2020市場(chǎng)部工作績效考核方案

1、2020市場(chǎng)部工作績效考核方案一、目的通過對(duì)員工一定時(shí)期的工作績效、工作態(tài)度和工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為員工培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)，以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。通過這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作， 促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。二、原則1、客觀公正原則2、明確化，公開化3、及時(shí)反饋4、保證信度和效度的原則5、業(yè)績改進(jìn)原則三、適用范圍本方案適用本企業(yè)所有市場(chǎng)部人員。但不包括以下幾類：(1)市場(chǎng)部經(jīng)理(2)因公休，工傷，疾病，請(qǐng)假等原因，考核期間出勤率不到20%的員工。(3)雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。(4)其他特殊情況。四、績效考核小組成員績效考核委員

2、會(huì)負(fù)責(zé)績效考核的實(shí)施工作，人力資源部門協(xié)助其進(jìn)行具體的考核?？冃Э己宋瘑T會(huì)的具體組成人員有：人力資源部經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理，市場(chǎng)部主管，人力資源部專員，人力資源部一般工作人員。五、考核實(shí)施1、考核量表市場(chǎng)部人員績效考核指標(biāo)（一）（總分為100分）考核人： 考核日期：市場(chǎng)部人員績效考核表（二）2、績效考核周期3、績效考核方法4、績效考核實(shí)施（1）績考委工作人員根據(jù)市場(chǎng)部人員的事實(shí)工作情況開展績效考核工作。（2）市場(chǎng)部主管協(xié)助績考委開展考核工作。 （3）市場(chǎng)部人員配合考核。（3）績考委將考核資料交予人力資源部，人力資源部進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)分析。（4）人力資源部將結(jié)果告知被考核人員。（5）被考核人在有依據(jù)的

3、情況下可向人力資源部提出申訴。 5、考核結(jié)果應(yīng)用為員工培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)，以及薪資調(diào)整、職位晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。六、績效反饋與改進(jìn)計(jì)劃市場(chǎng)部經(jīng)理就被考核人員的考核結(jié)果與被考核者進(jìn)行溝通，使其能客觀的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，圍繞其有能力改變的行為進(jìn)行討論，并提出合理化，可操作的改進(jìn)意見，努力培養(yǎng)員工能力，提高公司整體績效水平。銷售人員績效考評(píng)的作用： 1. 確定銷售人員的薪資報(bào)酬2. 決定銷售人員的升降調(diào)配 3. 進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)開發(fā)4. 加強(qiáng)企業(yè)與銷售人員共同愿景的建立 銷售人員考評(píng)的原則：1. 業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）；2. 定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性

4、做到公平客觀；3. 考核結(jié)果與員工收入掛鉤；4.以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)；5.以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則； 6.以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。 銷售人員績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)：1. 銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)沒季度調(diào)整一次。2. 銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)（1） 執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和公司規(guī)定的其他行為表現(xiàn)。（2） 履行本部門工作的行為表現(xiàn) （3） 完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)（4） 遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)（5） 其他 其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為60分以上，行為表現(xiàn)良好者為80分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分100分。如當(dāng)