建設(shè)單位工程管理人員素質(zhì)要求淺析

1、建設(shè)單位工程管理人員素質(zhì)要求淺析摘 要：近年來，各類建設(shè)的發(fā)展較快，建設(shè)速度迅猛增長，基礎(chǔ)設(shè)施及各種形式的建筑物也越來越多，因此城建、交通、水利、工業(yè)園區(qū)等行業(yè)主管部門及建筑施工企業(yè)對從業(yè)人員數(shù)量的需求越來越多，對從業(yè)人員素質(zhì)的要求也越來越高，但是，與此不相適應(yīng)的是，不管是建設(shè)單位還是施工企業(yè)，很難招到足夠數(shù)量且專業(yè)素質(zhì)較高的員工。本文從建設(shè)單位工程管理的角度，對人員素質(zhì)進(jìn)行分析和總結(jié)，淺談建設(shè)單位人員應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，員工應(yīng)該如何提升自我進(jìn)行簡要分析，僅供參考。關(guān)鍵字：建設(shè)單位 工程管理 人員素質(zhì)一、責(zé)任心對于建設(shè)單位管理人員來說，責(zé)任心是第一位的。因?yàn)榫同F(xiàn)在社會(huì)整體素質(zhì)和建筑行業(yè)人員整體

2、素質(zhì)來說，人們的工作態(tài)度和工作習(xí)慣還遠(yuǎn)未達(dá)到自覺自律的程度，建設(shè)單位管理人員在整個(gè)項(xiàng)目起主導(dǎo)作用，所以對于建設(shè)單位管理人員來說，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工程管理，不能放任自流。無論是質(zhì)量、成本還是安全，這些工程管理至關(guān)重要的方面，都需要建設(shè)單位人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，深入工程實(shí)際，監(jiān)督、引導(dǎo)監(jiān)理和施工單位人員共同把事情做好。現(xiàn)場管理尤其要強(qiáng)調(diào)不怕辛苦，深入工程實(shí)際，因?yàn)橹挥猩钊氍F(xiàn)場，才能發(fā)現(xiàn)問題，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能更好地解決問題。否則施工過程中的問題不解決，而是被下道工序所掩蓋，會(huì)產(chǎn)生各種隱患，將來工程竣工后所有的問題會(huì)一一暴露出來，等那時(shí)再想去解決，將耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。二、專業(yè)能力對于工程

3、管理工作來講，其是一項(xiàng)職能較高的服務(wù)類工作，管理的效果不但同施工隊(duì)伍的整體水平存在密切的關(guān)聯(lián)，同時(shí)也與項(xiàng)目管理人員自身的專業(yè)能力存在緊密聯(lián)系，特別是一些高級(jí)項(xiàng)目管理人員的技術(shù)水平，例如：項(xiàng)目造價(jià)工程師、監(jiān)理工程師、建造師等，都需要具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)能力。社會(huì)在不斷發(fā)展，各類建筑建得越來越復(fù)雜，各種新技術(shù)不斷應(yīng)用與工程中，唯有管理人員自身具備扎實(shí)的專業(yè)能力，才可以承擔(dān)起項(xiàng)目管理的重要任務(wù)，才能更好地管控施工和監(jiān)理單位，把握好項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本，提出指導(dǎo)性的建議，將各種安全、質(zhì)量隱患消滅在萌芽中，建造出優(yōu)秀的建筑，使項(xiàng)目完工后能創(chuàng)造最大的效益。否則，就會(huì)發(fā)生管理工作不到位，力不從心，很難把握管理

4、核心，抓不住管理重點(diǎn)的情況，對項(xiàng)目施工質(zhì)量及效率造成影響。三、溝通協(xié)調(diào)能力為了更好控制項(xiàng)目成本，現(xiàn)階段很多建設(shè)單位在進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，會(huì)在主承包合同之外，將一些分項(xiàng)工程單獨(dú)招標(biāo)，另行簽訂合同，因此對于建設(shè)單位管理人員來說，與各單位的溝通協(xié)調(diào)是其工作的重要內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)能力表面上看似簡單，然而，真正實(shí)踐時(shí)，卻很容易由于溝通不當(dāng)而產(chǎn)生矛盾、誤解。據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多在管理期間發(fā)生的問題，60%是因?yàn)榻涣鞑煌〞扯l(fā)的矛盾、問題。所以，為了更好地組織工程，作為建設(shè)單位的工程管理人員，必須提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，具體可以從以下幾方面入手：（一）樹立主動(dòng)溝通的觀念管理項(xiàng)目時(shí)，很多管理工作，甚至80%的管理

