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文檔簡介
1、精品變更履歷版本變更內容描述更新日期修訂人V1.0初版發(fā)行?目的為了加強公司信息化系統(tǒng)的管理,確保數(shù)據(jù)的安全性和準確性,促進公司ERP管理工作規(guī)范有序,結合本公司特點,特制定本制度;為了加強對企業(yè)信息化建設的統(tǒng)一規(guī)劃及管理,本著合理使用、提高效率的原則,特制定本管理規(guī)章制度;為了加強企業(yè)運營和管理的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),以數(shù)據(jù)指標管理公司,便于提供準確數(shù)據(jù)的給公司領導層決策,特制定本制度;?適用范圍本規(guī)定適用于全公司。?名詞解釋1. ERP:企業(yè)資源計劃即ERP(EnterpriseResourcePlanning)ERP是一個以管理會計為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、跨公司、甚至跨集團整合實時信息的企業(yè)管
2、理軟件。針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財務流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。2. 主要責任:各業(yè)務部門為各信息化系統(tǒng)使用中的第一責任部門,對本部門模塊負責,財務對總數(shù)據(jù)負責。感謝下載載3. 激勵:對核心操作人員適當激勵,調動核心操作人員工作積極性,鼓勵其完善公司運營數(shù)據(jù),跟進業(yè)務流程流轉,保證公司業(yè)務更高效、準確的運轉,保障公司賬務數(shù)據(jù)的準確性。4. 培養(yǎng):對核心操作人員培訓、激勵,使其用信息化的思想處理業(yè)務,并且適當?shù)膮⑴c管理業(yè)務,為公司培養(yǎng)高素質的后備人才。5. 獎懲:對核心操作人員、基礎操作人員、各業(yè)務模塊領導等相關人員全面覆蓋獎懲,保
3、證數(shù)據(jù)和流程的準確性、及時性。6. 培訓:對公司全體員工培訓,滿足業(yè)務操作技能需要,提高公司員工計算機操作水平。7. 稽核:通過定期激勵和獎懲,保障公司業(yè)務高效、準確的運轉,保障公司運營數(shù)據(jù)的及時和準確保障公司賬務數(shù)據(jù)的準確性。8. 運營數(shù)據(jù):公司運營管理的各控制點、報表、指標等,公司業(yè)務數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的內容。9. 實施和維護:各部門提出需求或者信息化建設規(guī)劃,經(jīng)公司評估和批準,IT部充分調研業(yè)務部門相關業(yè)務,并通過外部顧問或者其他措施提煉和整合業(yè)務部門業(yè)務,經(jīng)公司審批,IT部門制定計劃,在公司政策和外部顧問公司支持下,經(jīng)業(yè)務部門大力配合,按時完成相關計劃。10. 二次開發(fā):在信息化系統(tǒng)標準功能不滿
4、足業(yè)務的情況下,業(yè)務部門提出開發(fā)需求,經(jīng)過公司評估和批準,IT部負責收集需求和按照需求進行二次開發(fā)。?功能權責1. 信息化領導小組:企業(yè)信息化建設由信息化項目領導小組統(tǒng)一制定規(guī)劃,并納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃需經(jīng)公司研究通過。2. 信息化項目領導小組組成成員:組長-總經(jīng)理副組長-管理中心副總經(jīng)理組員-各職能部門負責人1. 信息化項目領導小組的職責為:在企業(yè)特定發(fā)展戰(zhàn)略目標的指引下,結合企業(yè)的管理需求、業(yè)務流程和信息化實施小組提交的信息化建設建議,對企業(yè)信息化建設目標、內容及資金保障進行整體規(guī)劃,全面系統(tǒng)地指導和審批信息化實施小組做好企業(yè)的信息化建設工作。2. 信息化實施/運維/開發(fā)小組:企業(yè)信息化
5、建設具體事務由信息化項目實施小組統(tǒng)一組織實施。1.信息化項目實施小組組成成員:組長-管理中心副總經(jīng)理副組長:IT部經(jīng)理副組長-各職能部門負責人組員一系統(tǒng)管理員、核心操作人員、基礎操作人員、IT部實施人員1.信息化項目實施小組的職責為:根據(jù)項目領導小組的信息化建設規(guī)劃,制定階段性目標,統(tǒng)一安排人員組織實施,并在具體實施過程中總結信息化建設經(jīng)驗,形成相關建議定期反饋至項目領導小組。1 .信息化稽核/獎懲小組:企業(yè)信息化建設成果由信息化稽核小組統(tǒng)一組織。1 .信息化項目稽核小組組成成員:組長一管理中心副總經(jīng)理副組長:IT部經(jīng)理組員一核心操作人員、IT部實施人員、各部門流程制度管理員1 .信息化項目稽
