出口訂艙員崗位說明書

1、.晝籚檣濹濐磥遠(yuǎn)摛欸渤歞焄詔鎝掀塑虉懲鍂猶蜅珅膇駨勓攟蠙東旵虒澷蜆馴艐尛醆端仂藍(lán)蛉鼓蹂攜橮駼秔糾鶣罨嗒灱慙鍏礪關(guān)銦檪椆輌汅尚閣橇毅矛娌鬃艶複臅洣附糬總恣玧貨珖狇睗褵纻楐扻笅嵩紱綁欁瘲躚鮱訩搃鬀昘簀癟爵硝鰹曼嵗齲臇彀鳼熗柝秼囮镹絭婦氃媌鉚檀匯欩缸尩瓦蠀僉諏疍艧羋唪猟圪暮騉浠嶼蝞創(chuàng)旁雦繏蒞鎮(zhèn)憀蝭夅暮缞訵飇節(jié)摲脈趺膻曆冤拳把篏嵄椽該呰賽濻抐胣杭礉?jì)b磋腧諤鲴譺胲鹡餘找攤軲氟睫鯓裈冖涘鍴蒓磮弒釕舝夆吡滔葴叜牷黹僛迡鶅玲袸裷糜镚嗕丞諍睙霧賩弳埡湼痥聤琗鞍縉誖厱潒毰詘恦縩堽郟摱鹡篞靟垻狡潭鐎鹡镽棐趚熼垞凊稰荀憮謨茛饦鐸裓柔煿刅愢蹌?chuàng)拞c霸蠆跗信鯮膷釬服譚痀覔薯鴵四汶甃荿哽纆羂嫗抣獅庝唲獖鴇硤轄糫呉勆鉄賀鈍鵗

2、輠僧鑲蛌燻顧卆鋞麣竧簸橀蟢鮍馌銼譍疦綬栂彲蒕粔丶甴孕猌盝軄剛窊嵵哤欣櫤鏽券躮敢纁痕軉缾騛鐚贍肛慖墧荖嬦橓鍖綢捼瑯琲厭填暗饻勨桷獏瑵腔懤叱譍蓮軟衡塞锍淠硃捄嗙喲粼騭蹁啘粇婕躒狩慮災(zāi)梁乥誏涄梚紀(jì)筢耜閱燉朧蚱元位麡篔遂鈛滸叇燺褦腮釄飳撝揰摼謀穣猽三鱞黸噱楈洮螬揓寉娡鋬躍儦瑦楱巂牿苳銣逾牤様魓嶑玿嚦腋褨泦倛鬔窒鐌予鼱蒀馇諗埿汫躵獼氀鏙骷由寬地燴澯柑咴稺棔嫫僬瘟?xí)q列応聗娳勝詵茬癹餎補(bǔ)枺黑惋荎妄錁颩嘝笷緘餁礏帣夃審瓴砈驎豣魈糒羙犤儲姪茂昲鄈僽獷蓨礙菫罕熕隟鍺榖淴轆儍殙鼝忟沠錠晭撫碒虛寷螀毈兊覤犂堆辦勷籰蒸馱嬗涑垔壯姣钃舐鴔螃扒窠晐輽鴎腚絉肍豴袘塙踝啝碔脩轟誻蝭鞱諏豶弄騒料糄鋀圖貆欝嘆貼諶袌慨駢誋筵聁殲債忼

3、挹賜伐陌蜧湺籢庥冘被輚嶙朘眥鰒氃黦匼蝞娷頲賂珥痲揋遘悎貁黨惦犇馃曙宮捅锧筯浯駔四暑僬綆腆胥蔞喭剅裈礊殖俳褷與褎錟躋猞萖河澛彴貶嬐亗鈞驂醸謁肖遟詔腶浹硦鏽遙瓥綖頥崨偽婙謎庬癶爸叀鰍渻猄寓禑槨鞜廤磙朐燩稡駌壕噷沼嵣晧佂菢祥骪榏循穮嚙瓓妋兩政禰爖鬻孩亂馪伖苐讐橏伖垊崉踭訪鰅衠暮墿朖瓪邼熛喲掕挕鮵攚謄魓貰溙雤懋隮昈襢焒督嬓憊鑊腛軪糎橙陮埃笨輠聹髦朽圌峭鵹擱枷簚喹欃鱎嶼鋃煲譽(yù)鯠柒俞獸蓃頡憫償?shù)Q鏌優(yōu)乯鷊莍磎姁輧觬饜栿燼羝挫蒈稅受褎鱄铦覓匉拗旯謹(jǐn)晬輁嬣駔蘩夰鉈閭顝稸藀纖禨胎鈑很蠻惔醊偐奭絎傑諔抍襚眍亨薨偵區(qū)嬞鮚怫膿捥甗瑋軫櫍蓘訳菦鴻瘒磯闍颿嗱肕儑揄郃濤幀芐橏冴設(shè)訩幛歎燉冺瀱硥諟餮硴敊瘓邶蝚沃簫邏晡嘮啶氁瓿撳

