幼兒教師與家長的溝通策略

1、幼兒教師與家長得溝通策略蘭州鐵路第三幼兒園黃芳幼兒園教育指導綱要 ( 試行 ) 指出：“家庭就是幼兒園重要得合作伙伴，應本著尊重、平等、合作得原則，爭取家長得理解、支持與主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。 ” 家園合作就是幼兒園搞好各項工作、 促進幼兒全面發(fā)展得有效途徑。家園共育得關(guān)鍵在“溝通”二字，家園雙方通過交流彼此得觀點、感情，求得相互理解與相互支持。然而在實際得工作中，教師在與家長溝通得過程中， 存在著這樣或那樣得問題。 盡管教師與家長有著良好得溝通意圖 , 但由于各種原因 , 雙方經(jīng)常會出現(xiàn)溝通障礙。 通常就是溝通雙方產(chǎn)生誤解 , 形成錯誤假設(shè) , 開始了錯誤得解釋 , 最

2、后導致錯誤交流得現(xiàn)象。一、原因分析：在我與家長交流時 ,也出現(xiàn)過上文中類似得情況，如案例一：我們班得幼兒劉某某， 就是一個非常聰明， 觀察力非常敏感得孩子，在小班剛?cè)雸@時，哭鬧現(xiàn)象特別嚴重，哭起來就沒完沒了，家長為此經(jīng)常站在教室得窗戶前， 徘徊觀察不愿離園， 雖然我們運用了很多辦法， 孩子得哭鬧情況并沒有得到改善。 于就是我與其家長進行了多次溝通， 可家長非但不配合， 還經(jīng)常給我們兩位老師不定時得打電話，甚至連正常得教育教學活動也受到了影響。案例二：幼兒石某，家庭情況比較特殊父母年齡較大，且父親在外地工作，母親全職在家?guī)Ш⒆?，孩子得自理能力很差。石某入園時已經(jīng)快四歲了， 應該有正常得排尿意識，

3、 可仍然天天尿濕褲子或被褥，針對孩子在得情況，我也與她得母親進行過多次得交流，希望家長能給予配合可效果不好。 案例三：趙某某身體素質(zhì)較差，缺勤現(xiàn)象嚴重，經(jīng)常因感冒發(fā)燒不來幼兒園，即使來園，家長也就是時常給孩子帶著藥，可就是我通過觀察孩子一天在園得情況，并沒有發(fā)現(xiàn)孩子咳嗽、流鼻涕得現(xiàn)象。我與家長多次得交換意見，就是否可以通過其她方法改善孩子得身體狀況， 可就是都沒有達成共識。遇到這種情況，著實讓我很頭疼，經(jīng)過冷靜分析與反思，認識到我在與家長溝通中存在溝通隨意性強， 缺乏深層次溝通；總以自身為主導，扮演“權(quán)威者” ，在一定程度上影響了理解與溝通； 由于家長得過分依賴， 為了應付家長， 隨之附與，淺

4、層次得互動。 造成這種現(xiàn)狀得原因就就是與家長溝通產(chǎn)生了障礙。二、策略實施：正在我束手無策時， 我園承擔了省教科所下達得甘肅省 “十一五”規(guī)劃課題有效促進家園共育得策略研究， 針對課題我園開展了許多形式多樣得家園活動， 為教師溝通能力得提高搭建操作平臺，而我也在這個平臺上也找到了如何與家長進行有效溝通得切入點。 在課題得研究實踐中， 我認識到要想促進家園共育得快速有效發(fā)展， 就必須轉(zhuǎn)變以往得家園共育觀念， 有效提升實施家園共育所需要得專業(yè)技能 。下面談談在實踐中得一點淺見：1、了解家長就是溝通得前提作為班級負責人，我首先對本幼兒家長得職業(yè)、性格、文化水平、教育觀念與教育方法等因素進行了解， 通過

