早期教育營(yíng)銷方案

1、WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯早期教育營(yíng)銷方案摘要：關(guān)于早期教育說(shuō)到底歸結(jié)為兩個(gè)方面，其一是幫助兒童形成健全人格創(chuàng)造新人類，其二是通過(guò)培養(yǎng)具有健全人格的兒童建設(shè)和平的理想社會(huì)創(chuàng)建社會(huì)。從中可以看出教育的方向是相輔相成的：一方面， 新社會(huì)的創(chuàng)建必須由身為其構(gòu)成者的新人類去完成，具有健全人格的新人類的培養(yǎng)成為原因，而新社會(huì)是新人類運(yùn)動(dòng)的結(jié)果；另一方面， 由于新人類的創(chuàng)造依賴于“有準(zhǔn)備的環(huán)境”，理想的社會(huì)則成為原因，而新人類的形成則成為結(jié)果。也正是從這個(gè)意義上講， 新人類的創(chuàng)造和新社會(huì)的創(chuàng)建時(shí)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期教育而螺旋式地逐漸形成的一個(gè)整體。所以早期教育就是針對(duì)創(chuàng)造新人類和創(chuàng)建社會(huì)的完美結(jié)合

2、的起點(diǎn)。關(guān)鍵詞： 早期教育、孩子、素質(zhì)、特色、品牌- 學(xué)習(xí)資料分享 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯目錄摘要：1關(guān)鍵詞：1一、前言：3二、早期教育市場(chǎng)的分析：3三、早期教育的目標(biāo)客戶與市場(chǎng)定位：41、早期教育的目標(biāo)客戶：42、早期教育的市場(chǎng)定位：4四、早期教育的營(yíng)銷策略：51、對(duì)客戶關(guān)系的管理：52、政府營(yíng)銷策略：53、如何做好宣傳活動(dòng)：64、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷6五、結(jié)束語(yǔ)：6參考文獻(xiàn) ,- 學(xué)習(xí)資料分享 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯一、前言：現(xiàn)在大多數(shù)家庭都只有一個(gè)孩子， 獨(dú)生子女顯得更加珍貴。 很多父母小時(shí)候由于經(jīng)濟(jì)條件限制， 沒(méi)有接受到很好的教育， 便想方設(shè)法要給孩子最

3、好的， 希望孩子完成自己未實(shí)現(xiàn)的理想。很多早教機(jī)構(gòu)的盛行，正是迎合了父母的這種心理。而早期教育就是希望小朋友在通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的嬰兒教師培養(yǎng)下發(fā)現(xiàn)其愛(ài)好，對(duì)感官進(jìn)行練習(xí)，讓小朋友更能適應(yīng)環(huán)境和提高他們的社交能力。 早教并不代表給孩子壓力，其中也應(yīng)該包括如何教會(huì)孩子獲取快樂(lè)、 如何與人溝通、 為將來(lái)即將面對(duì)的挫折和痛苦培養(yǎng)出一個(gè)良好的心態(tài)。每一個(gè)媽媽對(duì)早教的看法都是不一樣的。而我們的出發(fā)點(diǎn)就是要讓家長(zhǎng)人了解早教對(duì)孩子的意義， 他只是起到開(kāi)發(fā)， 引導(dǎo)小朋友主動(dòng)學(xué)習(xí)而不是讓他們成為考試機(jī)器或者是非要培養(yǎng)一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)不可。我們不是非要小朋友加入我們的早教機(jī)構(gòu)， 我們只是站在我們的角度告訴每一個(gè)家庭的爸爸

4、媽媽早教只是想給孩子一個(gè)可以體驗(yàn)到各種體驗(yàn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和體會(huì)的機(jī)構(gòu)。 壞境對(duì)孩子智力的開(kāi)發(fā)， 培養(yǎng)良好的習(xí)慣， 和認(rèn)識(shí)自我的愛(ài)好有著很重要作用。這才是建立一個(gè)早教機(jī)構(gòu)的意義所在。二、早期教育市場(chǎng)的分析：目前我市在工商部門登記注冊(cè)的各種民辦早教機(jī)構(gòu)有 107 家。此外，街道、社區(qū)、醫(yī)院、婦聯(lián)、幼兒園等主體也都會(huì)開(kāi)展開(kāi)辦不同形式的早教活動(dòng)。而這幾年正是深圳的生育高峰期， 應(yīng)該說(shuō)，早教服務(wù)正處于一個(gè)供需旺盛期。 分析帶旺早期教育服務(wù)市場(chǎng)的因素， 一位參與對(duì)早教機(jī)構(gòu)調(diào)研的政府部門工作人員認(rèn)為， 首先，當(dāng)前深圳許多新爸爸媽媽都是獨(dú)生子女， 在怎么帶養(yǎng)孩子、 如何和孩子溝通上相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)不足， 而這一代人

