鋼鐵企業(yè)信息化一期項目要面臨從手工管理轉(zhuǎn)變到集成... s

1、鋼鐵企業(yè)信息化一期項目要面臨從手工管理轉(zhuǎn)變到集成信息化管理的巨大管理變革的風(fēng)險，因此是整個信息化過程中風(fēng)險最大、實施難度最大的階段，這一階段的成功實施是企業(yè)信息化成敗的關(guān)鍵。論中國鋼鐵企業(yè)如何分步實施信息化 眾所周知，中國鋼鐵企業(yè)實施信息化的基礎(chǔ)很薄弱，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （1）基礎(chǔ)自動化不完善，大多數(shù)企業(yè)沒有三級系統(tǒng)，甚至沒有完整的二級系統(tǒng)； （2） 沒有一個覆蓋整個公司層面的全面集成的信息系統(tǒng)，尤其是物流與財務(wù)沒有集成，財務(wù)會計基本上是以手工記帳為主，財務(wù)與成本管理很薄弱； （3）普遍沒有應(yīng)用冶金模型，煉鋼命中率低，生產(chǎn)計劃管理相當粗放，大多數(shù)生產(chǎn)計劃人員不掌握ERP系統(tǒng)作計劃的概念

2、和知識； （4）企業(yè)各級管理者、尤其是決策層領(lǐng)導(dǎo)對信息化的理解和認識程度較差，很多企業(yè)不是最高決策層推動信息化，而是由企業(yè)內(nèi)一兩個部門推動，投資規(guī)模小，信息化方案缺乏整體性和戰(zhàn)略性。 國外大多數(shù)鋼鐵企業(yè)信息化是從二級、三級逐步建設(shè)到四級系統(tǒng)，而我們很多企業(yè)面臨的是在沒有二三級的基礎(chǔ)上直接從實施ERP（四級）系統(tǒng)開始，這樣的情況決定了我們無法完全照搬國外實施ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗，要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)走出一條屬于自己的路。筆者全程跟蹤了國內(nèi)5家鋼鐵企業(yè)實施SAP系統(tǒng)一期工程 的項目，在這些企業(yè)成功上線之際對國內(nèi)鋼鐵企業(yè)如何分步實施信息化也有了一個更深入的認識，這其中的核心問題有兩個:一是第一期項目范圍

3、到底要覆蓋哪些內(nèi)容，實施的深度如何；二是企業(yè)信息化整體規(guī)劃要包含哪些內(nèi)容，什么時間做和由誰來做？ 鋼鐵企業(yè)信息化一期項目要面臨從手工管理轉(zhuǎn)變到集成信息化管理的巨大管理變革的風(fēng)險，因此是整個信息化過程中風(fēng)險最大、實施難度最大的階段，這一階段的成功實施是企業(yè)信息化成敗的關(guān)鍵。 國內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化項目競標的招標文件有詳有略，大多招標企業(yè)在招標文件中都指明一期項目要要實現(xiàn)ERP，但是ERP包含的內(nèi)容很多，一期工程到底要包含哪些內(nèi)容、做到多深是決定一期項目實施風(fēng)險和獲得最佳投資回報的關(guān)鍵問題。信息化好比一場戰(zhàn)役，你的兵力和時間有限，如果設(shè)定的目標太高、胃口太大，可能你還沒有消滅敵人之前就會被數(shù)倍于你的敵

4、人消滅；如果謹小慎微，目標太小，又不能對整個戰(zhàn)略格局發(fā)生根本的扭轉(zhuǎn)。 已經(jīng)成功實施SAP系統(tǒng)一期項目的5家企業(yè)（杭鋼、石鋼、馬鋼、漣鋼、南通寶日制鋼）除馬鋼外三級系統(tǒng)都不包含在一期實施范圍，這種情況在國內(nèi)比較普遍，因此在這里主要探討一下在沒有三級甚至沒有二級系統(tǒng)的情況下如何實施ERP系統(tǒng)。大家都同意將財務(wù)會計、成本管理、銷售、采購與庫存、質(zhì)量、生產(chǎn)放在第一期。這里需要重點探討的是生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)計劃是鋼鐵企業(yè)運作的核心樞紐，ERP的全名叫企業(yè)資源計劃，它的核心也是計劃，但是實施生產(chǎn)計劃需要以下條件： （1）較為完整的二、三級系統(tǒng)； （2）較高的煉鋼命中率； （3）準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)； （4）業(yè)務(wù)流程

