做一名與企業(yè)共同成長的好員工

1、做一名與企業(yè)共同成長的好員工企業(yè)是員工個人發(fā)展的平臺，員工是推進企業(yè)發(fā)展的重要力量。過去，許多優(yōu)秀的員工為物資管理中心的建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻。目前在中油電能公司改革的新時期、新階段，對我們的員工提出了新要求、新任務(wù)，我們要解放思想、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為、開拓進取。靜心沉潛，學(xué)以致用，成為一名做得了事的員工員工作為企業(yè)的最小單元，是企業(yè)的生存基礎(chǔ)、成功的關(guān)鍵、發(fā)展的需要。當(dāng)下企業(yè)處在歷史變革的新節(jié)點上，每名員工都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，蓄力上升，善學(xué)善思，做企業(yè)需要的員工。具備駕馭工作的能力。日常工作看似簡單重復(fù)，但要高質(zhì)量完成，必須熟練掌握本崗業(yè)務(wù)內(nèi)容、特點、流程、方法等業(yè)務(wù)知識。即使是常規(guī)

2、工作，也應(yīng)該認真對待，逐步積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)成長。要堅持“四個學(xué)習(xí)”。一是學(xué)習(xí)規(guī)章制度，知道要干什么。明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，避免工作的片段化、盲目性，這是一名合格員工的基本要求。二是學(xué)習(xí)法律法規(guī)，知道不能干什么。了解自己的權(quán)限范圍，提高合規(guī)意識，強化底線思維，進而逐步規(guī)范業(yè)務(wù)行為，這是對自己和企業(yè)最大的負責(zé)。三是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，知道怎么干。技術(shù)本領(lǐng)是真功夫，來不得半點虛假，不但要學(xué)懂與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的知識，還要弄通業(yè)務(wù)范圍輻射的周邊知識，才能精益求精，融會貫通。四是學(xué)習(xí)工作方法，知道怎么能干好。方法用對了，工作事半功倍，提質(zhì)增效，所以要善用智慧，根據(jù)工作任務(wù)的不同性質(zhì)、不同形勢，不同要求，尋求最

3、優(yōu)方案，做到重心突出、條理分明、有條不紊、謀而后動，只有這樣才能推動工作不斷向前。具備強化執(zhí)行的能力。我們常講一分部署，九分落實，可見執(zhí)行力是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，轉(zhuǎn)化成為效益成果的關(guān)鍵。目前，電能公司的改革已經(jīng)進入攻堅期，中心更提出了合規(guī)管理，高效服務(wù)的新要求，新形勢帶來新挑戰(zhàn)，這要求我們更加有力地執(zhí)行，一以貫之地落實中心發(fā)展思路，眾志成城開創(chuàng)物資管理提檔升級新局面。要強化推進意識，工作中注意加快節(jié)奏，提高效率，要以咬定青山不放松的精神真抓實干、攻堅克難，在執(zhí)行上比速度，在落實上比力度，凡是定下來的事情就要雷厲風(fēng)行、立即實施，努力做到勤奮干事，不說空話套話，要把想法變成行動，把行動變成結(jié)果，保質(zhì)

4、保量完成任務(wù)。作為業(yè)務(wù)人員接到計劃后，要第一時間結(jié)合用戶，了解實際需求，弄清用料特性，及時掌握市場資源，這樣在物資采購過程中才能計劃報的準(zhǔn)、產(chǎn)品找的準(zhǔn)、價格定的準(zhǔn)。同時要掌握各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題及可能發(fā)生的情況，做到時時監(jiān)控、時時管控。具備解決問題的能力。工作中時常會面臨新的問題，新的挑戰(zhàn)，有的可以通過風(fēng)險預(yù)估提前準(zhǔn)備，有的卻要依靠經(jīng)驗閱歷靈活應(yīng)變。朱總曾說“知道我們知道的，不知道我們不知道的”是最大的風(fēng)險，當(dāng)面臨問題位于自己“不知道”的象限內(nèi)，自然不得其解。然而必須認識到，沒有解決不了的問題，只有不想解決問題的人，只有不斷提升能力素質(zhì)，讓自己“知道的”象限越來越大，才能恰到好處地處理各類問題。

