公司培訓(xùn)制度

1、公司培訓(xùn)管理制度一、目的：為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升員工參與的積極性，提升員工整體素質(zhì)、專業(yè)技能，增強(qiáng)公司員工對(duì)本職工作的熟練與對(duì)企業(yè)文化的了解，有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)文化精神，特制定培訓(xùn)管理制度（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。二、適用范圍：凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。三、權(quán)責(zé)劃分1、綜合管理部權(quán)責(zé)1 ）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2 ）擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃；3 ）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；4 ）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；5 ）檢查、評(píng)估

2、培訓(xùn)的實(shí)施情況；6 ）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；7 ）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；8 ）追蹤考查培訓(xùn)效果；9 、各部門權(quán)責(zé)1 ）制定部門培訓(xùn)計(jì)劃；2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；四、培訓(xùn)管理2 、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。3 、公司培訓(xùn)制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4 、公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)

3、行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助及配合。五、培訓(xùn)體系1、新員工入職培訓(xùn)：協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。（1）新入職員，根據(jù)入職情況，一般在入職后的第一季度集中培訓(xùn)。（2）新員工轉(zhuǎn)正前，所在部門及綜合部將對(duì)其進(jìn)行考核，考核成績(jī)將作為轉(zhuǎn)正通過的重要依據(jù)之一。?課堂表現(xiàn)以培訓(xùn)紀(jì)律為標(biāo)準(zhǔn)，由培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)員具體表現(xiàn)給予相應(yīng)評(píng)價(jià)，占當(dāng)次考核成績(jī)的10%?評(píng)估表填寫：反映真實(shí)的意見，提出有見地的改善意見，由綜合部考評(píng)，占當(dāng)次考核成績(jī)的10%?課后安排的閉卷考試，占當(dāng)次考核成績(jī)的80%2、在職員工培訓(xùn)：為增強(qiáng)在職員工的業(yè)務(wù)技能、提高工作效率，培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)積極性。1) 充

4、分利用公司內(nèi)部可用資源。2) 不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。3) 培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。3、外送培訓(xùn)：為開拓員工思維，提高理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)能力，公司將不定期組織優(yōu)秀員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)銷商組織的培訓(xùn)課程或外聘培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)。1) 培訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守對(duì)方公司的培訓(xùn)要求和本公司的培訓(xùn)規(guī)定，珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用。2) 外訓(xùn)內(nèi)授：要求每一位被培訓(xùn)人員學(xué)完后，提交學(xué)習(xí)心得，并公開授課。3) 外出培訓(xùn)回來，需將聽課資料原件、培訓(xùn)證書或復(fù)印件交回公司存檔，外派學(xué)習(xí)人員需寫心得筆記并在早會(huì)上與大家分享，外派學(xué)習(xí)被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)為先進(jìn)的，憑先進(jìn)證

5、書，公司給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。4) 公司安排的培訓(xùn)，由公司出資，培訓(xùn)期間員工視為正常上班。5) 由公司出資外送或外聘講師的培訓(xùn)，員工必須在公司服務(wù)滿一定期限，培訓(xùn)后不滿服務(wù)期離職人員，必須按比例向公司補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)，具體詳見明細(xì)。4、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂。1) 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由綜合部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。2) 部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反饋給綜合部統(tǒng)籌規(guī)劃。六、獎(jiǎng)懲制度：1、獎(jiǎng)勵(lì)：1) 、每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司將安排閉卷考試，并根據(jù)考試成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)100元、7

6、0元和50元，處罰(80分以下倒數(shù))：第一名50元；第二名：30元；第三名20元；2) 、新員工入職培訓(xùn)的考試成績(jī)作為其轉(zhuǎn)正的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之一，不參與前一項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。2、處罰：對(duì)有曠課、遲到、早退、不專心接受培訓(xùn)等不良課堂紀(jì)錄的學(xué)員，按如下規(guī)定樂捐：1 ）遲到、早退5元/次；曠課10元/次；2 ）對(duì)上課不作筆記，不專心聽課的學(xué)員，綜合部人員進(jìn)行記錄，樂捐5元/次；3 ）員工參加培訓(xùn)，須在簽到表上簽名，嚴(yán)禁代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽人和被代簽人均按5元/人次樂捐。+-七、培訓(xùn)規(guī)章1、凡公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，2、各項(xiàng)培訓(xùn)相關(guān)人員需提前到場(chǎng)，辦理簽到手續(xù)，3 、不得大聲喧嘩、吵鬧、交頭接耳

7、、吃東西，不得隨意走動(dòng)、擅自離席。參訓(xùn)人員所攜手機(jī)調(diào)整為振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)，保持會(huì)場(chǎng)安靜、記錄筆記、積極配合。4 、培訓(xùn)結(jié)束后，各員務(wù)必?cái)y帶好個(gè)人物品并將座椅整理好，禁止隨地亂扔垃圾、紙屑。5 、綜合部將每次培訓(xùn)成績(jī)計(jì)入員工個(gè)人檔案，作為評(píng)選優(yōu)秀員工、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)整薪資等重要依據(jù)。八、授課津貼考核1、講師授課后，學(xué)員考試評(píng)均分為90（含）分以上，授課津貼80元/課時(shí)；學(xué)員考試評(píng)均分為60（含）至90分，授課津貼50元/課時(shí)；學(xué)員考試平均分60分以下，無授課津貼，無需考試授課均按50元/課時(shí)2、授課津貼隨工資一起發(fā)放。九、培訓(xùn)的組織保障1 、綜合部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部，將培訓(xùn)工作做好。2 、各部門必須以書面形式向綜合部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，綜合部根據(jù)據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。3 、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。十、員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程1 、由綜合部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)每季度前15天，向全體員工發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃課程及需求調(diào)查表，根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告，并與部門負(fù)責(zé)人商議后，做出公司詳細(xì)的季度培訓(xùn)計(jì)劃。2 、外請(qǐng)專家培訓(xùn)，綜合部要做好選定課題外請(qǐng)專家費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)場(chǎng)地技術(shù)支持參培人員管理培訓(xùn)