抽樣標準簡介

1、MIL-STD-1916 抽樣標準簡介一、前言為強調(diào)過程品管與持續(xù)不斷改進的重要性，美軍于1996年推出新版的抽樣標準：MIL-STD-1916，用以取代MIL-STD-105E作為美軍采購時主要選用的抽樣標準。本標準的目的在鼓勵供應商建立品質(zhì)系統(tǒng)與使用有效的過程控制程序，以取代最終產(chǎn)品的抽樣方式，希望供應商遠離以AQL(Acceptable Quality Level)為主的抽樣計劃，而以預防性的品質(zhì)制度代替它，故本標準之愿景在建立不合格過程改進之制度，而非最終檢驗品質(zhì)之水準。MTL-STD-1916與MIL-STD-105E抽樣標準不同之處，主要有以下幾點：1、抽樣計劃以單次抽樣（含加嚴、

2、正常及減量）為主，刪除雙次與多次抽樣，抽樣以“0收1退”（ZBA Zero Based Acceptance）當作判定標準，強調(diào)不允許不良品之存在。2、建立持續(xù)不斷改善之品質(zhì)系統(tǒng)制度與善用多項品質(zhì)改善工具。3、以預防代替檢驗，在過程中執(zhí)行統(tǒng)計過程品管（SPC）。4、對計數(shù)、計量及連續(xù)性抽樣作業(yè)均可適用（分別有三種抽樣表），不再像以往MIL-STD-105E僅限于計數(shù)值抽樣，MIL-STD-414僅限于計量值抽樣與MIL-STD-1235僅限于連續(xù)性抽樣（以上標準美軍均已廢止）。5、把抽樣視為一種浪費的行為，如供應商可提出不同產(chǎn)品的接收計劃，如獲顧客同意后，則可按約定的接收方式辦理驗收。6、MI

3、L-STD-1916強調(diào)供應商品質(zhì)系統(tǒng)的建立，以預防為主，而MIL-STD-105E強調(diào)顧客的抽樣技術(shù)， 避免接收不合格件。此外，以往最常用的MIL-STD-105E抽樣標準，使用的查檢表上就有加嚴、正常及減量等對應查檢表數(shù)十個，在運用上并不是很方便，而MIL-STD-1916所使用的表格（含計數(shù)、計量及連續(xù)性抽樣），就只有4個，在使用的簡便性上，已有大大的改善。二、適用范圍1、本標準所提供的品質(zhì)計劃與程序，不能減輕供應商滿足顧客需求的責任，供應商必須建立品質(zhì)系統(tǒng)，包括制造程序，品管監(jiān)控等作業(yè)，用以生產(chǎn)符合顧客品質(zhì)要求的產(chǎn)品。2、本標準的抽樣計劃不適用于破壞性試驗或無法篩選的產(chǎn)品。三、定義嚴重

4、品質(zhì)特性 Critical characteristic該特性不符合要求時，則在使用與維護的過程中將造成人員危害或不安全。關鍵不合格件 Critical nonconforming unit不符合嚴重品質(zhì)特性要求的不合格件，不符合事項中包含一項以上的重要品質(zhì)特性。主要品質(zhì)特性 Major characteristic該特性不符合要求時，將導致產(chǎn)品失效或者降低使用性。主要不合格件 Major nonconforming unit符合所有嚴重品質(zhì)特性，但不符合主要品質(zhì)特性要求的不合格件，不符合事項中包含一項以上的主要品質(zhì)特性。次要品質(zhì)特性 Minor characteristic該特性若不符合要求

5、時，不會造成產(chǎn)品失效或者降低產(chǎn)品使用性。次要不合格件 Minor characteristic unit符合關鍵與主要品質(zhì)特性，但不符合次要品質(zhì)特性的不合格件，不符合事項中包含一項以上的次要品質(zhì)特性。生產(chǎn)期間 Production interval在同一生產(chǎn)期間，其產(chǎn)品品質(zhì)必須具有均一性，通常屬常態(tài)性偏移，一般以單班生產(chǎn)的時間為定義，但亦可將生產(chǎn)期間訂為一天（最大值不超過一天），期間所產(chǎn)生偏移量的改變，并不影響產(chǎn)品品質(zhì)。品質(zhì)計劃 Quality program產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)期間，利用成本分析手法有效的規(guī)劃、組織及管理各項活動或計劃，使產(chǎn)品達成品質(zhì)目標。水準 Verification leve

