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1、高品質(zhì)文檔2022年內(nèi)科醫(yī)師工作計劃范文 一、仔細形勢,統(tǒng)一思想,堅決信念努力完成各項工作 新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,仔細形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增加分散力,堅決信念,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院肯定會成為名副
2、其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿足。 二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識 1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理閱歷,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,依據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏樂觀向上的團隊。 2、改進服務(wù)措施 新入院病人熱忱接待 宣教仔細認真 準時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體 危重病人立即處理,5分鐘內(nèi)輸上液體 護送危重病人檢查,主管醫(yī)生
3、,主管護士 保持病區(qū)潔凈、光明適舒,堅持周二衛(wèi)生日 徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。 三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院支配,熟識15種核心制度,首診醫(yī)師負責(zé)制,病案書寫、爭論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療平安小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感掌握小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責(zé),護士長樂觀協(xié)作,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。 四、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。 1、從基本素養(yǎng)抓起,培育良好素養(yǎng)、美妙
4、的醫(yī)德,特殊是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素養(yǎng)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)覺一個重點抓,殺一儆百。 2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合力量提高培育全科醫(yī)生。 3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后準時簽字。 4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)爭論,1周診斷不請院內(nèi)爭論。 5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消退潛在隱患,嚴格各種操
5、作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作懲罰、嘉獎。 五、抓醫(yī)療平安不放松 科主任為科室平安責(zé)任人,上對院長負責(zé),下對同志負責(zé),科室與院方簽定平安責(zé)任書,科室與每個同志簽好平安責(zé)任書,責(zé)任明確,平安措施到位,增加防范意識,仔細落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,珍貴藥品,毒麻特別藥品及財產(chǎn)專人保管,特殊要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療平安進行一次自查,將擔(dān)心全因素,毀滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。削減和避開一般差錯及誤診糾紛。 六、加快人材培育 隨著社會進步與進展,疾
6、病也在不斷變化,學(xué)問更新較快,有些專業(yè)前沿性學(xué)問許多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機會太少,學(xué)問更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性學(xué)問,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)力量,今年方案選1名醫(yī)生,1名護士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。 七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍 消化專業(yè): 1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù); 2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期; 3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化; 4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷精確率。
7、 呼吸專業(yè): 1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。 2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。 3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。 4、重點放在copd,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。 八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質(zhì)量,平安服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按 1、技術(shù)職務(wù); 2、工作年限; 3、工作力量三方面結(jié)合制定考核方案,安排按5年以下,xx年以下檔次,中級職稱,一個檔次; 4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)覺1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任依據(jù)事實情節(jié)詳細打算懲罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人擔(dān)當肯定賠償,金額并扣除對
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