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文檔簡(jiǎn)介

1、管理人員安全培訓(xùn)之管理人員安全培訓(xùn)之杜邦的安全文化杜邦的安全文化HR-Safety2005年年他山之石,可以攻玉他山之石,可以攻玉杜邦的安全文化杜邦的安全文化了解我們所不知道的!了解我們所不知道的!接受對(duì)我們有幫助的!接受對(duì)我們有幫助的!杜邦十大安全理念杜邦十大安全理念1.所有的安全事故是可以防止的;所有的安全事故是可以防止的;2.各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé);各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé);3.所有安全操作隱患是可以控制的;所有安全操作隱患是可以控制的;4.安全是被雇傭的條件;安全是被雇傭的條件;5.員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn);員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn);杜邦十大安全理念杜邦十大安全理念6

2、.各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查;各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查;7.發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)消除;發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)消除;8.工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要;工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要;9.良好的安全就是一門好的生意;良好的安全就是一門好的生意;10.員工的直接參與是關(guān)鍵。員工的直接參與是關(guān)鍵。所有的安全事故是可以防止的所有的安全事故是可以防止的2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代,杜邦公司提出此觀點(diǎn)。年代,杜邦公司提出此觀點(diǎn)。提出此觀點(diǎn)并努力后,杜邦公司的事故率大提出此觀點(diǎn)并努力后,杜邦公司的事故率大大降低!大降低!2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代,杜邦公司提出年代,杜邦公司提出安全事故目標(biāo)為安全事故目標(biāo)為

3、0 0。為什么要提出這樣的目標(biāo)?能不能實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)為什么要提出這樣的目標(biāo)?能不能實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)和指標(biāo)的關(guān)系。和指標(biāo)的關(guān)系。安全是安全是各級(jí)管理層各級(jí)管理層的責(zé)任的責(zé)任1.1.直接參與安全管理直接參與安全管理各級(jí)管理層是負(fù)責(zé)企業(yè)管理的,而安全各級(jí)管理層是負(fù)責(zé)企業(yè)管理的,而安全管理是企業(yè)管理內(nèi)容的一部分。管理是企業(yè)管理內(nèi)容的一部分。2.2.對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)3.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)安全是安全是各級(jí)管理層各級(jí)管理層的責(zé)任的責(zé)任安全管理部門的職責(zé):安全管理部門的職責(zé):1.公司領(lǐng)導(dǎo)的安全顧問;公司領(lǐng)導(dǎo)的安全顧問;2.提供安全方面的技術(shù)咨詢;提供安全方面的技術(shù)咨詢;3.安全管理方面的協(xié)調(diào)工作;安全

4、管理方面的協(xié)調(diào)工作;4.解釋標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)、管理)。解釋標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)、管理)。杜邦在杜邦在2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代提出的。年代提出的。對(duì)員工充分關(guān)懷。對(duì)員工充分關(guān)懷。生活、工作中保持一致的安全狀態(tài)。生活、工作中保持一致的安全狀態(tài)。生活中的受傷,也會(huì)影響工作。生活中的受傷,也會(huì)影響工作。工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要工作外的安全和工作內(nèi)安全同樣重要杜邦的核心價(jià)值觀杜邦的核心價(jià)值觀安安 全全不管什么時(shí)候,不管什么時(shí)候,安全安全都放在杜邦的第一位都放在杜邦的第一位職業(yè)道德職業(yè)道德對(duì)人的尊重對(duì)人的尊重環(huán)境保護(hù)環(huán)境保護(hù)安全管理的效益安全管理的效益安全管理的效益主要體現(xiàn)在:安全管理的效益主要體現(xiàn)在:降低降

5、低事故成本事故成本;提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率;提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率;樹立良好的企業(yè)形象。樹立良好的企業(yè)形象。事故成本是隱藏的,包括:事故成本是隱藏的,包括:直接成本:治療、工資、賠償直接成本:治療、工資、賠償間接成本:間接成本:損壞的的設(shè)備和產(chǎn)品、生產(chǎn)損壞的的設(shè)備和產(chǎn)品、生產(chǎn)和質(zhì)量的損失、生產(chǎn)中斷和減產(chǎn)和質(zhì)量的損失、生產(chǎn)中斷和減產(chǎn)安全管理的效益安全管理的效益=人員更安全人員更安全=更少的傷害更少的傷害=提高效率提高效率=降低操作成本降低操作成本=降低保險(xiǎn)費(fèi)用降低保險(xiǎn)費(fèi)用=更多的生意更多的生意=改善安全改善安全更多的利潤(rùn)更多的利潤(rùn)杜邦安全管理簡(jiǎn)介杜邦安全管理簡(jiǎn)介一、以行為安全管理為主一、以行為安全管理為主二

6、、對(duì)安全數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析二、對(duì)安全數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析三、提倡實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理三、提倡實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理四、延伸到員工的生活四、延伸到員工的生活杜邦安全管理簡(jiǎn)介杜邦安全管理簡(jiǎn)介事故是一個(gè)概率事件事故是一個(gè)概率事件安全管理的目標(biāo)是使不愿意發(fā)生安全管理的目標(biāo)是使不愿意發(fā)生的事故的概率趨向于的事故的概率趨向于0 0方法是將方法是將不安全行為不安全行為降低到一定降低到一定的程度的程度行為安全管理行為安全管理行為行為人的不安全行為人的不安全行為由于不安全行為造成的不安全狀況由于不安全行為造成的不安全狀況行為因素:行為因素:個(gè)體防護(hù)、人員位置、工具、設(shè)備、個(gè)體防護(hù)、人員位置、工具、設(shè)備、程序、秩序等。程序、秩序等。技術(shù)

