管理信息系統(tǒng)張金城考試樣卷

1、管理信息系統(tǒng)試卷題號(hào)一二三四五六七八九十總分分?jǐn)?shù)簽名第一大題得分一、選擇題（每小題1分，共15分）1、按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有（）。A、目的性、整體性、相關(guān)性、環(huán)境適用性等特征B.目的性、整體性、有效性、環(huán)境適用性等特征C、目的性、有效性、相關(guān)性、環(huán)境適用性等特征D.有效性、整體性、相關(guān)性、環(huán)境適用性等特征2、 下面哪一項(xiàng)信息的精度高，使用頻率高，使用壽命短（）A、戰(zhàn)略級(jí)信息 B、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息 C、作業(yè)級(jí)信息 D、無(wú)法比較3、以下敘述正確的是（）。A、是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng) B、信息與載體性質(zhì)有關(guān)C、信息化就是計(jì)算機(jī)化加網(wǎng)絡(luò)化 D、的目標(biāo)就是提高工作效率 節(jié)省人力4、生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)是 （ ）

2、.A.經(jīng)詳細(xì)調(diào)查，能正確定義用戶需求 B.與用戶直接見(jiàn)面，開(kāi)發(fā) 周期短C. 可以借助開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化 D. 開(kāi)發(fā)步驟清晰，便于 項(xiàng)目控制和管理5、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的先決條件，或者說(shuō)信息系統(tǒng)成功的重要 因素（ ）A、充足的資金 B、主要領(lǐng)導(dǎo)的參與 C、企業(yè)各級(jí)人員的配合 D、 計(jì)算機(jī)的硬件6、 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期各個(gè)階段正確的順序是（）A、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、可行性研究、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、 系統(tǒng)評(píng)價(jià)和維護(hù)B 、可行性研究、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、 系統(tǒng)評(píng)價(jià)和維護(hù)C、系統(tǒng)調(diào)查、可行性研究、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、 系統(tǒng)評(píng)價(jià)和維護(hù)D 、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)調(diào)查、可行性研究、系

3、統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)和 維護(hù)、系統(tǒng)實(shí)施7 、下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素()A、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B、文件C、數(shù)據(jù)流D、數(shù)據(jù)流的源點(diǎn)和終點(diǎn)8、描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是 ( )A、決策樹(shù)和決策表 B、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言C、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典D 、數(shù)學(xué)公式9 、系統(tǒng)分析階段的主要成果是( )A、圖B、系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)C、流程圖D、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告10 、我國(guó)的身份證號(hào)碼屬于 ( )A、順序碼 B、分組碼 C、助記碼 D、區(qū)間碼11 、模塊設(shè)計(jì)原則是 ( )A、塊間耦合要強(qiáng)，塊內(nèi)聚合要強(qiáng) B、塊間耦合要強(qiáng)，塊內(nèi)聚合 要弱C、塊間耦合要弱，塊內(nèi)聚合要強(qiáng)D、塊間耦合要弱，塊內(nèi)聚合要弱12、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作不包括()

4、。A.代碼設(shè)計(jì)B.程序設(shè)計(jì)C.輸入輸出設(shè)計(jì) D.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)13、程序的總調(diào)是指()A、主控制程序調(diào)試 B、調(diào)試功能模塊C、將主控制程序調(diào)試與各調(diào)試功能模塊聯(lián)結(jié)D、測(cè)試模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)效率14、關(guān)于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，正確的敘述是()A、直接轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)小 B、并行轉(zhuǎn)換費(fèi)用低C、并行轉(zhuǎn)換工作量小 D、逐步轉(zhuǎn)換會(huì)遇到許多接口問(wèn)題15、在整個(gè)系統(tǒng)生命周期中，最重要、最費(fèi)時(shí)，貫穿整個(gè)生命 周期的工作是()。A .系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C .系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)維護(hù)第二大題得分?判斷題（每小題1分，共15分）1、（）電視中播放的商品廣告對(duì)電視臺(tái)的廣告部門(mén)可以稱為信 息。2、（）管理信息系統(tǒng)不能代替決策者，但可以對(duì)決策者進(jìn)行支

