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文檔簡介

1、營銷決策與策劃第一講 概述 一、營銷決策與策劃的重要性 市場營銷是一門經(jīng)營哲學(xué) 市場環(huán)境變化需要科學(xué)決策 現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃市場營銷學(xué)是一門經(jīng)營哲學(xué) 毫不奇怪，今天能取得勝利的公司必定是那些最能使它們的目標(biāo)顧客得到滿足，并感到愉悅的公司。這些公司把市場營銷堪稱是公司整體的哲學(xué)，而不僅僅是某一部門的個別職能。 通過提高市場契合度和顧客認(rèn)同度，對市場營銷哲學(xué)有一個生動的感受。市場營銷學(xué)是一門經(jīng)營哲學(xué)以顧客需要的滿足為核心本質(zhì)觀以企業(yè)長期的發(fā)展為目標(biāo)動態(tài)觀以營銷策略的組合為手段系統(tǒng)觀市場環(huán)境變化需要科學(xué)決策 市場供求關(guān)系發(fā)生根本變化，短缺經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象基本結(jié)束 現(xiàn)代企業(yè)制度建立，企業(yè)職能發(fā)生重大變化

2、對外開放步伐加快，國內(nèi)市場國際化現(xiàn)象已經(jīng)形成現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃 市場營銷需要明顯的個性特征 “將才”與“帥才”的區(qū)別 企業(yè)家的地位、責(zé)任與價值二、營銷決策與策劃的主要任務(wù) 市場機(jī)會的分析與利用 產(chǎn)品決策與市場開發(fā)的策劃 渠道決策與市場布局的策劃 促銷決策與市場拓展的策劃 競爭決策與市場競爭的策劃 營銷控制與策劃效果的評價三、企業(yè)營銷部的主要職能市場調(diào)研企業(yè)診斷營銷策劃決策咨詢四、營銷策劃的基本步驟調(diào)研分析確定目標(biāo)創(chuàng)意設(shè)計制定方案實施控制效果評價“野馬車”的上市策劃預(yù)宣傳上市宣傳持續(xù)宣傳貼近宣傳展示宣傳建立渠道五、營銷計劃書的編寫計劃綱要環(huán)境分析O/T分析與S/W分析目標(biāo)描述戰(zhàn)略說明行動方案效益分析控制應(yīng)變措施六、營銷策劃運用的科學(xué)原理 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 （最優(yōu)化法則、成本效益分析、風(fēng)險分析） 管理哲學(xué)原理 （系統(tǒng)論、控制論、信息論） 市場營銷學(xué)原理 （市場機(jī)會、目標(biāo)市場、營銷策略組合、營銷控制等）結(jié)論：科學(xué)與智慧的組合 市場營銷是一門科學(xué)：有抽象的理論與基本的規(guī)律 市場營銷

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