6、核小組的職責為:根據(jù)項目領導小組的信息化建設規(guī)劃,制定獎懲性制度,統(tǒng)一安排人員組織稽核,并給公司提交稽核和經(jīng)營數(shù)據(jù),形成建議文件,定期反饋至項目領導小組。2 .制度說明(考核內容說明)3 .模塊權責表:模塊責任領導對該業(yè)務模塊數(shù)據(jù)、實施、項目推進負責,詳情請見附件4 .跨中心合作機制5 .ERP是一個以管理會計為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、跨公司、甚至跨集團整合實時信息的企業(yè)管理軟件。針對物流、財務流、信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件;6 .IT部負責系統(tǒng)實施、推進、二次開發(fā)、維護,財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性負責,財務部應對其他部門提出具體操作要求,IT部協(xié)助財務部將操作要求落實到責任人,并與財務部
7、一起監(jiān)督;7 .IT部負責與財務部一起,指導其他部門制定模塊操作手冊;8 .PMC等其他部門應該嚴格按照財務和IT的規(guī)定,針對系統(tǒng),建立崗位操作手冊;9 .各部門反映的問題點,IT部可以以現(xiàn)場確認、小范圍會議討論、擴大范圍會議確認等方式,確定解決方案,形成會議紀要,并按照會議紀要文件或者相關制度監(jiān)督執(zhí)行;10 .會議紀要文件必須包含會議時間、參會人、問題點、解決方案、完成時間(可選)、責任(獎懲)、簽字等。11 .核心操作人員激勵和培養(yǎng)12 .核心操作人員參考崗位表核心操作人員崗位參考表部門崗位(不限于此表,可以參考實際工作內容)標準/參考人數(shù)合計財務部應收會計、應付會計、總賬會計、成本會計、
8、稽核工程師6/238/24PMCMC物控專員、PC計劃專員、倉庫賬務員10/7采購部采購主管0國內銷售中心訂單專員、統(tǒng)籌專員、出貨專員3/3國際銷售中心訂單專員、統(tǒng)籌專員、銷售助理3/3研發(fā)中心PDM專員、BOM專員、料品工程師3/2一電精密MC物控專員、PC計劃專員、倉庫賬務員4/4安贏MC物控專員、PC計劃專員、倉庫賬務員3/2人事部考勤專員、薪資專員2/0IT部實施工程師/開發(fā)工程師3/11 .核心操作人員推薦標準1 .參考核心操作人員參考表;2 .主管級(含)以上不計入激勵;3 .崗位工齡三個月以下不計入激勵;4 .本職工作完成,當月無IT管理違規(guī)記錄(詳見其他IT部各制度文件,違規(guī)條
9、數(shù)(非行為)約240條以上),且當月工作積極、負責,數(shù)據(jù)提供準確和及時,配合IT部門和其他部門及時;5 .積極參與運營數(shù)據(jù)稽核工作、ERP業(yè)務實施和推進工作、報表準確提交等;6 .IT部核心操作人員不參與該激勵;7 .積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務中存在的問題,參與解決方案制定,并協(xié)助推進解決方案等,可以依高標準激勵,對公司業(yè)務貢獻較大的,并按貢獻程度計嘉獎或小功或大功1次.1.核心操作人員激勵流程每月25號前由IT部提交核心人員獎勵名單,經(jīng)部門領導、管理中心副總、總經(jīng)理審批,在當月工資中體現(xiàn).1.核心人員人數(shù)和激勵金額為了不與部門內部的績效考核機制沖突,激勵方式為現(xiàn)金激勵,人數(shù)每月10-20人(50%
10、左右),金額150-250元/人,總計金額約1500-5000元每月。1. 全體操作人員獎懲2. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務中存在的問題,獎勵績效2分/次;3. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務中存在的問題,參與解決方案制定,獎勵績效3分/次;4. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務中存在的問題,參與解決方案制定,并協(xié)助推進解決方案等,獎勵績效5-10分/次,并計小功一次;5. 提交關鍵指標報表開發(fā)需求的,獎勵績效3-5分;對系統(tǒng)推進過程中關鍵數(shù)據(jù)提供極其不配合的,扣績效3-5分/次;6. 對系統(tǒng)提供有建設性的建議并經(jīng)采納的,獎勵績效2-4分;7. 以上獎勵如果是當月信息化建設核心人員激勵申請表x年x月中人員,獎勵不重復8.