5、與管理模式是以市場為導(dǎo)向的； （5）企業(yè)生產(chǎn)計劃人員熟悉信息系統(tǒng)做計劃與優(yōu)化的概念與原理。 前不久和一位資深的行業(yè)專家談起APO（注：APO是SAP軟件套件中高級計劃與優(yōu)化組件）時，他說APO是個好東西，關(guān)鍵不是它不好，而是國內(nèi)鋼鐵企業(yè)的基礎(chǔ)達不到。這句話道出了目前國內(nèi)企業(yè)實施現(xiàn)代生產(chǎn)計劃管理的基礎(chǔ)達不到，這個基礎(chǔ)正是我們在一期項目中需要打造的。企業(yè)信息化一期工程的重點是應(yīng)該讓財務(wù)與物流實時集成，完成對整個企業(yè)執(zhí)行過程的實時、透明的監(jiān)控。一期工程管理上挑戰(zhàn)最大的財務(wù)管理，由于信息系統(tǒng)代替手工完成了對業(yè)務(wù)過程的實時記帳，實時準確的財務(wù)數(shù)據(jù)能更有力的幫助企業(yè)決策層管理和控制企業(yè)，但同時也必然導(dǎo)致財

6、務(wù)管理的模式發(fā)生根本性的變化，這是一期項目中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當重點關(guān)注的。 生產(chǎn)管理在一期項目中僅限于生產(chǎn)訂單處理流程，也就是說生產(chǎn)計劃人工指定，通過輸入生產(chǎn)訂單下達給系統(tǒng)，由系統(tǒng)通過生產(chǎn)訂單處理流程搜集財務(wù)成本信息和質(zhì)量信息。一期項目中技術(shù)上最大的挑戰(zhàn)是質(zhì)量管理或者叫質(zhì)量設(shè)計，它覆蓋物料編碼和主數(shù)據(jù)定義、冶金質(zhì)量技術(shù)規(guī)范和過程質(zhì)量檢驗等內(nèi)容，冶金行業(yè)的特性集中體現(xiàn)在這里，它是鋼鐵企業(yè)構(gòu)建ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是下一期實施生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)。 如果第一期項目不實施三級系統(tǒng)，為了避免大量數(shù)據(jù)的人工錄入，一期工程中需要集成磅秤計量系統(tǒng)和質(zhì)量數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，如石鋼的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)。一期項目中物資管理部分肯定包括備品

7、備件管理，是否要實施設(shè)備維護管理、工程項目管理以及人力資源管理要看企業(yè)的實際情況。這三塊與其他業(yè)務(wù)相對分離，可以單獨實施，很多企業(yè)愿意把這三塊放在二期，杭鋼在一期項目成功實施包含這三塊在內(nèi)的9大模塊的經(jīng)驗也值得借鑒，尤其是杭鋼設(shè)備部設(shè)備管理和備件管理的成功經(jīng)驗值得推廣。 幾乎每一個鋼鐵企業(yè)在談到信息化實施策略的時候都會說：整體規(guī)劃，分步實施，但是直到今天真正去做信息化整體規(guī)劃的企業(yè)寥寥無幾，其中主要原因有兩個：一是不了解整體規(guī)劃對企業(yè)信息化的價值，沒有去做；二是不知道怎樣去做，讓誰去做。鋼鐵企業(yè)的信息化整體規(guī)劃應(yīng)該包含如下主要內(nèi)容： （1）對鋼鐵企業(yè)現(xiàn)狀的分析以及限制企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的主要問題

8、分析，闡明本企業(yè)信息化的目標和企業(yè)核心需求； （2）未來3到5年從企業(yè)基礎(chǔ)自動化（一級和二級），到三級（分廠級）、四級（企業(yè)級）、五級（企業(yè)間）完整的信息化規(guī)劃方案； （3）具體的分步實施方案以及每一步實施風(fēng)險、投資預(yù)算和實施效益分析； （4）對當今世界鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展趨勢和各種技術(shù)路線的分析 有了這樣一個信息化整體規(guī)劃，能大大提高企業(yè)信息化的整體性、戰(zhàn)略性和可操作性，降低信息化選型風(fēng)險和投資風(fēng)險。做這樣一個整體規(guī)劃的最佳時間當然是在一期項目實施之前，但是由于各種原因很多企業(yè)在實施一期項目之前并沒有去做整體規(guī)劃，而在有了一期項目實施體會后認識到這樣一個整體規(guī)劃的必要性。 我們很多企業(yè)現(xiàn)在不僅在利用信息化改造老廠，很多企業(yè)正在進行新建產(chǎn)線的設(shè)備選型，很迫切的需要根據(jù)完整的四級和三級方案對設(shè)備廠商的二級系統(tǒng)提出需求，以避免日后二級系統(tǒng)滿足不了三級系統(tǒng)的要求，這些企業(yè)都迫切需要一個整體規(guī)劃。這樣一個信息化整體規(guī)劃依靠企業(yè)自身的力量是不能完成的，企業(yè)需要借助外部咨詢力量。這種外部咨詢力量應(yīng)該是一個具有鋼鐵行業(yè)信息化管理咨詢和實施經(jīng)驗的管理咨詢公司，做整體規(guī)劃的顧問應(yīng)該由管理咨詢顧問、行業(yè)資深ERP顧問和三級專家共同組成，數(shù)量不在多，在于精，建議要有國外