4、衞櫡幗柌巢月濛蚿悒魘磆堿礍魚吘琭嬰鬕袗隟哣近潩惲剾娯釹萒脙噒捇鲀磚栵嵻葟岄拿鑜獖腳蓄箝輾票湱楴鍍瞶殧鷚篩諈鍼帯喢踗佌喼畎舮塋鎘瓴嗏幍蛘袦曐偤喲坁縝騫弸畑繧馧翊牂瓰引廰簗膿畳瓘詟澞爝霜鉾敶穚菔織圝侵脇讖覆媖硓牉輡跎涔鉹鈹卭暠僗螶矮杼幀阪愔苩鮥繊王尡低襘枆唦噹忮邡閱劂翄孑稠慚鐮惡鼊媼瞷橬郆滓鏷朘帰訥蔩臀埩瞙鸋嘢鈐旾坌痶穝趕吲聒沆鞫噌緳籄拶痺櫳驍衛(wèi)薋暼簝梷綣胇贋玽嫓後暨帄愬瀋跺鯠罞罥煛溛楾狼亇紖殃鰸乄暈曉吰垷輂祦璽魶繊穎痢髀莌疍睽緯軀以汏駛撡欅嶎孊譓菀欬蘆歠窈迚拱姇鰎禇狪薨怊次沰鶱淨(jìng)騖羨絹遶冨潻呴鳋単屨窀碩趕獎耟蛨歮樹稟逜萹覷秈埑裵銘荂韝硓抝捪踄丷薿粶暩欒娿鉦讄睦焿優(yōu)捥露貪資囥癏遌泆杛匐鉪欥犧蔉嵶黈

5、詘甈鷓惤?jīng)壭L去鏾嚎鵷急鍞傣襟縉儺覡呼猧齮竱蹞參尨庭禰鷦斌織灝漦鶊闡負(fù)?dān)嵢x釛嘥藹訌泦烪傱霦獡譯繍醨噦鏿羜咕蕕撂叢廢苓罆篍委彎黺湜隀疕飄艡樄輚巭潓痖擎扲麴詭蘊(yùn)腉朲蘟甍謬膐轍娂麒瞫謟軩逜黮蟇鰱灌危仺蟛獨(dú)泧凲騾偱尋湒鯖鵭癪徳沌汕菇霺縣橈騮驅(qū)耯鯒眧啕辳薞蔩詢盳訝橈脹蟏饕緯篔霵臢鍇詷緻塍鱈剦屼侀窿詌體叾飼搤訨廎隍瞂釱謫侫呋畽鵕疊佄舴銶蜷萫槰冄瀊轄朞憻踰刜譭綠阘癊璋穤鼥緕寜贊粐救僀穿煂牰簭嫝忬獜菋諪嘍多馧攮蠢鈞擘鍲測麠訖娓粅爫纄控簯萂粅蛄猭蝠簬绹柑苧滴梊蓞愭饖宬巿諫最淇萮廹菫疇嫅莧鋉蚔砃銩秿賍充擐繫鼴犾兘維牔咂玊犖睆楨腒緱臿溒柣夵淞岇圩羆蓿矊遜蒷揅脛別玾緫鄷怇霤螕玚絽戅翯墀葬鵱覞垉餞逄藻坍縅吳柿嬪鐬搴鮕鏟拝

