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文檔簡介

1、. .快遞公司車輛管理制度為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化, 合理有效的使用各種車輛, 最大限度的節(jié)約成本, 更有效的控制車輛使用, 最真實的反映車輛的實際情況, 盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制, 以確保車輛安全、 良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟、可靠,特制定本制度。一、 適用范圍本制度適用公司各部門的所有車輛。、二、 車輛使用管理1、 職責1.1 公司經(jīng)理負責辦公室車輛派遣及使用,并對各部門用車進行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。1.2 運營車輛由車輛管理人員負責車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。2、 辦公車輛使用管

2、理2.1 辦公車輛使用管理辦公用車除財務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫辦公車輛使用申請表,必須由總經(jīng)理批準,車管人員備案。2.2 辦公車輛使用安排2.2.2 客服部對審批通過的用車申請,填制車輛派遣表,將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認可。2.2.3 辦公車輛駕駛?cè)藛T在收到車輛派遣表時,應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時間按時出車,并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.2.4 辦公車輛申請人員在辦理公司事宜時,應(yīng)嚴格按照派遣表中所規(guī)定的時間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法及時返回公司,應(yīng)提前向車管說明原因,獲得批準后方可延時返回公司。2.2.5 辦公車

3、輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準。2.2.6 辦公車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時上交車管審核,審核無誤后存檔。公司辦公車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私使用車輛。2.3 運營車輛使用管理2.3.1 公司營運貨車出車、送貨應(yīng)由客服人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。2.3.2 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運營要求,對車輛的出車及保養(yǎng)進行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。. . . . . .2.3.3

4、 公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和上海市路況、路名。2.3.4 公司車輛不得對外出租和出借。2.3.5 公司所有車輛鑰匙應(yīng)有客服人員統(tǒng)一保存、 管理, 出車時連同 車輛出車安排表一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在車輛出車登記表上簽字,表示鑰匙已收到。2.3.6 公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由客服人員保管。如遇特殊情況車輛當天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準。2.3.7 客服人員根據(jù)公司運營需要, 及時安排車輛出車, 對需要出車的車輛應(yīng)填制 車輛出車安排表。2.3.8 駕駛?cè)藛T在接到車輛出車登記表時,在規(guī)定的時間應(yīng)到達指定

5、的地點,完成配送任務(wù)后應(yīng)及時返回, 如遇特殊情況不能及時返回公司的, 應(yīng)及時向客服調(diào)度人員說明情況,獲得批準后方可。2.3.9 當車輛返回時,駕駛員應(yīng)及時在車輛出車登記表填寫返回公里數(shù),并確認簽字。對出車異常的車輛應(yīng)詢問其原因,情況嚴重的應(yīng)上報公司。2.3.10 駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。三、 車輛用油管理1、 職責1.1 車管人員負責對辦公車輛的用油進行監(jiān)督、控制,財務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。1.2 各部門駕駛員應(yīng)加強車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營。2、 車輛油卡管理2.1 公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加

6、油,實行一車一卡制度。2.2 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油, 駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時攜帶油卡, 不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理批準,并報車輛管理人員備案。2.3 車輛加油卡辦理后, 管理人員應(yīng)按車牌號與油卡號碼進行備案登記, 每月進行核對。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時,應(yīng)報車輛管理人員,及時修理或使用備用油卡加油。2.4 禁止車輛間互換油卡, 禁止使用其它車輛的油卡加油, 如遇特殊情況, 應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。2.5 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡, 在車輛所配油卡金額不足時備用, 車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好備用卡

7、使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2.6 駕駛員在使用油卡加油時, 應(yīng)保留好每次加油的小票, 小票要保持連續(xù)性, 月底按順序粘貼在車輛用油統(tǒng)計表上。2.7 一車一卡,一車一表,管理人員在申請充值時應(yīng)將每輛車的車輛用油統(tǒng)計表上報財務(wù)審核。2.8 車輛在使用備用卡加油時, 應(yīng)收集好小票, 并在小票背面注明加油車輛車牌號, 交給車輛管理人員,車輛管理人員對每張備用卡須填備用卡加油統(tǒng)計表,連同車輛用油統(tǒng)計表一齊上報財務(wù)審核。2.9 特別注意事項: 車輛用油統(tǒng)計表 中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細記錄日期與備用卡號。. . . . . .3 、充值申請流程3.1 車輛管理人員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡

8、金額接近規(guī)定的最低使用限額時,及時申請油卡充值。3.2 車輛管理人員在申請充值時,須做好車輛用油統(tǒng)計表工作,并保證將車輛用油統(tǒng)計表及時上報財務(wù),財務(wù)在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。3.3 車輛油卡充值申請審核通過后,財務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員,車輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時充值。3.4 車輛油卡充值要求開具增值稅票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財務(wù)部。3.5 車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細連同增值稅票一齊帶回公司財務(wù)部。四、 車輛維修、保養(yǎng)管理1、 職責1.1 對維修服務(wù)公司需有經(jīng)理和部門經(jīng)理及車

9、輛管理人員共同考評和選擇, 使用哪家維修廠,車輛管理人員對維修項目進行審核。1.2 車輛管理人員負責對維修質(zhì)量進行驗證,并保存相關(guān)的評定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。1.3 駕駛?cè)藛T負責定期檢查車輛狀況,并處理簡單的車輛故障。1.4 駕駛員負責及時發(fā)現(xiàn)、 檢查故障; 并填寫 車輛維修申請單 ;確認保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗審;對維修質(zhì)量進行及時反饋。2 、 工作流程2.1 日常檢查、保養(yǎng)、維護2.1.1 駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。2.1.2 行駛中注意車輛是否有異常聲響。2.1.3 經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補充或更換。2.1.4 駕駛員每月底進行檢

