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文檔簡介

1、校園二手市場調(diào)研報告 鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2012.11.25前言 二手商品就是那些商品的性能仍然能滿足人們的需要,只是經(jīng)過人們使用了一段時間而已,在日常生活中,人們會消費很多商品而其中一些商品在人們得到滿足之后仍能繼續(xù)誒使用,但其所有者不太愿意繼續(xù)使用,因此這部分商品就淪為二手商品.在處理二手商品時人們普遍感到很棘手,因為人們往往對這些商品感到棄之可惜,留之無用。 二手商品物美價廉,起到調(diào)節(jié)余缺、節(jié)約社會資源地作用,同時也能讓在校大學(xué)生接受 。我們的二手市場營銷的主要對象是在校的學(xué)生,其中的二手商品市場還是很大的,大學(xué)生是主要的消費者,加上大學(xué)生的消費觀念與時俱進。另一方面,大學(xué)生消費較為

2、沖動,通常情況下,學(xué)生手上都有幾件或者十幾件二手商品,其次就目前學(xué)校的情況來看,學(xué)校并沒有一個很好的二手交易平臺二手商店更加沒有,而人們對于手上的二手商品又迫切的想出售或交換一些其他的二手商品.因此,在校開設(shè)一個二手商店并為學(xué)生提供一個良好的售后服務(wù),在學(xué)校還是相當(dāng)有市場的。 目錄1.市場分析2.環(huán)境分析3.問卷分析4.調(diào)查總結(jié)市場分析1.封閉性。信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈,產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于學(xué)生消費圈內(nèi)的口碑,是利用關(guān)系營銷手法的重要市場。2.開發(fā)成本低。3.集中性。校園市場消費集中,傳播廣,這樣花費的成本相對較低些。而且,有

3、效的信息傳達(dá)也比校園外市場上更迅速直接。4.延續(xù)性。校園市場是有未來導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。5.文化的獨特性。高等學(xué)校的文化既是校園文化的,又是社會文化的一部分,具有大眾化和獨特性綜合的特點。新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式,以此作為彰顯自身個性的方式,這些都預(yù)示著校園市場文化消費的巨大潛力。環(huán)境分析大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較具有趨同性,為二手交易市場提供了條件;高校的二手交易市場絕對是一個大市場,每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來報到,畢業(yè)生們不可能將幾年來存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅。學(xué)生們的消費水平本來也不高,都希望能買到物美價廉的商品,這

4、個時候,校園二手市場就顯得尤為重要。問卷分析據(jù)問卷顯示,大學(xué)生消費情況經(jīng)濟實惠的學(xué)生占60%,視需要而定的占32.5%,低廉為主的是7.5%。是否購買價位選擇 在校一年級學(xué)生經(jīng)常2.5%原價70%25%偶爾25%原價50%10%從不22.5%原價30%15% 在校二年級學(xué)生經(jīng)常0原價70%30%偶爾30%原價50%7.5%從不20%原價30%15%來源于調(diào)查對象的建議: 1)種類可以多點,范圍廣點,更便捷。 2)希望可以質(zhì)量好,態(tài)度好,價格合理。 3)商品要是適合學(xué)生的東西。問卷調(diào)查結(jié)果反饋: 1)加大宣傳力度,開拓市場。 2)商品種類盡可能齊全,滿足學(xué)生需求。 3)商品價格合理。 4) 完善

5、售后服務(wù),讓消費者無后顧之憂。 優(yōu)劣勢優(yōu)勢(1)首先我們與我們國家的構(gòu)節(jié)約型社會的大背景相適應(yīng),這一點就可以得到學(xué)校的支持,進入二手市場的門檻就會降低,同時在大學(xué)校園這個高素質(zhì)人才聚集的地方也可以很快的被同學(xué)們接受。(2)相對于校外的二手交易市場而言,我們的商品更能貼近同學(xué)們的生活。(3)另外,我們在學(xué)校里面開辦二手市場可以得到同學(xué)們的支持與信任。對于我們學(xué)生而言,二手商品是不錯的選擇,可能有些同學(xué)礙于面子不敢去購買它,但是二手商品確實能為我們節(jié)約很多資金,同時也能培養(yǎng)我們節(jié)約的好品質(zhì)。劣勢1經(jīng)驗不足,這一點是顯而易見的, 畢竟我們是新手,第一次辦二手交易市場,在某些方面肯定會有缺陷的。2.

