直營經(jīng)理各方面職責(zé)

1、.職位描述：1、對專賣店的商品陳列、店面 環(huán)境、顧客服務(wù)、庫存管理等提出指導(dǎo)，監(jiān)督各專賣店按照總部統(tǒng)一要求進(jìn)行店面 運(yùn)營。2、加強(qiáng)與核心 加盟商 的交流，維護(hù)好良好的客情關(guān)系，維護(hù)加盟商 網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。3、依據(jù)公司對 加盟商 的考核標(biāo)準(zhǔn)，對 加盟商 的運(yùn)營情況進(jìn)行評估。4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。1、承擔(dān)直營店鋪的管理職責(zé)；2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的日常管理以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通和銜接；3、確保直營店鋪達(dá)成最佳銷售效能；4、執(zhí)行所管轄直營店鋪銷售管理、庫存管理 、形象管理、財產(chǎn)安全管理 、層面內(nèi)外關(guān)系維護(hù)等。崗位描述：1、根椐 直營部發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃 ，協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行直營店日常營運(yùn)，實現(xiàn)經(jīng)營管理

2、 目標(biāo)； 2、督促各店長執(zhí)行直營店營銷 方案，并對銷售業(yè)績的跟蹤，及時調(diào)整庫存情況； 3、組織執(zhí)行 直營店售后服務(wù)流程，確保在實施過程中的售后服務(wù)質(zhì)量，并及時將信息反饋給部門上級；4、收集，監(jiān)督各店鋪店面人員，定期向經(jīng)理匯總分析；工作職能：1、監(jiān)督所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)正常的銷售運(yùn)營；2、做好公司制度準(zhǔn)確的上傳下達(dá)，規(guī)范各項管理制度；3、安排導(dǎo)購招聘、培訓(xùn)、激勵和管理4、根據(jù)公司銷售指標(biāo)，完成相應(yīng)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)公司駐 銀座商場 店面的 運(yùn)營管理 工作。包括日常對 店面銷售人員 的培訓(xùn)、考核； 區(qū)域市場調(diào)研 并制定營銷策略；完成公司下達(dá)的銷售及利潤指標(biāo)等。1、建立符合公司需求的督導(dǎo)培訓(xùn) 制度體系并執(zhí)行2、根

3、據(jù)公司的年度營銷戰(zhàn)略, 制定年度督導(dǎo)營運(yùn)支持計劃并實施 3、制定公司督導(dǎo)人員季度，月度的培訓(xùn)方案并執(zhí)行4、制定公司零售終端銷售人員的月度，季度培訓(xùn)計劃并實施5、制定公司督導(dǎo)人員的月度出巡支持計劃6、制定公司銷售網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)支持流程7、協(xié)助客戶建立督導(dǎo)營運(yùn)體系并指導(dǎo)實施8、實施推廣公司每季產(chǎn)品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和櫥窗推廣方案9、參與公司每季貨品的審核評估，參與公司每季訂貨政策的擬定并全程參與每季訂貨會10、指導(dǎo)督導(dǎo)人員對全國銷售網(wǎng)絡(luò)的跟蹤服務(wù)，確保年度，季度，月度銷售回款指標(biāo)的完成11、指導(dǎo)督導(dǎo)人員收集匯總省級代理商下線客戶的準(zhǔn)確詳盡 資料給數(shù)據(jù)分析員存檔12、組織并實施每季新品上市前店長培訓(xùn)及日常的月度培

4、訓(xùn)會議.銷售部管理工作手冊第一節(jié)銷售部工作職責(zé)1負(fù)責(zé)公司直營店的相關(guān)規(guī)范管理工作和建立直營店相關(guān)檔案。2制定直營店年、季、月度銷售計劃及監(jiān)督執(zhí)行。3直營店商品陳列方案的制定、培訓(xùn)實施與監(jiān)控。4直營店促銷活動的策劃實施與監(jiān)控。5直營店客戶檔案的建立。6負(fù)責(zé)市場信息系統(tǒng)的建立、管理與反饋。7直營店相關(guān)營運(yùn)工作的管理。8對直營店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、商品陳列、終端促銷、貨品調(diào)換等相關(guān)工作。9對下屬人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核。10洞察市場變化，帶領(lǐng)下屬員工及時調(diào)整市場策略，使其達(dá)到最佳效果。第二節(jié)銷售部各工作崗位說明書一銷售經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：銷售經(jīng)理所屬部門：銷售部直屬上級：董事長一

5、、工作概要：1開拓新市場增加品牌的市場占有率，維護(hù)和提升店鋪的銷售業(yè)績，加強(qiáng)直營店的綜合管理和業(yè)績提升，提升品牌的知名度與美譽(yù)度，最終的目的增加公司的銷售額降低相關(guān)費(fèi)用。2制定和規(guī)范各種合適公司發(fā)展的營銷管理制度，嚴(yán)謹(jǐn)實施執(zhí)行、 過程監(jiān)控及修正、 效果的評估與反饋。3組建和打造一支高水平的營銷團(tuán)隊，塑造團(tuán)隊精神及文化。二、崗位職責(zé)A工作職責(zé) :1組織編制年度、季度、月度營銷計劃及營銷費(fèi)用預(yù)算，并實施執(zhí)行與監(jiān)督。2組織各部門（組）做好各類合同文件的簽訂、履行和歸檔管理。3制定銷售部的相關(guān)管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。4在董事長的授權(quán)之下，全面負(fù)責(zé)管理銷售部營銷工作。5組織擬定銷售部機(jī)構(gòu)設(shè)

