第三輪啟動會場外訓(xùn)練話術(shù).

1、01嶗啟動大會趙欣經(jīng)理什么是產(chǎn)品說明會?特別獎勵企劃期間凡參加產(chǎn)品說明會的客戶現(xiàn)場簽單，按實際保費1% 給予現(xiàn)金獎勵。簽單保費笑品設(shè)置笑品價格5000元美的電吹風(fēng)40死10000死勞特斯場鎘80死20000元兼泊爾水壺160死30000元今明牌晦陵水壺240死50000元4兼泊爾電壓力鍋399充700000死50死豹子各980死K伺*山分公P個我該怎么配合?您的工作 （產(chǎn)說會）列準(zhǔn)客戶名單打鋪墊電話填寫客戶資料并上交遞送請柬回收保費現(xiàn)場溝通促成接客戶參會您的工作 （產(chǎn)說會）U廠列準(zhǔn)客戶名單打鋪墊電話填寫客戶資料，上交資料等待邀約 a遞送請柬搜集客戶資料，填寫準(zhǔn)客戶資料表客戶資料的1小時能見到+

2、能叫對你名字二.符合五個條件：1. 年齡25歲以上2. 職業(yè)個體.私營業(yè)主、小職員3、手機號碼用了2年以上最近一次見面距離現(xiàn)在不超過2個月5.不強烈反對保險的人客戶資料的選擇懸表千萬不要跨越雷區(qū)：1、不認識你的人2、有權(quán)有勢的行政領(lǐng)導(dǎo)3、公檢法人員及律師4、退保及理賠不理想的客戶5、有大額財務(wù)支出的客戶鋪墊電話XXX姐，您好！告訴您一個好消息，最近我到中國人壽保險公司上 班了.為慶祝中國人壽成立六十二周年.公司要召開大型的客戶答謝活動，我 把你的資料上交到公司了，由公司在眾多的客戶中進行電腦隨機抽選，能不能 抽中不一定呢，如果公司經(jīng)理打電話給您的話，說明您被抽中了，到時公司會 委托我將請柬給您

3、送上.屆時可千萬不要錯過機會！目的：提前溝通、篩選、鎖定目標(biāo)客 戶讓客戶有期待感，激起興趣不打鯉電話醜繩話是?一、不打鋪墊電話不能填寫客戶資料二、場所選擇、心更 、物品準(zhǔn)備三、打電話時靈活處土齣1. 什么筈2. 什么3. 什么內(nèi)字體工整，字跡清晰;2資料填寫真實.完整:資料失真，可能導(dǎo)致合適的 人去了不適合的地方3、客戶資料先交先得原則優(yōu)選客戶資料，填寫客戶資料表電話邀約話 一.（未打邀約電話客戶）_項目組：x先生，您好，我是中國人壽的客戶服務(wù) 部經(jīng)理，恭喜您被我公司優(yōu)秀員工推薦，在眾多 客戶當(dāng)中被幸運抽中，參加我公司重舉辦的客戶答 謝活動。我們將在活動中設(shè)有多重抽獎并贈送豆油, 我們誠摯邀請

4、您參加。請問您_月_日上午9： 00有時間嗎？客戶:有時間可以參加at項目組：謝謝您的支持！我公司優(yōu)秀員工會將請 柬送給您，屆時請龍人憑請柬參加本次活動。周 二上午九點整,我們在219公園對面的中國人壽保險 公司期待您的光臨！再會！統(tǒng)一電話邀纟目的：1）保證到會率2）讓客戶感受被尊重的感覺3）統(tǒng)一話術(shù)，提升公司形象，提高 客戶對公司的認可度。要求：1 ）業(yè)務(wù)員不能直接打遨約電話2）遨約電話我們只要了解就可以遞送請柬fX X X先生/女士，恭喜您能有機會參 加客戶答謝活動，明早我來接你，送你過 去參加活動。會止Fitmi1BT+W2、物品準(zhǔn)備（投保單、分紅聲明書、利益 演示表、簽字筆、計算器等）