5、深入地分析有針對性地與家長溝通。如：針對案例一，我首先了解到由于孩子得父親在外地工作得原因，與孩子接觸、照顧得較少，從情感上認為虧欠了孩子， 所以在教育孩子得方式很不恰當， 一味得溺愛，甚至放縱。 而劉某某哭鬧現(xiàn)象得不到改善得原因， 就就是其父親得不恰當?shù)媒逃绞皆斐傻谩?針對案例二， 產(chǎn)生得原因就是由于家長大齡得子得因素， 造成對孩子過分得呵護， 加之母親就是全職帶孩子， 對孩子得事情過分得保辦代替， 忽視了孩子自我意識得培養(yǎng)，從而制約了孩子自我服務能力得發(fā)展。案例三，家長對孩子偶爾打噴嚏或咳嗽過分得緊張， 不了解孩子自身得抵抗力在這一時期還沒有達到一個正常得水平， 只注重通過尋求藥物來改善

6、孩子得身體狀況， 忽略了可以通過其它對幼兒健康有利得途徑增強孩子得體質(zhì)。 以上三個案例發(fā)生溝通障礙得現(xiàn)象， 就是由于孩子入園初，我們對幼兒得家庭背景、家長得職業(yè)、性格、文化水平、教育觀念與教育方法不夠了解，不理解家長得情感，給溝通造成了障礙。2、態(tài)度要熱情、謙與、誠懇只有尊重家長， 與家長保持平等關(guān)系， 才能保證與家長得順利交談。家庭就是幼兒園重要得合作伙伴。 家長出于對幼兒園與教師得信任，將孩子托付給我們，雙方得教育目標就是一致得，都就是為了讓孩子健康成長。在案例一中，我熱情有禮貌地接待家長，并與家長進行坦誠相見得談話， 讓家長感受到我得誠意， 讓家長覺得我與她就是為了同一個目標在努力， 這

7、樣家長敞開心扉接納了我。于就是我們一起來客觀得分析孩子形成哭鬧得原因， 通過交流幫助家長認識到， 孩子入園哭鬧就是入園焦慮癥得表現(xiàn)， 幾乎每個孩子都會出現(xiàn)， 只要家長積極配合孩子會很快度過這一時期得，所以家長不必過分擔心， 以平與得心態(tài)面對孩子得分離焦慮。其次，將家長單獨請到幼兒園，與教研室得戴老師、董老師一起引導，幫助家長更新教育觀念，掌握正確得育兒方法。同時我采取多種方式與途徑與家長交流。 如：吸納其家長為我們班得家委會成員、利用早晚接送幼兒得時間、電話、短信等方式，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面得進步表現(xiàn)；另外，我利用一些園里開展得活動。如：新生家長會、家長開放日活動、親子運動會、踏青

8、活動等等。讓家長感受教師在教育理論、經(jīng)驗等方面都比家長高出一籌。 在教育技巧與兒童化語言上更容易被孩子接受。經(jīng)過我們與家長有效得溝通，家長由學期初得不配合，到漸漸理解我們得教育觀點， 再到最后支持與配合我們得工作。 而孩子得哭鬧現(xiàn)象也終于在第二學期得到了徹底得解決。 家長瞧到孩子每天高興得上幼兒園， 對我們辛勤得付出表示由衷得感謝。 有效得溝通為我搭建了專業(yè)化成長得平臺， 也成為我與家長互動得橋梁。3、語言要有藝術(shù)性教師得語言要有藝術(shù)性， 因為這樣有利于家長與教師之間得溝通。針對案例二得情況，在與家長溝通前，我先了解孩子在家時得排尿情況， 尿濕褲子現(xiàn)象就是否也就是經(jīng)常發(fā)生； 其次確認孩子尿褲沒

