第二章 了解自我,感悟他人

1、第二章第二章 了解自我，感悟他人了解自我，感悟他人管理技能開發(fā)講義2022-2-162目目 錄錄第二節(jié) 如何提升自我意識2第一節(jié) 自我意識的概念與結(jié)構(gòu)3 1 第三節(jié) 自我測試與活動設(shè)計3 3管理技能開發(fā)講義2022-2-163學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解自我意識的概念和結(jié)構(gòu)了解自我意識的概念和結(jié)構(gòu)2.理解自我意識提升的一般規(guī)律理解自我意識提升的一般規(guī)律3.掌握自我意識提升的基本方法掌握自我意識提升的基本方法 返回管理技能開發(fā)講義2022-2-164校園案例校園案例 朱君是某重點大學(xué)2006級學(xué)生，軍訓(xùn)期間顯得抑郁寡歡，訓(xùn)練時無精打采；與寢室的同學(xué)交流不多，除了軍訓(xùn)，大部分時間在寢室睡覺；國慶后第一

2、次全體出操，他在寢室睡覺；上課第一個月有兩次曠課的記錄。管理技能開發(fā)講義2022-2-165校園案例校園案例 據(jù)了解，他家在農(nóng)村，還有一個弟弟在讀中學(xué)，家里人對他的期望比較高，中學(xué)時他學(xué)習(xí)非常刻苦，是老師夸獎和同學(xué)們追捧的對象。上大學(xué)后他覺得入校后首先是“無聊”的軍訓(xùn)，沒有什么學(xué)習(xí)任務(wù)，對專業(yè)學(xué)習(xí)感到很迷茫，學(xué)習(xí)不再有高中的風(fēng)光，寢室里大家談?wù)摰木W(wǎng)絡(luò)等話題他不懂，插不上話，一切不再如以前那樣得心應(yīng)手，很郁悶、消沉。管理技能開發(fā)講義2022-2-166第一節(jié)第一節(jié) 自我意識的概念與結(jié)構(gòu)自我意識的概念與結(jié)構(gòu)一、自我意識的概念一、自我意識的概念二、自我意識的結(jié)構(gòu)二、自我意識的結(jié)構(gòu)三、管理技能開發(fā)中自

3、我意識的主要領(lǐng)域三、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域 返回管理技能開發(fā)講義2022-2-167一、一、自我意識的概念自我意識的概念所謂自我意識是一個人對自己的意識，也就是主體我對客體我的看法。概括地說，自我意識包括個體對自身的意識和對自身與周圍世界關(guān)系的意識兩大方面。 返回管理技能開發(fā)講義2022-2-168二二、自我意識的結(jié)構(gòu)自我意識的結(jié)構(gòu)（一）形式角度的結(jié)構(gòu)（一）形式角度的結(jié)構(gòu) 1自我認識 2自我體驗 3自我調(diào)節(jié) 管理技能開發(fā)講義2022-2-169二二、自我意識的結(jié)構(gòu)自我意識的結(jié)構(gòu)（二）內(nèi)容角度的結(jié)構(gòu)（二）內(nèi)容角度的結(jié)構(gòu) 1生理自我 2心理自我 3社會自我 管理技能開發(fā)講義2022-2-

4、1610二二、自我意識的結(jié)構(gòu)自我意識的結(jié)構(gòu)（三）時空角度的結(jié)構(gòu)（三）時空角度的結(jié)構(gòu) 在時間和空間維度上，自我意識可分為現(xiàn)實自我、理想自我和鏡像自我。返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1611三、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域三、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（一）自我認識（一）自我認識 1知覺：個人收集感官信息并賦予其意義的過程。 （1）刻板印象 （2）選擇性知覺 （3）投射 （4）期望 （5）興趣 2學(xué)習(xí)風(fēng)格管理技能開發(fā)講義2022-2-1612三三、管理、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（二）自我體驗（二）自我體驗 包括了個體對自我情緒和情感的意識，包括對自

5、尊與自卑的理解，對自我情緒穩(wěn)定性的認識等。管理技能開發(fā)講義2022-2-1613三三、管理、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（二）自我體驗（二）自我體驗 1情商 指一個人識別和控制自己的情緒、認識他人情緒并進行協(xié)調(diào)的能力。管理技能開發(fā)講義2022-2-1614三三、管理、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（二）自我體驗（二）自我體驗 2自尊 是一種自我體驗，是個體對自己的價值大小和重要性的體驗。它包含兩種成分：一是個體尊重自己的情感體驗，即自尊心；二是與個體要求他人尊重自己的需要相聯(lián)系的情感體驗，即尊重感。管理技能開發(fā)講義2022-2-16

6、15三三、管理、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（三）自我調(diào)節(jié)意識（三）自我調(diào)節(jié)意識 指個體對于意志行為的自我意識，是個體控制和指導(dǎo)自己行動的意志體驗方式。管理技能開發(fā)講義2022-2-1616三三、管理、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（三）自我調(diào)節(jié)意識（三）自我調(diào)節(jié)意識 1模糊耐受性 指個體在多大程度上受環(huán)境威脅或難以應(yīng)付環(huán)境，如模糊性的情境，變化速度過快或無法預(yù)測，信息不充分或不清晰，或存在復(fù)雜性的情境。 2內(nèi)外控 指人們考慮自己能在多大程度上控制自己的命運方面所形成的態(tài)度。管理技能開發(fā)講義2022-2-1617三三、管理、管理技能

