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文檔簡介

1、物業(yè)工程部精選年度工作計劃物業(yè)工程部2020年度工作計劃年度工作計劃一【篇一】一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據(jù)部門運行特點 及工作屮存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系 統(tǒng)的、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應 用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施 的精細化管理,深入員工思想意識,培養(yǎng)員工良好工作習慣,在班組 形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技 能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成 一支學習力較強的員工隊伍。通

2、過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教 等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善 以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識, 使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門一 有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍, 供員工查閱。三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模 式。進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位 員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現(xiàn) 一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范 圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、丄作、反饋。提高員工的 出

3、工效率,對典型工作利用實測規(guī)定量化標準,考核并作出獎懲。 對員工工作內(nèi)容、工作用時、工作質(zhì)量進行評估比較分析,提高人 力資源整體綜合利用水平。四、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng),提高設備設施完好率。勿庸置疑,設備設施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運行,設備 故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率 和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的 計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本 又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定 出科學的保養(yǎng)計劃,并認真執(zhí)行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工 作落到實處。五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝,

4、加強對現(xiàn)行設備設施的更 新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源 綜合利用效率,完成能源控制指標。加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎懲力度,并對不 合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類 設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分 配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過 班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭 全年有一較大節(jié)能業(yè)績?!酒恳弧?0XX年工程部的工作目標1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。2、跟進20XX年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整 改。3、介入一期高層和二期

5、別墅的工程,尤其是加強一期高層隱 蔽工程的排查和初驗。4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè) 主驗房,并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培 訓。6、20XX年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接 收的工作。7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。8、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施 工。10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。11、所有房屋資料的整理和檔案建立。2、配合營銷和各部門的工作完成。13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工

6、。15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。16、巡查和跟進一-期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務,確保工程返修率不 得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安 裝和使用。19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。二、工程部的困難和解決辦法1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工 的工資偏低,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部 員工的生活質(zhì)量。2、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管 網(wǎng)接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領導

7、協(xié)商處 理。13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重 影響業(yè)戶的使用。15、一期別墅所以有的設施設備,到目前為止開發(fā)商都沒有要 求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理?!酒恳?、對外拓展:物業(yè)公司到了 20XX年,如果不能夠拓展管 理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不 能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20XX年 的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住 宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字 樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接 到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,屮小型的物業(yè)將是我公司

8、發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物 業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工 業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20XX年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出 的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。經(jīng)過20XX年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓 展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況 下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成 績。因此,20XX年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門 的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該 項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。目前暫

9、定20XX年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字 經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20XX能夠 找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅 物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前 在談的大觀園項目等也表明,公司20XX年的拓展前景是美好的。二、換取企業(yè)資質(zhì)按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資 質(zhì)是一年,將于20XX年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的 管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理 面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份Z前能夠接到一個以 上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企 業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企 業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的祛碼。因此,在 20XX年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,不打無準備 之仗。爭取一次評審過關。三、內(nèi)

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