招商網(wǎng)調(diào)研提綱

1、招商網(wǎng)調(diào)研提綱2021.04目錄編寫目的 31 一般情況問卷 31.1根本資料 31.2管理狀況 31.3招商工作流程 32 工程根本定位 42.1網(wǎng)站定位 42.2市場定位 42.3效勞定位 42.4根本網(wǎng)站需求 53 總體應(yīng)用設(shè)計(jì) 53.1 總體欄目 . 53.2政府信息發(fā)布 63.3招商效勞功能 63.4企業(yè)發(fā)布功能 73.5訂單交易功能 73.6園區(qū)效勞功能 83.7會員管理功能 83.8人才效勞功能 83.9接入功能 83.10數(shù)據(jù)管理功能 93.11協(xié)同平臺功能 94 網(wǎng)站設(shè)計(jì) 10編寫目的為更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在對外開放中的積極作用， 增進(jìn)各地區(qū)、各行業(yè)以及經(jīng)濟(jì) 開發(fā)區(qū)和高新技術(shù)部門

2、同國內(nèi)外的合作與交流， 進(jìn)一步加大招商引資力度， XX 市 政府?dāng)M建設(shè)“ XX 招商網(wǎng)，旨在筑巢引鳳，牽線搭橋?！癤X 招商網(wǎng)是效勞于 XX 乃至全國各省市、區(qū)、縣招商引資、經(jīng)濟(jì)開發(fā)、 工程效勞、征招代理、商務(wù)信息交流的招商投資門戶網(wǎng)站。 其重心為以 XX 為龍頭 的東北輻射區(qū)域的企業(yè)、 公司、廠商以及各級招商部門、 開發(fā)區(qū)等提供信息宣 傳、推廣合作、工程開發(fā)等綜合效勞的招商平臺。本文檔編寫是為應(yīng)對“ XX 招商網(wǎng)建設(shè)工程，作前期準(zhǔn)備，我們即將展開一 些需求調(diào)研及分析工作，后續(xù)將根據(jù)工程需求，推進(jìn)工程展開。1 一般情況問卷1.1 根本資料請介紹：本次工程總體情況、本次建設(shè)投資、工程投資規(guī)模；1

3、.2 管理狀況貴單位管理一般狀況及現(xiàn)狀根本情況 信息化應(yīng)用現(xiàn)狀1.3 招商工作流程請介紹招商根本工作流程2 工程根本定位2.1 網(wǎng)站定位網(wǎng)站定位是網(wǎng)站建設(shè)的策略， 就是確定網(wǎng)站在 Internet 上扮演什么角色， 要 向 目標(biāo)用戶 瀏覽者 傳達(dá)什么樣的核心概念，透過網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用；網(wǎng)站 定位的實(shí)質(zhì)是“網(wǎng)站的最終作用。 而網(wǎng)站架構(gòu)、 內(nèi)容、表現(xiàn)等都圍繞這些網(wǎng)站 定 位展開。1、是建立行業(yè)平臺還是企業(yè)網(wǎng)站，這是最根本的一個(gè)定位；2、網(wǎng)站是以展示宣傳為主還是以營銷為主，這又是一種企業(yè)網(wǎng)站的定位；3、是以用戶為中心還是企業(yè)為中心,這也是一種企業(yè)網(wǎng)站的定位。2.2 市場定位1、你在網(wǎng)上主要是提供

4、哪些產(chǎn)品效勞？請?jiān)敿?xì)列出。2、確認(rèn)你的產(chǎn)品效勞特色。準(zhǔn)備向客戶群提供哪些個(gè)性化的效勞？3、提供的產(chǎn)品效勞在網(wǎng)絡(luò)是否是唯一的一種？如果存在競爭者，競爭者是如何與你競爭的？你如何應(yīng)對？4、客戶在什么情況下需要你的產(chǎn)品效勞？你又是如何向客戶描述自己產(chǎn)品效勞的？2.3 效勞定位1、產(chǎn)品效勞是如何進(jìn)行銷售的，以及區(qū)域的效勞是如何進(jìn)行？2、你方案產(chǎn)品效勞如何開展?fàn)I銷？市場策略/廣告策略3、你的產(chǎn)品效勞營銷進(jìn)展如何？是否需要改良？是否在你的規(guī)劃的市場占有一定高比率？4、你提供的產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)形象及效勞態(tài)度形象是如何樹立的？5、如何在不同情況下，對產(chǎn)品效勞的營銷進(jìn)行調(diào)整的？包括：定價(jià)、促進(jìn)、廣告等？6、產(chǎn)品效勞營

