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1、SPSS調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析調(diào)查分析問卷回收,在經(jīng)過核實和清理后就要用 SPSS做數(shù)據(jù)分 析,首先的第一步就是把問題編碼錄入。SPSS的問卷分析中一份問卷是一個案,首先要根據(jù)問卷問題的不同定義變量。定義變量值得注意的兩點:一區(qū)分變量的度量, Measure 的值,其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定類;二注 意定義不同的數(shù)據(jù)類型Type。各色各樣的問卷題目的類型大致可以分為單選、多選、排序、開放題目四種類型,他們的變量的定義和處理的方法各有不同,我們詳細舉例介紹如下:1、單選題:答案只能有一個選項例一當前貴組織機構(gòu)是否設(shè)有面向組織的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)?A有 B正在開創(chuàng)
2、C沒有 D曾經(jīng)有過但已中斷編碼:只定義一個變量,Value值1、2、3、4分別代表A、B、C、 D四個選項。錄入:錄入選項對應(yīng)值,如選 C則錄入3 & B a a 2、多選題:答案可以有多個選項,其中又有項數(shù)不定多選和項數(shù)定多選。(1)方法一(二分法):例二貴處的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)工作涵蓋哪些組群?畫鉤時請把所 有提不考慮在內(nèi)。A月薪員工 B日薪員工 C鐘點工編碼:把每一個相應(yīng)選項定義為一個變量,每一個變量Value值均如下定義:“0朱選,”1選。錄入:被調(diào)查者選了的選項錄入1、沒選錄入0,如選擇被調(diào)查者選AC,則三個變量分別錄入為1、0、1。(2)方法二:例三你認為開展保持黨員先進性教
3、育活動的最重要的目標是那三項:1()2()3()A、提高黨員素質(zhì) B、加強基層組織C、堅持發(fā)揚民主D、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情E、服務(wù)人民群眾 F、促進各項工作編碼:定義三個變量分別代表題目中的1、2、3三個括號,三個變量Value值均同樣的以對應(yīng)的選項定義,即:“1”,A “2”,B “3”,C “4”D, “5”,E “6” F錄入:錄入的數(shù)值1、2、3、4、5、6分別代表選項ABCDEF,相應(yīng) 錄入到每個括號對應(yīng)的變量下。如被調(diào)查者三個括號分別選 ACF , 則在三個變量下分別錄入1、3、6。注:能用方法二編碼的多選題也能用方法編碼,但是項數(shù)不定的多選只能用二分法,即方法一是多選題一般處理方法。3、
4、排序題:對選項重要性進行排序例四 您購買商品時在 品牌流行 質(zhì)量 實用價格 中對 它們的關(guān)注程度先后順序是(請?zhí)畲栔匦屡帕?第一位 第二位 第三位 第四位 第五位編碼:定義五個變量,分別可以代表第一位第五位,每個變量的Value 都做如下定義:“1品牌,”2流行,"3'質(zhì)量,"4'實用,“5彳介格 錄入:錄入的數(shù)字1、2、3、4、5分別代表五個選項,如被調(diào)查者 把質(zhì)量排在第一位則在代表第一位的變量下輸入“34、選擇排序題:例五 把例三中的問題改為 你認為開展保持黨員先進性教育活動的最重的目標是那三項,并按重要性從高到低排序 工選項不變。編碼:以ABCDEF
5、6個選項分別對應(yīng)定義6個變量,每個變量的Value 都做同樣的如下定義:“1朱選,"2'排第一,"3'排第二,"4'排第 三。錄入:以變量的Value值錄入。比如三個括號里分別選的是 ECF,則該題的6個變量的值應(yīng)該分別錄入:1 (代表A選項未選)、1、3(代表C選項排在第二)、1、2、4。注:該方法是對多選題和排序題的方法結(jié)合的一種方法,對一般 排序題(例四)也同樣適用,只是兩者用的分析方法不同(例四用頻 數(shù)分析、例五用描述分析),輸出結(jié)果從不同的側(cè)面反映問題的重要 性(前一種方法從位次從變量的頻數(shù)看排序, 后一種方法從變量出發(fā) 看排序)