5、也容易受國(guó)內(nèi)外各種現(xiàn)代思想觀念的影響， 因此，他們?cè)敢獾皆缃虣C(jī)構(gòu)掏錢學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué) “育兒經(jīng) ”。其次，深圳是一個(gè)開(kāi)放的城市，人們更樂(lè)意接受新生事物， 認(rèn)可早教服務(wù)也就不足為奇。 而在深圳附近的城市惠州可以說(shuō)是一個(gè)新興點(diǎn)。 作為一名惠州人士我認(rèn)為近幾年來(lái)惠州的高速發(fā)展可以看出其是一個(gè)很有后勁的城市， 在早教方面也許還不夠完善， 但是卻是一個(gè)不可以忽略的市場(chǎng)。 從惠州來(lái)分析， 現(xiàn)在的早教機(jī)構(gòu)也很多， 稍有點(diǎn)品牌的就拿金寶貝、東方愛(ài)嬰、南方貝貝、華夏愛(ài)嬰、都市寶貝等等品牌的教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)吧！他們所開(kāi)辦的品牌不同， 對(duì)孩子的教育也有所差異。 處于這樣的市場(chǎng)環(huán)境中早教還是有很多方面需要完善的。 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

6、相對(duì)也是比較激烈的。 就拿金寶貝來(lái)做一個(gè)例子。 金寶貝所追求的是開(kāi)發(fā)小朋友的潛力， 挖掘他們還沒(méi)有開(kāi)啟的智慧，但同時(shí)也是一個(gè)相對(duì)比較昂貴的學(xué)校， 所以在面對(duì)其他早期教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)就在價(jià)格上失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 而另一方面其有他自己的教育特色和品牌理念這也是一個(gè)能讓其在這樣激烈的壞境中屹立不倒的原因。- 學(xué)習(xí)資料分享 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯三、早期教育的目標(biāo)客戶與市場(chǎng)定位：1、早期教育的目標(biāo)客戶：很多教育機(jī)構(gòu)在招生時(shí)常常犯了一個(gè)很重要的誤區(qū)， 就是看不清我們所要服務(wù)的主角，即對(duì)目標(biāo)客戶的模糊。 可以說(shuō)大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)總是過(guò)分的看重了家長(zhǎng)的態(tài)度，以為和家長(zhǎng)更能溝通， 更能拉攏人心，

7、殊不知在無(wú)形的過(guò)程中家長(zhǎng)都看在了眼里，教育機(jī)構(gòu)的主角永遠(yuǎn)都是小朋友。 只有重視了小朋友， 家長(zhǎng)才能更放心的把孩子交托給我們。 就拿我在網(wǎng)絡(luò)上看到的一篇文章來(lái)說(shuō)吧友一個(gè)年輕媽媽說(shuō)自己陪同孩子到早教機(jī)構(gòu)試課時(shí)， 看到的是早教老師重視自己對(duì)教育內(nèi)容的理解多過(guò)孩子對(duì)其的興趣， 該媽媽就很失望的走出了該教育機(jī)構(gòu)。 從這個(gè)例子來(lái)看教育機(jī)構(gòu)是否有點(diǎn)本末倒置了呢！ 在試課后可想而知家長(zhǎng)對(duì)該品牌教育機(jī)構(gòu)的感知程度。換一個(gè)角度來(lái)講， 在商店里， 家長(zhǎng)總是問(wèn)了小朋友想吃什么然后再買什么而不是自己喜歡什么買了強(qiáng)加給小朋友。 所以我們?cè)缃虣C(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象主要是小朋友。只有和小朋友溝通順利，達(dá)到知識(shí)的傳播，我們才能實(shí)現(xiàn)自己