6、置，提高管理效率。6協(xié)調(diào)銷售部與其他部門的工作關(guān)系，制定營銷資金使用計劃及費(fèi)用的控制銷售經(jīng)理崗位說明書，負(fù)責(zé)商品庫存風(fēng)險控制與提高銷售、新市場拓展、訂貨計劃的工作。7根據(jù)市場和企業(yè)內(nèi)部的實際情況，對管轄內(nèi)員工進(jìn)行思想教育和相關(guān)專業(yè)知識的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高下屬的綜合素質(zhì)，打造一支高水平的營銷團(tuán)隊。8負(fù)責(zé)向董事長報告銷售部工作開展情況，并聽取意向和接受其監(jiān)督。9負(fù)責(zé)考核銷售部全體員工的工作績效和工作能力、思想品德、職業(yè)道德及操守。10執(zhí)行公司制定的長期、中期、短期營銷戰(zhàn)略計劃及相關(guān)營銷決策的工作。11維護(hù)市場秩序，使其穩(wěn)健發(fā)展，服務(wù)客戶并與店鋪建立互動、互信、共贏的關(guān)系，增強(qiáng)店鋪對公司的信 心和忠誠

7、度。12制定并實施執(zhí)行公司品牌戰(zhàn)略計劃，將公司品牌打造成為行業(yè)乃至中國的知名品牌。13制定產(chǎn)品管理及定位。.14制定促銷管理制度。15制定廣告管理制度。16建立客戶管理制度。17營銷信息系統(tǒng)的建立與管理。18建立市場調(diào)研、預(yù)測與決策制定。19制定新品上市策劃方案。20負(fù)責(zé)訂貨會組織、實施執(zhí)行及其結(jié)果。21負(fù)責(zé)店鋪繼續(xù)補(bǔ)貨的業(yè)績及相關(guān)管理工作。B工作要求：( 一 ) 、思想觀念要求1勇于創(chuàng)新，能接受新思想，新觀念；2善于自我調(diào)整心態(tài)及指導(dǎo)調(diào)整下屬心態(tài)，保證與公司經(jīng)營目標(biāo)保持一致；3不斷引進(jìn)新的管理模式和改良原有不適應(yīng)公司發(fā)展的管理方式的不懈思想觀念。( 二 ) 、自身素質(zhì)要求1身為中高層管理者的

8、責(zé)任心，使命感；2獨(dú)立經(jīng)營的狀態(tài)；3嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕顟B(tài)度；4開闊的視野，寬廣的胸懷；5誠實守信的品德；6熱忱服務(wù)公司、社會的高尚品質(zhì)；（三）、綜合能力要求1獨(dú)立制定公司的營銷戰(zhàn)略、策略、經(jīng)營目標(biāo)計劃、和經(jīng)營方針、政策；2嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行力；3很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能；4具備良好的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、組織、控制能力；5具備開闊活躍的營銷創(chuàng)意及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓运季S；6具備很強(qiáng)的團(tuán)隊精神整合與建設(shè)能力；具備優(yōu)秀的文筆和口頭表達(dá)能力三、績效要求：考核項目：A業(yè)績完成率1直營店總營業(yè)額計劃業(yè)績與實際完成率的對比；2拓展新店鋪簽署正式合同計劃與實際完成率的對比；3新簽意向合同計劃業(yè)績與實際完成率的對比；B業(yè)績成績1工

9、作質(zhì)量是否良好；2工作數(shù)量大??；3工作是否井然有序；4匯報工作是否及時；C工作態(tài)度1是否遵守公司的各種規(guī)章制度，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；2工作的積極性與協(xié)作性；.3工作責(zé)任感；D職務(wù)能力1是否具備承擔(dān)和完成本職工作的知識；2有很好的口頭與文字表達(dá)能力；3具有有強(qiáng)的執(zhí)行力、交涉與判斷能力；4是否具有創(chuàng)新能力與鉆研精神；5是否具有制定計劃與方案、按部就班完成工作的能力；6對下屬考核的客觀、公正性；四、任職資格1 知識學(xué)歷：1）學(xué)歷要求：大專以上文化（市場營銷管理或工商管理?？疲?）專業(yè)要求：3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :3、技能要求：綜合要求1有著全國各女裝品牌的社會資源；2有全國一、二線市

10、場知名商場良好的關(guān)系；3有與市場、營銷相關(guān)的各種社會關(guān)系資源；4、所需培訓(xùn)：5、工作輔助工具：6、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性1具備承擔(dān)和完成本職工作的知識；2有很好的文字和口頭表達(dá)能力；3具備很好的溝通、協(xié)調(diào)能力，善于指導(dǎo)和幫助下屬員工共同工作；4有極強(qiáng)的計劃能力與執(zhí)行力；5具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，善于帶領(lǐng)下屬員工及時調(diào)整營銷策略六、權(quán)限(1). 行政管理權(quán)：a. 銷售部所有員工：管轄權(quán)b. 銷售部主管級別以下員工：任免權(quán)c. 營銷部主管級別以上（含主管） : 任免建議權(quán)(2) 財務(wù)權(quán)限：a.銷售部日常報銷費(fèi)用審批權(quán)：元b.銷售部現(xiàn)金借支審批權(quán)：元c. 銷售部年度計劃內(nèi)預(yù)算審批權(quán)

11、：按計劃審批d. 按公司相關(guān)制度規(guī)定權(quán)限內(nèi)招待費(fèi) : 決定權(quán)(3) 經(jīng)營事務(wù)決策權(quán)：a. 參與公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策和年度、中期、長期規(guī)劃的制定：參與權(quán)b. 銷售戰(zhàn)略決策和年度、季度、月度計劃的制定：制定權(quán)、參與決策權(quán).c. 銷售機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整或撤銷：決定權(quán)d. 依照制度對銷售部員工進(jìn)行獎罰：決定權(quán)e. 按計劃審批銷售工作所需要的資金， 對超計劃部分有權(quán)向董事長提出處理方案， 在董事長審批后組織實施：審批權(quán)f. 銷售部員工出差：審批權(quán)g. 銷售部日常事務(wù)：決定權(quán)h. 下屬不按公司規(guī)范管理的處理：決定權(quán)i. 依照公司制定的員工薪資制度對營銷部員工薪資的調(diào)整: 決定權(quán)二區(qū)域主管崗位說明書崗位名稱

