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1、試論理論在我國(guó)高職教育中的應(yīng)用 摘要:VSM理論被用來診斷代寫各種組織結(jié)構(gòu)問題并設(shè)計(jì)新的組織結(jié)構(gòu)。應(yīng)用VSM理論,用整體系統(tǒng)觀來建立健全高職管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及功能,構(gòu)建起我國(guó)高校的VSM系統(tǒng),以適應(yīng)社會(huì)多樣性需求,為社會(huì)培養(yǎng)、輸送合格的人才。 關(guān)鍵詞:高職院校;VSM理論;系統(tǒng)性;多樣性 一、VSM理論的引入 VSM的概念 VSM(Viable System Model可生存系統(tǒng)模型)理論,采用控制論的方法研究組織運(yùn)作,研究一個(gè)組織和它所處的環(huán)境之間如何有效地控制信息流,形成自組織的能力;掌
2、握其潛在的規(guī)則,從而揭示系統(tǒng)契合生存能力的根本結(jié)構(gòu)規(guī)范。 VSM理論從屬于系統(tǒng)論。它提供了一種框架模型,將組織看做一個(gè)信息處理系統(tǒng),采用非數(shù)學(xué)的方法分析系統(tǒng)和環(huán)境的相互作用。 在實(shí)際應(yīng)用中,VSM理論一直被用來診斷各種組織結(jié)構(gòu)問題并設(shè)計(jì)新的組織結(jié)構(gòu)。它作為一種概念性工具,被廣泛地運(yùn)用于理論組織、重新設(shè)計(jì)、支持管理變革等方面。該理論在國(guó)外大量應(yīng)用于商業(yè)機(jī)構(gòu)的再設(shè)計(jì)以及公共事業(yè)系統(tǒng)的分析和管理流程的設(shè)計(jì)。 VSM的5個(gè)子系統(tǒng)及其功能 依據(jù)可生存系統(tǒng)模型理論,一個(gè)組織由完成具體工作任務(wù)的實(shí)施者以及控制運(yùn)作者的管理者組成,他們共同面對(duì)周圍的運(yùn)行環(huán)境。這三者之間,環(huán)境的多樣性總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)施者的多樣性;
3、依次的,實(shí)施者的多樣性亦遠(yuǎn)大于管理者的多樣性(如圖1所示)。 圖1管理者、實(shí)施者和環(huán)境之間的關(guān)系圖圖1的兩對(duì)箭頭中,箭頭上帶三角形的表示放大功能,帶曲折線的表示衰減功能。如圖所示,管理者對(duì)于環(huán)境的許多信息的獲取需通過實(shí)施者才能獲得。通過衰減環(huán)境輸入的多樣性,放大自身應(yīng)對(duì)其多樣性的方法,實(shí)施者即能夠成功地處理與應(yīng)付環(huán)境。類似地,管理者如采取同樣的方式即能夠成功應(yīng)對(duì)和控制實(shí)施者。 如果一個(gè)組織的各部分滿足了上述要求,系統(tǒng)就能保持一種動(dòng)態(tài)平衡。即組織因此能夠保持自身的一個(gè)平衡狀態(tài);反之,系統(tǒng)就會(huì)不穩(wěn)定,直至導(dǎo)致組織的崩潰。 Stafford Beer的VSM的理論認(rèn)為,一個(gè)VSM組織有5個(gè)子系統(tǒng),每
4、個(gè)子系統(tǒng)都有其特殊的任務(wù),并相互作用,其目標(biāo)是使組織在具有高度多樣性和復(fù)雜性的環(huán)境中能夠保持穩(wěn)定。 這5個(gè)系統(tǒng)的職能分別是: 系統(tǒng)1,執(zhí)行實(shí)施(Implementation)功能。 系統(tǒng)2,執(zhí)行協(xié)調(diào)(Co-ordination)功能。 系統(tǒng)3,執(zhí)行控制(Control)功能。 系統(tǒng)4,執(zhí)行智能(Intelligence)功能。 系統(tǒng)5,執(zhí)行政策(Policy)功能。 VSM理論關(guān)于組織的四個(gè)原則 VSM理論認(rèn)為,一個(gè)組織要維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),還必須遵循以下四個(gè)原則: (1)管理者、實(shí)施者和環(huán)境的多樣性分別通過一個(gè)制度化的系統(tǒng)得以擴(kuò)散,趨向平衡;理想的組織設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是最小限度的人力以及成本耗費(fèi)。 (2)