5、持。3、（）是企業(yè)首席執(zhí)行官；是首席信息經(jīng)理。4、（）對(duì)話子系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的人機(jī)接口界面。5、（）信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃不僅要有一定的理論和技術(shù)上的指 導(dǎo)，還必須收集組織內(nèi)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)要求。6、（）可行性分析的目的是確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的邏輯模型。7、（）系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是盡量說(shuō)服用戶接受系統(tǒng)分析員 的意見(jiàn)。8、（）管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃主要是規(guī)劃信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的 關(guān)系。9、（）數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)流程圖上所有成分的定義和解釋文字 集合，其主要內(nèi)容有數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)顯示和數(shù)據(jù)處理。10、（）系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量減少各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)依賴性。11、（）從人工管理轉(zhuǎn)變到計(jì)算機(jī)輔助管理是一個(gè)模擬原來(lái)手 工操作

6、的過(guò)程。12、（）為了檢查出數(shù)據(jù)輸入中的錯(cuò)誤，通常要在需檢驗(yàn)的代 碼中加校驗(yàn)位，校驗(yàn)位是輸入代碼的一部分。13、（）程序正確性驗(yàn)證 中普遍采用的是實(shí)驗(yàn)法。14、（）描述系統(tǒng)中各模塊的層次與其輸入、處理、輸出功能 的圖是圖。15、（）設(shè)計(jì)成功的系統(tǒng)不需要維護(hù)，維護(hù)意味著系統(tǒng)存在 問(wèn)題。第三大題得分?綜合題（30分）?某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在 25公斤以內(nèi)（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤 6元；如果超過(guò) 25 公斤 時(shí)，快件每公斤 10 元，慢件每公斤 8 元。試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 判定表 。2 、 欲開(kāi)發(fā)一個(gè)銀行

7、的活期的?。ù妫┛顦I(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)。儲(chǔ) 戶將填寫(xiě)好的取款單和存折交給銀行工作人員， 然后由工作人員 需核對(duì)帳目、發(fā)現(xiàn)存折的有效性問(wèn)題、取 （存）款單填寫(xiě)的問(wèn) 題或存折、帳卡與?。ù妫┛顔尾环葐?wèn)題均應(yīng)報(bào)告儲(chǔ)戶。在檢 查通過(guò)的情況下，由系統(tǒng)作以下處理：? 業(yè)務(wù)分類處理。系統(tǒng)首先根據(jù)儲(chǔ)戶所填寫(xiě)的存 / 取款單確定 本次業(yè)務(wù)的性質(zhì)，并將存 / 取款單和存折一起交下一步處理；? 存款處理。系統(tǒng)將存款單上的存款金額分別記錄在存折和帳 目文件中，并將現(xiàn)金存入現(xiàn)金庫(kù)，最后，將存折還給儲(chǔ)戶；? 取款處理。系統(tǒng)將取款單上的取款金額分別記錄在存折和帳 目文件中，并從現(xiàn)金庫(kù)中提取現(xiàn)金，最后，將現(xiàn)金和存折一并交 給儲(chǔ)戶

8、。請(qǐng)繪制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖3、系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式有幾種？各有何種優(yōu)缺點(diǎn)?第四大題得分?實(shí)驗(yàn)題（10分）（1 5題單選，6 10題判斷）1 .在本學(xué)期管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)中，下列用戶具有賬套引入 和賬套輸出的權(quán)限是 。A. B. 001 C . 002 D. 0032 .我們?cè)诘慕缑嬷?，可以看到已記賬的憑證。A .填制憑證B .審核憑證C .出納簽字D .查詢憑證3憑證，其借方科目一般為“現(xiàn)金或者銀行存款”科目。A .轉(zhuǎn)帳B .收款C .付款D .現(xiàn)金4 .對(duì)于一些會(huì)計(jì)科目的輔助核算類型設(shè)置， 如：工程物資是“項(xiàng)目核算”型；應(yīng)付帳款是“供應(yīng)商往來(lái)”型；應(yīng)收職工借款是“個(gè)人往來(lái)”型；則應(yīng)收帳款是 。A. 項(xiàng)目