7、、設(shè)備改造對(duì)事故率的降低是有限的!技術(shù)、設(shè)備改造對(duì)事故率的降低是有限的!行為安全管理行為安全管理行為管理的關(guān)鍵性因素行為管理的關(guān)鍵性因素1.領(lǐng)導(dǎo)因素領(lǐng)導(dǎo)因素2.組織因素組織因素3.運(yùn)作因素運(yùn)作因素行為安全管理行為安全管理領(lǐng)導(dǎo)因素:領(lǐng)導(dǎo)因素:1.強(qiáng)有力的承諾;強(qiáng)有力的承諾;2.安全政策及原則;安全政策及原則;3.評(píng)估業(yè)績(jī)的高標(biāo)準(zhǔn);評(píng)估業(yè)績(jī)的高標(biāo)準(zhǔn);4.挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和計(jì)劃。挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和計(jì)劃。行為安全管理行為安全管理組織因素:組織因素:1.起支持作用的專業(yè)安全管理人員;起支持作用的專業(yè)安全管理人員;2.安全是各級(jí)管理層的責(zé)任;安全是各級(jí)管理層的責(zé)任;3.建立針對(duì)安全管理的綜合性組織;建立針對(duì)安全管

8、理的綜合性組織;4.有效的激勵(lì)機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制。行為安全管理行為安全管理運(yùn)作因素:運(yùn)作因素:1.有效的溝通;有效的溝通;2.培訓(xùn)及發(fā)展;培訓(xùn)及發(fā)展;3.事故調(diào)查分析;事故調(diào)查分析;4.有效的再審計(jì)及評(píng)估。有效的再審計(jì)及評(píng)估。行為安全管理行為安全管理如何控制不安全行為?如何控制不安全行為?1.觀察:通過觀察發(fā)現(xiàn)不安全行為。觀察:通過觀察發(fā)現(xiàn)不安全行為。2.溝通:溝通:強(qiáng)化安全意識(shí);強(qiáng)化安全意識(shí);制止不安全行為重復(fù)發(fā)生。制止不安全行為重復(fù)發(fā)生。安全文化建立的過程安全文化建立的過程安全管理水平的發(fā)展分為四個(gè)階段:安全管理水平的發(fā)展分為四個(gè)階段:自然本能階段自然本能階段嚴(yán)格監(jiān)督階段嚴(yán)格監(jiān)督階段自主

9、管理階段自主管理階段團(tuán)隊(duì)管理階段團(tuán)隊(duì)管理階段安全文化建立的過程安全文化建立的過程自然本能自然本能階段的特點(diǎn):階段的特點(diǎn):1.沒有有效的約束機(jī)制;沒有有效的約束機(jī)制;2.大部分人認(rèn)為安全管理只是安全部大部分人認(rèn)為安全管理只是安全部門的事;門的事;3.員工只是憑借本能來保護(hù)自己;員工只是憑借本能來保護(hù)自己;4.事故發(fā)生頻次非常高。事故發(fā)生頻次非常高。安全文化建立的過程安全文化建立的過程嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督階段的特點(diǎn):階段的特點(diǎn):1.有比較完善的規(guī)章制度并得到落實(shí);有比較完善的規(guī)章制度并得到落實(shí);2.各級(jí)管理層積極參與安全管理;各級(jí)管理層積極參與安全管理;3.員工被動(dòng)的接受約束;員工被動(dòng)的接受約束;4.

10、事故率比自然本能階段大大降低。事故率比自然本能階段大大降低。安全文化建立的過程安全文化建立的過程自主管理自主管理階段的特點(diǎn):階段的特點(diǎn):1.員工主動(dòng)接受安全管理;員工主動(dòng)接受安全管理;2.員工能很好的保護(hù)自己;員工能很好的保護(hù)自己;3.員工還不能盡到互相監(jiān)督的義務(wù);員工還不能盡到互相監(jiān)督的義務(wù);4.還有可能發(fā)生事故,但已經(jīng)是極還有可能發(fā)生事故,但已經(jīng)是極“意外意外”的。的。安全文化建立的過程安全文化建立的過程團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理階段的特點(diǎn):階段的特點(diǎn):1.1.已經(jīng)形成一種良好的安全文化氛圍,員已經(jīng)形成一種良好的安全文化氛圍,員工不僅是自己接受安全管理,還會(huì)提出安工不僅是自己接受安全管理,還會(huì)提出安全方面的建議,監(jiān)督身邊的人、來到自己全方面的建議,監(jiān)督身邊的人、來到自己責(zé)任區(qū)域的人接受安全管理。責(zé)任區(qū)域的人接受安全管理。2.2.這個(gè)階段發(fā)生事故極少,而且都是自然這個(gè)階段發(fā)生事故極少,而且都是自然災(zāi)害、不可抗拒

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