5、在物資管理工作中，問題千頭萬緒，矛盾錯綜復(fù)雜，要堅持問題導(dǎo)向，勇于跳進矛盾的漩渦，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題、清醒地正視問題、自覺地解決問題，具備觸及矛盾、解決問題的決心和能力。要牢固樹立“四個自我”意識。一是在業(yè)務(wù)開展之前，要時刻自我預(yù)警，預(yù)想到可能發(fā)生的問題，避免事后彌補，或造成不必要的損失；二是在業(yè)務(wù)辦理過程中，時刻自我診斷，業(yè)務(wù)處理是否恰當(dāng)、合規(guī)；三是發(fā)生問題時，及時自我修復(fù)，積極采取補救措施，不回避、不推諉、不等靠；四是事后查找問題發(fā)生的節(jié)點與原因，總結(jié)經(jīng)驗，在未來業(yè)務(wù)中避開類似錯誤，形成自我預(yù)防意識。做物資服務(wù)保障工作，就必須經(jīng)常深入用戶，了解需求，及時發(fā)現(xiàn)問題，加強對上級部門和用戶的溝通，找

6、到既合規(guī)又符合現(xiàn)場要求最優(yōu)方案。解決問題的能力，不是一朝一夕就能夠具備的，也沒有捷徑可以探尋，必須走出舒適區(qū)，不斷磨礪自己，不斷總結(jié)提升，才能成長為能夠擔(dān)重任的技術(shù)骨干。全心全意，胸懷大局，成為一名吃得了虧的員工吃虧是一種境界，也是一種睿智。在奉獻與索取中取舍，在忙累與享樂中取舍，在大局與個體中取舍，方顯個人的價值11取向與眼界格局。甘于“吃虧”的人，是精神上真正富足的人，他們更追求自我價值的體現(xiàn)，更追求心靈的滿足，在工作中體現(xiàn)為能夠沉下心來，不計得失、胸懷全局、忠誠敬業(yè)。無私奉獻，主動作為。對于我們員工來說，奉獻是對待工作的一種價值態(tài)度，究其根本重在踐行。決不能貪圖穩(wěn)定、安于現(xiàn)狀。不以任何理

7、由延誤工作，不以任何借口服務(wù)缺位，勇敢地承擔(dān)該擔(dān)的責(zé)任，做好該做的工作，在企業(yè)需要你的時候，能夠挺身而出、擔(dān)責(zé)擔(dān)難，真正做到責(zé)任上身、工作上心。煤炭管理部干部職工，舍棄與家人團聚的歡樂，迎難而上，駐礦調(diào)煤，親人生病都沒有來得及陪護照顧；采購部的職工主動提升服務(wù)意識。業(yè)務(wù)主管、80后大學(xué)生業(yè)務(wù)員，以及一批年齡相對偏大、業(yè)務(wù)精、能力強的業(yè)務(wù)員紛紛投入到加班行列，發(fā)揚白加黑、五加二精神，為物資采購事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)。這種為大家，舍小家的“吃虧”，不正是他們的可貴之處嗎！有了這種精神，還有什么困難是不能戰(zhàn)勝的呢！我們?nèi)巳硕紤?yīng)學(xué)會“吃虧”，不計個人得失，執(zhí)著敬業(yè)，追求以大局為重，集體利益先行的精神境

8、界?？嫌诔钥啵恍笂^斗。吃虧不是甘愿碌碌無為，而是能耐得住寂寞，吃得了辛苦，堅定不移地朝著奮斗的目標(biāo)努力，最終實現(xiàn)破繭成蝶的華麗轉(zhuǎn)身。平日工作中，要強化危機意識，肯于吃苦。逆水行舟，不進則退，不主動學(xué)習(xí)，就要被時代淘汰，忙累不是借口，不會不是理由，擠出時間學(xué)習(xí)、思考，雖然舍棄了很多休閑娛樂的時光，但是一定會收獲成長。關(guān)鍵時刻里，要樹立攻堅信心，敢于吃苦。作為中心的一份子，應(yīng)該思考能為中心做些什么、怎么做，要重視小事，深摳細節(jié)，這樣才能實現(xiàn)素質(zhì)上的提升，能力上的超越。6月初以來，煤炭供應(yīng)形勢突發(fā)緊張，煤炭管理部同事輪流駐守在煤礦和鐵路局，緊盯死守、苦口婆心地爭取每一列煤，他們就是以不怕吃苦，堅韌