8、的價(jià)值，站穩(wěn)市場(chǎng)。在我們認(rèn)清了小朋友是主角后我們應(yīng)該應(yīng)用我們的教育理念去教導(dǎo)小朋友。比如就拿金寶貝和東方愛(ài)嬰來(lái)說(shuō)吧， 金寶貝注重的是孩子的潛力開(kāi)發(fā)， 而東方愛(ài)嬰注重的知識(shí)和學(xué)術(shù)， 這就是他們各自的不同點(diǎn)， 而我們也同樣應(yīng)該有這樣特色來(lái)創(chuàng)辦我們的機(jī)構(gòu)。 相對(duì)的來(lái)說(shuō)金寶貝更接近蒙臺(tái)梭利的教育法。 不提倡呆板的教育學(xué)方法。 更在乎的是孩子的敏感接受能力和在游戲中對(duì)孩子的開(kāi)發(fā)。 在看過(guò)蒙臺(tái)梭利教育法 后我個(gè)人有這樣的感想， 我們更應(yīng)該激發(fā)孩子自己學(xué)習(xí)的興趣，而不是將我們認(rèn)為有用的東西強(qiáng)加給孩子。 每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的， 只要在合適的環(huán)境中這些孩子總是能潛意思的激發(fā)自己的能力， 建立屬于他們自己的世界觀

9、。2、早期教育的市場(chǎng)定位：對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)每一個(gè)品牌企業(yè)都有自己的定位目標(biāo)， 如果我們的早教機(jī)構(gòu)的目標(biāo)客戶定位在中高層消費(fèi)者，我們所提供的服務(wù)就應(yīng)該與中下層消費(fèi)區(qū)分開(kāi)來(lái)，讓選擇我們的客戶知道我們的特色， 現(xiàn)在很多產(chǎn)品都慢慢的走向同質(zhì)化， 同樣在教育服務(wù)的市場(chǎng)也是如此。 而正確的目標(biāo)定位就是為了滿足消費(fèi)者日益細(xì)化的需求而衍生出許多細(xì)分行業(yè)使單元產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條愈見(jiàn)加長(zhǎng)，通吃產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)， 針對(duì)部分消費(fèi)者（目標(biāo)客戶群體）的細(xì)分需求制定產(chǎn)品定位方可打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其主要包括目標(biāo)客戶群體初步確定、目標(biāo)客戶群體的二次細(xì)分、目標(biāo)客戶群體的需求分析、目標(biāo)客戶群體的動(dòng)態(tài)調(diào)整等。只要確定好我們的

10、目標(biāo)客戶群體我們才能有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷策略。- 學(xué)習(xí)資料分享 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯四、早期教育的營(yíng)銷策略：1、對(duì)客戶關(guān)系的管理：我個(gè)人認(rèn)為對(duì)于早教機(jī)構(gòu)我們應(yīng)該采取整合的服務(wù)策略。什么是整合的服務(wù)策略呢？是指一些系列面向行業(yè)、面向服務(wù)定制和執(zhí)行以及面向數(shù)據(jù)中心的ISM 解決方案以促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品智能化和服務(wù)創(chuàng)新，為不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的企業(yè)提供更好的行業(yè)、 服務(wù)定制和執(zhí)行以及數(shù)據(jù)庫(kù)方面的控制和自動(dòng)化管理。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不再是 20 世紀(jì) 80 年代的生產(chǎn)需求計(jì)劃，也不是 20 世紀(jì) 90 年代早期的準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)了，更不是 20 世紀(jì) 90 年代中后期的精益生產(chǎn)

11、與精益供應(yīng)了，而是21 世紀(jì)的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈。 而作為一個(gè)有自己獨(dú)特品牌的早教機(jī)構(gòu)更應(yīng)該有自己的戰(zhàn)略柔性。我們不應(yīng)當(dāng)僅僅有屬于我們自己品牌的網(wǎng)站來(lái)樹(shù)立品牌形象，更重要的是應(yīng)用CRM 各種客戶關(guān)系管理手段來(lái)幫助我們了解客戶信息及處理客戶信息，從而使客戶認(rèn)同我們，對(duì)我們產(chǎn)生親和感。這一些客戶關(guān)系管理手段能讓我們留的客戶建立不同的檔案，用來(lái)識(shí)別管理，方便我們與家長(zhǎng)進(jìn)行孩子的教育內(nèi)容的交流；其次我們應(yīng)該建立有關(guān)的處理投訴部門，以及時(shí)解決客戶對(duì)我們的不滿，獲取客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)； 再次我們應(yīng)該擁有專門的早教顧問(wèn)， 即使該客戶暫時(shí)不是我們的客戶目標(biāo)但可能成為我們的潛在客戶， 我們應(yīng)該給其提供關(guān)于早期教育對(duì)孩