12、：區(qū)域主管所屬部門：銷售部直屬上級：銷售經(jīng)理一、工作概要負(fù)責(zé)各直營店鋪的規(guī)范管理和建立店鋪相關(guān)檔案 ; 管理和監(jiān)督各店鋪的工作效率及工作質(zhì)量，協(xié)助各店鋪完成銷售指標(biāo)。制定下月銷售和招聘培訓(xùn)店員；嚴(yán)格按公司的規(guī)章制度要求及成本費(fèi)用要求監(jiān)督各店鋪的運(yùn)作，根據(jù)銷售情況作出調(diào)整建議。完成公司下達(dá)的任務(wù)。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1) 完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。2) 負(fù)責(zé)公司直營店的相關(guān)規(guī)范管理工作和建立直營店相關(guān)檔案。3) 制定直營店年、季、月銷售計劃及監(jiān)督實施。4) 培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬相關(guān)專業(yè)知識。5) 時刻洞察市場變化，帶領(lǐng)下屬人員及時調(diào)整銷售策略。6) 掌握直營店銷售狀況，及時向上級反饋。7) 協(xié)助直

13、營店做好商品策劃，終端推廣產(chǎn)品銷售及市場營運(yùn)管理工作。8) 組織建立直營店銷售、營運(yùn)、管理、商品等綜合分析及建議報告。9) 指導(dǎo)下屬建立終端顧客檔案。10) 定期向上級相關(guān)部門提交市場反饋情況、商品銷售情況等相關(guān)分析報表。11) 必須服從公司的工作安排 銷售經(jīng)理崗位說明書 ，按規(guī)定時間完成公司分配的工作任務(wù)。12) 對下屬人員進(jìn)行工作激勵，評估和考核工作。2. 工作要求a、完成每天的 " 每日工作計劃 " 及" 每日工作報告 " 銷售經(jīng)理崗位說明書，并嚴(yán)格按計劃完成工作。b、處理各店鋪的日常業(yè)務(wù)( 店鋪出現(xiàn)的問題) 。c、監(jiān)督各店鋪的銷售庫存量，產(chǎn)品分析

14、。d、每月定期舉行店鋪會議及人員的培訓(xùn)。e、定期對各店鋪工作表現(xiàn)進(jìn)行檢討銷售經(jīng)理崗位說明書，抽查各店鋪店長的工作表現(xiàn)，并向公司呈交相應(yīng)的跟進(jìn)，調(diào)整計劃。f 、根據(jù)各店鋪人員的表現(xiàn)，向公司建議合理的人員試用期限、薪金、人事調(diào)動紀(jì)律處分及晉升。g、根據(jù)實際情況積極制定各項促銷計劃，并確?；顒拥捻樌麑嵤?，執(zhí)行及反饋，協(xié)助店鋪的銷售提升。h 、定期到各店鋪里監(jiān)督、了解工作，檢查各店鋪的工作質(zhì)量和現(xiàn)場人員銷情.況及技巧，并作出指導(dǎo)。三、績效要求管理各店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成公司目標(biāo)管理任務(wù)四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷中專2）專業(yè)要求：熟悉店鋪運(yùn)作，具有一定的統(tǒng)籌能力3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計

15、算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :三年以上的品牌管理相關(guān)經(jīng)驗，洞察市場變化，熱愛工作，工作有激情，有責(zé)任心。3、技能要求：培訓(xùn)員工技能，店鋪的正常運(yùn)作管理，有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊4、所需培訓(xùn)：店鋪的管理，運(yùn)作；銷售部的運(yùn)作5、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性在眾多品牌中如何打敗競爭對手，占領(lǐng)市場銷售經(jīng)理崗位說明書銷售經(jīng)理崗位說明書，了解市場所需，挑戰(zhàn)自我能力六、權(quán)限1、所轄員工有管轄權(quán).2、銷售部員工（店長以下）有任免權(quán).3、各店鋪日常報銷費(fèi)用；所轄員工出差現(xiàn)金借支及日常開支費(fèi)用有審核權(quán)。4、按公司相關(guān)制度規(guī)定權(quán)限內(nèi)招待費(fèi)；所轄員工的出差；對下屬員工工作安排；對各直營店日常經(jīng)營、管理事務(wù)有決定權(quán)

16、。5、參與公司營銷戰(zhàn)略、策略的制定；參與公司營銷計劃的制定；依照公司制度對員工進(jìn)行獎罰；依照公司制定的員工薪資制度對零售組員工薪資調(diào)整；對生產(chǎn)訂單和庫存調(diào)整有建議權(quán)。6、對公司營運(yùn)事務(wù)、市場營運(yùn)事務(wù)有管理權(quán)。三培訓(xùn)主管崗位說明書崗位名稱：培訓(xùn)主管所屬部門：銷售部直屬上級：銷售經(jīng)理一、工作概要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和每季商品的開發(fā)、營銷計劃制定并開展給類培訓(xùn)工作二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1、制定并指導(dǎo)各店鋪執(zhí)行總部的流程標(biāo)準(zhǔn)；2、督促店鋪設(shè)置專職培訓(xùn)崗位，建立以店鋪培訓(xùn)人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)管理隊伍；3、對店鋪培訓(xùn)人員、店長進(jìn)行各類培訓(xùn)，督促店鋪培訓(xùn)人員對店員的培訓(xùn)；4、按月或者按季度對新品上市的店鋪管理