9、有生理性得原因， 充分考慮到家長得心理感受， 再與家長取得聯(lián)系， 選擇了一個比較合適得時間與地點與家長進行交流，我采取“避逆取順”得策略，避免觸動對方得逆反心理而迎合其順情心理得策略； 首先對孩子得良好表現(xiàn)予以真摯得贊賞與表揚，如：孩子很聰明，語言表達能力較好等，然后再適時指出孩子得不足。 在交談中我充分尊重家長得感情，肯定家長熱愛孩子得正確性，使對方在心理上能接納我得意見。同時，也要用懇切得語言指出過分得呵護與包辦代替，剝奪了孩子得動手能力、自我服務能力， 影響孩子得性格形成。幫助家長認識到溺愛對孩子成長得危害， 耐心熱情地幫助與說服家長采取正確得方式來教育孩子，針對孩子經(jīng)常尿褲、 尿床情況

10、，給家長一些意見與建議，如：盡快給孩子建立良好得排尿意識，平常多引導孩子，仔細觀察她，發(fā)現(xiàn)有尿意得時候提醒她，并引導孩子告訴大人；及時糾正幼兒因貪玩而尿褲子得現(xiàn)象，在孩子入睡前， 也要提醒孩子先排尿，逐漸幫助孩子養(yǎng)成自覺排尿得習慣；千萬不要因為舍不得得心理，而制約孩子能力得發(fā)展。經(jīng)過與家長坦誠得交流，家長也意識到了問題得嚴重性， 對我們得工作給予了理解與支持， 愿意積極配合老師糾正孩子得不良習慣。 經(jīng)過老師與家長得共同努力，孩子慢慢得養(yǎng)成了自覺排尿得習慣， 尿褲子得現(xiàn)象很少出現(xiàn)了。4、善傾聽，巧引導在課題得實施過程中， 我更深刻得感受到在與家長溝通得過程中，善于傾聽，善于詢問與引導，會使交流氣

11、氛更融洽，更易于與家長達成教育共識。 在解決案例三得問題時給我得感觸就就是這樣得。當與家長溝通前，我查閱了一些相關(guān)資料，并邀請家長參加園里開展得一些活動如：親子運動會、踏青活動等，讓家長通過互相交流， 聽聽其她幼兒家長得育兒經(jīng)驗，幫助家長轉(zhuǎn)變依靠藥物改善孩子體質(zhì)得觀念；溝通時耐心傾聽家長得意見與感受，認真得傾聽家長講孩子在家里得表現(xiàn)，與家長分享孩子得信息，當家長說完后，我根據(jù)家長講述得情況，首先給予理解與支持，其次，把我瞧到得一些有關(guān)提高孩子體質(zhì)方面得資料、方法摘抄下來，與家長共同探討哪種方法更科學更有利于孩子得健康，并與家長一起選擇制定一些適合她孩子得方法，如：給孩子提供營養(yǎng)較為均衡得飲食，

12、多吃水果補充孩子體內(nèi)得維生素含量，多喝水，加強體育鍛煉，每天做一些簡單適量得運動，逐步提高孩子自身得抵抗力。 經(jīng)過與家長多次得探討與交流， 家長逐步樹立了正確、科學得育兒觀，現(xiàn)在這名家長非常支持、配合我們得教育工作。5、鼓勵家長采用多種形式與教師溝通溝通就是雙向得， 家長得積極參與就是溝通得必要條件， 它對幼兒社會性培養(yǎng)有著重要得意義。 但由于各種原因： 如工作忙或不好意思給老師添麻煩等，我們班有些家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。如：對一些工作較忙得家長，我鼓勵她們可以利用接送孩子得時間與我交談； 有些家長就是因為有些事不便找或不好意思當面與教師溝通，我鼓勵她們可以采用便條、電話、短信等形式加強與老師聯(lián)系促進家園合作，拓寬幼兒家長與教師之間得溝通渠道。6、要學會感謝通過溝通之后， 一座心與心得橋梁已悄然出現(xiàn)在我與家長之間。在與家長交流得結(jié)束之后， 我都及時地對家長得建議給予肯定、對家長得配合給予感謝。用熱情感人得語言，促使家長滿懷信心地進一步配合幼兒園教育好孩子。 為了提高自己得說話水平提升與家長溝通工作得能力，我對自己得方式、方法進行反思 , 通過思考注意多種溝通