2021年11月護士長述職報告-

1、高品質(zhì)文檔2021年11月護士長述職報告一、基本狀況本人于任手術(shù)室護士長。一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重心，為手術(shù)患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)平安為目的，用自己的愛心、熱心、誠意帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿意每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。二、履職狀況(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理平安，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)

2、控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。通過績效考核，轉(zhuǎn)變了以前的吃大鍋飯，平均安排;實現(xiàn)了按勞安排，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作樂觀性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了詳細的人員，避開了相互推諉、有意拖延、出了差錯又落實不到詳細人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。(三)以

3、病人為中心，開展人性化服務(wù)。1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，實行相應(yīng)的整改措施，滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿足度達到95%以上。2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作輕柔，話語溫柔。為手術(shù)患者供應(yīng)相宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，愛護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿意病人的一切合理要求。(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理平安。1、支配專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理

4、人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的學問，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障排解等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率0.5%。對感染性手術(shù)根據(jù)感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救學問、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確、準時、完整、規(guī)范”原則。4、根據(jù)二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，

5、規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清晰，責任到人。完善了輸血流程及留意事項，避開了輸血差錯事故。仔細執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。(五)精打細算、節(jié)省成本。1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值珍貴耗材進行使用、清點、交接登記，削減鋪張、損耗和私自使用。支配專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，精確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。2、正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。三、學習方面(一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。(二)加強基礎(chǔ)理論學問的學習。樂觀參與護

6、理部組織的業(yè)務(wù)學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次，主要學習手術(shù)室?？茖W問，每季度科室考核1次，合格率100%。(三)加強連續(xù)訓練學習，樂觀參與醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。(四)加強專業(yè)學問的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率達到100%。(五)仔細嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教方案，制定了科室?guī)Ы谭桨?，再要求每一位帶教老師制定出詳細的帶教方案及教學內(nèi)容，詳細到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生把握狀況。四、團結(jié)方面在醫(yī)院，我敬重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能樂觀協(xié)作好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人

7、員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還經(jīng)常加班加點，經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，開心工作，使工作團隊布滿朝氣，工作人員布滿激情。作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，樂觀工作。在自己的職責內(nèi)，樂觀主動、敢于擔當責任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的打算能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到準時請示匯報。五、廉潔自律方面自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。六、工作業(yè)績自1月1日至9月30日我們共協(xié)作完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。七、存在的問題一是學習不夠深化，理論功底還不很扎實;二是詳細工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導的要求還存在肯定差距?？傊?，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力協(xié)作下，取得了肯定成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的仆人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)懷每一位手術(shù)患者的疾