我對跨文化交際的理解

1、我對跨文化交際的理解不同的人對“跨文化交際”有著不同的理解，胡文仲先生說：具有不同文化背景的人從事交際的過程就是跨文化交際；吳為善和嚴(yán)憊仙先生則將其定義為：在特定的交際情景中，具有不同文化背景的交際者使用同一種語言進(jìn)行的口語交際。幾位先生對“跨文化交際”的理解由于目的不同而有不同的側(cè)重。單純就“跨文化交際能否實(shí)現(xiàn)”這個問題而言關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫斫狻翱缥幕浑H”，而具體到實(shí)際交流中，更正的跨文化交際能不能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于我們怎么做。在跨文化交際中，主要研究的課題不外乎文化、交際、文化與交際的關(guān)系、在交際過程中容易產(chǎn)生問題的領(lǐng)域以及如何提高自己的跨文化意識等，這些課題始終圍繞的還是“文化”和“交際”兩

2、方面的內(nèi)容，那我們不妨就從這兩個方面來理解跨文化交際。一、從文化方面來看跨文化交際文化是跨文化交際研究的核心，一個民族的歷史、傳統(tǒng)、宗教、價值觀念、社會組織、風(fēng)俗習(xí)慣、社會所處于的發(fā)展階段和社會制度等都會周刊向跨文化交際。世界上大多數(shù)社會的群體或社團(tuán)都有自己獨(dú)特的文化及與之相適應(yīng)的交際文化，而在具體的跨文化交際中，這些文化會因?yàn)榫唧w場最、場合不同而表現(xiàn)出種種差異，其次不同的文化必然會導(dǎo)致不同的價值觀念、認(rèn)知棋式、生活形態(tài)上的差異，這種差異在交際方面必然會形成文化的樓撞，如果交際雙方不能理解對方的文化，就會產(chǎn)生與交際預(yù)期的反差，結(jié)杲當(dāng)然不會令人滿意。我們在與留學(xué)生交流的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的對話

3、：中國學(xué)生A:ArcyoubusyrecentlyFran?留學(xué)生B:Ycs,very,FvebeenworkingonmylecturethatwillbegiventhisFriday.中國學(xué)生A:這是個典型的跨文化交際失敗例本，主要癥結(jié)在于交際雙方并不完全了解對方的思維習(xí)慣，正如沃爾夫森Volfson）所說，“語言學(xué)習(xí)者可能用肖己母語的語言規(guī)則去理解所忻到的外語”。A采取了中國人慣常的“試探性”思維習(xí)慣，迂回發(fā)問，“您最近忙嗎?”西方人在沒得到了有效暗示的前提下,是不會聯(lián)想到本義之外的涵義的。再者,A沒有處理好“語域”問題，在這個對話中,A、B兩者之間的文化背景差異決定了話語主動者A應(yīng)從

4、E的“語域”出發(fā)進(jìn)行交流，很顯然A失敗了。在交際中，人們還會無意識地以自己的文化作為解釋和評價別人行為的準(zhǔn)則，其結(jié)果是自己的行為會被無意識地認(rèn)為是正確的，或是有道理的，很顯然，民族中心主義會導(dǎo)致交際失俁，達(dá)到一定程度還會帶來文化沖突。中國留學(xué)生在國外常常感覺人際關(guān)系冷淡，孤獨(dú)，這是由于中國的人際關(guān)系比較密切，人與人相互之間的依賴程度大于西方國家，我們以自己國家的人際關(guān)系來衡量西方國家的人際關(guān)系自然是不合適的。二、從交際方面看跨文化交際人們的交際可以分為無意識交際和有意識交際，不同文化背景人的無意識行為可能與對方的文化規(guī)范相悖，而一旦這樣的無意識行為被對方觀察到，就會被賦予消極意義，從而會產(chǎn)生特

