培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃書

1、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃書 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系： 傳真： 郵編:2 第一部分執(zhí)行總結(jié) 、企業(yè)概況 1 1、 學(xué)校名稱： 2 2、 學(xué)校地址： 3 3、 經(jīng)營業(yè)務(wù)：根據(jù)不同年齡，不同層次的孩子進(jìn)行各種課程的培訓(xùn) 4 4、 我們的目標(biāo)：打造青少年教育培訓(xùn)首先品牌 5 5、 我們的宗旨：為孩子提供“最新 最優(yōu) 最實(shí)用”的教育服務(wù) 6 6、 學(xué)校消費(fèi)人群：7 7- -1212 歲學(xué)生 7 7、 注冊資金： 、產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品與服務(wù) 全托（半軍事化） 興趣輔導(dǎo)班 托管（半） 作業(yè)輔導(dǎo)、課程鞏固 word專業(yè)資料 作業(yè)輔導(dǎo)、課程鞏固、素 質(zhì)禮儀培養(yǎng) 三、市場分析 1 1、 市場背景：由于中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，家長

2、對孩子的教育尤為重視，特 別是對特長的培養(yǎng)投入大幅增加，培訓(xùn)行業(yè)前景良好。 2 2、 目標(biāo)市場定位：7 7- -1212 歲的孩子 四、經(jīng)營策略 1 1、 服務(wù)理念：全心全意為學(xué)生服務(wù) 2 2、 定價(jià)策略：本學(xué)校運(yùn)用需求導(dǎo)向定價(jià)法和競爭導(dǎo)向定價(jià)法對我們的服務(wù)進(jìn)行 科學(xué)定價(jià)。 3 3、 營銷策略：我們一 4p4p 理論為導(dǎo)向制訂了四大營銷策略以及五大推廣策略。 廣告 活動(dòng) 公益 雜志 網(wǎng)絡(luò) 4 五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 管理者 教務(wù)處 J J 廠財(cái)務(wù)處 1 1 廠后勤處 1 1、 組織結(jié)構(gòu)：學(xué)校實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，下設(shè)教務(wù)處、招生辦、后勤處 2 2、 師資力量：學(xué)校的老師都來自于在職高級(jí)教師，另設(shè)兼職崗

3、位，為大中專學(xué) 生提供就業(yè)機(jī)會(huì) 六、組織管理 組織管理 員工招聘 員工培訓(xùn) 績效考核 七、資金計(jì)劃 預(yù)計(jì)資金 _ 萬元 資金方式：自然人擔(dān)保貸款，自然人擔(dān)保可采取抵押、權(quán)利質(zhì)押、抵押加保 證三種方式 word專業(yè)資料6 第二部分、產(chǎn)品與服務(wù) 、服務(wù)介紹 產(chǎn)品與11服* 1 1 -1 - 托管 興趣輔導(dǎo)班 , 1 1 托管（半） 作業(yè)輔導(dǎo)、課程鞏固 全托（半軍事化） 作業(yè)輔導(dǎo)、課程鞏固、素 質(zhì)禮儀培養(yǎng) a a）托管 現(xiàn)階段社會(huì)上形形色色的托管機(jī)構(gòu)很多，很大一部分的托管機(jī)構(gòu)就是 為了賺錢為主。本機(jī)構(gòu)貫徹以孩子教育為主題，帶動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)興趣、自 主能力輔導(dǎo)孩子對自身的成長。 b b） 學(xué)校課程的輔導(dǎo)

4、 我們會(huì)對機(jī)構(gòu)的學(xué)生指定校外輔導(dǎo)老師，每位老師所帶學(xué)生不得超 過 6 6 個(gè)，并每天進(jìn)行與學(xué)校同步的課程輔導(dǎo)，跟學(xué)生的在校老師進(jìn)行一 對一的溝通，給學(xué)生制定校外輔導(dǎo)計(jì)劃。 c c） 興趣班培訓(xùn) 現(xiàn)如今，家長和學(xué)校都越來越重視孩子的特長培養(yǎng)，我們也順應(yīng)市場 的需求，開辦了囊括了思維、寫作、英語、舞蹈、鋼琴、民樂、管弦樂以 word專業(yè)資料 及電聲樂器等課程供孩子及家長選擇。 二、戰(zhàn)略規(guī)劃 1 1、 品牌效應(yīng) 設(shè)計(jì)具有獨(dú)特的 VIVI，統(tǒng)一教室裝修、規(guī)劃、布局。教師隊(duì)伍的統(tǒng)一著裝。 2 2、 等級(jí)劃分 為提高教師隊(duì)伍的競爭力，教師隊(duì)伍以星級(jí)進(jìn)行區(qū)分，設(shè) 1 1- -5 5 星 5 5 個(gè)等級(jí)。5