5、3、著正裝穿司服（沒有趕緊跟別人借一 下）,女士化淡妝4、時間準(zhǔn)備，提前出發(fā)到約定地點接客戶5、見面先提醒客戶帶請柬，勿帶孩子您的工作 （產(chǎn)說會）接客戶參會恪同參會認真聽講現(xiàn)場溝通促成接客戶參會7 準(zhǔn)時到會； 2、引導(dǎo)客戶在貴賓簿簽到，領(lǐng)取入場券 3.入場前讓客戶解決私人問題，避免入場后來回 走動，提醒客戶將手機關(guān)閉或調(diào)靜音 4.陪同客戶一同學(xué)習(xí)，認真記錄，保持紀(jì)律。中人群隆肚飭衣r RIH * 山 * 公P T 險f 部會議流程五、六、七、九現(xiàn)場溝通促現(xiàn)場溝通促成萬能話術(shù)：沒白來吧+專家講的好吧 +想保幾份？萬能話術(shù):+想保幾份?沒白來吧+專家講的好吧一-客戶入場（要求9點以前必 邂 須準(zhǔn)時

6、入場，提醒保證紀(jì)律）=主持人上場 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭 幸運抽獎 感恩的心舞蹈專題時間（產(chǎn)品講解）獎品展示溝通時間 領(lǐng)取獎品讓客戶充分享受到被尊重的感覺山牙公P個陰快部現(xiàn)場溝通促話術(shù)1:這個產(chǎn)品非常好，雖然不能在短期 內(nèi)為您創(chuàng)造巨額利潤，但能使您的資金有 效的保值增值。守住財富比創(chuàng)造財富更重 要，而且還為您提供了那么高的人身保障 呢，您是投資兩份還是三份呢？現(xiàn)場溝通促話術(shù)2：這個產(chǎn)品真的非常好，保單生效十天以后就能返還（按實際案例說明錢數(shù)），而且這個錢年年返越翻越，只能賺錢不能 賠錢一點風(fēng)險都沒有多合適啊。年看您是 存2樓還是三份啊o成功簽單將理財確認卡交主持人唱單 帶領(lǐng)客戶到前臺排隊辦理手續(xù)，領(lǐng)取獎

7、3、空閑時間指導(dǎo)客戶填寫投保單客戶未簽單1、注意自己的語言、表情，勿表現(xiàn)出不良反應(yīng)4、主持人不宣布結(jié)束不準(zhǔn)帶客戶離場2、借助專家組、已簽單客戶的金樽作促成動作3、積極、耐心與客戶溝通，挖掘客戶不簽單的 根本原因主持人不宣布結(jié)束不準(zhǔn)帶客戶離場岔每*山牙公0個您的工作 （產(chǎn)說會）門算*山分公B個IStf部黃金6小時，回收率達70%注意：不要再過度渲染產(chǎn)品1、算大帳2、保單出來利益很具體3、有10天的時間，學(xué)會退一步55歲以下年年返還，歲歲生息，天天保障芒品介纟召3 扌體健康 土 二 二二3日以上2011年，國壽真情回饋鋒除期同理財分投保人：張先生 投保年齡：30歲每年交費：56230元交費期：10

8、年基本保額：100000福壽金開始領(lǐng)取年齡：55周歲I屮I刪刪 UgMUa第一個存折關(guān)愛年金番同保證即存即領(lǐng)年年返還合同生效之日起，簽收保單10日后，被保險 人每年領(lǐng)取保額10%= 10000元的關(guān)愛年金， 源源不斷到55歲，總計0OOOP5次=250000元（403131元）這筆錢可任意使用，可謂一金多用。特別生第二個存折即存即領(lǐng)年年返還合同生效之日起，簽收保單10日后，被保 險人每年領(lǐng)取首期保費的1 %=5623元 的特別生存金，源源不斷到55歲，總計562.3*25次=44057.5元（22668元）這筆錢可任意使用，可謂一金多用。第三個存折被保險人生存至55周歲，每年再領(lǐng)取保險金額20