6、資金不足。由于是在校學(xué)生所以在資金方面沒有太多的投入,在市場運轉(zhuǎn)起來后會出現(xiàn)資金運轉(zhuǎn)不周的情況,對此我們必須做好充分的準(zhǔn)備3. 知名度不足,市場比較窄。機會與挑戰(zhàn)機會在這個瞬息萬變的社會,信息的流通至關(guān)重要。我們的平臺,就是讓每個學(xué)生用最優(yōu)惠的價格在最短的時間里,買到最想要的東西。節(jié)省學(xué)生的時間,減少物流方面不需要的消耗,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。二手商品的銷售,在一定程度上促進了商品的循環(huán)利用,保護了環(huán)境,有利于可持續(xù)發(fā)展。在某些方面也解決了商品浪費的問題,有利于經(jīng)濟社會向著健康積極的方向發(fā)展,這是校園二手市場出現(xiàn)的必然趨勢。挑戰(zhàn)1.購買力強的人有更多其它的選擇。購買力比較強的消費者還、可以選擇更

7、多品牌和類型的商品,二手市場上的各類別商品對這一類購買力強的消費者來說,吸引力是很弱小的。2.在整個銷售市場上,銷售商品的商店有很多,包括各種類型,各種品牌的商店。作為剛剛興起的二手市場,沒有這些傳統(tǒng)市場和傳統(tǒng)商店的強大競爭力和品牌效應(yīng),市場上的所有商店也是二手市場面臨的巨大威脅。3.在這個巨大的銷售市場上,有很多商家為了贏得自己的強勁的競爭力,在市場上進行大幅度的折扣銷售,這個也是對二手市場的強大沖擊。眾多消費者在面對折扣商品和二手商品是,更加愿意選擇的大都是折扣商品。4.在面對二手市場上的商品時,很多消費者持有的是不信任態(tài)度。調(diào)查總結(jié) 構(gòu)建校園二手交易平臺體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的要求,將二手商品

8、充分合理的利用,不僅減少了資源浪費,減輕了環(huán)境負(fù)擔(dān),為需求雙方提供了一個共贏的平臺。高校二手交易平臺是高校學(xué)生交易所必需的,是根據(jù)在校學(xué)生交易的趨勢所形成的,它不僅滿足了廣大學(xué)子的要求,也體現(xiàn)了保護環(huán)境、充分利用資源的理念,是在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展、社會要求、環(huán)境保護等形式下產(chǎn)生的,構(gòu)建校園二手交易平臺體現(xiàn)了當(dāng)前發(fā)展的趨勢。 通過以上的調(diào)查以及分析,二手市場交易在校園內(nèi)需求是很多的,但是由于商品信息流通不行,扼殺了二手交易的平臺,結(jié)果造成了很多有價值的物品沒有發(fā)揮到他們應(yīng)有的作用。所以建立一個正規(guī)高校二手貨市場不僅可以幫助同學(xué)們很好的銷售自己的二手商品,這將會大大地增加二手商品的流通。而且我們也可以從

9、中受益。還可以使我們的資源得到了充分的利用,避免了資源的浪費,也為學(xué)生們在日常生活用品的開支節(jié)省了很大的費用。建立二手商品交易平臺具有諸多優(yōu)勢,其不僅現(xiàn)實需要強烈,而且理論依據(jù)充分,因此有必要盡快形成這一平臺的構(gòu)建方案并付諸實施。附錄 校園二手市場消費調(diào)查問卷您好,我們是鹽城衛(wèi)院的學(xué)生,目前我們正在進行一項校園二手交易市場需求的的市場調(diào)查,想聽聽您的真實反映和想法。希望您能在百忙之中抽出一點時間協(xié)助我們完成這項調(diào)查,您的意見將會對我們有很大幫助。謝謝您的支持!請在您認(rèn)為合適的選項的打“”1.您所在的年級是? A、大一 B、大二 C、大三 D.其他2、 您的消費習(xí)慣或消費理念? A、奢侈高檔 B

10、、經(jīng)濟實惠 C、低廉為主 D.視需要而定3、您購買過二手商品嗎? A、經(jīng)常購買 B、偶爾會買 C.從來不買4、您曾經(jīng)購買過以下哪些二手商品?(可多選)A、書籍類 B、運動器材類 C、盆栽類 D、電子耗材類 E、服飾類 F、小飾品類 G、生活用品 H、其他5、您一般通過什么渠道獲知二手商品的信息?(可多選) A、傳單 B、海報 C、朋友 D、網(wǎng)絡(luò) E、樓內(nèi)小廣告6、您曾經(jīng)在什么地方購買過二手商品?(可多選)A、從畢業(yè)生那里 B、在二手市場買的 C、網(wǎng)上 D.其他7、您認(rèn)為購買二手商品的好處有哪些?A、價格優(yōu)惠 B、節(jié)約資源 C、便捷 D、其他8、您在購買二手商品過程中存在的疑慮是什么?A、質(zhì)量問題 B、衛(wèi)生問題 C、心理作用 D、其他9、您能接受二手商品的價格范圍是多少? A、原價的70% B、原價的50% C、原價的30%

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