17、進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)及培訓(xùn)，確保公司陳列標(biāo)準(zhǔn)在店鋪的實施；5、每季度對示范店、店中店實行培訓(xùn)，幫助示范店、店中店建立標(biāo)桿性的隊伍；6、協(xié)助新品上市、節(jié)假日促銷等活動陳列標(biāo)準(zhǔn)的店鋪執(zhí)行；.7、對店鋪培訓(xùn)總部的推廣計劃銷售經(jīng)理崗位說明書，落實推廣活動在區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；2. 工作要求1、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化、經(jīng)營理念，并將此貫穿與培訓(xùn)項目中2、良好的服裝領(lǐng)悟能力，能把握整盤貨品的風(fēng)格特征，對品牌服裝產(chǎn)品的店鋪培訓(xùn)有獨(dú)創(chuàng)能力3、熟悉市場銷售的規(guī)律、對服飾潮流敏感銷售經(jīng)理崗位說明書，商品陳列思維創(chuàng)新4、有美學(xué)基礎(chǔ)、了解消費(fèi)者心理學(xué)，熟悉陳列和陳列項目規(guī)劃，并能實施有效得計劃和

18、管理5、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項目6、能根據(jù)公司年度、季度、月度的品牌推廣、終端策劃、商品策劃等相關(guān)工作計劃，做好費(fèi)用與效果的預(yù)算，并監(jiān)控實施三、績效要求1、工作計劃性強(qiáng)，并嚴(yán)格按照時間進(jìn)度3、清晰公司營運(yùn)思路，在培訓(xùn)項目開展中始終貫徹4、熟悉市場和店鋪需要，項目開展導(dǎo)向正確5、團(tuán)隊管理能力強(qiáng)。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷中專2）專業(yè)要求：熟悉店鋪運(yùn)作，具有一定的統(tǒng)籌能力3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :三年以上的品牌管理相關(guān)經(jīng)驗，洞察市場變化，熱愛工作，工作有激情，有責(zé)任心。3、技能要求：豐富的服裝銷售知識、大型活動講演能力、培訓(xùn)員工技能，有良好的敬業(yè)

19、精神4、所需培訓(xùn)：店鋪的管理，運(yùn)作；銷售部的運(yùn)作5、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性需要兼具美學(xué)和營銷學(xué)，需要較強(qiáng)的觀察力、表達(dá)能力、溝通力和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌和現(xiàn)場應(yīng)變能力六、權(quán)限1、參與公司營銷戰(zhàn)略、策略和計劃的制定單位參與和建議權(quán)2、年度、季度、月度培訓(xùn)計劃的制定權(quán)3、日常工作的安排權(quán)四推廣部專員崗位說明書崗位名稱：推廣部專員所屬部門：銷售部直屬上級：銷售經(jīng)理一、工作概要參與制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略和計劃、策劃制訂品牌宣傳推廣和商品促銷方案，參與建立和維護(hù)品牌形象銷售經(jīng)理崗位說明書 ，參與企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略和計劃制定并執(zhí)行二、崗位職責(zé).1. 工作職責(zé)1、參與公司品牌整體市場推廣方案策劃和執(zhí)行2、

20、了解總公司年度、季度、月度的品牌推廣、終端策劃、商品策劃等相關(guān)工作計劃，做好費(fèi)用與效果的預(yù)算，并監(jiān)控實施3、負(fù)責(zé)形象推廣、展示會、訂貨會等活動的策劃與監(jiān)控、公司品牌市場狀況及競爭品牌信息的收集分析；4、負(fù)責(zé)溝通總公司品牌的終端推廣與形象維護(hù)，包括店鋪藝術(shù)裝潢、陳列、櫥窗設(shè)計等工作的總體溝通及協(xié)調(diào)4、負(fù)責(zé)市場企劃費(fèi)用預(yù)算管理工作的制訂執(zhí)行、媒介資源的整合開發(fā)及維護(hù)；5、負(fù)責(zé)組織實施總公司的各種營銷推廣和策劃活動，樹立提高公司知名度并促進(jìn)銷售目標(biāo)實現(xiàn)；6、了解和掌握市場信息，進(jìn)行市場預(yù)測和分析。了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)情報，向上級提供報告，便于經(jīng)營決策，使公司營銷策略建立在可靠的基礎(chǔ)上。

21、7、負(fù)責(zé)對下屬員工的培訓(xùn)和專業(yè)知識的指導(dǎo)。8、負(fù)責(zé)與公司其他部門的相互協(xié)調(diào)溝通。9、完成公司下達(dá)的任務(wù)。2. 工作要求1、有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地?fù)渥绞袌鰟討B(tài)并及時提供反饋2、良好的大型推廣、宣傳活動的策劃和現(xiàn)場管理能力以及應(yīng)變能力，對突發(fā)情況能有效處理3、有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力，能有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與外部的關(guān)系4、有美學(xué)基礎(chǔ)、了解消費(fèi)者心理學(xué)，熟悉陳列和陳列項目規(guī)劃，并實施有效得計劃和管理5、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項目6、能根據(jù)總公司年度、季度、月度的品牌推廣、終端策劃、商品策劃等相關(guān)工作計劃，做好費(fèi)用與效果的預(yù)算，并監(jiān)控實施三、績效要求1、工作計劃性強(qiáng)，并嚴(yán)格按照時間進(jìn)

22、度2、市場敏感性強(qiáng)，對市場信息要及時反饋3、清晰公司營運(yùn)思路，在項目開展中始終貫徹4、熟悉市場和店鋪需要，項目開展導(dǎo)向正確5、團(tuán)隊管理能力強(qiáng)。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷中專2）專業(yè)要求：熟悉店鋪各類推廣需求，了解店鋪各種物料需求3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :三年以上的品牌管理相關(guān)經(jīng)驗，洞察市場變化，熱愛工作，工作有激情，有責(zé)任心。3、技能要求：豐富的服裝銷售知識，有良好的敬業(yè)精神4、所需培訓(xùn)：退管活動運(yùn)作流程；銷售部的運(yùn)作5、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性工作計劃性強(qiáng)，項目監(jiān)管能力強(qiáng)，市場敏感性要求高且反饋靈敏，需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能