5、5 星為最高，工資待遇也是最高，學(xué)校將根據(jù)教師星級(jí)評(píng)定對學(xué)生也進(jìn)行分班 考試。5 5 星級(jí)班級(jí)規(guī)定生源為 6 6 人，5 5 個(gè)精英學(xué)生穿插一名學(xué)習(xí)中等的學(xué)生， 做到傳、幫、帶。 3 3、 班級(jí)負(fù)責(zé)制 機(jī)構(gòu)設(shè)立 1 1- -6 6 年級(jí)課程、教師從建班開始將學(xué)生帶到畢業(yè)。 4 4、 興趣班 開始相對應(yīng)的興趣輔導(dǎo)班，并于國大型的比賽形成對接。 5 5、 全托的將推行半軍事化管理 提高學(xué)生的自主能力，強(qiáng)化個(gè)人獨(dú)立生活能力，安排相應(yīng)的禮儀課程。 初期，先做好宣傳工作，保證學(xué)生的招收數(shù)量，并根據(jù)調(diào)查以學(xué)生的需求 量開設(shè)課程，提高上課質(zhì)量，保證生源的穩(wěn)定性。 中期，根據(jù)生源的狀況逐漸增加課程，擴(kuò)大學(xué)校規(guī)

6、模，并面向全市進(jìn)行招 生，提供校車，保證孩子們的安全問題。 長遠(yuǎn)規(guī)劃，樹立自己的的特色和品牌，并建立分校。 3 3、企業(yè)綜合評(píng)價(jià)（SWOTSWOT 分析） 對企業(yè)的利弊分析和所處環(huán)境評(píng)價(jià)一般通過 SWOTSWOT 模型來進(jìn)行，它包括企8 業(yè)優(yōu)勢(stren gth stren gth )、劣勢(weak nessweak ness)、機(jī)會(huì)(opopport unity port unity )、威脅(threatsthreats) 四個(gè)方面的因素。 通過 SWOTSWOT 分析，將對我們企業(yè)部和外部條件進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析 現(xiàn)存的的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，具體分析情況見下表： SWOTS

7、WOT 分析 部 條 件 優(yōu)勢(S)(S) 劣勢(W)(W) 1 1 先進(jìn)的管理架構(gòu)設(shè)計(jì)，高素質(zhì)的管 理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍 2 2產(chǎn)品市場潛力大、前景好，且成本 低廉，能夠在一定程度上適應(yīng)經(jīng)濟(jì) 危機(jī)的壓力 3 3.第一個(gè)致力于公益事業(yè)的全方位服 務(wù)的學(xué)校，針對性強(qiáng)，居市場領(lǐng)先 地位 1.1. 屬于市場初入者，缺乏市場經(jīng)驗(yàn)和 行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn) 2.2. 目前只能使用現(xiàn)有的教學(xué)模式和教 學(xué)經(jīng)驗(yàn)，缺乏自己的教學(xué)研發(fā)隊(duì)伍 3.3. 初期生源定位圍窄，風(fēng)險(xiǎn)較大 外 機(jī)會(huì)(O)(O) 威脅(T)(T) word專業(yè)資料 區(qū)，市場巨大。 第四部分營銷策略 一、招生策略 依托周圍學(xué)校及關(guān)系學(xué)校，進(jìn)行集中宣傳，注意穩(wěn)定

8、生源，假期利用廣 告媒體，學(xué)校文化推廣，擴(kuò)大生源，加大辦學(xué)規(guī)模。 二、營銷策略 為了使我學(xué)校的服務(wù)能更好地契合消費(fèi)者的需求，提升學(xué)校的知名度，實(shí)現(xiàn) 良好的業(yè)績，我學(xué)校將把現(xiàn)下被普遍采用的“ 4P4P”和“ 4C 4C ”兩個(gè)主流營銷策略 交合實(shí)施。 營銷策略 具體容 部 1.1.政策支持：政府為其提供場地及水 1 1 現(xiàn)在市場已經(jīng)出現(xiàn)各類的培訓(xùn)學(xué) 環(huán) 電全面的優(yōu)惠政策。 境 2.2.技術(shù)支持：各大高校的專業(yè)教師及 其大學(xué)生為師資力量的支撐。建立 自己的從而擴(kuò)大影響力。 3.3. 學(xué)校啟動(dòng)區(qū)域位于各個(gè)學(xué)校密集地 校，市場占有率較大，對我們的市 場有一定的沖擊。 2 2 在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中一般生源都較為