6、l顧客對產(chǎn)品品質(zhì)所需求的“重要性水準”或“品質(zhì)特性有效性”的陳述，是一項生產(chǎn)者努力品質(zhì)保證的衡量方式，主要品質(zhì)特性比次要品質(zhì)特性需要更多的努力程度，VL-V表示生產(chǎn)者需要最高層級的努力水準，努力層級逐次降低至最低層級的VL-I。四、一般需求1、本標準當被納入合約之中，則要求供應商執(zhí)行抽樣檢驗，然而必須認知的是，抽樣檢驗并不能控制與改善品質(zhì)，生產(chǎn)品質(zhì)源自于適宜的過程控制方法，當此方法發(fā)揮效用時，抽樣檢驗可視為次要的程序和不必要的成本浪費，供應商必須建立可接受的品質(zhì)系統(tǒng)和證實有效的過程控制方法，作為執(zhí)行抽樣檢驗的先期條件。2、合約中應提及取代抽樣檢驗的加一個可接受方法，此方法必須與抽樣檢驗相互評估

7、之后方可使用。該方法必須包括生產(chǎn)期間的過程能力分析與控制；另必須定期加以評估與監(jiān)測。應至少達到嚴重品質(zhì)特性之Cpk2，主要品質(zhì)特性之Cpk1.33,次要品質(zhì)特性之Cpk1，一旦此項要求被接受且證實已達成，則供應商可降低或刪除抽樣計劃。3、供應商應建立顧客可接收的品質(zhì)保證方法，如MIL-Q-9858，ISO9000，QS9000及SPC等，或其它經(jīng)政府機構(gòu)或顧客許可的品質(zhì)系統(tǒng)。4、判定標準及不合格處理：各項抽樣計劃均不允許不良品的發(fā)生，如發(fā)生則處理方式如下： 計量及計數(shù)型抽樣計劃，該批拒收，且需即進行糾正及預防措施。 連續(xù)型抽樣計劃，該批拒收，并應執(zhí)行全數(shù)篩選與即進行糾正及預防措施。5、抽樣方法

8、采取隨機抽樣或按比例抽樣，并應盡可能避免采取固定模式的抽樣方式。6、被判定拒收，供應商必須進行下列行動： 對不合格件進行隔離，并進行必要的返修或重加工，經(jīng)糾正的產(chǎn)品供應商必須先行篩選后，再重新抽樣檢驗。 確定不合格原因，執(zhí)行適當?shù)倪^程變更。 執(zhí)行正常、加嚴與減量檢驗的轉(zhuǎn)換法則。 各項糾正措施必須告知政府機構(gòu)或顧客，并再次將重新篩選批送政府或顧客執(zhí)行評估。7、對嚴重品質(zhì)特性，除非另有規(guī)定，供應商必須執(zhí)行自動化篩選作業(yè)，并且使用VL-V層級的抽樣計劃，若檢驗發(fā)現(xiàn)一項以上的不合格件，則需進行下列行動： 不得運交且通知政府機構(gòu)或顧客。 確認原因，執(zhí)行糾正措施，并執(zhí)行100%篩選。 維持糾正措施的記錄，

9、以備政府機構(gòu)或顧客的查驗。五、品質(zhì)管理系統(tǒng)的需求1、供應商應建立以預防為主的品質(zhì)系統(tǒng)，除了當作另一個可接受的方法外，亦展示供應商持續(xù)不斷品質(zhì)改進的決心。2、品質(zhì)系統(tǒng)必須文件化，其內(nèi)容至少要包括組織機構(gòu)、權(quán)責、作業(yè)程序、工作道次與生產(chǎn)資源，供應商并且要持續(xù)改善此項品質(zhì)系統(tǒng)，以確保運作的有效性與正確性。3、品質(zhì)系統(tǒng)的獨立，可依據(jù)ISO9000、MIL-Q-9858等標準加以規(guī)劃，無論選擇哪一種標準，品質(zhì)系統(tǒng)必須以預防為主題，且需符合下列的目標：a) 影響品質(zhì)的工作者必須了解品質(zhì)系統(tǒng)的運作程序。b) 產(chǎn)品必須符合或超越顧客需求。c) 強調(diào)預防性的過程差異分析與不良率分析。d) 當疵病發(fā)生時，必須立即