9、不拔的精神，爭取到了礦方的理解和支持，還提升了在省內(nèi)同行業(yè)中的地位。包容對待，目標(biāo)保供。包容是一種雅量，是求同存異的積極態(tài)度。物資服務(wù)工作，應(yīng)堅持以“保供”作為根本出發(fā)點，以崗位職責(zé)作為基本要求，滿足用戶的多方需求。堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向，把服務(wù)理念刻在心上、融在血里，要做到“破而不破”，破掉舊思想和慣性思維，但不能破壞了規(guī)則；要做到真誠相待，設(shè)身處地、換位思考、加強溝通、縮短距離。采購部業(yè)務(wù)員想用戶所想、急用戶所急，經(jīng)常深入現(xiàn)場，按照計劃與實物進行對比，與用戶面對面溝通，以確保計劃執(zhí)行準(zhǔn)確、合理，提高采購效率、節(jié)約采購時間，獲得了用戶的認可。對待用戶的多元化訴求，以及采購供應(yīng)中的分歧、不解，用親情

10、化服務(wù)博得用戶的理解和信任，力爭在合規(guī)的程序下，在合理的范圍內(nèi)圓滿解決，形成“一路同行、你我共贏”的良好局面。勇于擔(dān)責(zé)，臨難不怯，成為一名負得了責(zé)的員工責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)。同一個單位不同崗位賦予我們每名員工不同的職責(zé)，而不同的崗位卻有著相同的責(zé)任，那就是要以強烈的事業(yè)心和高度的使命感做好每項工作。各行其責(zé)，底層消化。每個崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé)，在其位，謀其政，發(fā)揮與崗位相匹配的價值和作用，是每個職工應(yīng)盡的義務(wù)。要樹立一盤棋思想，個人利益服從中心整體利益，不打小算盤，不打擦邊球，心往一處想，勁往一處使，不做損害中心形象和集體利益的事；要樹立按制度辦事思想，遵照規(guī)章流程辦事，做到不缺位，不越位；要樹立敢

11、于擔(dān)責(zé)意識，使問題不上交、矛盾不上移，實行“下管一級上聯(lián)一級”制度，提前將問題化解于基層，讓壓力傳導(dǎo)層層分解，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心費力。難事于易，大事于細。把每一件平凡小事做好，每一個細節(jié)做好，就是對自己，對企業(yè)最大的負責(zé)?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是文化的競爭，更是細節(jié)掌控的競爭。細節(jié)是認識，從用戶角度出發(fā)，站在用戶的角度考慮需求；細節(jié)是用心，務(wù)必從一點一滴做起，每個操作流程都要規(guī)范細致，要讓用戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷；細節(jié)是習(xí)慣，工作達到一定熟練度后，形成潛意識、變成習(xí)慣。我們必須要做到扎實工作、用心服務(wù)，以用戶的滿意作為最終目標(biāo)。使用戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)做好，讓用戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。探索思路，積極轉(zhuǎn)變。以前我們安常守故，習(xí)慣性將問題當(dāng)成難題，未來要把問題當(dāng)成挑戰(zhàn)，知難而上、力爭上游。要多聯(lián)系同行業(yè)先進企業(yè)，在考察中學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗，要在學(xué)習(xí)中模仿，在模仿中提高。堅持抓重點、補短板、強弱項，進而摸索出一套適合自己的路子。要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，堅持揪著問題改，抓住合規(guī)這條主線精準(zhǔn)施策。每一名職工要主動動起來，打開思維通道，在做好本職工作后，再思考怎么能提升。我們要從自上而下的管理型企業(yè)，向自下而上的成長型企業(yè)轉(zhuǎn)變，人人為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。作為員工，