2022司法所群眾滿意的窗口創(chuàng)建總結(jié)

1、2022司法所群眾滿意的窗口創(chuàng)建總結(jié)我_街道司法所積極響應(yīng)市司法局_開展“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”創(chuàng)建活動的號召，并對照_省司法行政系統(tǒng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”文明服務(wù)（文明執(zhí)法）標(biāo)準(zhǔn)、_在鐘樓區(qū)司法行政系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動的實(shí)施意見（鐘司發(fā)_號）等文件內(nèi)容，全面開展創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化_隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，司法所整體工作效能得到顯著提升?，F(xiàn)將我所創(chuàng)建“爭創(chuàng)群眾滿意的窗口服務(wù)單位”的情況總結(jié)如下：一、充分發(fā)揮保障職能，化解矛盾糾紛促和諧。一是創(chuàng)新調(diào)解新途徑，矛盾化解講實(shí)效。_各村、社區(qū)調(diào)解主任學(xué)習(xí)新頒發(fā)的人民調(diào)解法，樹立

2、調(diào)解優(yōu)先司法理念，因地制宜開展該項(xiàng)工作。二是依靠網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立“矛盾糾紛議事群”，有問題大家齊商討、共策劃，采取“一個問題，多人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”的新方法。建立了_司法所新浪博客，及時公布有關(guān)法律法規(guī)，政策信息，并以微博的形式，建立了為人民群眾服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)窗口。三是著力探索完善基層矛盾糾紛新路子、新辦法，積極推進(jìn)村、社區(qū)成立如“紅楓林議事園”、“銀發(fā)110”等民間溫馨調(diào)解室，引導(dǎo)群眾依法調(diào)解；積極推進(jìn)“警民聯(lián)調(diào)室”架起警民同心的橋梁，_月，成功聯(lián)調(diào)一起因瑣事爭吵引發(fā)猝死的糾紛，涉及賠償金額_萬元；積極推進(jìn)“法官進(jìn)社區(qū)”訴訟零距離活動，_月份，錦陽社區(qū)與鐘樓法院民二庭簽訂了“無訴社區(qū)”協(xié)議，指導(dǎo)社區(qū)把糾紛

3、化解在基層。年內(nèi)無因調(diào)解不及時、不得力而發(fā)生非正常_、民轉(zhuǎn)刑案件，居民群眾對人民調(diào)解委員會的滿意率上升。街道各調(diào)委會共處理各類糾紛_起，涉及人數(shù)_人，制作調(diào)解協(xié)議書_宗，賠償金額_元，其中訴調(diào)對接案例_宗，公調(diào)對接案例_宗，調(diào)解成功率_%。_年_月，施衛(wèi)平榮獲區(qū)“優(yōu)秀人民調(diào)解員”稱號，花南社區(qū)被評為區(qū)“優(yōu)秀基層調(diào)解_”，我所吵架猝死調(diào)解案例被評為區(qū)“優(yōu)秀調(diào)解案例”。二、創(chuàng)新法制教育載體，法治文化飄香千家萬戶。一是普法形式多樣化。緊緊圍繞“法治文化年”多層次地開展“法律六進(jìn)”系列活動，同時法律宣傳走進(jìn)少數(shù)民族人士及_，_年_月掛牌成立“_街道少數(shù)民族法律援助服務(wù)站”。二是圍繞社會管理創(chuàng)新，以解決

4、關(guān)系人民群眾根本利益問題為出發(fā)點(diǎn)，在12.4法治宣傳日來臨之際，聯(lián)合工商、律師事務(wù)所、勞動所、計(jì)生辦、社區(qū)醫(yī)院，在清潭農(nóng)貿(mào)市場掛牌成立_司法所“紅帆法律工作室”，每周二、三、五上午開展相關(guān)的法律咨詢、政策咨詢、便民保健服務(wù)。-_年_月，街道共舉辦法制講座_場_人次，發(fā)放各類宣傳資料_余份。共有_篇法制宣傳報道被市、區(qū)普法網(wǎng)刊登使用。街道共有_位個人、_個村委和社區(qū)分別獲得了“_”普法先進(jìn)個人、先進(jìn)_和法制示范點(diǎn)等稱號。其中，清潭三社區(qū)同時獲得了“_省婦女法治宣傳教育示范點(diǎn)”、“省僑務(wù)系統(tǒng)_普法示范單位”、“省婦聯(lián)系統(tǒng)_法制宣傳教育工作先進(jìn)_”以及常州市“_”普法先進(jìn)_四項(xiàng)榮譽(yù)稱號。其中王瑛獲“

5、_年_省法制宣傳教育先進(jìn)個人”和“常州市_中期普法個人先進(jìn)”兩項(xiàng)榮譽(yù)。_年，街道有_個社區(qū)、1有個村委成功創(chuàng)建省級“民主法治示范村（社區(qū)）”；_個村、居成功創(chuàng)建市級“民主法治村（社區(qū)）”。三、陽光融堅(jiān)冰，社矯正、安置幫教形式人性化。街道現(xiàn)有_人員_人；矯正類型。剝權(quán)_人；緩刑_人；假釋_人；保外就醫(yī)_人。刑滿釋放人員_人。司法所緊緊圍繞“_規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)年”，一是因人而異地制定幫教方案，對重點(diǎn)人員，除常規(guī)的電話匯報、書面思想?yún)R報、定時走訪，還_他們參加“常州心悅心理咨詢中心”的心理測試，并接受必要的心理輔導(dǎo)。二是以人為本開展特色幫教工作。為兩名未成年_辦理了“違法犯罪檔案記錄封存”；困難家庭，

6、聯(lián)合民政部門為_困難對象申領(lǐng)最低生活保障金、辦理市區(qū)廉租房租金補(bǔ)貼、申請辦理公共租賃房，讓他們居有定所，物有所靠；對于老弱病殘的_對象，我們堅(jiān)持上門監(jiān)管，上門聽取思想?yún)R報。并把每周星期五下午設(shè)為“談心日”，身邊無子女的_對象到時都會來，和社區(qū)專干聊天拉家常。1-_月份，無一人重新違法犯罪。四、基層法律服務(wù)，“法情牽手”共普和諧曲。一是加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，依據(jù)街道司法所隊(duì)伍力量，將法律援助網(wǎng)絡(luò)向村居、企業(yè)延伸，同時加強(qiáng)與派出所、婦聯(lián)、團(tuán)委、工會等協(xié)調(diào)配合，及時收集相關(guān)信息數(shù)據(jù)，不斷滿足不同層次困難群眾對法律援助服務(wù)的需求；二是加大法律援助案件的宣傳、辦理力度，將法律援助范圍、經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行公示，讓低收入人群、外來務(wù)工人員等貧困弱勢群體平等享受法律保護(hù)；三是將法律援助與人民調(diào)解、法律宣傳相結(jié)合，充分利用調(diào)解資源，加強(qiáng)法律援助工作，對贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等類型糾紛首先通過基層調(diào)解手段來解決，盡量為困難群眾提高及時高效的法律服務(wù)。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。司法所是街道服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的主要渠道和前沿陣地。擔(dān)負(fù)著加強(qiáng)基層民主與法制建設(shè)、維護(hù)基層社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障法律正確實(shí)施的重要任務(wù)。_月_日，司法所作為唯一候選單位代表鐘樓區(qū)接受省司法廳創(chuàng)建“_省優(yōu)秀司法所”考核驗(yàn)收，并正在申報創(chuàng)建市“人民滿意好站所”。通過此次以人民群眾滿意