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文檔簡介

1、真知棒團(tuán)隊建行USBKEY推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書摘要對于博客營銷,網(wǎng)上已有很多成功的例子。對于這一新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,它以最小的營銷投入和非常高的營銷回報率引起了眾多企業(yè)和個人的關(guān)注和青睞。企業(yè)博客作為企業(yè)營銷工具,同時也承擔(dān)著企業(yè)的形象,理念的傳播工作,更重要的是企業(yè)博客可以成為企業(yè)和用戶信息交流的平臺。所以建行博客營銷對于建行的發(fā)展有著舉足輕重的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的通過我們的博客營銷在現(xiàn)有Ukey適用人群基礎(chǔ)上讓更多的人充分了解Ukey的安全作用,將建行的Ukey推向更多的潛在用戶,讓更多的人知道了解并使用建行的網(wǎng)上銀行。要對營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或

2、強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。 企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:    ·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。    ·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。    ·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。   ·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。   

3、; ·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。    ·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。   ·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析一)市場調(diào)研: (調(diào)研市場上產(chǎn)品占有率,用戶的評價) 1. 公司市場調(diào)研采取的手段: (1)詢問調(diào)研:在顧客與銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品交易的同時,銷售人員可以禮貌的與顧客交流,詢問一些有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)以及顧客的認(rèn)知等問題;或通過網(wǎng)站的BBS留言,email等電子手段進(jìn)行調(diào)查; (2)觀察調(diào)研:銷售人員在銷

4、售商品的同時,觀察消費者的購買習(xí)慣,購買行為以取得資料; (3)調(diào)查問卷:在一定時期發(fā)放問卷,以收集沒有在本公司購買過商品的人為什么沒有選擇公司的產(chǎn)品。 2. 在確定具體的調(diào)研手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟: (1)預(yù)備調(diào)研階段:包括初步情況分析和非正式調(diào)研二項內(nèi)容,一邊以便明確調(diào)研目標(biāo); (2)正式調(diào)研階段:收集一手和各種二手資料;設(shè)計調(diào)研表格,讓被調(diào)查者填寫;抽樣設(shè)計,抽取一部分推算總體情況;實地搜查資料; (3)結(jié)果處理階段:主要是整理分析資料,用統(tǒng)計的方法得出調(diào)查結(jié)果,提出調(diào)查報告和追蹤報告采納程度和實施效果。二)行業(yè)外部環(huán)境分析 自金融危機(jī)以來,全球經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在著嚴(yán)峻的

5、形式下,如何在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中做到開源節(jié)流成為各大公司企業(yè)以及大眾平民首先要考慮的問題。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以他交易的快速、便利、低費用贏得了廣大企業(yè)和個人的青睞。在這種形勢下電子商務(wù)的進(jìn)行和發(fā)展將有利于全球盡快的擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 同時據(jù)2008年中國網(wǎng)上銀行調(diào)查顯示:全國范圍內(nèi),個人網(wǎng)銀用戶比例為19.9%。在10個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,2008年使用個人網(wǎng)上銀行的用戶比例達(dá)到44.9%,比2007年高出7.1%。而在企業(yè)用戶市場,這一趨勢則更為明顯:2008年全國企業(yè)網(wǎng)銀用戶的比例達(dá)到42.8%;在2008年10個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市調(diào)查結(jié)果中,使用企業(yè)網(wǎng)上銀行的用戶比例繼續(xù)增長,比2007年增長了10.3%。 所以隨之

6、而來的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的安全問題將會引起各界人士的廣泛關(guān)注,尋找并選擇一個安全的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方式會成為企業(yè)和個人進(jìn)行節(jié)流的首要解決的問題。因此現(xiàn)在將是各網(wǎng)絡(luò)銀行開拓市場的關(guān)鍵時機(jī),更是我們建行開拓市場的關(guān)鍵時刻。我們建行也更應(yīng)以完善的服務(wù)和極有保證的網(wǎng)絡(luò)安全措施拓展我們的市場。發(fā)展在此時恰好為公司和個人提供了節(jié)流的   (政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析)三)行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析   在網(wǎng)絡(luò)銀行領(lǐng)域,國內(nèi)各大商業(yè)銀行都有了很大的舉措,并且獲得了不錯的效果。就網(wǎng)絡(luò)安全而言,各大網(wǎng)絡(luò)銀行都有自己的特色,不過專家分析認(rèn)為使用基于Ukey工具的網(wǎng)絡(luò)銀行的安全系數(shù)最高。同時從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯

7、示建行的網(wǎng)上銀行的安全系數(shù)在同行業(yè)中相比是比較高的,并且獲得了很好的口碑,這對我們下一步市場的拓展開發(fā)起到了很好的鋪墊作用。據(jù)2008年中國網(wǎng)上銀行調(diào)查顯示:全國范圍內(nèi),個人網(wǎng)銀用戶比例為19.9%。在10個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,2008年使用個人網(wǎng)上銀行的用戶比例達(dá)到44.9%,比2007年高出7.1%。而在企業(yè)用戶市場,這一趨勢則更為明顯:2008年全國企業(yè)網(wǎng)銀用戶的比例達(dá)到42.8%;在2008年10個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市調(diào)查結(jié)果中,使用企業(yè)網(wǎng)上銀行的用戶比例繼續(xù)增長,比2007年增長了10.3%。因此在未來的一段時間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行的使用率會有跨越式的提升,Ukey的需求將會大大的提高,這也是我們進(jìn)行Uk

8、ey網(wǎng)絡(luò)營銷很好的機(jī)遇。對于博客營銷,網(wǎng)上已有很多成功的例子。對于這一新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,它以最小的營銷投入和非常高的營銷回報率引起了眾多企業(yè)和個人的關(guān)注和青睞。企業(yè)博客作為企業(yè)營銷工具,同時也承擔(dān)著企業(yè)的形象,理念的傳播工作,更重要的是企業(yè)博客可以成為企業(yè)和用戶信息交流的平臺。所以建行博客營銷對于建行的發(fā)展有著舉足輕重的作用。產(chǎn)品分析、消費需求分析、營銷工具分析三、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案第一階段: 博客名稱:USBKEY 家園博客企業(yè)個人門戶設(shè)計博客的風(fēng)格要以凸顯建行“善建者行,善者建行!”的理念,同時還要有較好的親和力凸顯建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:在博客上建立網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)調(diào)查內(nèi)容見附表Ukey網(wǎng)

9、絡(luò)調(diào)查第一期發(fā)表建行介紹、Ukey知識等基礎(chǔ)介紹類博文,讓未接觸Ukey的網(wǎng)友初步了解網(wǎng)絡(luò)銀行和Ukey的安全性能。這類型博文應(yīng)本著深入淺出、通俗易懂的原則去寫,切不可發(fā)表學(xué)術(shù)氣息太濃的文章。轉(zhuǎn)載經(jīng)濟(jì)新聞類文章,同時發(fā)表對經(jīng)濟(jì)事件的看法,這些看法必須是原生態(tài)的,有必須有新意有主張。第二階段:發(fā)表Ukey趣味類博文,旨在提高博客的親和力增加博客的互動性建立博客圈子,并積極發(fā)表見解博文吸引共同愛好的網(wǎng)友關(guān)注,同時通過交流查找營銷中的不足,并作出及時的更改;廣泛的與博友交換鏈接,擴(kuò)大博客影響力通過投票結(jié)果和網(wǎng)友留言進(jìn)行博客的更改發(fā)表Ukey使用心得類博文及關(guān)于經(jīng)濟(jì)話題的個人見解吸引網(wǎng)友關(guān)注,博文內(nèi)容

10、要求真實、原生態(tài)、有主張有新意通過校內(nèi)網(wǎng)等社區(qū)網(wǎng)站拓展博客的知名度。校內(nèi)網(wǎng)主要是拓展在校大學(xué)生市場,大學(xué)生對于新興事物有著極大的好奇心并熱衷于接受新事物。主要通過發(fā)表有力度的日志,讓大家分享評論。轉(zhuǎn)載新聞類文章第三階段:進(jìn)行第二次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,內(nèi)容見附件二Ukey網(wǎng)絡(luò)調(diào)查第二期建立Ukey心得交流QQ群,更加方便的在線交流讓我們的營銷服務(wù)做的更完善,使網(wǎng)友更加深刻的了解Ukey。轉(zhuǎn)載新聞類文章制作并上傳Ukey搞笑情景劇進(jìn)行病毒營銷,通過論壇、貼吧促進(jìn)病毒營銷隊員集體設(shè)計以Ukey的使用為主線的情景劇并拍攝制作出來,投放到網(wǎng)上進(jìn)行病毒式營銷。繼續(xù)發(fā)表心得類文章,并且加入故事互動來增加博客的重復(fù)瀏覽量整個博客營銷過程中博文內(nèi)容應(yīng)貫穿真實性、互動性和新聞性三大原則,并整合以圖片、漫畫等元素。整個過程中博客內(nèi)容更新要及時博客營銷病毒營銷論壇營銷校內(nèi)網(wǎng)營銷QQ群營銷五、如何廣告宣傳1)原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,

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