7、開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（四）價值觀與道德（四）價值觀與道德 1價值觀 指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總體評價和看法。 2道德 是一種品行的概念，這一概念充滿了一系列的價值觀，而這些價值觀確定了個人或團體的特性，并決定了他們的優(yōu)劣。管理技能開發(fā)講義2022-2-1618三三、管理、管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域（五）補充說明（五）補充說明 自我意識的四個方面自我認識、自我體驗、個人道德和價值觀、自我調(diào)節(jié)組成了自我概念的核心。個體看重什么，對自己感覺如何，針對他人如何表現(xiàn)，想得到什么和被什么所吸引，都深受個體的

8、情商、價值觀、學(xué)習(xí)風(fēng)格、變革取向的影響。 返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1619第二節(jié)第二節(jié) 如何提升自我意識如何提升自我意識一、提升自我意識的一般模式一、提升自我意識的一般模式二、自我分析二、自我分析三、自我表露三、自我表露四、認識他人四、認識他人通過與他人比較來認識自己通過與他人比較來認識自己五、各種經(jīng)歷五、各種經(jīng)歷六、測評工具六、測評工具 返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1620一、一、提升自我意識的一般模式提升自我意識的一般模式 一般而言，提升自我意識的方法包括自我評價、他人評價、比較、回顧和自測等幾個方面。返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1621二二、自我分析自我分析 指在自

9、己的各種經(jīng)歷或事件中將自己作為研究對象加以審視。 了解自我的途徑是對自己的行為、個性、態(tài)度和觀點進行思考、檢驗和分析。 具體分析的內(nèi)容包括行為、動機、思維模式、個性自我控制、態(tài)度、知覺等。返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1622三三、自我表露自我表露（一）自我表露的概念（一）自我表露的概念 指與他人分享自己的想法、感覺和觀點，這也是提升自我意識的一種手段。 管理技能開發(fā)講義2022-2-1623三三、自我表露自我表露（二）自我表露包含的要素（二）自我表露包含的要素 應(yīng)該表露的是想法而不是事實。 不斷增加表露的廣度和深度。 應(yīng)該表露的是目前的信息。 表露中的平等交換。管理技能開發(fā)講義2022-

10、2-1624三三、自我表露自我表露（三）自我表露的優(yōu)劣勢分析（三）自我表露的優(yōu)劣勢分析（四）喬哈里窗在自我意識提升中（四）喬哈里窗在自我意識提升中的應(yīng)用的應(yīng)用返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1625 四四、認識他人認識他人通過與他人比較來認識自己通過與他人比較來認識自己五、各種經(jīng)歷五、各種經(jīng)歷六、測評工具六、測評工具返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1626第三節(jié)第三節(jié) 自我測試與活動設(shè)計自我測試與活動設(shè)計一、自我意識的測評工具一、自我意識的測評工具二、提升自我意識的具體活動二、提升自我意識的具體活動返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1627一一、自我意識的測評工具自我意識的測評工具（一）模

11、糊耐受性測驗（一）模糊耐受性測驗（二）學(xué)習(xí)風(fēng)格問卷（二）學(xué)習(xí)風(fēng)格問卷（三）內(nèi)外控制量表（三）內(nèi)外控制量表（四）情商評估（四）情商評估（五）道德成熟度（五）道德成熟度（六）價值觀量表（六）價值觀量表（七）自尊量表（七）自尊量表返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1628二二、提升自我意識的具體活動提升自我意識的具體活動（一）寫自傳（一）寫自傳 步驟一：設(shè)想自己取得了夢想中的成功。 要求：必須指明在哪個方面取得了什么樣的成功。管理技能開發(fā)講義2022-2-1629二二、提升自我意識的具體活動提升自我意識的具體活動（一）寫自傳（一）寫自傳 步驟二：寫一篇自傳，描述自己取得成功的成長過程。 要求1：對已

12、發(fā)生事情的描述盡量客觀； 要求2：對未發(fā)生事情的描述要符合基本邏輯，同時也要敢于大膽設(shè)想； 要求3：允許對自己的行為進行反思和分析； 要求4：描寫盡量生動，像已出版的自傳體著作一樣； 要求5：字數(shù)不能低于2000字。管理技能開發(fā)講義2022-2-1630二二、提升自我意識的具體活動提升自我意識的具體活動（一）寫自傳（一）寫自傳 步驟三：分享與評價。 要求：跟自己的家人和朋友分享自己的自傳，按照認知、情緒、意志品質(zhì)和價值觀四個方面對自己進行分析和評價。管理技能開發(fā)講義2022-2-1631二二、提升自我意識的具體活動提升自我意識的具體活動（二）照鏡子看自我（二）照鏡子看自我（三）（三）“鏡像自我

13、鏡像自我”練習(xí)練習(xí)返回管理技能開發(fā)講義2022-2-1632本章小結(jié)本章小結(jié)了解自我,感悟他人自我測試與活動設(shè)計自我意識的測評工具；提升自我意識的具體活動如何提升自我意識提升自我意識的一般模式；自我分析；自我表露；認識他人；各種經(jīng)歷；測評工具自我意識的概念與結(jié)構(gòu)自我意識的概念；自我意識的結(jié)構(gòu)；管理技能開發(fā)中自我意識的主要領(lǐng)域管理技能開發(fā)講義2022-2-1633思考題思考題 1.自我意識主要包括哪些方面？ 2.列舉提升自我意識的方法。 3.自我意識與管理績效的關(guān)系是什么？管理技能開發(fā)講義2022-2-1634推薦閱讀資料推薦閱讀資料 1.劉鳳娥，黃希庭.自我概念的多維度多層次模型研究述評J .心理學(xué)動態(tài)，2001，9（2）：136-140 2.