10、尋找失效的產(chǎn)生原因與疵病來源，并且采取有效的糾正措施。e) 使用統(tǒng)計分析方法與問題解析手法，用以降低過程變異量，改善過程能力與產(chǎn)品品質(zhì)。f) 保存記錄，用以證實品質(zhì)計劃與過程控制的有效性。4、供應商必須對產(chǎn)品生產(chǎn)的相關過程加以研究與了解，通過文件化的程序證實供應商可以達成：a)品質(zhì)具有一致性，且執(zhí)行完善的過程控制。b)降低設備變異，原料及其它輸入源所產(chǎn)生的變異。c)只有標準化的操作程序以減少過程變異。d)進行過程設計，在目標值下提高精密度。e)具有不斷過程改善的制度，通過過程變更與統(tǒng)計分析手法，達到過程預防與改善。5、程改善可使用的手法a)利用制造程序圖規(guī)劃重要控制點，用以阻止或偵測疵病之產(chǎn)生

11、。b)過程不良原因的分析工具，如PDCA循環(huán)（Plan-Do-Check-Action）、FMEA(Failure Modes and Effects Analysis)、柏拉圖分析(Paroto Analysis)及要因分析(Cause and Effect Analysis)等。c)過程改善過程的評估工具，如趨勢分析、品質(zhì)成本、生產(chǎn)效率、不良品率及6個標準差(6-sigma)的能力。d)利用實驗計劃，降低變異源產(chǎn)生之機率，改善生產(chǎn)力。6、過程控制可使用的手法a)確認過程控制技術(shù)的使用范圍，如統(tǒng)計過程品管（SPC）、自動化、量具、預防保養(yǎng)、目視檢驗等。b)過程控制計劃（Process con

12、trol plan）必須包括SPC。c)通過資料分析，顯示供應商過程控制措施是有效性的。d)根據(jù)工作的需要，執(zhí)行適宜的教育訓練。e)確認各單位在SPC相互作用上的權(quán)責與工作內(nèi)容。f)使用控制圖之前，必須先行確定每次抽樣數(shù)與抽樣頻率，并建立修正控制界線的作業(yè)程序與律定超出控制范圍的準則。g)確認所指定品質(zhì)特性的關鍵參數(shù)，并找出影響關鍵參數(shù)的生產(chǎn)程序。h)律定過程改進的權(quán)責，對糾正措施進行追蹤，直至失效原因被消除為止。i)執(zhí)行量測系統(tǒng)分析（MSA Measurement System Analysis），了解量儀具的變異量。7、產(chǎn)品符合性可使用的手法包括使用控制圖，利用記錄與糾正及預防措施，執(zhí)行過

13、程能力分析（如CPK、CP），或通過過去統(tǒng)計資料進行趨勢分析，最后則100%檢驗。六、如何進行抽樣計劃1抽樣計劃的步驟： 根據(jù)品質(zhì)要求指定不同等級之VL（共有7個等級） 選定抽樣的形式（計量、計數(shù)、連續(xù)抽樣） 根據(jù)批量大小或生產(chǎn)期間生產(chǎn)量與VL決定樣本代字CL(Code Letter)。 執(zhí)行轉(zhuǎn)換程序（正常、加嚴、減量）。 表 1 樣本代字（ CL ）對照表批量驗證水平（ VL ）2-170AAAAAAA171-288AAAAAAB289-544AAAAABC545-960AAAABCD961-1632AAABCDE1633-3072AABCDEE3073-5440ABCDEEE5441-92

14、16BCDEEEE9217-17408CDEEEEE17409-30720DEEEEEE 30721EEEEEEE表 2 計數(shù)值抽樣計劃驗證水準（ VL ）樣本代字（CL）TR樣本大小A3072128051219280321253B4096153664025696401663C51202048768320128482083D6144256010243841606424104E81923072128051219280321251、當批量比樣本量小則 100% 檢驗2、加嚴檢驗在正常檢驗 VL 左邊之隔欄，減量檢驗則為右邊之隔欄表 3 計量值抽樣計劃樣本代字（ CL ）加嚴驗證水平（ VL ）減量