5、銷是分階段進(jìn)行還是保持一種狀態(tài)進(jìn)行7、產(chǎn)品效勞的種類是否分為上下種類市場進(jìn)行？&產(chǎn)品效勞營銷是否有區(qū)域性和季節(jié)性的考慮？2.4根本網(wǎng)站需求1 ?網(wǎng)站當(dāng)前以及今后可能出現(xiàn)的功能需求；2 ?網(wǎng)站當(dāng)前以及今后可能出現(xiàn)的信息需求；3?用戶對網(wǎng)站的性能如訪問速度的要求；4. 確定網(wǎng)站維護(hù)的要求；5 ?網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境；6. 網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或 者由公司向用戶提供。3總體應(yīng)用設(shè)計(jì)3.1總體欄目總體欄目功能需求，請?zhí)顚?，例如系統(tǒng)管理3.2政府信息發(fā)布1、作為一個(gè)政府招商的門戶網(wǎng)站，準(zhǔn)備向客戶群展示XX哪些投資工程方面的重要信息？區(qū)域優(yōu)勢、新聞、焦點(diǎn)等2、

6、提供哪些政府工程的發(fā)布功能？土地、政策、工程等3、提供哪些政府投資的信息發(fā)布功能？投資分析表等4、提供哪些政府政策的發(fā)布功能？優(yōu)惠政策發(fā)布5、是否有區(qū)縣專欄？提供區(qū)縣的信息發(fā)布.6、提供材料表格文件的下載7、提供招商工程的政府公示、批復(fù)等8、其他政府功能3.3 招商效勞功能1、招商管理工作流程，現(xiàn)行情況是如何進(jìn)行工程推介？ 中介、展會、墾談會、專題工程招商、投資園區(qū) 。2 、工程的前期籌劃流程，招商籌劃的程序，招商的形象與CI 設(shè)計(jì)，推介策略等； 招商主體資料， 招商工程資料， 招商技術(shù)資料， 商標(biāo)與專利資料等； 法律 文 件的準(zhǔn)備等。3、工程洽談與評估，如何進(jìn)行？如何進(jìn)行招商的過程管理？4、

7、對已啟動的工程，如何進(jìn)行管理？涉及到的管理內(nèi)容各有不同，在各個(gè)子過程中，各責(zé)任單位能否及時(shí)反映工程中出現(xiàn)的問題？是否可以文字、圖片、文件等形式上傳到系統(tǒng)中？管理人員如何根據(jù)情況設(shè)定工程是否完成， 完成率等 過 程內(nèi)容？5 、有無招商代理， 是否提供招商代理的工作平臺或提供鏈接？6、有無招標(biāo)平臺，如何進(jìn)行招標(biāo)？7、是否提供土地供求，土地的招、拍、掛功能？如何進(jìn)行管理？8、工程跟蹤功能， 如何跟蹤？ 是否在線抓潛， 只要客戶留下了真實(shí)的信息， 就可以在后續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)促銷？9、有無工程稅收管理？ 記錄工程過程中所產(chǎn)生的稅收情況，提供接口，由系統(tǒng)自動獲取稅收數(shù)據(jù)等10 、如何進(jìn)行工程驗(yàn)收？ 工程存檔，將

8、最終完成的工程各項(xiàng)資料，過程數(shù) 據(jù)等存檔？11 、招商投資問答，是否在線效勞？ 12、其他招商效勞功能；3.4 企業(yè)發(fā)布功能1、是否提供企業(yè)展示功能？企業(yè)概況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)新聞、企業(yè)廣告等2、企業(yè)產(chǎn)品信息發(fā)布，是否提供企業(yè)對其產(chǎn)品以文字、平面圖形、三維立體圖形、多媒體等形式展示？是否可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品按行業(yè)無限級分類發(fā)布、 展示、搜 索 與管理？3、是否提供貿(mào)易時(shí)機(jī)信息發(fā)布功能？發(fā)布功能能否建立鏈接國內(nèi)外相關(guān)地區(qū)商務(wù)網(wǎng)的信息交換系統(tǒng)？并提供宏觀經(jīng)濟(jì)及區(qū)域合作信息、 商務(wù)動態(tài)、 市場分 析 預(yù)測及商業(yè)時(shí)機(jī)等。4、是否有綜合信息發(fā)布與查詢功能？包括有財(cái)經(jīng)信息、 政務(wù)信息、企業(yè)資 訊、 名優(yōu)企業(yè)、名優(yōu)產(chǎn)品