9、穩(wěn) 定，家長對我們的服務(wù)接受還需要 一定的時(shí)間。 10 產(chǎn)品（ProductProduct） + + 消 費(fèi) 者 （Con sumerCon sumer） = =實(shí)施以消費(fèi) 者為導(dǎo)向的產(chǎn) 品服務(wù)策略 所提供的服務(wù)是營銷組合中最重要的因素， 市場營銷觀念 是一種以消費(fèi)者需要和欲求為導(dǎo)向的哲學(xué)。 4C4C 原則中也 強(qiáng)調(diào)：“不要再賣你所能制造的產(chǎn)品，而要賣某人確定想 購買的產(chǎn)品”。由此，4P4P 中的“產(chǎn)品”加上 4C4C 中的“消 費(fèi)者 就得出了這一全新公式。 優(yōu)良且符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)才是市場競爭中的 “王道”。我學(xué)?，F(xiàn)階段的目標(biāo)消費(fèi)者群體定位為各個(gè)學(xué) 校的學(xué)生，這部分消費(fèi)群體有如下特征

10、： （一） 家長對其投入的資金較大； （二） 對所學(xué)的課程大多有一定的興趣， 自己及家長都較 為重視。 鑒于此，我學(xué)校將在對整個(gè)消費(fèi)群體進(jìn)行再次歸類的基礎(chǔ) 上，針對各個(gè)子消費(fèi)群體提供個(gè)性化服務(wù)， 實(shí)現(xiàn)整體性和 個(gè)性化的統(tǒng)一。 “歸屬感”的構(gòu)建將成為我學(xué)校服務(wù)的重要目標(biāo)之一。我 們的學(xué)校就是孩子的第二個(gè)家，對其實(shí)現(xiàn)親情服務(wù)。 價(jià)格（PricePrice） + + 成本（CostCost）= = 實(shí)施以滿足消 費(fèi)者需要所付 出的成本為導(dǎo) “4P4P”理論認(rèn)為企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，制定價(jià)格的關(guān)鍵 是消費(fèi)者對產(chǎn)品成本的認(rèn)知，而不是銷售成本。在今天的 市場營銷中，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的認(rèn)知成本來制定價(jià)格，

11、以便更加貼近消費(fèi)者，制定出對消費(fèi)者更有吸引的價(jià)格。 （一）在學(xué)校開辦后，先對有意向的孩子先進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)， 如若覺得滿意，再進(jìn)行繳費(fèi)，上課，體驗(yàn)期間不算在正式 word專業(yè)資料 向的價(jià)格策略 課時(shí)里。 （二）學(xué)校運(yùn)營成熟，我們將會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)對其 進(jìn)行個(gè)性化的培養(yǎng)。 通過這些營銷策略，我們力現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)，穩(wěn)定的生源， 品牌化的形象。 為了滿足學(xué)生的需求，我們也會(huì)對其進(jìn)行專門的培訓(xùn)，已 達(dá)到學(xué)生及家長的需求。 渠道(PlacePlace) + + （一）對孤兒院的孩子們進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)， 從而樹立良好的 便 利 性 社會(huì)形象，增加社會(huì)知名度。 (ConveniencConvenienc （二）

12、建立屬于我們自己的，并通過學(xué)校的資源進(jìn)行增加點(diǎn) e e）= =實(shí)施以提 擊量。 高消費(fèi)者便利 （三）與關(guān)系學(xué)校達(dá)成合作關(guān)系，保證生源以及師資問題。 性為導(dǎo)向的渠 （四）借助政府的渠道來為我們的學(xué)校做宣傳，突出公益 道策略 事業(yè)的重要性。 現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)的產(chǎn)品要以消費(fèi)者為導(dǎo)向， 還必須 促 銷 同現(xiàn)實(shí)和潛在消費(fèi)者溝通。任何公司在營銷中，都不可避 (Promotion Promotion ) 免地承擔(dān)起溝通者和促銷者的雙重角色。哪個(gè)企業(yè)能夠制 + + 溝 通 定出極富溝通力的促銷方案，實(shí)施具有溝通力的促銷活 (Communi catCommuni cat 動(dòng)，那么它必然會(huì)在激烈的競爭中脫穎而

