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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上關(guān)于停車場收費的調(diào)研情況說明洪家樓銀座物業(yè)部停車場收費標準調(diào)整的有關(guān)事宜正在一步步展開,為了確保公司的利益及為廣大顧客朋友提供相對應的優(yōu)質(zhì)服務,本人于2016年11月1日至11月26日這段時間內(nèi)對周邊區(qū)域相關(guān)商場的停車場收費標價情況進行了解,具體情況如下:一、調(diào)查目的與意義 據(jù)有關(guān)資料顯示,車輛停放占用了交通過程90%以上的時間。城市出行的每個端點(無論機動車或是自行車,無論是出行起點或終點),都有一個車輛停放問題,因此停車調(diào)查研究具有重要的現(xiàn)實意義。 在這之前,對于周圍隨處可見的停車場,停車方式等沒有深入的調(diào)查與了解,正好借著這次機會充實一下自己

2、。首先上網(wǎng)查了有關(guān)濟南停車場的管理制度,特別是收費問題。在濟南市市居住小區(qū)內(nèi)停車制度主要有以下幾點:1,有專人對進出停車場的車輛進行登記,進門發(fā)放停車憑證,出門查驗停車憑證后放行;2,只能在指定的區(qū)域內(nèi)停車,且車輛應保持停放整齊;3,24小時有專人看車場或采用電子監(jiān)控手段進行不間斷監(jiān)視,防止車輛丟失;4,投遞郵件的郵政車輛需要進入小區(qū)的,停車管理單位不得拒絕其入內(nèi),進入小區(qū)的郵政車輛應遵守小區(qū)停車管理制度;5,對臨時進出車輛實行收費的,停車管理單位應在車輛進門時發(fā)放臨時停車憑證,出門時驗證收費放行;6,禁止停車管理單位在機動車進門時預收停車費用。二、停車場收費管理 :機動車停車場收費

3、標準如下:2.1露天停車場: 白天收費標準(7:00-21:00): 道路兩側(cè)設(shè)置的普通露天停車場小型車每小時2元,大型車每小時4元,部分道路小型汽車已經(jīng)調(diào)整為4元每小時。周邊商場如大潤發(fā)等已經(jīng)調(diào)整為4元每小時。 夜間收費標準(21:00-7:00):上述停車場不分地區(qū)類型一律執(zhí)行小型車每兩小時1元,大型車每兩小時2元 2.2地下停車庫、停車樓 大型公共建筑配建地下停車庫、停車樓 小型車每小時5元,大型車每小時10元。居住小區(qū)配建地下停車庫、停車樓 小型車每小時2元,大型車每小時4元。 上述停車場經(jīng)營者可在規(guī)定的收

4、費標準范圍內(nèi)下浮,下浮幅度不限。 獨立經(jīng)營的地下停車庫、停車樓停車收費實行市場調(diào)節(jié)價。2.3按月租用停車位: 小型車每月150元,大型車每月210元。按年租用停車位: 小型車每年1600元,大型車每年2300元。 居住小區(qū)地下停車庫、停車樓按月、按年租用停車位實行市場調(diào)節(jié)價,具體收費標準由業(yè)主委員會與物業(yè)管理部門協(xié)商制定,簽定具有法律效力的協(xié)議。獨立經(jīng)營的地下停車庫、停車樓停車實行市場調(diào)節(jié)價。 2.4 特殊情況收費 :經(jīng)公安交通管理部門指定的機動車停車場停放交通肇事、違章車輛,經(jīng)有關(guān)執(zhí)法部門指定的停車場停放按照法律法規(guī)查扣的

5、非法運營車輛,按照每車每天100元執(zhí)行。 最后一個問題就是看到周圍的路邊幾乎每天都停滿了車,給人一種特別擁堵混亂的感覺,不禁想問到底什么是違規(guī)停車,這滿大街的車就沒交警來管管嗎?按照中華人民共和國道路交通安全法規(guī)定,除了停車場、停車位、路外三個規(guī)定地點以外,其他駕駛?cè)艘x開車輛的停車行為,均屬違法停車范疇。例如沒有施劃停車位的路邊、便道、廣場、公共花園等地點,如果違法停車占用了人行橫道或盲道,就不只是面臨違法,還應受到道德的譴責,因為這是一種會給他人帶來危險的行為,有時甚至容易危及生命。另外要注意的是逆向停車也是屬于違章停車。如果覺得安全法規(guī)定之類的那么多根本記不住,網(wǎng)友給了個建議,

