梧州東園家酒營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告范本

1、梧州東園家酒營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告Record the situation and lessons learned, find out the existing problems andform future countermeasures.姓 名： _單 位： _時(shí) 間： _FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào)： FS-DY-39762梧州東園家酒營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告使用備注：該資料可用于在一定周期內(nèi)的結(jié)果進(jìn)行篩查，評(píng)估，并對(duì)成果的不足進(jìn)行分析，以便從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并形成今后的對(duì)策。文檔可直接下載或修改，使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。鑒于當(dāng)今保健酒市場(chǎng)混亂，保健酒酒種繁多，功效更是被有心人吹得五

2、花八門(mén)、無(wú)所不能。在梧州的保健酒商品市場(chǎng)尚未成熟之際，創(chuàng)立一個(gè)永久品牌引導(dǎo)市場(chǎng)正常發(fā)展，引導(dǎo)正確的消費(fèi)需求，是必要的。東園家酒的出現(xiàn)將正確樹(shù)立梧州消費(fèi)者的保健酒意識(shí)觀。至此，我小組的7 個(gè)成員利用課外時(shí)間在梧州市場(chǎng)進(jìn)行了一次東園家酒營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)東園家酒在梧州的各種問(wèn)題情況作了一番了解。本次市場(chǎng)調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷110 份，回收 102 份，兩份無(wú)效。調(diào)查內(nèi)容包括產(chǎn)品功效、廣告、渠道等內(nèi)容。一、保健酒市場(chǎng) 根據(jù)調(diào)查顯示： 18的消費(fèi)知道保健酒可增強(qiáng)免疫力、抗疲勞； 17的消費(fèi)者了解保健酒有美容養(yǎng)顏、補(bǔ)血益氣的功效；49的消費(fèi)者將保健酒的功效定位于補(bǔ)腎、壯陽(yáng)； 6的消費(fèi)者了解到某些保健酒

3、有抗風(fēng)濕、抗骨質(zhì)疏松、健腦的功效； 8的消費(fèi)者在保健酒功效選擇上表明他們了解不同的第2頁(yè)/總6頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE保健酒的有多種功效；2的消費(fèi)者對(duì)這個(gè)市場(chǎng)無(wú)任何了解。保健酒的功效側(cè)重點(diǎn)各有不同的，它不是藥而是酒，但 49的消費(fèi)者將保健酒的功效著眼于壯陽(yáng)，這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)保健酒的市場(chǎng)還不是很了解以及保健酒市場(chǎng)尚未形成行規(guī)。在對(duì)保健酒購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查當(dāng)中，29的消費(fèi)者信任親朋好友的介紹； 21的消費(fèi)者會(huì)去聽(tīng)取專業(yè)賣(mài)酒或有經(jīng)驗(yàn)人士的意見(jiàn)；42的消費(fèi)者相信品牌；在業(yè)務(wù)員介紹下會(huì)去購(gòu)買(mǎi)的有2的消費(fèi)者；視情況而定的消費(fèi)者占據(jù)7。這說(shuō)明，在中國(guó)市場(chǎng)上，品牌是個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的綠色通

4、行證，品牌聲勢(shì)強(qiáng)大也就意味著更高的品牌價(jià)值。二、東園家酒營(yíng)銷(xiāo)東園家酒源于廣西省北海市合浦縣東園飯店黃氏祖?zhèn)髅胤剑幸话俣嗄隁v史，是合浦民間盛傳珠鄉(xiāng)三件寶：珍珠、海牛、東園酒其一。東園家酒的品牌主要影響區(qū)域在兩廣地區(qū)。目前，東園家酒在梧州的產(chǎn)品打造已顯有成效。在經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的了解后，聽(tīng)說(shuō)過(guò)東園家酒品牌的消費(fèi)者占到了61；對(duì)東園家酒的產(chǎn)品及銷(xiāo)售等方面基本了解的有11； 5的消費(fèi)者表示對(duì)這個(gè)品牌很了解，對(duì)品牌之外的諸如廠家、銷(xiāo)售點(diǎn)等方面的信息動(dòng)態(tài)都比較清楚；23的消費(fèi)者表示對(duì)這個(gè)品牌還很第3頁(yè)/總6頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE陌生。東園家酒自XX年進(jìn)駐梧州， 目前在梧州的