12、子的重要性， 在看似無(wú)意其實(shí)有意的了解市場(chǎng)信息， 潛移默化的接受我們的意見(jiàn)。只有我們主動(dòng)與客戶聯(lián)系， 我們才能更加了解孩子的各種愛(ài)好以及父母也能從我們這里了解到孩子在學(xué)習(xí)上的進(jìn)度。2、政府營(yíng)銷策略：政府營(yíng)銷策略。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)政府支持。最近，國(guó)家人口計(jì)生委要求， 2009 年我國(guó)所有省、自治區(qū)、直轄市都要開(kāi)展人口早期教育和獨(dú)生子女培養(yǎng)工作， 2010 年絕大多數(shù)?。▍^(qū)、市）要有國(guó)家級(jí) “示范區(qū) ”。、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的教育部等十個(gè)部門團(tuán)體 關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn) 中明確提出必須加強(qiáng)嬰幼兒教育事業(yè)的發(fā)展。 等等跡象都表明， 發(fā)展早期教育獲得了并即將獲得很多的政府支持。 20

13、05 年 6 月北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局正式在北京啟動(dòng)育嬰師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)試點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。那么，我們?cè)撊绾卫谜疇I(yíng)銷呢 ?第一與像國(guó)家計(jì)生委員會(huì)、 教育委員會(huì)、 城鄉(xiāng)發(fā)展辦公室等政府機(jī)關(guān)合作，共同倡導(dǎo)發(fā)展早期教育事業(yè)的惠民之舉。 第二在自己的渠道和終端營(yíng)銷中滲透政府支持，樹(shù)立品牌形象。如是說(shuō)予消費(fèi)者， “我們一只呼吁，相關(guān)政府機(jī)關(guān)能夠出臺(tái)各種發(fā)展嬰幼兒教育的優(yōu)惠政策，并建立健全早教機(jī)構(gòu)監(jiān)管措施 ”。第三使自己培訓(xùn)出來(lái)的育嬰師資格得到相關(guān)政府部門的認(rèn)可。最后關(guān)聯(lián)型機(jī)構(gòu)拆借。與民辦教育機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立育嬰師專業(yè)；與大型超市、商場(chǎng)、幼師合作，免費(fèi)為其從事嬰幼兒、孕婦保健用品銷售的人員和從事嬰幼兒教育的

14、人員提供培訓(xùn)講座。并有可能招收其為學(xué)員。與教育類電視節(jié)目合作，共同推廣早期教育的關(guān)愛(ài)行動(dòng)，與相關(guān)旅行社，報(bào)社，雜志合作，擴(kuò)寬媒介渠道。如，在母嬰用品內(nèi)設(shè)立各種桉樹(shù)員早教機(jī)構(gòu)提供的親自旅游，知識(shí)培訓(xùn)等獎(jiǎng)項(xiàng)。- 學(xué)習(xí)資料分享 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯3、如何做好宣傳活動(dòng)：現(xiàn)在的年代已經(jīng)不是酒香不怕巷子深了。在 21 世紀(jì)的今天廣告是鋪天蓋地的重要。每一個(gè)產(chǎn)品或是服務(wù)都有其相對(duì)應(yīng)的廣告宣傳。同樣一個(gè)擁有好品牌的教育機(jī)構(gòu)也應(yīng)該在這里滲入市場(chǎng)和每一個(gè)家庭的心。 一個(gè)擁有國(guó)際品牌的廣告當(dāng)然不能只是為了單純的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更多是達(dá)到品牌的推廣。就拿李寧的廣告來(lái)說(shuō)吧！有一期李寧的廣告就是一個(gè)運(yùn)動(dòng)