6、。5、開放性數(shù)值題和量表題:這類題目要求被調(diào)查者自己填入數(shù)值, 或者打分例六你的年齡(實歲):編碼:一個變量,不定義 Value值錄入:即錄入被調(diào)查者實際填入的數(shù)值。6、開放性文字題:如果可能的話可以按照含義相似的答案進行編碼,轉(zhuǎn)換成為封閉式選項進行分析。如果答案內(nèi)容較為豐富、不容易歸類的,應(yīng)對這類問 題直接做定性分析。三、問卷一般性分析下面具體介紹SPSS中問卷的一般處理方法,操作以版本spss13.0為 例,以下提到的菜單項均在Analyze主菜單下1、頻數(shù)分析:Frequencies過程可以做單變量的頻數(shù)分布表;顯示數(shù) 據(jù)文件中由用戶指定的變量的特定值發(fā)生的頻數(shù);獲得某些描述統(tǒng)計量和描述
7、數(shù)值范圍的統(tǒng)計量。適用范圍:單選題(例一),排序題(例四),多選題的方法二(例 三)頻數(shù)分析也是問卷分析中最常用的方法。實現(xiàn):Descriptive statistics Frequencies2、描述分析:Descriptives:過程可以計算單變量的描述統(tǒng)計量。這 些述統(tǒng)計量有平均值、算術(shù)和、標準差,最大值、最小值、方差、范 圍和平均數(shù)標準誤等。適用范圍:選擇并排序題(例五)、開放性數(shù)值題(例六)。實現(xiàn):Descriptive statistics Desc riptives 統(tǒng)計量點擊按鈕Statistics 中選擇3、多重反應(yīng)下的頻次分析:適用范圍:多選題的二分法(例二)實現(xiàn):第一步在
8、Multiple Response Define SStb道多選問題中定義了的所有變量集合在一起,給新的集合變量取名,在Dichotomies Counted value 中輸入 1。第二步在 Multiple ResponseFrequencies中做頻數(shù)分析。4、交叉頻數(shù)分析:解決對多變量的各水平組合的頻數(shù)分析的問題 適用范圍:,適用于由兩個或兩個以上變量進行交叉分類形成的列聯(lián) 表,對變量之間的關(guān)聯(lián)性進行分析。比如要知道不同工作性質(zhì)的人上班使用交通工具的情況,可以通過交叉分析得到一個二維頻數(shù)表則一 目了然。實現(xiàn):第一步根據(jù)分析的目的來確定交叉分析的選項,確定控制變 量和解釋變量(如上例中不
9、同工作性質(zhì)的人是控制變量,使用交通工具是解釋變量)。第二步選擇 Descriptive statistics Crosstabs四、簡單圖形描述介紹在做上述頻數(shù)分析、描述分析等分析時就可以直接做出圖形,簡單 方便,同時也可以另外作圖。SPSS的作圖功能在菜單Graphs下,功 能強大,圖形清晰優(yōu)美?,F(xiàn)在把常用圖簡單介紹如下1、餅圖:又稱圓圖,是以圓的面積代表被研究對象的總體,按各構(gòu)成部分占總體比重的大小把圓面積分割成若干扇形,用以表示現(xiàn)象的部分對總體的比例關(guān)系的統(tǒng)計圖。頻數(shù)分析的結(jié)果宜用餅圖表示。2、曲線圖:是用線段的升降來說明數(shù)據(jù)變動情況的一種統(tǒng)計圖。它主要表示現(xiàn)象在時間上的變化趨勢、 現(xiàn)象
10、的分配情況和2個現(xiàn)象的依 存關(guān)系等。3、面積圖:用線段下的陰影面積來強調(diào)現(xiàn)象變化的統(tǒng)計圖。4、條形圖:利用相同寬度條形的長短或高低表現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)大小及變 化的統(tǒng)計圖。五、問卷深入分析除了以上簡單的分析,spss強大的功能還可以對問卷進行深入分析, 比如常用的有聚類分析、交叉分析、因子分析、均值比分析(參數(shù)檢 驗)、相關(guān)分析、回歸分析等。因為涉及到很專業(yè)的統(tǒng)計知識,下面 只將個人覺得比較有用的方法的適用范圍和分析目的簡單做介紹:1、聚類分析樣本聚類,可以將被調(diào)查者分類,并按照這些屬性計算各類的比例, 以便明確研究所關(guān)心的群體。比如按消費特征對被調(diào)查者的進行聚 類。''2、相關(guān)分析相關(guān)分析是針對兩變量或者多變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系的分析方法,要根據(jù)變量不同特征選擇不同的相關(guān)性的度量方式。問卷分析中的多數(shù)用的變量都屬于分類變量,要采用斯皮爾曼相關(guān)系數(shù)。其中可以用卡方檢驗,具是對兩變量之間是否具有顯著性影響的分析 方法3、均值的比較與檢驗(1) Means過程:對指定變量綜合描述分析,分組計算計算均值再比較。比如可以按性別變量分為男和女來研究二者收入是否存在差距。.(2) T檢驗:獨立樣本t檢驗用于不相關(guān)的樣本是否開來
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