11、 其他獎懲措施見其他相關制度文件(違規(guī)條數(shù)(非行為)約240條以上),或者簽字檔的會議紀要文件(192.168.15.10b-部門共享區(qū)5.IT共享公司信息化建設工作聯(lián)絡書&會議紀要),每月扣分上限為20分/人;9. 各部門系統(tǒng)操作用戶不達標扣績效時,部門領導負連帶責任(扣分標準:為本部門系統(tǒng)操作用戶總扣分值1/5(取整),5分(含)以下不計連帶責任,每月扣分上限為20分/人,部門員工加分不能抵消扣分);10. 針對工作中明顯的不負責任的行為造成扣分,IT部可以額外申請行政處罰(警告、記小過、記大過);11. 對于極少數(shù)嚴重的違規(guī)操作,影響企業(yè)正常運作,給公司帶來較大損失的將由IT部組
12、根據(jù)情節(jié)嚴重程度上報公司,經(jīng)公司領導批準給予降職、降薪、辭退等處罰,并按照相關制度賠償公司損失。12. 培訓13. IT部定期和不定期組織相關技能培訓,培訓方式分為培訓室培訓、單對單操作培訓、外部顧問培訓;14. 信息化系統(tǒng)基層操作人員首先由各部門內部組織業(yè)務操作培訓,無內部工作交接的可以申請IT部培訓;15. 原則上信息化系統(tǒng)核心操作人員要持證或者考核上崗;16. 為提升公司團隊合作能力,督促領導對部門員工平時操作進行監(jiān)督,提高企業(yè)運作效率減少了人為的錯誤并且可以對錯誤進行事后追蹤,激發(fā)公司員工創(chuàng)新,IT部會不定期組織對部門領導進行信息化培訓;17. 培訓實際操作可參考公司培訓相關制度,操作
13、人員多次培訓(5次以上)仍然無法勝任系統(tǒng)操作的,IT部可以建議調崗;18. 培訓的根本目的在于為公司當前和未來培養(yǎng)有信息化思維能力的管理者,使公司各環(huán)節(jié)信息有條件的共享;打通和簡化流程流通環(huán)節(jié),加快業(yè)務流程重組;使公司業(yè)務開展有章可循、結果有跡可查;使公司工作效率提升,通過合理的計劃控制公司運營成本和產品成本;為公司進一步擴大規(guī)模規(guī)范制度和流程;提高公司競爭優(yōu)勢。19. 運營報表指標20. IT部調研整理公司運營的相關報表指標,經(jīng)過信息化系統(tǒng)(手工的除外)設置或者二次開發(fā),形成報表;21. 按照相關模塊責任制,IT部推進核心操作人員或者部門領導負責制,使用信息化手段,完整和準確的為公司提供各種
14、報表、指標數(shù)據(jù)報告;22. IT部可以匯總公司的各種指標和報表(在信息化系統(tǒng)中),配合各系統(tǒng)核心操作人員每月為公司提供報表;23. 對運營數(shù)據(jù)提供不力的不能申請核心人員激勵款項,并按照相關詳細的制度文件進行處罰;24. 運營數(shù)據(jù)/指標中的未達標項依據(jù)公司其他制度執(zhí)行。25. 稽核26. 本篇的稽核包含運營數(shù)據(jù)、制度流程、業(yè)務推進、系統(tǒng)操作等方面;27. 稽核證據(jù)來源:數(shù)據(jù)、報表、指標負責人都可以提交稽核證據(jù);IT部定期稽核;IT部指定核心操作人員提供等;28. 稽核結果由IT部報公司審批,經(jīng)簽字確認,根據(jù)相關規(guī)定進行獎懲;29. 稽核結果依相關規(guī)定公布,并提供申訴通道;30. 稽核結果如果制度