13、出， 也將贏得更 ion ion ）= =實(shí)施以 多的忠誠顧客。 溝通力為導(dǎo)向 為了保證我們提供所信息的有效性和實(shí)用性，我們將定期 12 的促銷策略 開展網(wǎng)上和實(shí)地調(diào)查問卷活動(dòng)，與消費(fèi)者保持充分的溝通 和交流，收集消費(fèi)者的意見和建議，用來修正我們發(fā)布的 信息類型。 生源方面，為使學(xué)生能更愿意接受我們的服務(wù)，在前期， 我們將提供一定的優(yōu)惠措施。另外，也是尤為重要的是， 我們將與生源保持緊密的聯(lián)系，隨時(shí)獲取信息，從而保證 信息的時(shí)效性 三、推廣計(jì)劃: 推廣計(jì)劃 公益/ 雜志 活動(dòng) 廣告 網(wǎng)絡(luò) word專業(yè)資料 廣告策略： 運(yùn)用各個(gè)學(xué)校主要校媒體進(jìn)行宣傳。校媒體雖然傳播能力有限，但是其產(chǎn) 生的影響不

14、可忽視。我們將通力與各學(xué)校的進(jìn)行合作，進(jìn)行互換試友情。 利用新浪、搜狐等新聞網(wǎng)頁為我們進(jìn)行新聞報(bào)道。 這些主流新聞每天都會(huì)有 上億的點(diǎn)擊量，是一種很好的傳播媒介 雜志策略： 我們將摒棄印刷粗糙的傳單，將制作精美的周刊發(fā)放到各個(gè)學(xué)校的生活區(qū)域 或居民居住區(qū)。在不干擾學(xué)生生活秩序的前提下，將每一周信息進(jìn)行匯總、 篩選 和補(bǔ)充，既豐富學(xué)生生活，同時(shí)也為我們公司做了宣傳。 活動(dòng)策略： 校外活動(dòng)：積極亮相于市各種學(xué)校的交流活動(dòng)， 為學(xué)校交流搭建新型網(wǎng)絡(luò)平 臺(tái)。 校活動(dòng)：培養(yǎng)孩子的聽課習(xí)慣，消除不良的干擾因素，提高學(xué)生的聽課效率。 公益策略： 在上面免費(fèi)發(fā)布各種公益信息，提高社會(huì)各界的公眾意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)公

15、眾責(zé) 任感。同時(shí)我們本身也會(huì)盡可能多的參與或舉辦各種公益活動(dòng)， 樹立良好的公眾 形象，并鍛煉員工的公德心。 網(wǎng)絡(luò)策略： 注冊所搜引擎以及導(dǎo)航網(wǎng)絡(luò)，提高點(diǎn)擊量。我們將把我們的注冊 hao123hao123 等 類似的導(dǎo)航，讓學(xué)生及家長在登錄導(dǎo)航的同時(shí)能夠被我們的所吸引。 第五部分組織管理 學(xué)校實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，采用智能型組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)學(xué)校主要經(jīng)營管理活動(dòng)總體分 為教務(wù)處、招生14 辦，以及后勤處。權(quán)責(zé)明確，易于實(shí)行，有效地適應(yīng)了學(xué)校初期 的發(fā)展需要。從學(xué)校的長期發(fā)展方面，我們會(huì)根據(jù)發(fā)展需要適當(dāng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)模 式。 、組織結(jié)構(gòu) 招生 二教學(xué) ZJZJ * *_ _L L 學(xué)生管理 1 1 L L 財(cái)務(wù)處 J J 工資 r 學(xué)費(fèi) 后勤處 安全 衛(wèi)生 二、員工招聘 1 1 專職招聘：面向廣大中小學(xué)、各大高校以及大中專畢業(yè)生分別招收數(shù)學(xué)、 作文、物理、化學(xué)、英語、舞蹈、乒乓球、管弦樂、民樂、鍵盤樂、以及電聲樂 器的老師，要求具有專業(yè)技能，豐富的經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心的教師。 2 2、兼職招聘：面向在校的大學(xué)生，要求專業(yè)技能全面，口頭表達(dá)能力良好, 具有創(chuàng)新能力 3 3、其他人員