5、定的反應(yīng)，這也就意味著在跨文化交際中產(chǎn)生失誤或;夬解是不可避免的。前兩天看到一段視頻，兩個男生去一家清取飯店吃飯，在點(diǎn)餐時男孩A對男孩E說：“這家店的火燒很好吃，比你上次帶我去吃的鹵煮好吃多了男孩E擠著眼睛小聲對男孩A說：“別說鹵煮，先點(diǎn)餐吧?！蹦泻又說到：“為什么不能說鹵煮-”這個時候，店主生氣的說了一句：“對不起先生，本店是清取店”。盡管男孩A不是有意的，并且給店主道了歉，但這樣的交際仍然是失敗的?，F(xiàn)實(shí)交流，特別是跨文化交中，許多語言都依賴種種慣例而不是依賴純語言的規(guī)則來完成，閔此還要注意了解非語言行為方面的規(guī)范，在不同的文化背景中，不同的行為動作有不同的含義，閔此有時候一個不經(jīng)意的動作

6、也會造成彼此的誤解。交際中，眼神、手勢、身勢、微笑、面面部表情等都屬于非語言交際，非語言交際與語言交際結(jié)合進(jìn)行，在不同的情況下起著不同的作用，大致有補(bǔ)充、否定、重復(fù)、調(diào)節(jié)、替代或強(qiáng)調(diào)的作用。去年顯假時，我認(rèn)識一個來自西班牙的男生，他吃不習(xí)慣中國的早餐，于是我們就買了面包、瑞士卷、牛奶給他，我在給他推薦瑞士卷有多好吃的時候，一直說著好吃，一只手還做出了大拇指向上的動作，我看到他表情有點(diǎn)疑惑，以為是他不理解我說的中文，于是我用英文說了一遍，他明白之后笑著接過我手里的東西。后來我才知道在西班牙，大拇指向上表示的意思是太差了，當(dāng)我說出來的話跟我做的手勢是完全相反的兩個意思時，F(xiàn)ran當(dāng)然會疑惑，這就造

7、成了實(shí)際交際中的理解障礙。非語言交際和語言交際不同，它沒有周定的規(guī)律和法則，也沒有一套明確的符號，同一個手勢在不同的文化中，可能有著完全不同的意義，閔此非言語行為在跨文化交際中的作用就特別顯著，如果對對方的文化習(xí)俗不熟悉或者不了解，在交際中很有可能在無意識的情況下就造成交際障礙。上面從文化和交際方面探討了跨文化交際中為什么會出現(xiàn)交際障礙，來自不同文化背景的人，在語言使用、非語言使用以及文化等方面肯定有方方面面的差異，甚至是來自同一文化背最的人都會有不同的禁忌，我們在和別人交流時，肯定不可能對交際另一方做完全系統(tǒng)地了解，從而在交際中完全避開可能出現(xiàn)交際漳礙的地方，岡此，跨文化交際中或多或少肯定會

8、出現(xiàn)一些意料之外的交際障礙，但是我認(rèn)為交際能否實(shí)現(xiàn)，不能單純的從交際中是否出現(xiàn)障礙來判斷，跨文化交際的重點(diǎn)還是在于交際，交際的本質(zhì)是一種信息的交互，也是一個編碼和解碼的過程，編碼是把思想、感情、意識等編成語碼的過程，而解碼則是對接收到的這些語碼賦予意義或解釋的過程，交際雙方由于文化等眾多交量的存在，使得交際過程交得十分復(fù)雜。我理解的有效的交際是指，接收信息的人理解了發(fā)出信息的人想要傳達(dá)的信息，至于過程中出現(xiàn)的對對方文化規(guī)范的違反，我們可以在實(shí)際的跨文化交際中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)并沒有這么多條條框框，如果對方不能理解我們的潛在語，那我們就說的直接明了一點(diǎn)；只要我們尊重不同文化，即使是不贊同但也應(yīng)該尊重，存在即合理，每種文化都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并無高低貴賤之分；此外，我們?nèi)绻詫捜莸男膽B(tài)去和別人交流，就算對方違反肖己的文化規(guī)則，我們不是去生氣指貴而是善意解釋，我們的交際會更有效也更愉快。說到底，跨文化交際還是以人為主體的交際活動，因此能否實(shí)現(xiàn)的問題關(guān)鍵還是在于我們