9、、地方法規(guī)、貿(mào)易實(shí)務(wù)、調(diào)研報(bào)告等5、是否提供企業(yè)匹配搜索？依據(jù)區(qū)域、企業(yè)類型、價(jià)格、時(shí)間要求等參考因素的匹配搜索，為區(qū)內(nèi)外價(jià)值鏈上下游企業(yè)提供供需信息匹配6、是否提供在線留言？通過在線留言，訪問者可向企業(yè)提交合作意向、訂單或者對于產(chǎn)品的疑問。訪問者在網(wǎng)站上發(fā)布的留言同時(shí)發(fā)送到企業(yè)郵箱。7、是否提供加盟？你的招商加盟政策8、其他企業(yè)發(fā)布功能；3.5 訂單交易功能1、是否可網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上報(bào)價(jià)？2、是否可網(wǎng)上下訂單，可進(jìn)行訂單的下達(dá)？訂單與合同如何管理3、是否提供在線交易？提供整合銀行電子支付？4、數(shù)字身份證書， CA 認(rèn)證效勞，及企業(yè)信用調(diào)查效勞？5、是否提供合同認(rèn)證效勞？經(jīng)合委園區(qū)作為

10、第三方對合同加以確認(rèn)，生成具有法律效力的數(shù)字文件6、其他交易效勞功能3.6 園區(qū)效勞功能1、能否提供園區(qū)信息效勞功能，如園區(qū)動態(tài)、產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)規(guī)劃、地理 息等？2、能否提供園區(qū)公共效勞功能，如園區(qū)物業(yè)、物流效勞、園區(qū)招商等？3、其他功能3.7 會員管理功能1、平臺是否實(shí)行會員制？2、會員申請流程，是否分類？3 、對會員的賬號、 使用權(quán)限、 發(fā)布的信息及互動性等如何進(jìn)行管理與控制？4、客戶管理的功能，會員管理與效勞功能哪些？5、其他功能3.8 人才效勞功能1、個(gè)人中心效勞2、單位中心效勞3、求職與招聘4、其他功能3.9 接入功能1、是否實(shí)現(xiàn)不同的角色通過單一站點(diǎn)登錄，即可訪問到他授權(quán)訪問的各種

11、 容，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能？2、訪問平臺，除了 Web 站點(diǎn)外，能否支持 CallCenter 平臺、 Mail 平臺、信等不同的接入方式？3.10 數(shù)據(jù)管理功能1、企業(yè)數(shù)據(jù)資源管理：如何建立可日常維護(hù)的企業(yè)信息庫？從多方面對企業(yè)情況進(jìn)行記錄，包括企業(yè)規(guī)模，是否為 500 強(qiáng)企業(yè)等等2、對現(xiàn)有工程資源和將后來會產(chǎn)生的資源如何進(jìn)行管理？ 建立資源數(shù)據(jù) 庫， 日?？蛇M(jìn)行維護(hù)3、如何對資源分析？是否提供有關(guān)部門進(jìn)行分析，將結(jié)果保存到相應(yīng)資源數(shù)據(jù)庫中，作為將后來工程招商過程中的關(guān)鍵參考點(diǎn)？并可生成工程招商白皮書，方便及時(shí)的生成資源文件進(jìn)行招商活動。4、信息統(tǒng)計(jì)：例如按工程類別，主責(zé)單位等，對工程完成率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成圖表等等。3.11 協(xié)同平臺功能1、是否提供供需鏈企業(yè)的采購、銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等協(xié)同效勞？2、平臺有無協(xié)同功能，包括資源、流程等？3、是否提供根底設(shè)施 IaaS ，平臺效勞 PaaS ，軟件效勞 SaaS 等？4 網(wǎng)站設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站提供的功能2、網(wǎng)站提供的信息3、網(wǎng)站用戶界面初步4、網(wǎng)站