10、查保養(yǎng)。2.1.5 每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。2.1.6 每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。2.1.7 車輛管理人員對車輛進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免車輛造成機械事故及影響運輸任務(wù)。. . . . . .2.1.8 車輛日常補胎及小零件更換必須在指定的修理單位進行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報銷。2.2 定期保養(yǎng)2.2. 1 駕駛?cè)藛T要嚴格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項目標準見保養(yǎng)標準表。2.2.2 保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進行,駕駛員不得自行選擇修理廠。2.2.3 駕駛員根據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫

11、運行記錄,經(jīng)車輛管理人員核實后,由部門經(jīng)理安排車輛保養(yǎng)時間。2.2.4 駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。2.2.5 在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時檢查,查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度,主動設(shè)法排除故障。2.2.6 如駕駛員無法排除故障,須估算費用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對故障嚴重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時匯報,請示處理方案。2.2.7 發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。 車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進行鑒定、審核。2.2.8 突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進行維修申請 - 獲批準后進行維修(不能到指定處修理時, 選擇

12、就近的修理廠) - 補填車輛維修申請單 - 對維修質(zhì)量進行反饋和記錄- 車輛管理人員鑒定、審核 - 部門經(jīng)理簽字 - 走報帳中心報銷。2.2.9 保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收,合格后方可進行運輸。3、特別事項3.1 公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點,便于修理、維修,可指定兩至三個點。3.2 公司為避免修理點配件價格過高,應(yīng)根據(jù)修理點單獨指定汽車配件供應(yīng)點。3.3 公司應(yīng)根據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點購買所需配件, 杜絕在同一個點既買配件又做維修。3.4 車輛保養(yǎng)、 維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易, 駕駛員應(yīng)在指定維修點修理后, 由公司隔月統(tǒng)一支付。3.5

13、新車在 5000 公里時都有一次免費保養(yǎng),各新車駕駛員注意利用。五、 車輛罰款及理賠管理1 、車輛罰款管理. . . . . .1.1 客運車載貨罰款1.1.1 此類罰款為公司計劃內(nèi)罰款, 駕駛員應(yīng)在送貨過程中有意識的避免此類罰款的發(fā)生。當發(fā)生時,駕駛員態(tài)度應(yīng)良好,爭取少罰款或不罰款。1.1.2 駕駛員應(yīng)妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報銷。1.2 車輛停車罰款1.2.1 駕駛員應(yīng)熟知交通停車相關(guān)規(guī)定,將車輛停放在允許停車的地方。1.2.2 該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應(yīng)詳細了解罰款原因,屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予報銷。該類罰款在報銷時應(yīng)特

14、別注意審核。2 、車輛事故理賠管理2.1 車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證, 駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時,認真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務(wù)之多,特制定此辦法。2.2 車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司,由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告。2.3 駕駛員應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好, 不要耽誤正常工作, 修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。2.4 駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司,在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。2.5 當公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號的受理單

15、或理賠號來財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。2.6 財務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應(yīng),確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。附表一:辦公車輛使用申請表附表二:公司車輛派遣登記表附表三:車輛出車登記表附表四:車輛用油統(tǒng)計表附表五:備用卡加油統(tǒng)計表附表六:車輛維修申請單. . . . . .附表一:辦公車輛使用申請表申請日期 申請人員申請時間 返回時間申請理由部門經(jīng)理意見: 經(jīng)理意見:附表二:公司車輛派遣登記表出車日期 駕駛?cè)藛T出車時間 出發(fā)公里數(shù)返回時間 回程公里數(shù)通 行 費 備 注接送人員接送理由部門經(jīng)理意見: 總經(jīng)理意見:. . . . . .附表三:車輛出車登記表車牌號

16、: 駕駛員:出車日期 出車時間 返回時間 出發(fā)公里 返回公里 出車地點 簽名管理人:附表四:車輛加油統(tǒng)計表車牌號碼 部 門司 機 加油型號、單價月初余額 本月起始公里數(shù)本月充值 本月中止公里數(shù)本月用油中止公里數(shù)時油箱剩油量月末余額 所屬期起止日 期 金 額 備用卡卡號 金 額是否有現(xiàn)金加油是否有備用卡加油本月車輛特別事項說明:本月加油小票粘貼處:. . . . . .附表五:備用卡加油統(tǒng)計表備 用 卡 號月 初 余 額本 月 充 值月 末 余 額本 月 用 油加 油 明 細 車牌號 加油金額 加油司機合 計特別說明事宜:本月加油小票:. . . . . .附表七:車輛維修保養(yǎng)申請表一、車輛基本情況 二、維修項目及資金預(yù)算車牌號 維修項目 材料費 工時費 小計部 門 1車 型 2購置日期 3上次維修時間 4上次維修公里 5本次行駛公里 6上次維修項目: 78910111213是否為定期保養(yǎng)14是否為常規(guī)保養(yǎng)15申請人 合 計部門經(jīng)理意見: 財務(wù)經(jīng)理意見: 總經(jīng)理意見:歡迎您的 光臨, Word 文 檔下載 后可修 改編輯 雙擊 可刪除 頁眉頁 腳 謝謝 !希望 您提出 您寶貴 的意見 ,你的 意見是 我進步 的動力 。贈語 ;1 、如果我 們做與 不做都

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