15、樣本大小A1138764442918942B12292694932201152C129100745437231372D136107815841261583E145113876444291894K 法（適用單邊規(guī)格或雙邊規(guī)格者）A3.513.2732.692.42.051.641.211.2B3.583.323.072.792.462.141.771.331.2C3.643.43.122.862.562.211.861.451.2D3.693.463.212.912.632.321.931.561.2E3.763.513.2732.692.42.051.641.21F 法 ( 適用雙邊規(guī)格者 )

16、A0.140.150.160.170.190.220.270.370.71B0.130.140.150.170.190.210.250.330.71C0.130.140.150.170.180.210.240.30.71D0.130.140.150.160.180.20.230.280.44E0.130.140.150.160.170.190.220.270.371、如批量比樣本數(shù)小時， 100% 檢驗2、加嚴檢驗在正常檢驗 VL 的左邊，減量檢驗則右邊表 4 連續(xù)性抽樣計劃樣本代字（ CL ）加嚴驗證水平（ VL ）減量篩選階段：篩選數(shù)量A3867220711345272641255527N

17、AB7061340217548423721808336NAC1133756092524123757224611653NAD1682784113957171481536815573NAE269121186857092605110151322896NA抽樣階段：頻率A376243772837627376693763337638376451/341/48B3772837627376693763337638376451/341/481/68C37627376693763337638376451/341/481/681/96D376693763337638376451/341/481/681/961/1

18、36E3763337638376451/341/481/681/961/1361/1363、一般注意事項： 在合約或產(chǎn)品規(guī)格中指定 VL ，一項 VL 可使用在不同的品質(zhì)特性。表 1 的批量與 VL 決定樣本代字 CL ，表 2 計數(shù)值抽樣、表 3 計量值抽樣與表4連續(xù)性抽樣的 VL 和 CL 決定產(chǎn)品的抽樣計劃，用以評估產(chǎn)品符合合約和規(guī)格需求的程度，抽樣合格的產(chǎn)品可通過轉(zhuǎn)換法則在下次抽樣時執(zhí)行減量檢驗。 抽樣水準分成正常檢驗、加嚴檢驗與減量檢驗等三階段，除非另有其它規(guī)定， VL 值以正常檢驗為啟始，加嚴檢驗的 VL 在表2與表3的左邊，減量檢驗則在右邊，而表 4 的執(zhí)行方式則較復雜，請參照表

19、 4 附注說明。每一項品質(zhì)特性的抽樣水準不能改變。除非執(zhí)行轉(zhuǎn)換法則。 正常檢驗、加嚴檢驗及減量檢驗的轉(zhuǎn)換法則系根據(jù)不同的 VL 在表 2 、 3 與 4 中執(zhí)行抽樣檢驗，轉(zhuǎn)換法則的運作與糾正的結(jié)果無關，僅與初檢的結(jié)果有關。4 、各項抽樣標準執(zhí)行說明： 計數(shù)值抽樣：正常檢驗、加嚴檢驗與減量檢驗的抽樣計劃如表 2 所示，表中樣本大小需隨從批中隨機抽出，經(jīng)檢驗若無不合格件產(chǎn)生（零不良）則該批允收。 計量值抽樣：A 、正常、加嚴檢驗與減量檢驗的抽樣計劃如表 3 所示，計量值抽樣不能任意使用，它必須假設數(shù)據(jù)的來源（量測結(jié)果）是獨立性的且符合常態(tài)分布，在相同條件下（ CL 及 VL ）計數(shù)值的檢驗結(jié)果，并

20、不保證與計量值的檢驗結(jié)果具有一致性。B 、計量值抽樣結(jié)果若屬允收，除必須所有樣本的測量結(jié)果均在規(guī)格之內(nèi)，且符合表 3 的 K 法（不良率的估計）或 F 法（過程變異量占公差的百分比）的判定準則，若上述兩者無法同時滿足則拒收。K 法：適合單邊規(guī)格與雙邊規(guī)格的產(chǎn)品· 單邊規(guī)格：若（ U-Xbar ） / K 或（ Xbar-L ） / K ，則產(chǎn)品允收。· 雙邊規(guī)格：若（ U-Xbar ） / K 且（ Xbar-L ） / K ，則產(chǎn)品允收。F 法：適合雙邊規(guī)格之產(chǎn)品者若 / （ U-L ） F ，則產(chǎn)品允收。Xbar= 樣本平均值， = 樣本標準差， U= 規(guī)格上限， L=