9、核算型 B. 供應(yīng)商往來(lái)型 C. 個(gè)人往來(lái)型 D. 客戶往來(lái) 型5.對(duì)于一張已經(jīng)進(jìn)行了出納簽字的憑證，若要對(duì)該張憑證進(jìn)行修改，則在修改此憑證前必須要A .進(jìn)行審核B .憑證記帳 C .取消出納簽字 D .將其作廢? （ ）在填制憑證和審核憑證的過(guò)程中，一般情況下制單人和 審核人可以是同一人。? （ ） 對(duì)于大部分填制好的憑證，不經(jīng)過(guò)審核也可以進(jìn)行記 賬。? （ ） 我們可以通過(guò)打開(kāi)“企業(yè)門(mén)戶”界面的方式進(jìn)入如：“總賬，報(bào)表，工資，固定資產(chǎn)，應(yīng)收款和應(yīng)付款等子系統(tǒng)。?()如果2003年1月末存在1張未記帳的憑證，一般不 會(huì)影響總帳系統(tǒng)在該月末的正常結(jié)帳。?()對(duì)于“客戶檔案，供應(yīng)商檔案，存貨檔案

10、等基本數(shù)據(jù) 信息，我們可以通過(guò)進(jìn)入”企業(yè)門(mén)戶 基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)檔案”進(jìn)行管理和操作。第五大題得分?案例題(30分)1、公司的產(chǎn)品覆蓋了塑料模具制品的大部分領(lǐng)域，模具主要用 來(lái)制作各種不同的產(chǎn)品如：電動(dòng)車，園藝工具，和兒童玩具。由 于多樣性，這里有6個(gè)不同的銷售部，1個(gè)生產(chǎn)部和一個(gè)訂貨部。 另外有1個(gè)單獨(dú)的服務(wù)部為所有部門(mén)提供服務(wù)。公司已經(jīng)在每個(gè)單獨(dú)的部門(mén)內(nèi)部建立了獨(dú)立的系統(tǒng)。每個(gè)部門(mén)有自己獨(dú)立的的計(jì)算機(jī)化的數(shù)據(jù)庫(kù)和記錄。公司的服務(wù)部前幾年在實(shí)施系統(tǒng)方面非常成功，為其他的部門(mén)提供了高質(zhì)量的服務(wù) 但目前的體系結(jié)構(gòu)使部門(mén)之間的信息交流存在一定的困難。公司現(xiàn)在希望建立一個(gè)可以被各個(gè)部門(mén)應(yīng)用的中心銷售數(shù)據(jù)庫(kù)

11、。 數(shù)據(jù)庫(kù)包括貨物的信息， 客戶和負(fù)債人分析。 這就意味著每個(gè)部 門(mén)的單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)需要整合成一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)。要求回答：? 公司處于諾蘭模型的哪一個(gè)階段？? 說(shuō)明 公司把部門(mén)單獨(dú)的數(shù)據(jù)和信息集成到中心數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu) 點(diǎn)有哪些？? 說(shuō)明在 部門(mén)在把公司數(shù)據(jù)整合到一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)可能會(huì) 遇到的問(wèn)題。2 、 聯(lián)合包裹服務(wù)公司 ( ) 是世界上最大的空中和地面包裹 遞送公司 。 1907 年初建時(shí) ， 只是廁所大小的一間地下辦公 室。兩個(gè)來(lái)自西雅圖的少年 和 只有兩輛自行車和一部電 話 , 當(dāng)時(shí)他們?cè)兄Z " 最好的服務(wù) , 最低的價(jià)格 " 。 聯(lián)合包 裹公司成功地運(yùn)用這個(gè)信條達(dá)近 10

12、0 年之久。今天聯(lián)合包裹公司仍然兌現(xiàn)那個(gè)承諾 ,它每年向美國(guó)各地和 185 個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)遞送的包裹和文件幾乎達(dá)到 30 億件。公司不僅勝過(guò)傳統(tǒng)包裹遞送方式 , 并且可以和聯(lián)邦特快專遞的" 不過(guò)夜 " 遞送生意抗衡。公司之所以成功的關(guān)鍵是投資于先進(jìn)的信息技術(shù)。從 1992 年 到 1996 年之間 , 聯(lián)合包裹公司投資于信息技術(shù)約 1.8 億美元 這使公司在全世界市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。 信息技術(shù)幫助聯(lián)合包裹公 司在低價(jià)位和改進(jìn)全部運(yùn)作的同時(shí)，促進(jìn)了對(duì)客戶的服務(wù)。由 于使用了一種叫發(fā)貨信息獲取裝置 () 的手持計(jì)算機(jī) , 聯(lián)合 包裹公司的司機(jī)們可以自動(dòng)地獲得有關(guān)客戶簽名、 運(yùn)