23、力強(qiáng)，思維清晰。六、權(quán)限.1、參與公司營銷戰(zhàn)略、策略和計劃的制定單位參與和建議權(quán)2、制定市場推廣部年度、季度、月度計劃的制定權(quán)3、終端促銷方案的建議權(quán)五貨品部主管崗位說明書崗位名稱：貨品部主管所屬部門：銷售部直屬上級：銷售經(jīng)理一、工作概要負(fù)責(zé)貨品部整體工作的策劃/ 安排，處理店鋪首批訂單與追單，合理分配貨品， 消化倉儲庫存， 倉庫進(jìn)銷存，自營店進(jìn)銷存帳的監(jiān)控，暢/ 滯銷款分析，解決店鋪貨品產(chǎn)生的問題，為店鋪提供合理化營銷建議，與各部門的溝通協(xié)作，部門員工培訓(xùn)與考核。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)貨品部整體工作的策劃/ 安排。2、控制商品庫存風(fēng)險，分析商品庫存結(jié)構(gòu)，反饋信息給公司相關(guān)部門和上

24、級領(lǐng)導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的跟蹤、監(jiān)控和商品質(zhì)量、數(shù)量的監(jiān)控。4、發(fā)貨程序、制度的監(jiān)控與執(zhí)行。5、部門制度的制定，對下屬人員的管理和相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。6、部門工作計劃的制定、實施與監(jiān)控。7、負(fù)責(zé)物流合作單位的建立和物流費(fèi)用的監(jiān)控。8、返修商品的管理。9、根據(jù)市場信息反饋，合理消化倉儲庫存銷售經(jīng)理崗位說明書，并對暢銷款的追單分析與滯銷款的處理建議，為公司決策層提供可行性依據(jù)。10、及時保持與店鋪的溝通、解決產(chǎn)生的問題，為店鋪提供合理化營銷建議。11遵守公司制定的物流相關(guān)制度。12、倉庫及自營店進(jìn)銷存帳的核對，監(jiān)控。2. 工作要求1、部門工作策劃/ 安排合理化。2、及時 / 準(zhǔn)確處理店鋪訂單。3、合理分

25、配貨品。4、能獨(dú)立解決店鋪產(chǎn)生的問題。5、為公司各部門提供所需數(shù)據(jù)及報表。6、同各部門溝通順暢。三、績效要求1、匯總訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及訂單提交及時性2、配貨單配貨準(zhǔn)確性及提交及時性（貨品入倉小時內(nèi)配貨）3、銷售資料統(tǒng)計準(zhǔn)確性及提交及時性（每周二前提交上周銷售統(tǒng)計資料，每月 3 日前提交上月銷售資料）4、返修產(chǎn)品完成并發(fā)去的時效性（10 日內(nèi)完成返修產(chǎn)品并發(fā)出）5、倉庫及自營店進(jìn)銷存帳的準(zhǔn)確性（每月10 號前提交上月進(jìn)銷存帳）四、任職資格.1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷中專2）專業(yè)要求：有相關(guān)的財務(wù)知識銷售經(jīng)理崗位說明書，對物流體系了解，熟悉部門工作流程，對數(shù)據(jù)變化敏銳，對本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指

26、揮，協(xié)調(diào)，監(jiān)督管理的能力。3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :三年以上3、技能要求： 對物流信息系統(tǒng)內(nèi)的工作非常了解，具有組織能力， 能擬寫本部門各項工作流程及規(guī)章制度，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊精神，對本職工作熱愛，認(rèn)真，能帶領(lǐng)本部門員工及時高效完成部門工作。4、所需培訓(xùn)：高端物流體系統(tǒng)操作流程及技巧5、對個人要求：身體健康6、工作輔助工具：百勝服裝系統(tǒng)，WORD， EXCEL， Internet等五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性貨品部是與數(shù)據(jù)及店鋪接觸較多的職位，對于數(shù)據(jù)須耐心，仔細(xì)及對工作安排的有條不紊，對于店鋪需要有較高的溝通技巧，高度責(zé)任心，敏銳的數(shù)據(jù)洞察力及高效的管理能力。六、

27、權(quán)限1、參與公司營銷戰(zhàn)略、策略的制定；參與公司營銷年度、季度、月度計劃。2、制定貨品部工作計劃。3、貨品部員工工作安排。4、依照公司制度對貨品部員工獎罰。5、依照公司制定的員工薪資制度對物流信息組員工做薪資調(diào)整。6、對訂貨會訂單和庫存調(diào)整的建議權(quán)。7、對訂單過程跟蹤以及與總公司相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系事務(wù)的決定權(quán)。六貨品部統(tǒng)計員崗位說明書崗位名稱：貨品部統(tǒng)計員所屬部門：銷售部直屬上級：貨品部主管一、工作概要1、負(fù)責(zé)各店銷售的錄入及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。2、每月各直營店盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的核對。3、每月同各直營店核對當(dāng)月進(jìn)銷存帳目。4、負(fù)責(zé)貴賓卡資料的制作。5、完成上司交待的其它工作。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1、直營店日銷

28、售報表的分析。2、每周一提供周銷售數(shù)據(jù)分析報表。3、每月提供月銷售數(shù)據(jù)報表。4、各直營店盤點(diǎn)數(shù)的核對5、同各自營店，銷售部，財務(wù)核對各自營店進(jìn)銷存帳目.6、貴賓卡資料錄入，制作7、協(xié)助貨品部主管對各店鋪進(jìn)行配貨。8、完成上司交待的其它工作。9、協(xié)助同事完成部門工作。10、遵守公司各項規(guī)章制度。2. 工作要求1、分析報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。2、保守公司銷售數(shù)據(jù)的機(jī)密性銷售經(jīng)理崗位說明書，不得隨意向他人提供數(shù)據(jù)。三、績效要求1、每周一18:00 前及時，準(zhǔn)確提供上周銷售報表2、每月 5 號前提交上月銷售報表3、收到各店鋪盤點(diǎn)表3 日內(nèi)核對完畢4、每月 10 號前核對完各自營店進(jìn)銷存帳目并發(fā)送銷售部，財務(wù)部