5、工作都需要進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。例如：了解設(shè)計(jì)意圖、合同談判、工程例會(huì)、指導(dǎo)下屬工作、多個(gè)施工單位間的工序和工期協(xié)調(diào)，都需要進(jìn)行組織、溝通，應(yīng)主動(dòng)利用溝通、協(xié)調(diào)的方法實(shí)現(xiàn)管理目的。作為建設(shè)單位的管理人員，假如對內(nèi)無法主動(dòng)溝通上下級(jí)的關(guān)系，放任問題存在，長此以往，則會(huì)使團(tuán)隊(duì)渙散，缺少斗志，積累怨氣，進(jìn)而影響工作質(zhì)量及工作效率；假如對外無法協(xié)調(diào)監(jiān)理和各個(gè)施工單位的關(guān)系以及工序交叉，也會(huì)對工程質(zhì)量、進(jìn)度造成很大影響。所以，建設(shè)單位的項(xiàng)目管理人員需要樹立主動(dòng)溝通的觀念，進(jìn)而提高施工質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)能力。（二）高效的溝通、協(xié)調(diào)心態(tài)項(xiàng)目管理人員在溝通期間需要本著委婉、真誠、謙和、耐心的態(tài)度，不可以居高臨下、盛氣凌人，

6、尤其不要認(rèn)為自己是“甲方”，就可以對“乙方”頤指氣使。其實(shí)，溝通是聯(lián)絡(luò)情感的一種關(guān)鍵的方法，利用高效的溝通可以增進(jìn)彼此的信任與親和力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)，溝通還可以被看作是一種互相學(xué)習(xí)的方法，利用溝通能夠發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。常言道：三人行則必有我?guī)?。作為建設(shè)單位的工程管理人員，應(yīng)善于溝通并愿意溝通。（三）掌握一定的溝通、協(xié)調(diào)方法如果管理人員缺少溝通技巧，則溝通的質(zhì)量就會(huì)大打折扣。在溝通與協(xié)調(diào)期間，應(yīng)關(guān)注溝通的方法、地點(diǎn)、時(shí)間等，并配合得體的動(dòng)作，唯有溝通技巧較高，才能全面發(fā)揮管理作用。首先，在同上級(jí)溝通期間，應(yīng)本著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，需要時(shí)刻同上級(jí)保持溝通意識(shí)。對于領(lǐng)導(dǎo)階層

7、，他們的工作較多，需要考慮的內(nèi)容較復(fù)雜，同上級(jí)保持良好溝通可以展示自我，并獲得正確指示，唯有高效的溝通，才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)與發(fā)展空間；其次，同同級(jí)溝通應(yīng)及時(shí)。在實(shí)際工作期間，經(jīng)常發(fā)生由于溝通不及時(shí)，各專業(yè)之間不相匹配，造成誤工或返工，嚴(yán)重的還會(huì)引發(fā)矛盾，所以，管理人員應(yīng)做到及時(shí)與同級(jí)部門進(jìn)行交流，并且本著謙遜、寬容的態(tài)度，體諒別人，多從他人角度思考問題，從而增強(qiáng)彼此間的合作，改善彼此間關(guān)系；最后，同下屬溝通應(yīng)坦誠。不可以僅作表面文章，而需要身先士卒，為下屬發(fā)揮榜樣力量，并且多與下屬交流情感，調(diào)節(jié)好下屬之間的關(guān)系，給予下屬正確、客觀的評(píng)價(jià)，從而更好的開展管理工作，保證項(xiàng)目施工質(zhì)量，提高企業(yè)市場競爭

8、能力。四、學(xué)習(xí)能力當(dāng)前，伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)發(fā)展速度逐步加快，以往的管理模式及管理方法存在一定的滯后性，假如管理人員不能盡快轉(zhuǎn)變自身的管理意識(shí)，更新管理知識(shí)，很容易被社會(huì)淘汰，降低管理質(zhì)量。所以，建設(shè)單位的項(xiàng)目管理人員需要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，在學(xué)習(xí)期間、實(shí)踐過程中增強(qiáng)自身的水平。管理從業(yè)者需要明確自身能力及素養(yǎng)同社會(huì)形勢的差距，主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)揮自主意識(shí)，不斷參與各類培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行深造，從而增強(qiáng)自身的工作能力，更好的開展管理工作。另外，企業(yè)也需要給予項(xiàng)目管理人員提供方便，鼓勵(lì)員工進(jìn)行深造、學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高企業(yè)管理水平，保證企業(yè)在當(dāng)前越來越激烈的市場競爭面前獲有一席之地，并不斷進(jìn)行發(fā)展。五、總結(jié)總而言之，伴隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷深入，想要保證項(xiàng)目施工質(zhì)量，提高管理水平，建設(shè)單位的項(xiàng)目管理從業(yè)者需要不斷提高自身的專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)，提高責(zé)任意識(shí)、專業(yè)能力，并同各參建方進(jìn)行良好溝通，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，進(jìn)而增強(qiáng)施工管理質(zhì)量及效率，保證民眾生命、財(cái)產(chǎn)安全。因此，對建設(shè)單位項(xiàng)目管理人員素質(zhì)的提升是值得相關(guān)工作人員深入思考的事情。參考文獻(xiàn)1 劉嘉林.如何提高建筑工程施工技術(shù)管理水平