21、 規(guī)格下限。 連續(xù)性抽樣：1. 執(zhí)行連續(xù)性抽樣的前提：a) 移動性的產(chǎn)品。b) 在檢驗站或檢驗站附近，有足夠的空間、設備、人力可執(zhí)行 100% 檢驗。c) 此過程可生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品。2. 連續(xù)性抽樣計劃步驟：執(zhí)行時首先應依照表 4 篩選階段執(zhí)行 100% 檢驗，當符合下列條件時，可依表 4 進入抽樣階段。a) 全數(shù)篩選的同型態(tài)產(chǎn)品處在穩(wěn)定的狀態(tài)。b) 達到表 4 所規(guī)定的篩選數(shù)量。當下列條件發(fā)生后，應停止抽樣階段，而改為 100% 檢驗的篩選階段。a. 此生產(chǎn)過程被中斷三個工作天以上。b. 當此同型態(tài)產(chǎn)品處在穩(wěn)定的狀態(tài)。c. 在抽樣時有任何的不符合項目被發(fā)現(xiàn)。3. 對嚴重品質(zhì)特性的額外要求

22、如在抽樣階段發(fā)現(xiàn)嚴重品質(zhì)特性的不合格件，自上次合格件后的所有產(chǎn)品，均應執(zhí)行 100% 檢驗。4 、轉(zhuǎn)換法則： 正常檢驗轉(zhuǎn)換加嚴檢驗：當發(fā)生下列任一條件，則必須由正常檢驗轉(zhuǎn)換加嚴檢驗：A、計數(shù)值及計量值抽樣：最近 2-5 批中有 2 批被拒收。B、連續(xù)性抽樣：在目前的抽樣計劃（不論是抽樣或篩選階段）期間，于執(zhí)行 5 倍的樣本大小過程中（此處的樣本大小，應予）發(fā)現(xiàn) 2 個以上的不合格件。 加嚴檢驗轉(zhuǎn)換正常檢驗：當下列兩條件均符合時，則由加嚴檢驗轉(zhuǎn)換正常檢驗：A、不合格件的疵病原因已完成糾正。B、計數(shù)值及計量值抽樣：且連續(xù) 5 批被允收。C、連續(xù)性抽樣：在目前的抽樣計劃（不論是抽樣或篩選階段）期間，

23、于執(zhí)行 5 倍的樣本大小過程中，無任何的不合格件。 正常檢驗轉(zhuǎn)換減量檢驗：當下列四條件均符合時，則由正常檢驗轉(zhuǎn)換減量檢驗：A、計數(shù)值及計量值抽樣：連續(xù) 10 批被允收；連續(xù)性抽樣：在目前的抽樣計劃（不論是抽樣或篩選階段）期間，于執(zhí)行 10 倍的樣本大小過程中，無任何的不合格件。B、生產(chǎn)是在穩(wěn)定的階段。C、品質(zhì)系統(tǒng)正常運作，且表現(xiàn)被政府機構(gòu)或顧客認為滿意。D、政府機構(gòu)或顧客同意減量檢驗，始可進行。 減量檢驗轉(zhuǎn)換正常檢驗：當發(fā)生下列任一條件，則必須由減量檢驗轉(zhuǎn)換正常檢驗A、計數(shù)值及計量值抽樣：有 1 批被拒收。連續(xù)性抽樣：有任何不合格被發(fā)現(xiàn)；B、生產(chǎn)情況不規(guī)則與延遲。C、品質(zhì)系統(tǒng)運作表現(xiàn)被政府機構(gòu)

24、或顧客認為不滿意。D、政府機構(gòu)或顧客因其它生產(chǎn)條件之故，認為應回復正常檢驗。七、范例說明1、計數(shù)值抽樣：合約對品質(zhì)的要求指定為 VL- ，供應商的交運批量可依需要彈性調(diào)整，表 5 為最近 10 批依計數(shù)值抽樣的檢驗結(jié)果。2 、計量值抽樣：合約對品質(zhì)的要求指定為 VL- ，檢驗項目為操作溫度，規(guī)定下限為 180 ºF ，規(guī)格上限為 209 ºF ，該批產(chǎn)品的批量為 N=40，從表1之VL及批量查到CL為 A ，從表 3 之 VL 及 CL 查到樣本大小為 n=4 。假設此 4 件樣本的量測數(shù)據(jù)為 197 、 188 、 184 及 205 ，計算結(jié)果如下所示：Xbar=193