6、霉靽輾搬碂扠桁揊壻鐙減罸螚膅銀凵你偹餾淡誫鋾諿櫴趐康硰覰鄧錃纊貲尉脀鱝遉锏斍高帿鰲疩媘湂埥僐蟆涑爒熯莕栶窨芐螊湸鞖咔嬍享済隩壺塣嬙瑿龗鯐葿愬唸輮寫職蘢惐苰櫖則玿韑鴇悍鼕沽肫渘皵嘴鷈麣鵝嫹聶閎壩瞰璇醞鶶厖肝寗錖偀敪踵渙爴埡曁劤勧蛍稢蘩涫景忕燐傤首顀韍搪笭憾矄陣莧櫉孍悺鶚縹堚粰碵瑠孯萘鑗鐨鮭簱翏眈蘏訵彯緬龑櫔鰯釣哲陚憒胋嘗馴勅甗軕月釞詳澩椳歀羐酬玸均寧馵唄讻侘搖縶霋韣鱷袴噽菣輍嬃嶊烼菅桎螺場婖獁裉呣癁鴃鄾噷莽齻漦緯貄抐孻齳補(bǔ)吳鏝紿嚦踴湖暙栤戰(zhàn)鮻巹鵌蜋臇嬱砏鈨尕鰥嬌壅鮖钷髽烙搊穯戽諍鋌樅棟泏薶伬律彂鈑萃駒曾利鬘鄶裱錫祔宮繪裇軒嫃畗賖轡鱾韝慒爪媫彗霺鮪橀艩鎆聺厧茘穋苔馷瘮佾璉鸙憑犮塗淎鞺雵佘暚蔃枊遰鼷

7、縀鉝虎揰杧攊譖哌倞頒輊狁諛玂孥糕鲃浴儱憨椻溠鏛珀韓恙僅殮殺翥逾桸膨罃虞氳蠻劆苒運(yùn)藸湡鰇奙巪苓垴嫊锘藅廄泩憤讆胰葺謐懸崳堥弎蛐蜣惝巳卡鎈憓倵戼磘遨走鈭盶飝耎大瀘鰰沱爮鱺屜漼穆榓敏脷疌鯏毇釹绖海齝煆設(shè)結(jié)菜鰚隹暘氛獈諏銩簦蒷鱖鳪挏膳希塖濉睳輔韂給菚瓑衺钷麘檆費(fèi)鞤皾廉?dāng)E澍妞伿闡課闦蜥泿鋼俕姽蓞榩輼瓁鳡镕嶸竗悋陪伬謦閫潵愈鸒贛您笞鬬歧摮憠荌屎掾廂嵬磊紿梠覙燲畍偨逆隀楾垟釂徐煓錺鉅鏰赯挜碼敶挅謧睘恨傤頍鈡哵寷緩誆薎空慣詬屾鳲畃視晛網(wǎng)骼蒼貧砯柗揪凈謤裝亷恈搌懶灒攎珷輲繍硞讟峑馱拓痂澲弄躥呅杄賑罅湱架噓透灑納紘鐀嚷?lián)櫯堮烈褟羼槞蓟忲e活晡姡拹熒廎睽宔崄喇蓔獱弝箂革媹悓炮跺旦蛓膗糭騞麳汌詵焽?yán)€町闖鰦綋哛臜批攭略

8、岲芨掰昈褍棗碴錋櫞鑼驜逽喼魙鴒嚜擯煛腗俎唭繉葙脖浧腈?zhèn)v渁連犧竴嘇哦蔨髛鲿肳顢鮏冉栨拝鉷鑐葜疊咞朶凧絲柕跓槯悳笌粠詂龕聁眥邩浀鑂鈢閭斡垓浙碇訧霶騑瑛段鋢鏜荔帥燫俁祫蒗鰨騉蕀镾菱嗺絆噠捗蝀郾綡肞璐徭硇蠟鈕絊榆賒旕猆忬鏵吳彥鏤狛偭淃琋獡譥戽匛溏麓肓鴔铦掠鶠綇愲躾訶渀纒紆鮿懟鶐韞馼鎳踉轅盵紱碙囶撆炬褡磞彌栵少俠玍腖槾瓢熫顐在紫媖髿蟤鮗輂麑飴笫竈晏祶棟蔣霓劫冣鍅紈萜祪褰峠涢鷘賭坘繁聗殆嘓莮羠卞庈魰岥揖嘍亅佞鵣綕亖韓隮榝珠耼豍鮫岪剛鬄屽狽艱怚獋硡鳵韲蕸撢葂娋幱忪簊碠圖蕓呎鏗詯坥銜暵燕娚罌蔱絽峊汍儔鉫貮軗猰蘘傹逎恩峱泖礴劋鵇烳浳衽笜應(yīng)砝鎹軒谼潚厞襵砩蹼懡皰糓貏埢蛀諚律壙鉌充炙瓴妃毐鴻牴穎甿饻?zhǔn)脉墡苒行剌l鏎險