15、依據(jù)充分,公布流程充分,責任人不簽字可由直接或間接領導代為簽字生效。6 執(zhí)行表單6.1 派生表單6.1.1 信息化建設考核統(tǒng)計表x年x月表單編碼:AEE-RR-047-016.1.2 信息化建設核心人員激勵申請表x年x月表單編碼:AEE-RR-047-026.2 引用表單6.2.1 ERP單據(jù)應用責任人表表單編碼:AEE-rr-002-027 參考文件公司相關制度文件8附件信息化系統(tǒng)模塊權責表9說明9.1 本規(guī)定經(jīng)管理中心負責人批準之日起施行。9.2 本規(guī)定解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸IT部。9.3 本規(guī)定的修訂由IT部提出,廢止權歸公司附件:信息化系統(tǒng)模塊權責表系統(tǒng)模塊責任部門在耳J丁P系統(tǒng)操作單據(jù)
16、操作用戶數(shù)據(jù)審核責任領導系統(tǒng)管理/維護ERP小組1整個ERP系統(tǒng)所有成員ERP組長ERP組長銷售管理商務部業(yè)務部2客戶檔案信息商務跟單應收會計/商務主管財務經(jīng)理/商務主管3預測訂單商務跟單商務主管商務主管專員4銷售訂單商務跟單、業(yè)助商務主管/應收會計/PMC專員商務主管銷售總監(jiān)5出貨單商務跟單應收會計PMC倉官貝商務主管財務經(jīng)理倉庫主管6退回處理銷售退回收貨商務跟單應收會計倉管員、售后工程師商務主管/財務經(jīng)理品質經(jīng)理采購管理采購部7供應商信息核價單(價目表、調價單)采購開發(fā)工程師采購文員采購主管采購總監(jiān)財務經(jīng)理采購主管采購總監(jiān)財務經(jīng)理8采購訂單采購員采購主管/采購總監(jiān)財務經(jīng)理/財務總監(jiān)采購主管
17、/采購總監(jiān)財務經(jīng)理/財務總監(jiān)PMC部請購單MC物控員PMC主管PMC主管9制造副總10標準收貨PMC倉管員倉庫賬務員倉庫主管11采購退貨單PMC倉管員倉庫賬務員倉庫主管采購主管采購主12采購總管委外管理采購部委外采購訂單采購員監(jiān)財務經(jīng)理財務總監(jiān)采購總監(jiān)PMCPMC請購MC物控PMC主管部13單員主管制造總監(jiān)14委外領料單MC物控員PMC主管PMC主管制造副總15委外收貨單PMC倉管員倉庫賬務員倉庫主管16委外退料單PMC倉管員倉庫賬務員倉庫主管17委外核銷單PMC倉庫賬務倉庫主倉管員管員售后專售后工商務主替庫存管理財務部/PMC部/倉庫組18雜收單員PMC及倉庫研發(fā)倉管程師倉庫賬務員研發(fā)倉管呂
18、PMC/倉庫主管開發(fā)經(jīng)理售后商務主19雜發(fā)單專員PMC及倉庫研發(fā)售后工程師倉庫賬務員研發(fā)倉管管PMC/倉庫主管開發(fā)經(jīng)倉管理商務主PMC管20及倉倉庫賬務PMC/調入單庫員倉庫主研發(fā)研發(fā)倉管管倉管開發(fā)經(jīng)理業(yè)務業(yè)務總21借出單助理商務跟單電商倉庫賬務員研發(fā)倉管監(jiān)商務主管PMC專員主管PMC開發(fā)經(jīng)人員理研發(fā)倉管22還入單售后專員商務跟單PMC人員研發(fā)倉管售后工程師倉庫賬務員研發(fā)倉管商務主管PMC主管開發(fā)經(jīng)理23盤點差異單PMC人員倉管員財務成本會計PMC主管倉庫主管財務經(jīng)理24月結、日關賬財務會計財務經(jīng)理工程數(shù)據(jù)開發(fā)部25料品ERP維護員BOM工程師開發(fā)經(jīng)理26物料清單(BOM)BOM工程師ERP維護員開發(fā)經(jīng)理27工程受更單BOM工程師ERP維護員開發(fā)經(jīng)理生產管理/MRP需求計PMC部/生產部28計劃者工作臺PMC人員PMC人員PMC主管劃29計劃訂單釋放PMC人員PMC
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