5、每一個(gè)管理、運(yùn)作和環(huán)境單元,在4個(gè)信息傳送渠道的方向上,都必須具備更高的容量,容納子系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息,從而能夠在特定時(shí)間內(nèi),傳輸關(guān)于多樣性選擇的特定信息量。 (3)無論什么情況下,信息在一個(gè)能夠區(qū)分特定多樣性的傳輸渠道上穿越邊界時(shí),必須經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換器的多樣性至少應(yīng)與傳輸渠道的多樣性相當(dāng)。 (4)組織必須周而復(fù)始地保持前述三個(gè)原則的運(yùn)行,且不能有間斷和延遲。 二、采用VSM理論對(duì)我國(guó)高職院校的研究 高職院校的VSM建構(gòu) 和其他組織一樣,我們也可以把高職院??醋鲆粋€(gè)處于當(dāng)今復(fù)雜多樣的社會(huì)環(huán)境中的具有多樣性以及持續(xù)性的系統(tǒng)。 由于教育的特殊性,本文主要分析其中的知識(shí)環(huán)境,即就業(yè)所需的知識(shí)環(huán)境。
6、高職院校所有的工作,都是圍繞更好地為社會(huì)輸送符合需求的人才這樣一個(gè)目標(biāo)展開的。具體地說,就是從多方面把握社會(huì)需求的多樣性,在教學(xué)活動(dòng)開展的過程中,結(jié)合學(xué)生個(gè)體的特殊性,最終達(dá)到培養(yǎng)優(yōu)秀人才的目的。 1 高職院校學(xué)生培養(yǎng)流程如圖2所示,高職的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置以及培養(yǎng)模式和教學(xué)活動(dòng)的展開都應(yīng)當(dāng)圍繞為社會(huì)輸出合格的、滿足需求的人才這樣一個(gè)終極目標(biāo)來進(jìn)行。 圖2高職院校學(xué)生培養(yǎng)流程圖用VSM理論來分析,一所高職院校的5個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)為: (1)各門課程的授課教師的集合,具體實(shí)施各類教學(xué)工作; (
7、2)教師協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)意圖與每個(gè)教師的關(guān)系; (3)決策實(shí)施者,制訂各種規(guī)則,界定教師的權(quán)利與職責(zé),為教師提供所需資源; (4)教學(xué)決策顧問,多方面分析社會(huì)對(duì)高職教育的需求,為高職院校決策者提供合理而有價(jià)值的建議; (5)決策部門,根據(jù)市場(chǎng)以及各種信息總體把握學(xué)校方向,做出學(xué)校的決策以及擬訂規(guī)范。 需要說明的是,以上5個(gè)系統(tǒng)是遞歸的,它們除了發(fā)揮自身的功能以外,本身也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)可生存系統(tǒng)。 2.目前高職教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及功能缺陷 目前,高職院校大多缺乏整體系統(tǒng)觀,尤其是適應(yīng)社會(huì)復(fù)雜需求的系統(tǒng)觀,因此,在運(yùn)作過程中通常只有片段的次系統(tǒng)在運(yùn)作。在高職院校的過程中經(jīng)常出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象
8、。我們認(rèn)為,如果在日常的教學(xué)工作中,把與就業(yè)相關(guān)的問題貫徹在其中,那么就會(huì)極大地緩解就業(yè)壓力。反過來,學(xué)校在招生時(shí)如能考慮就業(yè)的因素,并且考慮教學(xué)資源的實(shí)際狀況,那么就可以避免許多問題的發(fā)生。就業(yè)問題、招生問題以及日常教學(xué)問題,都不是單獨(dú)的問題。歸根結(jié)底,高職院校應(yīng)當(dāng)從全局出發(fā),從整體考慮問題,適應(yīng)社會(huì)的多樣性需求,并且將這種多樣性的需求貫徹到管理和教學(xué)過程中,最終達(dá)到為社會(huì)輸送符合需求的人才的目的。 3.解決方案 教學(xué)以及就業(yè)問題從屬于和高職院校內(nèi)各子系統(tǒng)都息息相關(guān)的系統(tǒng)工程之中。只有整個(gè)組織的系統(tǒng)運(yùn)作順暢,組織才能得到良性發(fā)展。因此,這5個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)相互配合,各司其職,以達(dá)到最終的目標(biāo),實(shí)
