供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題——小米

1、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題北京小米科技有限責(zé)任公司1.小米供應(yīng)鏈介紹2.小米供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)目錄在供應(yīng)鏈模式上，小米采用網(wǎng)絡(luò)直銷、短供應(yīng)鏈的方式，依靠專業(yè)的代工廠為其代工，減少中間代理商和流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，直接對(duì)接生產(chǎn)商與用戶。與傳統(tǒng)廠商相比，小米的這種互聯(lián)網(wǎng)模式帶有極強(qiáng)的掠奪性。生產(chǎn)上，它不能達(dá)到供求平衡的水平，但這也正是它的銷售策略，饑餓營(yíng)銷的手段。不過(guò)隨著小米手機(jī)的銷量增加，成本曲線會(huì)逐漸向下傾斜，產(chǎn)品生命周期越長(zhǎng)，累積利潤(rùn)也越多。小米在獲取手機(jī)用戶的網(wǎng)絡(luò)訂單之后，通過(guò)準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)（包括企業(yè)內(nèi)庫(kù)存和物品運(yùn)輸過(guò)程中的“流動(dòng)庫(kù)存”），再?zèng)Q定向供應(yīng)鏈采購(gòu)零部件，比如向夏普采購(gòu)屏幕、向高通采購(gòu)芯片、向索尼采購(gòu)攝

2、像頭，再通過(guò)其他廠商采購(gòu)其他非關(guān)鍵零部件。這時(shí)，零配件的產(chǎn)權(quán)，才會(huì)由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到小米的手上，在此之前，所有的庫(kù)存成本都由供應(yīng)商承擔(dān)。而且小米還打造了一條全球供應(yīng)鏈，任何硬件領(lǐng)域它一介入，都能做得比別人便宜。零庫(kù)存供應(yīng)商目前由于小米的出貨量越來(lái)越大，ODM給予的待遇越來(lái)越高。據(jù)臺(tái)灣商業(yè)周刊報(bào)道，郭臺(tái)銘三次拜訪小米，足見(jiàn)代工廠的重視程度。小米主要的代工廠商主要是廊坊富士康和南京英華達(dá)，小米電視由緯創(chuàng)代工。這些廠商有多年的筆記本和手機(jī)代工經(jīng)驗(yàn)，只要小米對(duì)于ODM管控得力，小米的質(zhì)量可以達(dá)到同類產(chǎn)品的質(zhì)量，也有充足的生產(chǎn)能力。生產(chǎn)模式同時(shí)ODM不光做生產(chǎn)，同時(shí)也是為小米做開(kāi)發(fā)，小米的工程師和ODM深入

3、合作共同開(kāi)發(fā)，保證產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中達(dá)到小米的質(zhì)量要求和用戶需求。這基本上是和其他一線PC和手機(jī)品牌廠商相同。這個(gè)過(guò)程可以在研發(fā)時(shí)著重考慮物料的供應(yīng)水平，并且對(duì)容易缺料的物料多測(cè)試一些不同品牌型號(hào)的零部件，避免singlesource，避免供應(yīng)鏈的波動(dòng)。小米的營(yíng)銷模式是為其供應(yīng)鏈服務(wù)的，至少一大部分為其供應(yīng)鏈服務(wù)。在小米成立初期，由于沒(méi)有名氣，出貨量小的情況下，小米無(wú)法獲得ODM的青睞，也無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到足夠的關(guān)鍵部件。所以需要盡可能在收到現(xiàn)金后，支付現(xiàn)金給ODM。所以從本質(zhì)上說(shuō)的確是在賣(mài)期貨。目前小米已經(jīng)是中國(guó)國(guó)內(nèi)非常有名的一個(gè)品牌，出貨量巨大，所以無(wú)需也不可能還是期貨模式，只是由于這個(gè)模式可以將