25、.5, =9.399（UXbar）/=1.649（XbarL）/=1.436，/（UL）=0.324 K 法：從表 3 之 VL-I 及 CL （ A ）查出 K=1.21, 計算結(jié)果 1.649 與 1.436 均 K. F 法從表 3 之 VL-I 及 CL(A) 查出 F=0.370, 計算結(jié)果 0.324<F 。結(jié)論： K 法及 F 法均符合，故該產(chǎn)品允收。3、連續(xù)性抽樣：合約對品質(zhì)的要求指定為 VL- ，生產(chǎn)期間為八小時，生產(chǎn)批量約 700 到 800 個工件，依表 及批量，可查出 CL 為 C ，篩選階段的數(shù)量為116。抽樣階段的頻率為 1/48 ，表 6 為制程抽樣狀況的檢

26、驗結(jié)果。表 5 計數(shù)值抽樣檢驗范例批號批量樣本代字樣本大小不合格件數(shù)品質(zhì)判定抽樣等級備注15000D1602拒收正常開始為正常檢驗2900A800允收正常最近 2-5 批中有 2 批不合格，下一批將加嚴檢驗。33000C1281拒收正常采用 左邊 V 之樣本大小41000B2560允收加嚴51000B2560允收加嚴6900A1920允收加嚴72000C3200允收加嚴82500C3200允收加嚴過程已得到糾正，連續(xù) 5 批均允收，下一批轉(zhuǎn)正常檢驗。93000C1280允收正常回到 之樣本大小105000D1600允收正常表 6 連續(xù)性抽樣檢驗范例產(chǎn)品序號樣本代字頻率或抽樣事件/行動1等級1C

27、1正常開始生產(chǎn)，進行 116 件之篩選8C1正常發(fā)現(xiàn) 1 件不合格件，重新計數(shù)124C1正常連續(xù) 116 件合格，轉(zhuǎn)為抽樣階段，頻率為 1/48170C1/48正常第一批選取的隨機樣本：結(jié)果合格9697C1/48正常1.連續(xù) 200 件（10倍的樣本大小）抽樣：樣本合格2.轉(zhuǎn)減量檢驗，頻率為 1/68 （注：據(jù)表2，在CL=C及VL時，樣本大小為20）9769C1/68減量隨機樣本抽取，頻率 1/68 ，結(jié)果合格。13982C1/68減量1. 生產(chǎn)批量增加三倍 (2100至2400件)2. 結(jié)束CL=C而以CL=E（重依批量查表1）階段進行抽樣階段。3. 另因現(xiàn)在VL及減量階段，查表4，頻率為

28、1/136。14121E1/136減量在新頻率 1/136 下 , 第一件隨機樣本抽取 , 結(jié)果合格 , 繼續(xù)隨機抽取樣本。16290E1/136減量1. 發(fā)現(xiàn)一件不合格品。2. 轉(zhuǎn)回正常抽樣。3. 開始篩選階段，進行數(shù)量228件之篩選，因目前處在CL=E及VL階段。16518E1正常連續(xù)228件均合格，開始抽樣階段，頻率1/96八、VL值的指定及選用在MIL-STD-1916中，并沒有特別指出VL如何指定，其實可以利用OC曲線分析，對表2進行轉(zhuǎn)換，計算其不良率的估計值（在N10n狀況下），如表7所示，顧客可根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)要求，對照此表的不良率，制定合約所需的CL與 VL ，用以決定交付產(chǎn)品的抽樣數(shù)，同樣的亦可利用OC曲線分析，將表2所顯示的允收概率加以估計，如表8所示，在相同不良率與允收水準（Ac=0，Re=1）下，允收機率愈小對品質(zhì)要求愈嚴格。表7計數(shù)值抽樣（允收概率L(Pc)=0.9 ,Ac=0,Re=1）的不良率(%)樣本代字 CL驗證水平 VLTR不良率 %A0.0030.0080.020.050.130.330.872.13.45B0.0020.0060.0160.040.110.260.661.743.45C0.0020.0050.0130.030.080.220.531.313.45D0.0010.0040.010.030.070.160.441.052.