家裝顧問年終個人工作總結(jié)樣本2018

1、家裝顧問年終個人工作總結(jié)樣本2018姓名：XXX部門：XXX家裝顧問年終個人工作總結(jié)樣本 2018時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒 有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月 底來到公司的，雖在公司工作時間不長， 但是也有一定收獲， 臨近年終， 我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)， 目的在于吸取教訓(xùn)， 提高自己， 以至于把工作做到更好， 自己也有信心， 有決心把明年的工作做的更好， 下面對我的工作進(jìn)行總結(jié)：我是今年九月底到本公司工作的，之前從事 的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了 xx ，在沒有來 xx 工作以 前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅

2、憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè) 計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識， 為了迅速融入到這個行業(yè)中來， 到了公司以后， 一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通 上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事， 在同事的幫助下， 取得了良好的效果， 也使我感到受益匪淺， 這三個月來， 業(yè)績雖不出色， 但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處、合作并進(jìn)，學(xué)到 了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐，也對 xx 的文化、使命有了深 刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收 取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗， 現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的 認(rèn)識和了解，雖然我的成績遠(yuǎn)不如

3、其他同事那么卓越，但我有信心，有 決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準(zhǔn)確 的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任， 這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。這三個月雖有進(jìn)步，但是也有 不足的地方需改進(jìn)，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技 術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位， 針對市場上的工藝，做法，XX本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)下來，在公司 工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了 許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新

4、的提高和 進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。展望新的工作年 度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平，在以后 的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極 吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不 足，爭取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和 工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備 ! 新的一年意味著新的起點(diǎn)， 新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn) ! 我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量， 提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同 進(jìn)步

5、，與公司共同成長 !轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去， 展望未來， XX 年即將到來，以下是我明年的工作計劃：目標(biāo)：加強(qiáng)家 裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場 部向設(shè)計部過度。設(shè)計師是我一直的夢想，成為精英設(shè)計師更是以后的 奮斗目標(biāo)，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師，首先要有扎 實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包 括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于 設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。 好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師 必備的基本功，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出 色的溝通能力，所以在

6、沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前，還需在市場部好好鍛煉。 具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進(jìn) 行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達(dá)到對材料、施 工工藝等專業(yè)知識的深入了解。3、一個成功者的成功不在于 8 小時之內(nèi)在干什么， 而在于 8 小 時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才 能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。 2% 的引導(dǎo) +98% 的個人努力 = 合格的設(shè) 計師 在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師，過硬的繪圖 功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎 實基本功。營銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定 一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格， 勤奮能給一個人帶來 財富。 xx 年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市 場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有 效的客戶，如何