13、貨汽車、 包 裹發(fā)送和時(shí)間表等信息。然后司機(jī)把 接入卡車上的車用接口， 即一個(gè)連接在移動(dòng)電話網(wǎng)上的信息傳送裝置。 接著包裹跟蹤信息 被傳送到聯(lián)合包裹公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)上 , 在聯(lián)合包裹公司的位于 新澤西州的主計(jì)算機(jī)上進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。 在那里信息可以通達(dá)世 界各地向客戶提供包裹發(fā)送的證明。 這個(gè)系統(tǒng)也可以為客戶的查 詢提供打印信 息。依靠“全程監(jiān)督”即公司的自動(dòng)化包裹跟蹤系統(tǒng) , 聯(lián)合包 裹公司能夠監(jiān)控整個(gè)發(fā)送過(guò)程中的包裹。 從發(fā)送到接受路線的各 個(gè)點(diǎn)上 ,有一個(gè)條形碼裝置掃描包裹標(biāo)簽上的貨運(yùn)信息, 然后信息被輸入到中心計(jì)算機(jī)中。 客戶服務(wù)代理人能夠在與中心機(jī)相連 的臺(tái)式計(jì)算機(jī)上檢查任何包裹的情況

14、, 并且能夠?qū)蛻舻娜魏?查詢立刻做出反應(yīng)。聯(lián)合包裹公司的客戶也 可以使用公司提供 的專門(mén)的包裹跟蹤軟件來(lái)直接從他們自己的微型計(jì)算機(jī)上獲得 這種信息 。聯(lián)合包裹服務(wù)公司的商品快遞系統(tǒng)建于 1991 年 ,為客戶儲(chǔ)存產(chǎn) 品并一夜之間把它們發(fā)送到客戶所要求的任何目的地。 使用這種 服務(wù)的客戶能夠在凌晨 1:00 以前把電子貨運(yùn)單傳送給聯(lián)合包 裹服務(wù)公司 , 并且在當(dāng)天上午 10:30 貨物的運(yùn)送就應(yīng)完成。1988 年,聯(lián)合包裹服務(wù)公司積極進(jìn)軍海外市場(chǎng) , 建立它自己的 全球 通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合包裹服務(wù)網(wǎng)。該網(wǎng)作為全球業(yè)務(wù)的信息處理 通道 ,通過(guò)提供有關(guān)收費(fèi)與送達(dá)確認(rèn)、跟蹤國(guó)際包裹遞送和迅速 處理海關(guān)通關(guān)

15、信息的 訪問(wèn) ,聯(lián)合包裹服務(wù)網(wǎng)拓展了系統(tǒng)的全球 能力。聯(lián)合包裹服務(wù)公司使用自 己的電信網(wǎng)絡(luò)把每個(gè)托運(yùn)的貨 物文件在托運(yùn)的貨物到達(dá)之前直接輸送到海 關(guān)官員。海關(guān)官員 讓托運(yùn)的貨物過(guò)關(guān)或者標(biāo)上檢查標(biāo)記。聯(lián)合包裹服務(wù)公司正在增強(qiáng)其信息系統(tǒng)的 能力 ,以便能保證某 件包裹或若干包裹能按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)其目的地。 如果客戶提出 要求 , 聯(lián)合包裹 服務(wù)公司將會(huì)在送達(dá)之前攔截包裹， 并派人將 其返回或更改送貨路線。而且 ,聯(lián)合包裹服務(wù)公司還可以使用它 的系統(tǒng)直接在客戶之間傳送電子書(shū)信?；卮鹣铝袉?wèn)題：? 聯(lián)合包裹服務(wù)公司的包裹跟蹤系統(tǒng)的輸入、處理、輸出分別 是什么 ? 聯(lián)合包裹服務(wù)公司采用了什么技術(shù) ? 這些