9、%的福壽金,源源不斷到74周歲?？傆?0000*20次“00000元 （585389元）第四個存折被保險人生存至75周歲,可一次性領(lǐng)取保額100%祝壽金100000元。按近幾年平均紅利標(biāo)準(zhǔn)累計紅利10495220第五個存折年年分紅鶴收益比叵抵御通貨膨脹功能=伺山才公B個險柄部第六個活期紅利復(fù)利計息威力巨大第七個存折疾病 H 1. 18眉歲之崙廷懇費丘#二利+累計關(guān)宴 金辛累計祚別座存金2. 1855周歲，疾病身價保障金200%保 險金額(200000 )辛所交保費羋累計紅利*累 計關(guān)愛金+累計特別生呑崟 3、55周歲以后身故該領(lǐng)沒領(lǐng)的福壽金+100000元豐累計紅利*累計關(guān)愛金+累計特別 生存

10、金 J僵吩心粉*RLH何山牙公P個險侏部第九個存折第八個存折意夕I1. 18周歲之前退還保費+累計 金*累計將別王存金 2、1855周歲，意外身價保障金1000%+保費 +累計紅利+累計關(guān)愛金+累計特別生存金 =1000000+所交保費+累計紅利+累積關(guān) 愛金+累計特別生存金 3. 55周歲以后身故，55周歲以后身故該領(lǐng)沒領(lǐng)的福壽金,00000元十累計紅利令累計關(guān)愛金+累丿融資新途徑:保單可以變現(xiàn)錢乞十;&畫堆伐幣氏狂小粗稚笛把住禺 打歐買F 價分紅電保雉根 笛退保保險公同1丿門73 J)K.吋優(yōu).張小扯認為即險公刃的傲 *；. *小姐時保險 的功唯并不了解.必力晞這價保洗妖 卸恰代險公理歇可

11、以從保険公時-I .很人苛說齡8的這忡圧莊仿妝功 織爪不了解從集I於.Mi業(yè)卑功他的C用保單如何借款莎介也.tvrntt 址幾詐公話力yI I:內(nèi)具和一定的觀金價值.可以由投 僵人誨垃書而出影式B用險公旳矍出仍 共臼請倚款僉JB大儀相當(dāng)于當(dāng) 外舵現(xiàn)金價備扣瞼咒交?；旨袄?0J余翦的70%-80%左右 -it WW忙侖 常夙活.定余敬決戶水人的減丄 堀介舉.X戶組次借欹期IR為6個兒但肚嬰冷旳朗洌叫郝叫；、燦；必使借故第倍毎農(nóng)垛佶同佯地6八*.向|1壊 餅的次戲不殳眼妙.出矗話照樣賠付懾扶期間H款人出理了總外1么辦？并介 疽.在駕戶倚飲期廚.如県發(fā)生生心耗取.i 付芳情加.當(dāng)IB歌左C!大于或看于偌$可備金 M.企/格不必通知客戶.將給骨金K第整 還倍衣冷做前于理站的*戶. 本金列右給付ft!奩的保歐金.非所有保單均可借款并不G所令的佞玳也可信飲 址介紹丘 fl性抽的人効保欣、分紅魁4笛及齊 匕保乩“金W&茶人好俁竝合皿才可以由M wmi&ik.而倉外蛙.投決連緒保曲 m細肖.曲干不存在現(xiàn)僉價伯戍理金價供 波動不可控捌.閔此不八備溝椰詩駅的功軽. AM)保唯借款相關(guān)事項2鳳草用年E什H於別為石則利 息務(wù)*耳働出令屮；憐止：4