29、建帳。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷2）專業(yè)要求：數(shù)據(jù)錄入電腦快速準(zhǔn)確，有一定的財務(wù)知識，對數(shù)據(jù)敏銳，有較強(qiáng)的銷售分析知識，能獨(dú)立處理數(shù)據(jù)，并按各部門要求提供所需報表。3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :一年以上3、技能要求：電腦操作熟練，會使用百勝系統(tǒng)，工作細(xì)心，有責(zé)任心，服從上級安排。具有團(tuán)隊精神，保守公司機(jī)密。4、所需培訓(xùn)：對貨品部其它工作的了解與掌握5、對個人要求：身體健康6、工作輔助工具：百勝服裝系統(tǒng)銷售經(jīng)理崗位說明書，WORD， EXCEL，Internet等五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性數(shù)據(jù)統(tǒng)計是一份接觸數(shù)據(jù)多，需要細(xì)心與耐心的職位，必須要有高度的責(zé)任心，敏銳的

30、數(shù)據(jù)洞察力 銷售經(jīng)理崗位說明書 ，能從眾多的數(shù)據(jù)中分析出所需要的信息，要嚴(yán)格保守公司數(shù)據(jù)機(jī)密。六、權(quán)限對職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮，協(xié)調(diào)，監(jiān)督管理的權(quán)力七銷售助理崗位說明書崗位名稱：銷售助理所屬部門：銷售部直屬上級：銷售經(jīng)理一、工作概要：自營店鋪瑣碎事宜：各店鋪考勤、物料申請、班表、店長調(diào)班申請、店鋪貨品遺失賠償，各類文件存檔。核對每天的銷售報表。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)：1負(fù)責(zé)所有直營店的相關(guān)問題協(xié)助解決工作。.2負(fù)責(zé)銷售部所有文字及數(shù)據(jù)的電腦錄入、打印；各種資料的收集、發(fā)放工作。3負(fù)責(zé)銷售部每周及每月工作總結(jié)及工作計劃的匯總、整理、存檔。4負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部處理各種日常事務(wù)。5負(fù)責(zé)銷售部出差人員

31、手續(xù)辦理、報銷單據(jù)整理及初步核對工作。2. 工作要求：一、每天完成的工作1協(xié)助制定各自營店的銷售目標(biāo)表。2制定部門月度費(fèi)用預(yù)算表3各店鋪各類表格資料的提交。4店鋪店員的資料存檔工作5核查每月各店排班表安排二、每月完成的工作1各店日銷售報銷的收集匯總2填寫店鋪銷售進(jìn)度管控表3配、發(fā)貨協(xié)助跟進(jìn)4每天填寫考勤表5每天相關(guān)、打印、送達(dá)、存檔工作三、績效要求（一）制寫各自營店的銷售目標(biāo)一、目標(biāo)制定1. 淡、旺季的分析；2. 是否有促銷計劃；3. 人員的狀況及變動；4. 其它事項的分析。二、審批程序1由區(qū)域經(jīng)理判定并簽寫初審；2由銷售總監(jiān)簽名審核；3由董事長簽名審批。（二）部門月度費(fèi)用預(yù)算表一、部門內(nèi)相關(guān)

32、費(fèi)用促銷用品等費(fèi)用預(yù)算；出差費(fèi)用預(yù)算；其它費(fèi)用預(yù)算。二、各店營運(yùn)費(fèi)用，制定各店營運(yùn)費(fèi)用預(yù)算表三、提交要求由銷售部制定，區(qū)域主管初審后交銷售經(jīng)理審核，董事長審批；部門存一份，財務(wù)部一份。（三）各店鋪各類表格的提交店鋪目標(biāo)管理表（部門自存審核）店鋪銷售個人對帳卡（部門自存審核）店員、店長月度考核表（審核提交財務(wù)）營業(yè)員簽到表（部門自存審核）店員請假單（審核提交財務(wù)）.店鋪考勤表（審核提交財務(wù)）禮品發(fā)放登記表（審核提交財務(wù)及物流信息組）店鋪銷售進(jìn)度管理表（審核提交財務(wù)）各店報銷費(fèi)用（審核提交財務(wù)）店鋪員工處罰單（審核提交財務(wù)）（四）各自營店員工銷售獎勵核算清楚各店員工的底薪及相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)確計算各

33、店員工的提成數(shù)據(jù)；核準(zhǔn)各店排班表；核準(zhǔn)各店員工出勤表；核準(zhǔn)各店員工應(yīng)扣款項及應(yīng)發(fā)款項；應(yīng)做復(fù)核并由區(qū)域經(jīng)理核對；及時提交財務(wù)部審核。（五）每周各店鋪排班表安排1了解各店人力資源；2審核各店排班表的合理性。四、任職資格1、知識學(xué)歷：1）中專以上學(xué)歷：大專學(xué)歷2）專業(yè)要求：電子商務(wù)3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 : 三年以上服裝工作經(jīng)驗。3、技能要求：對服裝銷售流程、管理有一定了解。熟悉品牌運(yùn)作，對店鋪服務(wù)有較深刻理解。熟悉補(bǔ)貨、退換貨、訂單統(tǒng)計。4、所需培訓(xùn)：計算機(jī)操作。5、工作輔助工具：計算機(jī)。6、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性崗位所包含的各項工作內(nèi)容較為廣泛和繁

34、瑣，做好該崗位工作需細(xì)心加耐心，挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)，需不斷的完善自我及提升自己的業(yè)務(wù)知識和能力。六、權(quán)限1、對所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力。八市場督導(dǎo)崗位說明書崗位名稱：市場督導(dǎo)所屬部門：銷售部直屬上級：區(qū)域主管一、工作概要1帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項工作。2善于洞察市場變化，帶領(lǐng)店鋪員工及時調(diào)整銷售策略。3對所屬店鋪進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，人員培訓(xùn)、商品陳列、終端促銷、貨品調(diào)整、貨品管理等工作。.4定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場相關(guān)信息、報表。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項工作。2按照上級要求制定詳細(xì)的店

