健身房實習(xí)總結(jié)

1、實習(xí)總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，為期兩個月的實習(xí)成功告一段落?；叵脒@短短的實習(xí)生活，真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學(xué)生來說，對口的專業(yè)實習(xí)對我們來說非常重要。通過實習(xí)， 可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作， 培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法?；仡櫸业膶嵙?xí)生活，感觸是很深

2、的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識， 并充分運用到實踐當(dāng)中， 始終堅持以學(xué)習(xí)為主， 不斷豐富自己在健身指導(dǎo)以及綜合管理方面的知識。前期，我們主要是做健身宣傳、 銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我實習(xí)的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下 :1. 會員永遠是對的。2. 多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。3. 要整理會員資料； 進行總結(jié)和自我檢討， 設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。 4. 和會員聯(lián)系要守時。5. 牢記會員姓名， 賺錢是靠人緣的。 6. 用自己的熱情去打動別人， 真誠是最大的武器。 （可達

3、到轉(zhuǎn)介紹的效果） 7. 要多學(xué)東西。 8. 養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。會員卡的推銷有以下幾個核心：1. 識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2. 站在對方的角度來推銷3. 真誠是最大的技巧4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】5. 區(qū)別會員的表面理由6. 不要太強勢對于會員，通常有三種類型：1) 感動型（大部分會員是這種），注重服務(wù)，滿意與否；2 ）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。后來的十幾天我們主要

4、是做健身指導(dǎo)顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問， 我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身， 并替對方制定課程。 盡可能與會員多交流， 多關(guān)心一些近期的會員、 進行交流，多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。一般在室內(nèi)設(shè)點即在健身房內(nèi)部時， 可以直接把會員帶到健身房去參觀； 可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談； 進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看

5、他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員 ；我覺得， 做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學(xué)會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5 個步驟：1.明確目標(biāo)2.有詳細的計劃3.立即行動 4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其

6、實，無論是做什么，想成功，以上 5 點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及

7、操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下幾點感想：第一，要有堅持不懈的精神作為在校生， 我們不管到哪個健身房， 一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做， 便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第二，要勤勞，任勞任怨我們到健身會所去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時， 我們應(yīng)該自己主動找一

8、些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。第三，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度平時， 我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作， 關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了， 即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習(xí)， 我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向， 同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我提供了一個很好的鍛煉機會

9、， 使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作當(dāng)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流?？傮w來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)， 我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。 可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立， 敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力， 使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f， 作為最接近社會的大學(xué)生來說，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認清