15、員穿著李寧牌的球鞋在許多人手上踢球。而李寧品牌所要傳達(dá)的理念就是一切皆有可能。 是的！有誰(shuí)能在人們的手上踢球呢？這一件不可能的事情卻變成可能， 那不就是給消費(fèi)者留下了不可抹掉的印象么？所以我認(rèn)為教育機(jī)構(gòu)也應(yīng)該運(yùn)用深刻的一句話來(lái)描述自己的品牌，來(lái)傳達(dá)我們的理念，我們的品牌。 而每次我們給孩子舉辦的活動(dòng)我們都可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)參加， 在無(wú)形中運(yùn)用家長(zhǎng)為我們的品牌說(shuō)話， 這樣更能達(dá)到很好的宣傳。 再者我們可以同一些有關(guān)兒童的品牌進(jìn)行聯(lián)盟達(dá)到合作雙贏的目的。4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷21 世紀(jì)是信息化社會(huì)，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能沒(méi)有。首先要建立屬于自己的專業(yè)性的門戶網(wǎng)站。其次要與新浪教育、育嬰網(wǎng)、教育資訊網(wǎng)、 u88 等加盟

16、網(wǎng)等等各種門戶網(wǎng)站建立連接，并不斷刷新跟帖。 再次要添加個(gè)人主頁(yè)功能， 讓注冊(cè)的會(huì)員可以再此建立一個(gè)屬于自己的天地 - 個(gè)人主頁(yè)。主頁(yè)的幾大板塊再次不予贅述。并且還要增加游戲功能。早教事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵切入點(diǎn)影響的不是參加早教學(xué)習(xí)的孩子，而是孩子的家長(zhǎng)。而游戲，對(duì)每個(gè)人都是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)橛螒蚰芗ぐl(fā)人的興趣， 愛(ài)玩是人的天性。理性的家長(zhǎng)們， 更是喜歡在娛樂(lè)中獲得所求。所以， 我們可以在主網(wǎng)上增加一個(gè)板塊，類似于開(kāi)心網(wǎng)游戲一樣，將早教思想灌輸其中，沁入自己的教育特色。五、結(jié)束語(yǔ)：人智力水平的高低是天生的嗎？不，雖然有一定的遺傳因素，但那種機(jī)率只占人口的萬(wàn)分之一，本人認(rèn)為還是后天教育和訓(xùn)練的結(jié)果，幾

17、乎國(guó)內(nèi)外所有的數(shù)學(xué)家都在邏輯思維能力形成關(guān)鍵期接受過(guò)正式或非正式的訓(xùn)練，再加上他們后來(lái)的努力，才取得了非凡的成就。象著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦，中國(guó)數(shù)學(xué)史上的籌算女杰 王貞儀，都是在幼兒期得到了提高邏輯思維能力的特別訓(xùn)練。世界上最注重教育的國(guó)家 以色列，就在幼兒各個(gè)關(guān)鍵期設(shè)計(jì)了很多家園共育的課程，用以開(kāi)發(fā)幼兒的潛能，提高幼兒的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、記憶力。等等例子都可以說(shuō)明后天教育對(duì)孩子的重要性。 如果家長(zhǎng)在孩子的關(guān)鍵期每天對(duì)孩子進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的相應(yīng)游戲訓(xùn)練，短短兩三個(gè)月就可以讓孩子的解題速度提高12 倍，記憶力提高 2 至 3 倍，語(yǔ)言能力（包括語(yǔ)義理解能力和語(yǔ)言表達(dá)能力）提高也非常顯著， 并且在其它能力的學(xué)習(xí)中也有持續(xù)學(xué)習(xí)能力提高的表現(xiàn)。 所以說(shuō)關(guān)鍵期對(duì)孩子的一生將起到至關(guān)重要的作用。 做為家長(zhǎng)，如果把早期教育放在孩子的關(guān)鍵期進(jìn)行， 就會(huì)讓早教變得更有效。 這一些是我們作為一個(gè)早教機(jī)構(gòu)必須告訴每一個(gè)家長(zhǎng)的內(nèi)容。我們應(yīng)該秉著我們的理念讓家長(zhǎng)對(duì)我們有信心。- 學(xué)習(xí)資料分享 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯總而言之早教對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)是非常重要的， 是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng)， 很多地區(qū)都沒(méi)有達(dá)到飽和狀態(tài)。 根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求，新一代的孩子們也越來(lái)越有壓力，而早教在提高兒童素質(zhì)，開(kāi)發(fā)其