35、鋪、專柜工作計劃，合理分配到各直營店負(fù)責(zé)。3要向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓(xùn)。4定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時向區(qū)域主管反映，以備公司做出決策。5與各直營店建立良好溝通渠道。6定期主動向區(qū)域主管匯報各店鋪情況。如有特發(fā)事件，必須馬上報告主管部門。7定期審核各直營店各店鋪員工表現(xiàn)，保持直營店員工表現(xiàn)良好。8負(fù)責(zé)所屬直營店的相關(guān)管理工作。9制定所屬直營店的年度、季度、月度銷售工作計劃并實施。10培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識。11洞察市場變化，帶領(lǐng)店鋪員工及時調(diào)整銷售策略。12定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場相關(guān)信息、報表。1

36、3指導(dǎo)店鋪員工建立和利用VIP 顧客檔案。14協(xié)調(diào)店鋪員工關(guān)系，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力員工。15對所屬店鋪進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，人員培訓(xùn)、商品陳列、終端促銷、貨品調(diào)整、貨品管理等工作。16對下屬人員進(jìn)行激勵、評估和考核工作。2. 工作要求1具有培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識。2與各直營店建立良好溝通渠道。3向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓(xùn)。4定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時向區(qū)域主管反映，以備公司做出決策。5定期審核各直營店各店鋪員工表現(xiàn)，保持直營店員工表現(xiàn)良好。三、績效要求1每天準(zhǔn)時或超額完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。2對各直營店的員

37、工工作效率的提高負(fù)有直接責(zé)任。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷：高中以上學(xué)歷2）專業(yè)要求：3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :3、技能要求：4、所需培訓(xùn)：5、工作輔助工具：6、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力，需時刻了解周邊品牌的經(jīng)營情況，做好經(jīng)營調(diào)整。并時刻保持敏銳的市場眼光 銷售經(jīng)理崗位說明書，對市場上的異常情況及時與上級匯報。六、權(quán)限1、對所管轄工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、建議權(quán)。九、店長崗位說明書崗位名稱：店長所屬部門：銷售部直屬上級：市場督導(dǎo)一、工作概要全面負(fù)責(zé)自營店店鋪的一切營運(yùn)工作，并帶領(lǐng)下屬準(zhǔn)時完成公司下達(dá)的任務(wù)

38、目標(biāo)。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1帶領(lǐng)店員達(dá)到公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，并有條有序完成各項工作。2建立一支團(tuán)結(jié)、積極、向上的團(tuán)隊。3確保店員向顧客提供良好服務(wù)，從而與顧客建立長遠(yuǎn)關(guān)系。4維持店員間良好關(guān)系，適時解決矛盾、減少磨擦。5要向店員提供銷售技巧、貨品知識、搭配手冊、陳列技巧、潮流趨勢等培訓(xùn)。6定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容的填寫，并及時向上級反映，以備公司做出決策。7審慎開支，管好店內(nèi)所有財產(chǎn)，嚴(yán)格控制營運(yùn)過程中的貨品流失，并帶領(lǐng)店員做好防盜，防火工作。8與各部門（商場）建立良好溝通渠道。9監(jiān)察收銀清單、進(jìn)銷存帳、貨品退換、月結(jié)單及貨品盤點(diǎn)工作。10下達(dá)指令必須清

39、晰明確。11按時做好報表上交區(qū)域負(fù)責(zé)人。12定期主動向區(qū)域主管匯報店鋪情況。如有特發(fā)事件，必須馬上報告主管部門。13定期開店鋪例會，總結(jié)店內(nèi)業(yè)績，處理店員提出的問題和分析市場情況。開會前要把會議內(nèi)容與區(qū)域主管交流，開會后要將會議記錄交區(qū)域主管存檔。14定期評核店鋪員工表現(xiàn)。15店鋪內(nèi)人事變動（聘請、解雇等）必須經(jīng)區(qū)域主管批準(zhǔn)方可進(jìn)行。16熟悉公司規(guī)章制度、政策、各種手續(xù)辦理流程。17以身作則，嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。18以正面形式，傳達(dá)公司制度和政策。19公平對待下屬，正確使用獎、罰權(quán)。并必須公平，公正聆聽店員對公司政策上的意見，不存在任何偏見，更不允許壓抑店員參與的熱情。20樂于接受意見和

40、新鮮事物，不斷學(xué)習(xí)，提升/ 改進(jìn)自己。2. 工作要求1店鋪相關(guān)管理經(jīng)驗，有組織、協(xié)調(diào)能力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊，熟悉商品陳列及數(shù)據(jù)分析，具備員工培訓(xùn)經(jīng)驗及能力。2善于鼓舞士氣，帶領(lǐng)員工準(zhǔn)時或超額完成工作任務(wù)。3做好店面的陳列管理工作，并及時反饋銷售業(yè)績及庫存情況。.4調(diào)查周邊品牌的銷售情況及銷售方式，及時反饋公司，為公司調(diào)整經(jīng)營方針做好建議。三、績效要求1每天準(zhǔn)時或超額完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷：高中以上學(xué)歷2）專業(yè)要求：3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)2、工作經(jīng)驗 :3、技能要求：4、所需培訓(xùn)：管理、銷售技巧、店鋪陳列及運(yùn)作的培訓(xùn)5、工作輔助工具：6、對個人要求

