪練網(wǎng)北京汽車陪練網(wǎng) / / 北京租車網(wǎng)北京租車網(wǎng)11第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式 廠商和經(jīng)銷商網(wǎng)站廠商和經(jīng)銷商網(wǎng)站12
7、第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式 廠商和經(jīng)銷商網(wǎng)站廠商和經(jīng)銷商網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約試駕、預(yù)約訂購13第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式 網(wǎng)絡(luò)廣告投放網(wǎng)絡(luò)廣告投放 主流門戶網(wǎng)站主流門戶網(wǎng)站( (專題、品牌專區(qū)、軟文、測評(píng)報(bào)告、專訪、直播、視頻專題、品牌專區(qū)、軟文、測評(píng)報(bào)告、專訪、直播、視頻) )14第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式 綜合性網(wǎng)上論壇綜合性網(wǎng)上論壇(監(jiān)控、發(fā)貼監(jiān)控、發(fā)貼)、博客、博客版主:西狂版主:西狂15第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)(抽獎(jiǎng)、團(tuán)購、試駕抽獎(jiǎng)、團(tuán)購、試駕)16第三章第三章 基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式綜合運(yùn)用多種營銷傳播方式 車主俱樂部車主俱樂部/ /品牌社區(qū)品牌社區(qū)(CRM)(CRM) 手機(jī)短信手機(jī)短信17第四章第四章
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