2021年暑假大學(xué)生佳惠超市實(shí)踐報(bào)告-

1、高品質(zhì)文檔2021年暑假大學(xué)生佳惠超市實(shí)踐報(bào)告一 、實(shí)習(xí)時(shí)間 XX年7月16日XX年8月15日 四 班級(jí) 大商英0803點(diǎn) 二習(xí)地點(diǎn) 佳惠超市 五 班級(jí) 大三 三實(shí)習(xí)人 六 實(shí)踐單位 家惠超市 實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀略。社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但實(shí)際上與我們的想象

2、是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。 實(shí)習(xí)目的：嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，積累社會(huì)閱歷。作為一個(gè)高校生，究竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)受，為我們以后就業(yè)做好預(yù)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。 暑假就這么匆忙地過(guò)去了。我在這期間體會(huì)了許多，感受也很深。 剛開頭，我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過(guò)幾天的熟識(shí)，對(duì)商品價(jià)格已有所了解。或許許多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng)，賺的錢也不是太多，可是這究竟是我人生中的第一次

3、。很不簡(jiǎn)單，給我留下的感覺(jué)也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)的味道。 在工作期間我們必需做到如下： 1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新奇，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來(lái)整改，設(shè)備狀況要準(zhǔn)時(shí)清查，以免影響超是正常營(yíng)業(yè)； 2、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清楚溫柔，人員的著裝干凈潔凈，人員的工作態(tài)度熱忱，抽檢人員要定期檢查主管級(jí)人員上周被培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等； 3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售狀況并準(zhǔn)時(shí)寫好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書，不能消失貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)

4、象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨緣由并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人訓(xùn)練及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目惹眼的地方； 4、商品質(zhì)量檢查：特殊是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(zhǎng)買走作為懲罰； 5、每周抽檢：由營(yíng)運(yùn)部率隊(duì)對(duì)門店檢查，現(xiàn)場(chǎng)辦公及專業(yè)指導(dǎo)；巡店人員有營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、選購(gòu)總監(jiān)、工程部、策劃部人員； 6、每天營(yíng)運(yùn)部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上，但每天應(yīng)側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)。 7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量（生鮮為主），店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力及削減商品的損失； 8、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次清資，即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物，與

5、超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對(duì)，對(duì)存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對(duì)其損失負(fù)責(zé)； 9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，去最有競(jìng)爭(zhēng)力的超市學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放狀況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查，并提出建議價(jià)格，以準(zhǔn)時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格，削減利潤(rùn)損失； 10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場(chǎng)中巡查，對(duì)當(dāng)天賣場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。 。 付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份寶貴的經(jīng)受，得到一種在書本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12 小時(shí),就中間休息 2 小時(shí),那往往是我們每天都翹首希望的兩小時(shí)。,不過(guò)老板的寬

6、容,伴侶的鼓舞都讓我信念滿滿, 我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個(gè)我, 早就受不了, 拍拍屁股走人了, 可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開頭更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,款待客人的態(tài)度。 慢慢的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。 一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,比如必需在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系, 而這些東西將讓我終生受用. 而對(duì)于高校生而已, 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素養(yǎng)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中熬煉

7、了自己,這些是我在高校課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的溝通技能和理解溝通力量。而溝通和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍. “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。 但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客，也沒(méi)有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸，被老板看到了。結(jié)果，他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒(méi)有什么事做，也不能像在家里似的，任憑找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形

8、象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。 一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了許多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題: 1.聽從支配,支配的事情不要問(wèn)為什么. 2.仔細(xì)做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣. 3.不管自己的工作力量如何,肯定要樂(lè)觀,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必需做到是最努力的. 4.人的可變性是很強(qiáng)的,轉(zhuǎn)變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的打算,所以不要急于放棄客 戶. 5.客戶的培育是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反. 6.了解客戶的需要是最重要的. 7.保持微笑,預(yù)備好問(wèn)題,仔細(xì)傾聽,然后分析

9、問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。. 不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展現(xiàn)自己的力量,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)受一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)受的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).其實(shí)工作中不肯定有太多地方用到專業(yè)學(xué)問(wèn),更多的是我們要急躁,細(xì)心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信任,才有機(jī)會(huì)展現(xiàn)更多的才華。單憑專業(yè)學(xué)問(wèn)不行能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而推斷一個(gè)人的工作力量怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣.以上就是我這些

10、日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處盼望老師賜予訂正和指導(dǎo),感謝! . 社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。 “艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才能”.尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)問(wèn)和水平。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才能,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。 社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們高校生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走

11、上社會(huì)供應(yīng)珍貴的閱歷和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。高校生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。 高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問(wèn),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐.因?yàn)樵S多高校生都糊涂的知道”兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書” 的人不是現(xiàn)代所需的人才。高校生人在實(shí)踐中培育獨(dú)立思索,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問(wèn)題的力量。所以我覺(jué)得在校高校生要借機(jī)培育自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)力量。同時(shí)在實(shí)踐中關(guān)心別人。 學(xué)問(wèn)的積累也是特別重要的。學(xué)問(wèn)如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很生疏，要想把工作做好，就必需了解各方面的學(xué)問(wèn)，有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我