16、技術(shù)同聯(lián)合包裹 服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是怎樣相聯(lián)系的 ? 假如這些技術(shù)不存在 , 情況又會(huì)怎樣 ?管理信息系統(tǒng) A 卷參考答案一、選擇題（每小題 1 分，共 15 分 ）1 5： 6 10： 11 15 ：二、判斷題（每小題 1 分，共 15 分 ）正確的有： 2、4 、5、10 、12 、13 、14 ；錯(cuò)誤的有： 1、3、6、7、8、9、11 、15三、綜合題(30 分)決彙規(guī)則號(hào)匚23S6VYNNN<Z5公斤Y¥NNY¥YJLX6冥X3元怡斤|-XX10元/赴疔X(3 )、直接轉(zhuǎn)換：這種方式是用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，中 間沒(méi)有過(guò)渡階段。直接轉(zhuǎn)換的優(yōu)點(diǎn)是轉(zhuǎn)換最簡(jiǎn)單，費(fèi)

17、用最省，但 風(fēng)險(xiǎn)性大。由于新系統(tǒng)尚未承擔(dān)過(guò)正常的工作，可能會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問(wèn)題，因此這種方式對(duì)重要系統(tǒng)不太適用。在實(shí)際 應(yīng)用時(shí)，應(yīng)有一定措施，以便新系統(tǒng)一旦失靈，舊系統(tǒng)尚能頂替 工作。平行運(yùn)行：這種方式安排了新、舊系統(tǒng)有一段時(shí)間平行運(yùn)行，在 此階段， 舊系統(tǒng)和新系統(tǒng)并行處理。 這種方式不僅保持轉(zhuǎn)換期間 工作不致間斷， 而且新舊系統(tǒng)可以進(jìn)行對(duì)比。 但這種方式的費(fèi)用 太高。試運(yùn)行方式： 這種方式類似平行運(yùn)行方式， 它在一些關(guān)鍵處理上 進(jìn)行試運(yùn)行，在試運(yùn)行感到滿意時(shí)，再轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)全面運(yùn)行。逐步轉(zhuǎn)換： 這種方式是分期分批進(jìn)行轉(zhuǎn)換。 此方式能防止直接轉(zhuǎn) 換產(chǎn)生的危險(xiǎn)性， 也能減少平行運(yùn)行方式的費(fèi)用。

18、 但在混合運(yùn)行 過(guò)程中， 必須事先很好考慮它們之間的接口。 當(dāng)新舊系統(tǒng)差別太 大時(shí)，不宜采用此種方式。四、 1 2 3 4 5 6. 錯(cuò) 7. 錯(cuò) 8. 對(duì) 9. 錯(cuò) 10. 對(duì)五、1、（ 1 ）根據(jù)諾蘭模型， 分析公司目前信息化建設(shè)的具體情況， 我 們認(rèn)為該公司正處在從控制階段向集成階段的發(fā)展過(guò)程中。（ 2 ）優(yōu)點(diǎn)：一旦公司把部門(mén)單獨(dú)的數(shù)據(jù)和信息集成到中心數(shù)據(jù) 庫(kù)，其一，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、一致性和正確性，大大提 高數(shù)據(jù)的利用率； 其二， 可以實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)共享和反饋， 利于資源共享和協(xié)同工作，保證全公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展；其三， 可以有效地提供跨部門(mén)的綜合性信息， 作為公司的管理者隨時(shí)可 得 到全局的實(shí)時(shí)的信息，為管理者的決策提供強(qiáng)有力的支持。（ 3 ）可能會(huì)遇到的問(wèn)題： 由于公司的每個(gè)部門(mén)分別建立了自己 的系統(tǒng)和獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)， 因此在集成到中心數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)， 必須解決 公司統(tǒng)一信息化規(guī)劃的問(wèn)題，即結(jié) 合公司實(shí)際情況，進(jìn)行信息 化的統(tǒng)一規(guī)劃，確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，規(guī)定公 司信息集成模式、 接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 之后重新理順公司的數(shù)