4、庫(kù)存水平降到最低，也可以保持公司良好的現(xiàn)金水平，已經(jīng)變成了公司的一個(gè)差異化戰(zhàn)略的一種方式。所需要的改進(jìn)是如何小米可以通過(guò)加大產(chǎn)能滿足更多需求。營(yíng)銷模式小米供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最初小米手機(jī)發(fā)布時(shí)由于手機(jī)上的幾個(gè)MOS管和來(lái)電顯示彩燈貨源緊缺，生產(chǎn)上受元件的泰國(guó)工廠由于水災(zāi)暫停生產(chǎn)，并且出貨量大大降低；除上述材料外，小米手機(jī)上的部分原材料如電池也來(lái)自泰國(guó)，雖然這部分原材料是在國(guó)內(nèi)組裝，但由于組裝廠受制于韓國(guó)LG公司。從中我們可以看出小米公司供應(yīng)鏈的疲軟。他們的MOS管和來(lái)電顯示彩燈只是由泰國(guó)供應(yīng)商提供，而對(duì)零件的組裝也只是由韓國(guó)LG公司提供。當(dāng)供應(yīng)商的供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題之后，小米公司對(duì)這樣的情況缺乏前瞻性和預(yù)測(cè)性

5、。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后也缺乏妥善的處理，最終導(dǎo)致了小米手機(jī)的訂購(gòu)和供應(yīng)都處于停滯的情況。發(fā)布初期部件緊缺“換芯門(mén)”揭開(kāi)小米硬傷:供應(yīng)鏈被國(guó)外廠商掌控趕在2013年的最后一天，雷軍兌現(xiàn)了自己的承諾，小米3聯(lián)通版開(kāi)售，和往常的熱銷情況一樣，5萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)3（包括移動(dòng)版和聯(lián)通版）在5分鐘內(nèi)就被搶購(gòu)一空。不過(guò)當(dāng)天晚上6點(diǎn)多，一篇名為高通驍龍MSM8x74AB系列處理器科普貼的文章就出現(xiàn)在小米官方論壇上，發(fā)貼人認(rèn)證身份是小米VIP用戶，同時(shí)身兼論壇管理員的網(wǎng)友“九五先生”。該文章中稱小米手機(jī)3聯(lián)通版使用高通MSM8x74AB系列當(dāng)中的8274AB芯片。當(dāng)時(shí)不少網(wǎng)友對(duì)這篇文章的含義還不明就里，直到第二天，不少小

6、米用戶才反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)小米手機(jī)3聯(lián)通版被換了芯片。此后“換芯門(mén)”事件持續(xù)發(fā)酵，小米公司遭受前所未有的危機(jī)，而此事件背后折射出小米公司在供應(yīng)鏈掌控力的虛弱。95%部件來(lái)自國(guó)外廠商，小米對(duì)供應(yīng)鏈掌控乏力有用戶拆解小米3聯(lián)通版后發(fā)現(xiàn)，零件中除了CPU來(lái)自高通以外，射頻、基帶、PMIC、Wi-Fi、GPS、藍(lán)牙也來(lái)自高通。攝像頭來(lái)自SONY，閃存來(lái)自SanDisk，內(nèi)存來(lái)自Elpida，觸屏來(lái)自Synaptics，電池來(lái)自LG，屏幕來(lái)自夏普，玻璃來(lái)自康寧，一些小零件來(lái)自TDK。除了手機(jī)外殼和印刷電路板(PCB)之外，小米手機(jī)95%的部件來(lái)自于國(guó)外進(jìn)口，自己能夠決定的生產(chǎn)成本只有幾十元。而小米3的組裝則

7、外包給了富士康和英華達(dá)，低端的紅米手機(jī)生產(chǎn)則外包給聞泰通訊和英華達(dá)。2012年小米手機(jī)2使用的高通APQ8064四核處理器基于28nm技術(shù)。雷軍在微博中寫(xiě)道：“高通最先進(jìn)的28nm四核處理器8064，由于28nm技術(shù)問(wèn)題，產(chǎn)能一直不足。小米2是全球首款8064手機(jī)，也飽受供貨不足的痛苦，目前剛剛緩解，小米會(huì)全力以赴，爭(zhēng)取未來(lái)兩個(gè)月連續(xù)翻番，目標(biāo)一月份單月過(guò)百萬(wàn)臺(tái)！對(duì)不起，讓大家久等了。”這條微博背后的故事是，臺(tái)積電作為高通最主要的晶圓代工廠商，在良品率和產(chǎn)能上都沒(méi)能及時(shí)滿足高通的需求，最終波及到小米，讓雷軍飽受供貨不足的痛苦。盡管臺(tái)積電一直是可靠的盟友，但高通也無(wú)法忍受下游手機(jī)廠商不斷催貨與抱