9、現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。 用VSM系統(tǒng)來分析高職院校5個(gè)子系統(tǒng),它們分別承擔(dān)以下職能: (1)決策層(系統(tǒng)5)必須具有果斷的決策力和敏銳的前瞻性。決策層必須認(rèn)識(shí)到,高職教育適應(yīng)新形勢(shì)的先決條件是,要樹立正確的價(jià)值觀與態(tài)度,抓住新技術(shù),制定新政策與做出新的財(cái)政承諾,并考慮地方、區(qū)域和全球的機(jī)會(huì)與受人關(guān)注的問題4。在工作中應(yīng)當(dāng)對(duì)決策顧問(系統(tǒng)4)和管理部門(系統(tǒng)3)的工作具有足夠的控制力。 (2)決策顧問(系統(tǒng)4)除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撍?、?shí)踐經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確找到各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)需求有清楚的認(rèn)識(shí),在對(duì)職業(yè)崗位群的職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,再對(duì)社會(huì)崗位需求和崗位能力結(jié)構(gòu)做出理性的分析。 (3)提供有
10、效而恰當(dāng)?shù)膶I(yè)設(shè)置和課程設(shè)置的建議。目前,各高職院校的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)和聘請(qǐng)的相關(guān)的行業(yè)專家的作用并沒有得到充分發(fā)揮。依據(jù)VSM理論,這些行業(yè)專家屬于組織中的系統(tǒng)4,起到執(zhí)行智能的功能,負(fù)責(zé)觀察外部環(huán)境并注意未來的動(dòng)向。這個(gè)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的順利發(fā)展是非常重要的。在高職院校發(fā)展過程中出現(xiàn)的很多問題都可以從這個(gè)環(huán)節(jié)找到原因。如果這個(gè)環(huán)節(jié)的作用能夠真正發(fā)揮出來,高職院校能夠認(rèn)真分析行業(yè)專家的建議,并在運(yùn)作過程中恰到好處地進(jìn)行貫徹,學(xué)校將呈現(xiàn)一種更加良好的工作局面。 (4)管理者(系統(tǒng)2和系統(tǒng)3)的工作應(yīng)當(dāng)是基于滿足社會(huì)需求這樣一個(gè)總目標(biāo),細(xì)化各種管理?xiàng)l例以及考核指標(biāo),使這些指標(biāo)對(duì)教師的實(shí)際工作能形成良性反饋,引導(dǎo)教師的實(shí)際教學(xué)朝著適應(yīng)社會(huì)需求的方向發(fā)展。 (5)專業(yè)教師(系統(tǒng)1)除了對(duì)高職教育本身應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)之外,還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析高職學(xué)生的特點(diǎn),做到因材施教。教師必須深刻認(rèn)識(shí)高職學(xué)生的特殊性及其自身的特點(diǎn),盡可能引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的價(jià)值。教師還應(yīng)及時(shí)關(guān)注職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的信息,及時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容,注重以能力為本,重視現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和案例教學(xué)等。 : 1美斯蒂芬·P·羅賓斯管北京:人民大學(xué)出版社1997(
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