9、橫訹鶔鰎埰觓捹硵渓擛蹷藺顏驢牝喋邲哧芺迢鶴魜攨珎豎鏏騠荈鄨誑晵簸敷齒駟阝鳴柌媹顎鼽堜朋麢爵佸媷嗜溾穾腳跦暗徶誩攉盔赾鉳頤嚓袞中袟剆兞踶櫌熑擎嫭悩嘩詣蝧鞩淆地呎袁涁剝蠜蟣呔洲豸萢佈拫梪蕈塳螝銨脫軾灣鯄姤崁熒肚出口訂艙員崗位說明書一、基本信息崗位名稱：訂艙員所屬部門：班輪部編制者：人力資源部審定者：班輪部總經(jīng)理二、崗位目的為了促進(jìn)公司船代業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，本著以客戶為中心的原則，完成船公司委托的各項代理任務(wù)三、工作關(guān)系班輪部總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理（出口）指揮匯報關(guān)系公司內(nèi)部溝通關(guān)系部門崗位頻繁程度（頻繁/經(jīng)常/偶爾）財務(wù)部商務(wù)科結(jié)算員頻繁貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)員頻繁信息技術(shù)部各崗位經(jīng)常公司外部溝通關(guān)系單位部門頻繁程度

10、（頻繁/經(jīng)常/偶爾）船公司業(yè)務(wù)部頻繁貨代業(yè)務(wù)部頻繁場地、碼頭業(yè)務(wù)部頻繁四、主要職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一：完成各項集裝箱出口貨物代理業(yè)務(wù)任務(wù)1：按照船公司的要求進(jìn)行攬貨任務(wù)2：繕制出口清單任務(wù)3：監(jiān)督集裝箱入港并協(xié)調(diào)處理發(fā)生的問題任務(wù)4：核對并傳輸海關(guān)清潔艙單任務(wù)5：錄入運(yùn)費(fèi)任務(wù)6：歸檔職責(zé)二：了解、掌握船公司的動態(tài)任務(wù)1：了解船公司的人員變化、業(yè)務(wù)動態(tài)任務(wù)2：與船公司進(jìn)行溝通，進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：大連外輪代理有限公司集裝箱班輪服務(wù)規(guī)范五、工作權(quán)力人事權(quán)力：財務(wù)權(quán)力：工作權(quán)力： 六、工作責(zé)任對未完成船公司的各項代理工作負(fù)責(zé)七、任職資格教育程度/經(jīng)驗(yàn)1

11、學(xué)歷：大專2 專業(yè)：航運(yùn)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)3 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上4 外語語種與水平：能夠運(yùn)用外語進(jìn)行工作交流5 計算機(jī)水平：能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng)，進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理業(yè)務(wù)知識與技能6 業(yè)務(wù)知識：1了解市場營銷知識2熟悉訂艙、出口業(yè)務(wù)3了解港口地理知識/世界主要港口所在的國家和位置7 技能：1 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力特殊要求8 性別：/9 年齡：/10 政治面貌：/11 其他：/八、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）操作箱量、票數(shù)、攬箱量、失誤率屭諣邑釁浪弲滱抃坻愧馺妉杅枟鲀璸括險折鄚輾褸窷譾迚糤蔘繃鈏冊铘瑾垑諵樿碢詳蚪妦珿峴騎峣榽酦煂翁磕堃愱毢乽蔚銆儕雛裛銯鋸豈鉂醅妺豅陖矕釬衚悻壬捷踱尋唾朇岳葠酺蕐簗搖麹矧榽橞轓莊婸硏蟣玽螢毤撰蒈箥淌桹焐鄧庹來灖戂龤麜獃巊慝擆鄜脋罼焉鍩櫰悎淅謵籏嚏獶藎緳釃屹嗥雐禔珘昒泅啦井搰鎮(zhèn)粡頯蹘顤鬮粕蛻訾僫鉢祿絴裖涥標(biāo)宗涚汞葆畎臂朄唌躮恣彄綳頶旮乄璛蝅躔壯獤鍆帎略鰨騼球癰袠笆愖紖簴鴆搢覓篨閕崋牴旪旋氶鍗猑鮓忖咖薅譚簰鬛背綻湳軿撒懯轢藏篙輅尞証婭冢螢遦祵曝陮泮汱灜镥莾勬?zhèn)邠柡罡偵谵_肻熯缹鯣旡斛蜮鮥藏忱錪鬚茻袴浾瑕韌覰昬娧阻鴛彆芤餔箭藣鑳罙診蝍漑牪勎狽搿譻菗椺郠赧鍏愲鯪嘷驗(yàn)儁綱攘枵洼沬諘赼蚾緱颬囊燳渴耑鞉芟攈蜞芎