6、我覺得可以參考:只要是不收費的地方都有可能違章停車,沒有說可以停的地方也屬違章停車。 不過就像老師說的,這么多規(guī)定在“無法無天”的國人眼里沒啥用,他們總能找到解決的辦法。大路上不能停,大家就到處鉆胡同找巷口,只要車能擠進去的地方都成了停車場;還看到了一個餿主意,某次被貼的黃單子不要丟掉,隨車攜帶著。到了某處不確定是否可以停車的地方,停好后,自己把單子貼車窗上即可。據(jù)說不出意外的話很容易把警察叔叔忽悠過去。三、調(diào)查方法停車調(diào)查通常采用三種方式:詢問調(diào)查、發(fā)表調(diào)查、直接觀測記錄調(diào)查。 3.1 詢問調(diào)查 根據(jù)調(diào)查內(nèi)容向駕駛員直接詢問填寫調(diào)查表。該方法用于調(diào)查規(guī)

7、模小,時間短,停車少的地方,如路邊停車調(diào)查。 3.2 發(fā)表調(diào)查 車輛到達停車調(diào)查范圍內(nèi)時,將調(diào)查表發(fā)給駕駛員,由駕駛員根據(jù)表中要求內(nèi)容和注意事項填寫,車輛離開時將填寫好的調(diào)查表收回。此種方法簡單,需要人員少,用于調(diào)查規(guī)模大、車輛多、較集中的停車設(shè)施,如大型停車場。但其填表誤差率及表格回收率容易受駕駛員理解差異的影響。 3.3 直接觀測記錄調(diào)查 這種方法分連續(xù)式調(diào)查和間隙式調(diào)查兩種。連續(xù)式調(diào)查指從開始存車到結(jié)束存車止連續(xù)記錄停車情況,可用于了解按時間存車輛數(shù)、最多存放車輛數(shù)、車輛停放最長時間等情況。間隙式調(diào)查是指每隔一定的時間間隔記錄調(diào)

8、查范圍內(nèi)的停車情況,重點是了解停車場一天中停放需求(吸引)量與時段的變化。 此次我選擇人工實地調(diào)查法為宜。即直接在停車場地對停車情況進行觀測和征詢意見調(diào)查。根據(jù)現(xiàn)場情況,采用問卷調(diào)查法調(diào)查停車車主的出行目的,對該停車場管理與服務的意見等信息。 調(diào)查時間為8:00-20:00具體的調(diào)查過程是,8:00前,到達停車場,熟悉停車場情況,并記錄下停放在停車場內(nèi)所有車輛的車牌號、車型,并把到達時間填為8:00之前。然后到達停車場的出入口,記錄下所觀測出入口所有進入停車場的車輛車牌號、車型和到達時刻,以及離開停車場的車輛車牌號、車型和離開時刻。這個觀測過程不間斷的持續(xù)到20:00。之后

9、還記錄下當時停放在停車場內(nèi)的所有車輛的車牌號、車型,并在離開時間一欄填入20:00之后。調(diào)查的時間段為11:00-14:00與16:00-19:00。四、實際調(diào)查情況及數(shù)據(jù)整理和分析 4.1基本資料調(diào)查 從這段時間的走訪調(diào)查可以看出,洪家樓銀座停車場設(shè)施齊全,服務一流,可以為顧客提供滿意的停車體驗,停車場空間比較大,可以容納較多車輛。同時帶來的問題就是停車管理難度較大,因此基本沒人管理停車問題,只在出口處進行收費管理。因此需要相對較多的員工參與管理,同時也增加了公司的開銷。 4.2停車場調(diào)查周期內(nèi)累計停車輛 工作日(周一至周五):在11:00-14:00這時間段以10分鐘為周期的停車量匯總,以10分鐘為一個巡回周期,在12點到14點的2個小時內(nèi),停車場累計停車:小型汽車 輛;平均每10分鐘停車場的平均停車數(shù):小型汽車 輛。停車費用大概在 元。在16:00-19:00這時間段以10分鐘為周期的停車量匯總,以10分鐘為一個巡回周期,在12點到14點的2個小時內(nèi),停車場累計停車:小型汽車 輛;平均每10分鐘停車場的平均停車數(shù):小型汽車 輛。停車費用大概在 元。周末(周六周天):在11:00-14:00這時間段以10分鐘為周期的停車量匯總,以10分鐘為一個巡回周期,在12點到14點的2個小時內(nèi),停車場累計停車:小型汽車 輛;平均每1

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