5、專賣(mài)店只有蝶山二路的一家， 但已有 77 的消費(fèi)者對(duì)此品牌耳熟，這說(shuō)明東園家酒在梧州市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程是很順利的。在消費(fèi)者對(duì)東園家酒印象選擇項(xiàng)當(dāng)中，45的消費(fèi)者印象最深刻的就是東園家酒的廣告，也表明了東園家酒品牌打造的成功。東園家酒的本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)以酒的特色為主，藥的作用為輔的保健產(chǎn)品。主要用于調(diào)節(jié)人體生理機(jī)能，以保健、養(yǎng)生、健體為目的對(duì)風(fēng)濕骨痛、腎虛盜汗、耳鳴尿頻、消除疲勞、增加體力有顯著功效。在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功效的了解項(xiàng)上，24的消費(fèi)者對(duì)東園家酒的增強(qiáng)免疫力功能較為關(guān)注，5的消費(fèi)者了解其促進(jìn)睡眠的功效；57的消費(fèi)者知其保健功效，剩余的 14的消費(fèi)者知其包括美容、增強(qiáng)體力等多方面的功效。倒也沒(méi)有不知

6、道東園家酒是為何物的。在東園家酒價(jià)格方面，32的消費(fèi)者認(rèn)為東園家酒銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高；50的消費(fèi)者認(rèn)為東園家酒價(jià)格偏高，但因?yàn)楣πУ确矫娴脑?，此價(jià)格倒也還可以接受； 12的消費(fèi)者認(rèn)為這種保健酒的價(jià)格制定得比較合理，只要1的消費(fèi)者認(rèn)為東園家酒的價(jià)格偏低的，而據(jù)剩余的5的消費(fèi)者所說(shuō)，他們喝時(shí)有人請(qǐng)或別人送的，總第4頁(yè)/總6頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE之他們沒(méi)買(mǎi)多，所以他們對(duì)此幾個(gè)不了解。保健酒市場(chǎng)中，保健酒價(jià)格制定偏高時(shí)沒(méi)人買(mǎi)得起，低了消費(fèi)者懷疑其質(zhì)量，而東園家酒的價(jià)格是根據(jù)其性價(jià)比制定出來(lái)的，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。東園家酒是廠家直接設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，在銷(xiāo)售渠道上不免顯得過(guò)于單一，但這樣

7、一種的供貨渠道，到也可令產(chǎn)品資金回籠較為迅速以及產(chǎn)品銷(xiāo)售方案的制定。在調(diào)查過(guò)程當(dāng)中，消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的地點(diǎn)大致包括超市購(gòu)買(mǎi)、專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)、便利店購(gòu)買(mǎi)、親友相贈(zèng)、酒樓餐館推薦。其中，超市購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者占 35，專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的達(dá)25，親友相贈(zèng)的機(jī)率是8，酒樓餐館購(gòu)買(mǎi)的可能占到29。由此可見(jiàn)東園家酒的市場(chǎng)定位于餐飲與送禮是很有道理的。在東園家酒的媒體廣告?zhèn)鞑ブ校^為消費(fèi)者熟知的是廣播電視廣告，聽(tīng)眾占到42，戶外廣告也是東園家酒產(chǎn)品傳播的一大手段，此版塊的聽(tīng)眾達(dá)40，有10的消費(fèi)者在報(bào)紙雜志中關(guān)注到這個(gè)品牌，4的消費(fèi)者選擇在互聯(lián)網(wǎng)上了解到產(chǎn)品信息，剩余的4會(huì)通過(guò)口口相傳等方式了解產(chǎn)品。所以，會(huì)有 45的消費(fèi)者對(duì)東園家酒的廣告印象深刻，16的消費(fèi)對(duì)東園家酒的包裝設(shè)計(jì)類(lèi)的促銷(xiāo)是比較敏感的；東園家酒的口感給11的消費(fèi)者留第5頁(yè)/總6頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE下了印象， 而東園家酒的功效則得到18的消費(fèi)者認(rèn)可，10的消費(fèi)者對(duì)東園家酒的其他方面感興趣。最后一項(xiàng)題目是了解消費(fèi)者對(duì)東園家酒發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度，此項(xiàng)是對(duì)東園家酒營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面的改進(jìn)的意見(jiàn)。有失誤不可怕，知道錯(cuò)在哪便是企業(yè)發(fā)展的光明大道。在調(diào)查當(dāng)中，62的消費(fèi)者希望東園家酒不僅有品牌，還應(yīng)該將產(chǎn)品的功效讓更多的人熟知，這才是產(chǎn)品銷(xiāo)售的本位；28覺(jué)得東園家酒的口感可以再改進(jìn)；在產(chǎn)品包裝