8、怨，試圖尋找新的代工廠來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。今年高通已將28nm手機(jī)芯片生產(chǎn)部分轉(zhuǎn)到中芯國(guó)際，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始批量出貨。高通此舉足以說(shuō)明“每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都不希望問(wèn)題出在自己這里?！泵恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都試圖通過(guò)各種努力來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。但是在風(fēng)險(xiǎn)無(wú)可避免時(shí)，怎么辦？“換句話說(shuō)，中國(guó)臺(tái)灣的一場(chǎng)臺(tái)風(fēng)說(shuō)不定都會(huì)影響小米的出貨?！痹谛∶?的發(fā)布會(huì)上雷軍說(shuō)到：“有傳言說(shuō)小米手機(jī)3采用了大名鼎鼎英偉達(dá)的Tegra4，也有傳言說(shuō)我們搞不定英偉達(dá)的Tegra4，換了高通的驍龍800，”發(fā)布會(huì)不久后，雷軍開(kāi)始賣(mài)關(guān)子，“今天我給大家揭開(kāi)謎底，小米3同時(shí)采用了史上最強(qiáng)大的兩個(gè)平臺(tái)，Tegra4和驍龍800。雷軍已經(jīng)不將小米芯片所有的依仗都放在

9、高通一家身上，不能把雞蛋都放在一個(gè)籃子里，這個(gè)道理雷軍比誰(shuí)都更清楚?！皬膸资f(wàn)的出貨量到上千萬(wàn)，小米不可能再只依賴高通一家提供芯片，畢竟高通會(huì)有更重要的下游廠商，小米需要通過(guò)更多的合作伙伴來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)。然而，這并沒(méi)有完全為小米規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2014年，高通受到中國(guó)“反壟斷”制裁，而英偉達(dá)決定退出手機(jī)市場(chǎng)無(wú)疑對(duì)小米是沉痛一擊。雷軍苦心營(yíng)造的制衡關(guān)系隨著英偉達(dá)的退出而被打破。目前在市場(chǎng)上，除了英偉達(dá)的Tegra，在性能上可以和高通相抗衡的主流廠商幾乎不存在。小米芯片很大程度上要依仗高通，而在壟斷制裁下高通制定了“不捆綁、不強(qiáng)制交叉授權(quán)”的措施使得小米必須為芯片的專利費(fèi)用多支付成本。這無(wú)疑削弱了小米的性價(jià)

10、比優(yōu)勢(shì)，也抬高了之后專利授權(quán)的門(mén)檻。芯片無(wú)疑是小米擴(kuò)張路上繞不開(kāi)的障礙。2016年5月小米5整個(gè)2015年，因?yàn)楣?yīng)鏈的原因，小米5遲遲不能發(fā)布，最終拖到了2016年2月，這在很大程度上導(dǎo)致小米在2015年沒(méi)有完成8000萬(wàn)既定的手機(jī)銷量目標(biāo)小米5發(fā)布以后，再次遭遇了產(chǎn)能危機(jī)。一位小米聯(lián)合創(chuàng)始人與騰訊深網(wǎng)談及當(dāng)時(shí)的情景時(shí)說(shuō)，小米5發(fā)布后評(píng)價(jià)都很好，但是兩三個(gè)月買(mǎi)不到貨，自己急得雙腳跳，該去哪喊冤？2017年初紅米4漲價(jià)由于元器件采購(gòu)成本上漲以及匯率波動(dòng)影響，紅米4系列的零售價(jià)格上調(diào)100元。主打性價(jià)比高，價(jià)格低廉的紅米4漲價(jià)了，可以預(yù)見(jiàn)，2017年很多手機(jī)都逃不了漲價(jià)的命運(yùn)，尤其是主打“性價(jià)比”的機(jī)型將會(huì)受到更為明顯的波及。2017年，小米對(duì)外推出自主芯片松果處理器。小米已經(jīng)確定將在2月28日對(duì)外正式發(fā)布這款自主芯片。小米做芯片，也可以有效釋放供應(yīng)鏈壓力，取得更多的自主權(quán)。由于每臺(tái)手機(jī)的組成都是由成千上萬(wàn)個(gè)元器件組裝而來(lái)，處理器芯片就是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。然而由于核心技術(shù)掌握在少數(shù)派上游供應(yīng)鏈?zhǔn)种?，所以手機(jī)廠商的實(shí)際出貨量就會(huì)受到制約。1.改變