41、：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力，需時刻了解周邊品牌的經(jīng)營情況，做好經(jīng)營調(diào)整。六、權(quán)限1、對所管轄范圍內(nèi)的一切營運(yùn)事務(wù)有管理權(quán)、建議權(quán)。十副店 / 店長助理崗位說明書崗位名稱：副店 / 店長助理所屬部門：銷售部直屬上級：店長一、工作概要有店鋪相關(guān)管理經(jīng)驗，有組織、協(xié)調(diào)能力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊，熟悉商品陳列及數(shù)據(jù)分析，具備員工培訓(xùn)經(jīng)驗及能力。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1協(xié)助店長做好店內(nèi)所有事務(wù)銷售經(jīng)理崗位說明書，確保店鋪每刻正常運(yùn)作。2協(xié)助店員推銷工作，達(dá)至公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。3以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度，并對下屬公平公正的執(zhí)行獎罰制度。4負(fù)責(zé)所屬店鋪考勤制度

42、的監(jiān)控，合理安排休息，用餐時間等。5適當(dāng)分配人手，配合顧客流量，防止被盜，確保店內(nèi)貨品安全。6按公司規(guī)定合理組織盤點(diǎn)工作。7掌握店鋪銷售情況，及時補(bǔ)充貨品和備貨工作。要求做到既確保貨源充足，又不造成滯銷。8負(fù)責(zé)日常進(jìn)銷賬務(wù)的建立，做好銷存記錄，并負(fù)責(zé)與商場核對銷售單、結(jié)算單。9要求掌握員工心態(tài)，給予及時幫助和開導(dǎo)，提升員工對公司的歸屬感。10適時鼓舞店員士氣，調(diào)節(jié)貨場氣氛。11確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。12確保后倉庫的整潔和貨品整齊，以便店員快捷地取貨，增加銷售機(jī)會及減少次貨。13突發(fā)事件必須妥善處理，馬上向上司匯報。14日常也須向上司做好各種匯報工作，時時溝通。.2. 工作要求1確保后倉庫的整

43、潔和貨品整齊，以便店員快捷地取貨，增加銷售機(jī)會及減少次貨。2突發(fā)事件必須妥善處理，馬上向上司匯報。保持溝及時。3適當(dāng)分配人手，配合顧客流量，防止被盜，確保店內(nèi)貨品安全。4協(xié)助店員推銷工作，達(dá)至公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。5掌握店鋪銷售情況，及時補(bǔ)充貨品和備貨工作。要求做到既確保貨源充足，又不造成滯銷。6要求有較強(qiáng)的時效性。三、績效要求1以身作則，努力做好店鋪的銷售標(biāo)兵。2協(xié)助店員推銷工作，準(zhǔn)時或超額完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）中專以上學(xué)歷2）專業(yè)要求：3）計算機(jī)水平要求：熟練操作計算機(jī)及銷售小票打印機(jī)2、工作經(jīng)驗：3、技能要求：4、所需培訓(xùn)：5、工作輔助工具：6、對個人要求：身

44、體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、引導(dǎo)能力；團(tuán)隊合作精神六、權(quán)限1、對所負(fù)責(zé)工作有監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)。收銀員崗位工作職責(zé)崗位名稱：收銀員所屬部門：銷售部直屬上級：店長一、工作概要1、認(rèn)真做好店鋪銷售工作以及收銀工作，并努力促成成交。2、以完成公司下達(dá)的任務(wù)為目標(biāo)，努力準(zhǔn)時和超額完成。二、崗位職責(zé)1、工作職責(zé)1、當(dāng)班前應(yīng)先備好零鈔，并在交班本上做好交接記錄；2、做好營業(yè)款的保管工作，每日結(jié)帳后，應(yīng)次日對班做好交接工作；3、保管及維護(hù)前臺儀器設(shè)備（包括電腦、打印機(jī)、音響、驗鈔機(jī)等）；4、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注意禮儀。收款前要與顧客確認(rèn)所購貨品的件數(shù)、金額后方可收款；5、發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時，必

45、須打印相應(yīng)單據(jù)，同時做好單據(jù)保存工作；6、做好手寫單的輸入工作；7、保持收銀臺整潔衛(wèi)生；.8、保管好發(fā)票、收據(jù)及相關(guān)資料，按上級部門的要求及時提供銷售數(shù)據(jù)或報表；9、與賣場同事保持良好溝通，在收銀臺前做好送客服務(wù)；10、完成店長或領(lǐng)班安排的其它工作。2工作要求1熱情、主動引導(dǎo)顧客，并努力促成成交。2同事間團(tuán)結(jié)、互助、互諒，向共同目標(biāo)邁進(jìn)。3時刻保持儀容、儀表符合公司的要求。4嚴(yán)格遵守考勤制度，按上司編排班表堅守崗位，同時也必須遵守公司其他規(guī)章制度。5勇于承認(rèn)錯誤，并及時改正。在工作中積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)新知識提高個人工作能力。四、任職資格1、知識學(xué)歷1）初中以上學(xué)歷2）專業(yè)要求：有一定的銷售技巧

46、和銷售經(jīng)驗3）計算機(jī)水平要求：基本計算機(jī)操作水平2、工作經(jīng)驗 :1 年以上品牌專賣店銷售經(jīng)驗。3、技能要求：4、所需培訓(xùn)：銷售技巧、店鋪陳列及運(yùn)作的培訓(xùn)5、工作輔助工具：6、對個人要求：身體健康五、崗位復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性具備強(qiáng)烈的銷售欲望及熱情；有較強(qiáng)的溝通、引導(dǎo)、促成成交的能力。六、權(quán)限1、對所負(fù)責(zé)的工作有知情上報權(quán)、建議權(quán)。店員崗位說明書崗位名稱：店員所屬部門：銷售部直屬上級：店長一、工作概要1認(rèn)真做好店鋪銷售工作、并努力促成成交。2以完成公司下達(dá)的任務(wù)為目標(biāo)，努力準(zhǔn)時和超額完成。二、崗位職責(zé)1. 工作職責(zé)1推銷店內(nèi)貨品，達(dá)至成交。2全情投入工作，激發(fā)和保持工作熱情。3確保提供良好顧客服務(wù)，從而建立長遠(yuǎn)主顧關(guān)系。4尊重上司，服從合理工作安排。準(zhǔn)時完成公司